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内製化をネクストステージへ〜クラスメソッドのSaaSソリューション〜

 内製化をネクストステージへ〜クラスメソッドのSaaSソリューション〜

2021年10月5日に開催されたDevelopersIO 2021 Decade Day 1で、「内製化をネクストステージへ〜クラスメソッドのSaaSソリューション〜」という話をしました。

smokeymonkey

October 05, 2021
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Transcript

  1. 今⽇お話すること ⾃⼰紹介 •佐々⽊⼤輔 • クラスメソッド株式会社 • 取締役 / アライアンス統括部 部⻑

    • 北海道江別市在住 • インフラエンジニア出⾝ • 趣味︓筋トレ、ランニング、サウナ
  2. 提供するSaaSソリューション • MDS (Modern Data Stack) • Jamstack (Webコンテンツ配信) •

    セキュリティ • カオスエンジニアリング • クラウドコールセンター • ゲーム開発の効率化/⾼速化 • 中国のでのサービス提供
  3. ソリューションが 提供する価値 お客様が抱える課題 MDS (Modern Data Stack) ⾊々なサービスから データを集めたいが、 それぞれAPIの仕様の

    違いなどがあり、まと めるのが⼤変 いろいろなサービスを 使⽤しているが、各 サービスごとのダッ シュボードを確認する のが⼤変 サービス標準のレポー ト機能やダッシュボー ドだと組み合わせ可能 なデータに制約があり、 ⾒たい指標を確認でき ない 多くのサービスに対応 したコネクタで効率よ くデータを集積 集約されたデータによ り統⼀したダッシュ ボードで確認 各種サービスのデータ をクラウドDWHに集約 し⾃由に組み合わせる ことで様々な指標から 分析
  4. ソリューションが 提供する価値 お客様が抱える課題 Jamstack (Webコンテンツ配信) Webサイトに多数のア クセスがある結果、表 ⽰が遅い レガシーなCMSを使っ ており、チューニング

    が⼤変 画像や動画などのリッ チコンテンツが多く、 それらの表⽰に時間が かかる グローバルに配置され たキャッシュサーバを 使いコンテンツを最適 に配信 集約されたデータによ り統⼀したダッシュ ボードで確認。 リッチコンテンツのサ イズ最適化により⾼速 に表⽰。
  5. ソリューションが 提供する価値 お客様が抱える課題 セキュリティ(1) 多要素認証を簡 単に導⼊したい ログの管理と分 析を⾏いたい Webアプリケー ションを悪意あ

    る攻撃から防ぎ たい ログの管理と分 析を⾏いたい 多要素認証を簡 単に実現。アプ リケーションへ の組み込みも簡 単 膨⼤なログも迅 速に分析可能 WAF運⽤が楽、 新たな脆弱税に も迅速に対応 プロフェッショ ナルエンジニア による⼿動脆弱 性診断を実施
  6. ソリューションが 提供する価値 お客様が抱える課題 セキュリティ(2) ノードをマルチ ウェアから保護 したい 設計や設定のミ スを常時回避し たい

    コンテナアプリ ケーションを保 護したい GDPRに対応した い ノードにセキュ リティ保護を導 ⼊ 設計ミスや運⽤ 時の設定ミスを 検知し通知 コンテナにもセ キュリティ保護 を導⼊ Webサービスを 簡単にGDPR対応
  7. ソリューションが 提供する価値 お客様が抱える課題 システム障害対策(カオスエンジニアリング) 開発したシステムに擬 似的な障害を起こし、 障害への耐性を⾼めた い システム更新やアップ デートがあるたびに障

    害試験を繰り返し実施 したい 障害で発⽣した状況を モニタリングし分析し たい 疑似的な障害のシナリ オを作成し実⾏ 負荷試験の⾃動化や定 期実⾏を実現 障害発⽣時の負荷状況 をモニタリング
  8. ソリューションが 提供する価値 お客様が抱える課題 クラウドコールセンター コールセンターの新設 や移転が⼤変でコスト がかかる コロナ禍で多くのオペ レーターが在宅となり、 リモートで使える問い

    合わせ管理が必要 コールセンターではな くコンタクトセンター として電話以外の受付 もしたい コールセンターのクラ ウド化、⼩規模から⼤ 規模まで容易に準備可 能 問い合わせ管理システ ム、ボット連携、FAQ などを簡単に構築 ⾳声通話だけで無くビ デオやメッセージング サービスなどでも受付 可能
  9. ソリューションが 提供する価値 お客様が抱える課題 開発の⾼速化/効率化 開発機材について、開 発委託会社への貸出、 廃棄、修理など、ハー ドウェア管理が⼤変 ゲーム開発で共通的に 必要な機能を全てスク

    ラッチで開発すると無 駄なコストがかかる ローカル環境でビルド すると機材が占有され たり、負荷が⾼くなり 他の処理ができなくな る クラウド上で開発する ため機材の管理が不要 ゲーム開発で共通的な 機能をサービスとして 利⽤することで、開発 時間短縮がイニシャル コスト軽減 クラウド上でビルドす るためローカル環境に 影響がなく、コストも 軽減
  10. ソリューションが 提供する価値 お客様が抱える課題 中国でのサービス提供 中国でサービス提供するためには、 グローバルとは別に中国独⾃の環境 が必要だが、その環境がない 中国独⾃のデータ保護法に関する知 ⾒が無い AWSが中国向けに提供しているChina

    リージョンを利⽤することで、中国 でサービス提供が可能 中国の国際データ通信ライセンスを 保有する通信業者を利⽤することで、 グレートファイアウォールに悩まさ れることなく、中国でサービスが提 供可能