見過ごさない誠実さ_アクティブバイスタンダーとIntegrityが支えるアジャイル文化 / integrity-and-active-bystander

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1. © Kumu Inc. 見過ごさない誠実さ 　アクティブバイスタンダーと　 　Integrityが支えるアジャイル文化 スクラム祭り 2025.10.4 illustrated by Tominaga Shinpei
2. © Kumu Inc. 『The Great ScrumMaster』共同翻訳 • スクラムギャザリング東京実行委員会理事 • 日本Rubyの会理事 • スクラムフェス大阪実行委員(代表) • スクラム道関西ファウンダー • ほか色々 Aki (spring_aki) Catalyst, Coach • 組織変容コーチ • 関係性そのものを扱うコーチ （ORSC® システム・コーチング®） • エグゼクティブコーチ • リーダーシップ・サークル・プロファイル/集 合的リーダーシップアセスメント 認定プラク ティショナー（LCP/CLA） • パーソナルコーチ (Co-Active® Coaching) • スタートアップ支援、PoC支援 • Management 3.0 ファシリテータ • LEGO® SERIOUS PLAY® メソッドと教材活用ト レーニング修了認定ファシリテータ • Certified Scrum Professional(CSP)
3. © Kumu Inc. 激しい表現や暴力シーンなどの表現はないつもりですが、 熱が入って力強く話す事になったりするかもしれません。 受け取り方や思い出すことは人それぞれなので イヤな気持ちになったり、ここに居たくなくなったら 自由に席を外したり、外に出たりしてリフレッシュしてもらって 大丈夫です。ご安全にお過ごしください。 (だいたいどんな場にも言える事ですが、わりとみんな講演っぽい ものはずっと聞いてなきゃいけないと思ってるようなので。 自分の安全が最優先 ) ご安全にお過ごしください
4. © Kumu Inc. • Integrityとはなんなのか...みたいな事をたまに考える ≒ 高潔さ、誠実さ 高い倫理観を持ち、自らの原則や信念に忠実に、正直かつ公正に行動する態度や資質を指しま す。 • プログラミングする時でもリーダーシップを発揮する時にも当てはまる ことがなんかある • プライベートでも仕事をしている時でも、関係性においても • アクティブバイスタンダーっていうのも似たような態度みたいなものが ありそう • アクティブバイスタンダーっていいアイデアだと思うのでみんなに知っ てもらいたい。使ってほしい なぜこの話をしたいと思ったか
5. © Kumu Inc. よくある日常　　見過ごすと大変なことに？ • 会議で特定メンバーの意見が繰り返し遮られる。非難 される • ふりかえりで個人に対して執拗な言及がされる • 強い口調の人が場を独占し、他の人が発言できない。 • 誰かの提案が茶化されて笑いにされる。 冒頭からつらいね...
6. © Kumu Inc. アクティブバイスタンダーという言葉をご存知ですか？ アクティブは行動する、 バイスタンダーは傍観者・第三者（その場に居合わせた人） 直訳すると「行動する傍観者」となります。 誰かが危険な状況や差別的な言動にさらされている場に第三者と して居合わせた時に、被害者や加害者に対して積極的に行動を起 こす人をアクティブバイスタンダーと言います。 アクティブ・バイスタンダー（行動する第三者）
7. © Kumu Inc. 1960年代：社会心理学で「バイスタンダー効果（傍観者効果）」 が定式化（Darley & Latané, 1968） 1990年代前半：教育現場のいじめ／性暴力予防で「バイスタン ダー・アプローチ」が実装へ。とくに MVP（Mentors in Violence Prevention, 1993）が性暴力・ハラスメント予防にバ イスタンダーを中核化し普及 2000年代以降：大学・職場のハラスメント防止で「アクティブ・ バイスタンダー」研修が広がる。 アクティブ・バイスタンダー（行動する第三者）
8. © Kumu Inc. 2010年代 医療にも転用 ハラスメント／マイクロアグレッション対策としての「Active Bystander training」が医療者向けに展開。 救急現場に居合わせた第三者が、見て見ぬふりをせず、自らの意 思で応急手当などの救命行動を起こせるように。 傷病者の生存率向上に不可欠な存在として、消防機関などによっ て養成が進められています。 アクティブ・バイスタンダー（行動する第三者）
9. © Kumu Inc. Distract（注意をそらす） Delegate（第三者に助けを求める） Delay（あとでフォローする） Document（記録する） Direct（直接介入する） アクティブ・バイスタンダー 5つのD
10. © Kumu Inc. • 2012年：Right To Be は、バイスタンダー介入プログラムの Green Dot と協力。Green Dot はもともと「3D」— Distract （気をそらす）、Delegate（他の人に頼む）、Direct（直接 介入する）—を提唱していた。 • 2015年：ここに Delay（あとで声をかける） を追加。 • 2017年：さらに Document（記録する） を加えて、現在の 「5D」となりました。 アクティブ・バイスタンダー 5つのDの変遷
11. © Kumu Inc. アクティブ・バイスタンダー 5つのD 2分くらいの短い動画です。こういう時にこうできたらいいよね。みたいな感じ そんなに激しい表現は出てこないとは思っていますが、人によるので 念のため各自のタイミングで見てください https://www.youtube.com/watch?v=sp1e9hKZ97w
12. © Kumu Inc. • 会話が険悪になりかけた時に「そういえば、この前のプロジェクトどうなった？」と別の 話題に切り替える。 • 電車で絡まれている人がいたら、小銭を落として注意をそらす • 飲み会で不快な冗談が続いた時に「そうだ、写真撮ろう！」と場を変える。 • いじめの標的にされている同級生に「次の授業一緒に行こう」と声をかけてその場から離 れる。 • チャットで皮肉っぽいやりとりが始まったら「ところでこのタスクの期限確認した？」と 話をずらす。 Distract（注意をそらす）
13. © Kumu Inc. • 上司からのハラスメントが続いているのを見て、人事や信頼できる管理職に相談する。 • 電車で酔っ払いが暴れている時に、駅員に知らせる。 • 授業中に差別的な発言が出たら、担任やスクールカウンセラーに報告する。 • オンラインコミュニティで荒らし行為があったら、知人に相談してみたり、モデレーター に連絡する。 • 会議中に強い口調で誰かが責められていたら「ファシリテータに進行を一旦整えてもらえ ませんか」と頼む。 Delegate（第三者に助けを求める）
14. © Kumu Inc. • 会議後に「さっきのコメント、気になってない？大丈夫？」と個別に声をかける。 • 飲み会の後に「さっきのジョーク、不快に感じたなら一緒に相談できるよ」とLINEす る。 • 授業で笑われた同級生に「さっきのこと気にしなくていいよ」と休み時間に声をかける。 • SNSで攻撃されている人にDMで「サポート必要なら言ってね」と伝える。 • 公共の場でトラブルを見た後、「さっきの出来事、もし必要なら通報を一緒に考える？」 と声をかける。 Delay（あとでフォローする）
15. © Kumu Inc. • 職場で不適切な発言があった場面を日時と一緒にメモに残す。 • SNSでの嫌がらせコメントをスクリーンショットで保存する。 • トラブルを見かけた場所や時間を日記アプリに記録する。 • 授業中の不適切なやり取りをこっそり記録し、必要に応じてスクールカウンセラーに共有 する。 • 会議議事録に「攻撃的な発言があった」とニュートラルな形で残す。 その場で介入できなくても、記録があれば後から相談や報告が可能です。 学校の先生、モデレーター、法的機関に伝える際に「いつ、どこで、何が起きたか」が具体的 に示せる。 → 口頭だけだと「証拠がない」と片付けられてしまうことも、記録があれば動きやすい。 Document（記録する）
16. © Kumu Inc. • 「その言葉は失礼です。やめてください」と伝える。 • 「彼/彼女を責めるのは適切ではありません」と会議で指摘する。 • 「そのジョークは笑えないからやめよう」と飲み会で言う。 • 「今の発言は差別的に聞こえるよ」と友人に指摘する。 • オンライン掲示板で「ここは誹謗中傷をする場ではありません」とコメントする。 Direct（直接介入する）
17. © Kumu Inc. • 会議で特定メンバーの意見が繰り返し遮られる。非難される – Distract：飲み物をこぼす、モノを落とす、時間を理由に別の話題に移す、「そういえば あの件どうなった？」など – Delegate：ファシリや上司に「特定の人が遮られているので進行でフォローしてほしい」 と依頼する。 – Delay：会議後にその人へ「厳しいこと言われてたように思えたけど大丈夫？」「意見よ かったよ、途中で切られてしまって残念だったね」と声をかける。 – Document：議事録に「◯◯という発言があった」と事実を記録。または録音しておく。 – Direct：「今の意見を最後まで聞いてから議論しましょう」とその場で指摘 よくある日常　　見過ごすと大変なことに？
18. © Kumu Inc. 「必ず直接介入しなければならない」わけではありません。 5Dの選択肢（Distract / Delegate / Delay / Document / Direct）があるのは、状況やリスクに応じて行動を選べるように するためです。 自分の安全を守ることは「弱さ」ではなく、持続可能な支援者で いるための条件です。 無理はしないで
19. © Kumu Inc. （A）リスクを見極める • 相手が酔っている／暴力的 → 直接介入は危険。 • 自分の立場が弱い（部下→上司など） → 第三者に委ねる方が現実的。 （B）小さな行動から始める • 直接「やめてください」と言わなくても、 – 話題をそらす（Distract） – 後で被害者をフォローする（Delay） など、安全な範囲の小さな行動でも十分な支援になる。 （C）「一人で背負わない」 • 自分だけで止めようとせず、チーム・組織・制度に頼る。 • アジャイル現場なら「心理的安全性」を高める文化や、ファシリテータ・スクラムマス ターが仲間になる。 無理はしないで
20. © Kumu Inc. • 本当はこれがなくても安心・安全な世界であるといいんだけど、現実はそうではない • クリーンな環境を願い、目指しつつも、無菌室のような完璧な場を世界規模で展開するに はまだまだ時間がかかる • だから知っておく。みんなで身を守るために • 人の価値観は多様で相容れないものもたくさんある。どれかだけが正しいわけじゃない • そして人間は間違い、失敗するのである。そして学んで行く。 • だからクリーンな環境を作ってからスタート ! じゃなくて、前に歩きながら是正していく ためにその方法を知っておく • 「これさえ知っていれば、アイツに痛い目を見させられる」 • 「ふふふ、これで立場は逆転したな ! 」 – ではない。 – 復讐・リベンジの為の智慧ではない – あくまで、自分や周囲の人が安心・安全な場を確保する為に 誰かを攻撃、リベンジする為の手段ではなく、安全を確保する為の手段として 2025.10.4 追記
21. © Kumu Inc. 「integrity」はラテン語 integer（完全な、損なわれていない）に由来します。 この語源から見えてくる質感は、「分裂していないこと」「一貫していること」 「欠けや歪みのない全体性」です。 つまり、integrityは「正直である」という倫理的な意味だけではなく、 内と外、思考と感情、言葉と行動、個人と社会の間に整合がある状態を指します。 「何を信じるか」と「どう行動するか」が一致している 「自分の価値観」と「選択・判断」が整っている 「他者への誠実さ」と「自分への誠実さ」が分かれていない この「割れ目のなさ」が、integrity Integrity
22. © Kumu Inc. 日本語で「誠実」や「高潔」と訳されると、「道徳的に良い人」「正義を守る人」 というニュアンスが強くなりがちですが、英語圏では integrity はもう少し 存在論 的な質（ontological quality）に近いそうです それは「正しさ」というよりは「整っている」こと。 どんな状況でも、自分という一本の軸で立っていること。 だから、時には「勇気」や「孤独」という質感とも隣り合わせになります。 Integrity is doing the right thing, even when no one is watching. — C. S. Lewis（誰も見ていなくても正しいことをする） この“right thing”は「善悪」ではなく「自分の価値観や原則と一致していること」 です。 Integrity
23. © Kumu Inc. 高い倫理観を持ち、自らの原則や信念に忠実に、正直かつ公正に 行動する態度や資質を指します。 Integrity ≒ 高潔さ、誠実さ
24. © Kumu Inc. 高い倫理観を持ち、自らの原則や信念に忠実に、正直かつ公正に 行動する態度や資質を指します。 「正しいと思うことを、 　　　　　　状況に左右されず行う勇気や一貫性」 Integrity ≒ 高潔さ、誠実さ
25. © Kumu Inc. 高い倫理観を持ち、自らの原則や信念に忠実に、正直かつ公正に 行動する態度や資質を指します。 「正しいと思うことを、 　　　　　　状況に左右されず行う勇気や一貫性」 私たちは、この質感をまったく知らない訳ではないハズ Integrity ≒ 高潔さ、誠実さ
26. © Kumu Inc. TDD のこころ by Takuto Wada https://www.slideshare.net/slideshow/the -spirit-of-tdd/5544003 acts_as_professional (プロとしての振る舞う) テストを書くのはつらい。Uncle Bob(Robert C Martin) も “acts_as_professional” と刻 んだグリーンバンドを身につけ て、「辛いときにはグリーンバ ンドを見てプロであること思い 出す」
27. © Kumu Inc. クリーンスクラム―基本に立ち戻れ― - Masanori Kado https://www.youtube.com/watch?v=3MN jt3v0U3E クラフトマンシップとしても我々はよく知っている
28. © Kumu Inc. クラフトマンシップ、クラフトシップ = 職人気質
29. © Kumu Inc. クリーンスクラム―基本に立ち戻れ― - Masanori Kado https://www.youtube.com/watch?v=3MNjt3v0U3E クラフトマンシップとしても我々はよく知っている
30. © Kumu Inc. 「今日はいい仕事をした」
31. © Kumu Inc. わたしはプログラマじゃないから関係ない？
32. © Kumu Inc. そんなことはありません !! わたしはプログラマじゃないから関係ない？
33. © Kumu Inc. そんなことはありません !! マネジメントも経営者も営業もCSもQAも、 リサーチャーもデザイナーも対人支援者も 人が持つリーダーシップという資質に関係してる。 自分自身を推し進める 「Lead the self（自分を導く）」 ということで、全員に関係あると言えそうです わたしはプログラマじゃないから関係ない？
34. © Kumu Inc. リーダーシップの資質 (Leadership Circle Profile) • Leadership Circle Profile（LCP） は、リーダーの「行動特性」と「内面 的な意識構造（思考のパターン）」を 同時に可視化する、360度リーダー シップアセスメント（周囲からの多面 的フィードバック）ツールです。 • 世界60か国以上で使われており、経 営層・マネジャー・チームリーダーな ど、あらゆるレベルのリーダー開発に 活用されています。 • 今回はその中の中心となる2つの要素 に注目
35. © Kumu Inc. リーダーシップの資質 (Leadership Circle Profile)
36. © Kumu Inc. • 実は LCP の 一貫性という資質の英語表記は Integrity • Integrityという英単語はラテン語の integer（全体、欠け ていない、完全な）に由来。 ここから「統合されている（integrated）状態」「誠実で あること」の両方の意味が生まれた。 • LCPでは一貫性と訳しているが、 自分の価値観や信念に忠実であること。都合や状況に流さ れず、言動に筋が通っている状態を指す 一貫性 (Integrity)
37. © Kumu Inc. • 定義：個人の内面の整合性と誠実さを表す因子であり、 「自己の価値・原則・言動の一致」 を測定します。 「この人は言ったことを行動で示している」 「この人は価値観と原則に沿って行動している」 「この人は自分の行動や結果に責任を持つ」 「この人はどんな場でも同じように信頼できる」 • スコアが高いリーダーは、約束を守り、誠実に対応するた め、チームや組織から深い信頼を得る。 • 低い場合は、状況や相手によって態度が変わり、信頼より も不安を生む。意図せず「自己不一致」を発しており、誠 実に振る舞っているつもりでも周囲には「矛盾」「不安定 さ」として伝わります。 • 結果的に、心理的安全性を損ない、チームの信頼・士気を 下げる傾向があります。 一貫性 (Integrity)
38. © Kumu Inc. リーダーシップの資質 (Leadership Circle Profile)
39. © Kumu Inc. 勇気ある本質 • 定義：率直さと誠実さをもって、困難な会話や不快な真実 を伝える力。人間関係の問題に率直に対処する。 「対立や不快な問題を避けずに向き合う」 「難しいフィードバックを思いやりを持って伝える」 「自分の信念に基づいて行動する」 「周囲が望むことに流されず、必要なことを勇気を持って 言う」 • スコアが高いリーダーは、チームメンバーから「信頼」 「尊敬」を強く得ている。 • 低い場合は、回避的傾向（Avoiding, Complying）が強く 現れ、 「何を考えているのかわからない」「大事なことを 言わない」と評価されやすい。組織成果との相関研究で は、チームの心理的安全性 および イノベーション能力 と 高い関連を持つ。
40. © Kumu Inc. 勇気ある本質 • どうやったらこれを伸ばせるのか。みたいな話しもした かったけど、絶対時間が足りない気がする... • ここを詳しく知りたい場合はまた別の機会で (リクエスト してね) •
41. © Kumu Inc. もちろん自分自身で律することもできる
42. © Kumu Inc. みんながそれぞれのグリーンバンドになったらいいな その振る舞いを忘れそうになっ た時に、声を掛け合ったり、思 い出せたりする関係性になって るといいなぁ
43. © Kumu Inc. Do the right thing ( (人として)正しいことをする ) Do the right thing とは、「（人として）正しいことをする、当 然のことをする」という意味の言葉。 特にアメリカ人が非常に好 んで使うフレーズで、「理屈や損得ではなく、まっとうなことを する、まともじゃないことはしない」という意味で使われる。
44. © Kumu Inc. 正しさとはなにか？の話しもあるし 常に完璧な行動ができるわけじゃない そう私たちはただの人間だから。 時には間違っちゃう。 時には目を背けちゃうこともある。 できなくてもがっかりしなくていいよ でも時には、向き合っていく勇気を持ったり 理屈ではなく、自分を微かに奮い立たせる何かと出会うと思う。 そんな時に思い出してくれればいいな。 もちろん常に正しいことができるわけでもない
45. © Kumu Inc. そばにいるだけで有り難かったり、 ただそこにいるだけで安心感があったりするものもあると思うんです。 何かができたわけじゃない。と落ち込むかもしれないけれど “そこにいること” ができたのかもしれないし その人に思いを馳せることはできたのかもしれない もちろん常に正しいことができるわけでもない
46. © Kumu Inc. そう思った時に、「何をどうしていいかわからない」よりは たくさんのメガネを手に入れられているといいな。 それは Craftmanship かもしれないし、アジャイルかもしれない し、リーダーシップについての資質の哲学かもしれないし、関係 性の智慧かもしれないし、異文化理解力の話しかもしれないけ ど。 たくさんの視点を見つけられると、 世界の解像度はもっとあがるんだと思います。 もちろん常に正しいことができるわけでもない
47. © Kumu Inc. 間接的でも、直接的でも、どんな関わり方であったとしても あなたが信じられる関わり方を。 一日を終える時、鏡を見て 「ふむ、今日も自分が正しいと思えることに向き合えたな」 「今日も “自分なりの、自分らしさ” で過ごせたな」 と思えると良いな。 自分自身と、目の前の大事な何かの為に。 願い
48. © Kumu Inc. 人は変えられないし、明日からすぐに世界が平和になるわけでも ないかもしれないけれど 我々は誰しも、自分の振る舞いを変える事から始められる (変わるわけではなく、「変える事を始める」ということができ る) 自分は自分の人生を生きられると “信じる事” を始められる 自分の振る舞いを変える事から始める。そして変化には不安がつきまとう
49. © Kumu Inc. 近くの人と 「刺さったポイント、感想」 「なにを見過ごしてきたか」 「こんな事を始めてみようかな」 をシェアする もしよかったら Discord に書いてくれると嬉しい です。 明日からできる一歩
50. © Kumu Inc. 目の前で起こっている事を見過ごさずに、 少しずつ、自分達がよりよい社会だと 思える方向にチカラを加えていきませんか？ そうありたいと願うことからお祝いしていきたい ですね。 一緒にそう在りませんか？ というお誘いでした