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中国・営業再開後の状況から考える、日本におけるNew Standardのあり方 / The New Standard in Japan considering from the resumption of business in China

中国・営業再開後の状況から考える、日本におけるNew Standardのあり方 / The New Standard in Japan considering from the resumption of business in China

▼目次
1. 中国・商業施設市場の現状
オンライン小売が商業施設の売上高を超えるも、今後の成長率に課題。
モール急増期から成熟期へ突入し、求められる商業施設のDX。

2. With COVID-19 下における、中国・商業施設 / 小売の状況
Stay Home 期間:「オンライン進出」が進む一方で、浮かび上がる課題。
リベンジ消費の行方:全体としては客足に陰り、対照的に好調なオンライン。
「店舗特性で明暗が分かれた」初動の客足

3. 日本の New Standard はどうなるか
宣言解除後の初速:徐々に再開するも、感染懸念と天候から初動は緩やかか。
Stay Home 下で生まれた新たな小売の可能性
オンラインストアの行方:「探索材」で加速、「経験材」は実店舗に価値が残るか。
中国・日本の状況から考える 3 つの New Standard の可能性

■関連
AI カメラや WiFi, beacon 行動分析、 ぶっちゃけどうなの?利用者が語る 実店舗におけるデータ活用入門
https://speakerdeck.com/takenobu/an-introduction-to-using-data-in-real-stores-as-told-by-users

不確実なマーケット下における商業施設のDX
https://speakerdeck.com/takenobu/dx-for-retail-properties-under-highly-uncertain-market

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Mizuki Takenobu

May 21, 2020
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Transcript

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    14 ֤ࣾ *3ΑΓࢀরɻ  Πϯλʔωοτ্ͷΦʔϧϢΞʔζ ΦʔϧϢΞʔζͷ໦ଜ·͞͠ IUUQTOPUFDPNIJSJIJSJOOFE ਓ௒ͷελοϑ͕࣮ફɺϏʔϜεʹֶͿίϩφՒͷʮωοτ઀٬ज़ʯ  ೔ܦ95&$)IUUQTYUFDIOJLLFJDPNBUDMOYUDPMVNO BLJQQBɺγΣΞறं৔Ͱ໺ࡊͷແਓൢച  *NQSFTT8BUDIIUUQTXXXXBUDIJNQSFTTDPKQEPDTOFXTIUNM ৽ܕίϩφͰൢ࿏ॖখͷӨڹΛड͚͍ͯΔϝʔΧʔɾൢച୅ཧళ޲͚ʹϙοϓΞοϓετΞग़ళࢧԉɺΧ΢ϯλʔϫʔΫε ωοτγϣοϓ୲౰ऀϑΥʔϥϜ IUUQTOFUTIPQJNQSFTTDPKQOPEF ECプラットフォーム各社の 4月の月次流通額の昨年同月比 *1 オンラインでお客さまとの繋がりの「幅を広げる」小売各社の取り組み *2 *3 ҿ৯ళΛத৺ʹϑΝϯΛ࣋ͭਓؾళ͕ ΦϯϥΠϯετΞ։ۀɾΫϥ΢υϑΝϯσΟϯάͷ೾͕ى͖ɺ ʮԠԉফඅʯ͕ΦϯϥΠϯετΞͷྲྀ௨Λେ͖͘ݗҾɻ ༷ʑͳܗͰʮ͓٬༷ͱͷਂ͍ίϛϡχέʔγϣϯʯ͕ਐԽ͠ɺ ళฮҎ্ͷ઀఺਺ͷଟ͞ʢ޿͞ºස౓ʣΛੜΈग़ͨ͠ɻ ళฮͷਓ͕গͳ͍࣌ؒͳͲʹҾ͖ଓ͖׆༻͞ΕΔ͔ɻ ֤஍ҬͰͷ͓ങ͍෺͕ଓ͘தͰɺ ྲྀ௨՝୊ʹΑΓधཁ͕͋Δ͕ಧ͚ΒΕͳ͍঎඼Λ ʮࣄۀऀ͸ৗઃΑΓૣ͘ɾӡӦίετ͕গͳ͘ಧ͚ΒΕʯ ʮ஍Ҭͷ͓٬༷͸҆શʹ͙͢ങ͑ΔʯϙοϓΞοϓετΞ͕׆༻ɻ      販路縮小影響を受けた事業者と地域社会を繋ぐポップアップストア *4 *5
  15. 15 © 2020 COUNTERWORKS Inc. ΦϯϥΠϯετΞར༻͸ٸ଎ʹ੒௕ɻଟ਺ͷਓ͕ΦϯϥΠϯ͚ͩͰߪೖ׬݁͢ΔܦݧΛ͠ɺձһԽɻ -*/&ɾ4/4ͳͲΛܦ༝ͨ͠ʮΦϯϥΠϯͰܧଓߪೖ͢ΔαΠΫϧʯ͸·͢·͢େ͖͘ͳΔɻ ࡏݿϦεΫɾӡ༻ίετͷେ͖͍ৗઃళฮͷґଘ౓ΛԼ͛ΔܗͰɺখചاۀͷσδλϧγϑτ͸Ճ଎ɻ ΦϯϥΠϯετΞͷߦํɿʮߪങʯͷΦϯϥΠϯγϑτ͸ਐߦɻΦϯϥΠϯνϟωϧ౤ࢿɾ&$Խ཰͸૿ɻ 15

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  16. 16 © 2020 COUNTERWORKS Inc. ҰํͰϢʔβʔ਺͸಄ଧͪͰɺΠϯλʔωοτར༻࣌ؒ͸৳ͼΔ΋γϣοϐϯάͷ࣌ؒ͸ۃΊͯݶఆతɻ ͦͷঢ়گԼͰΦϯϥΠϯετΞͷग़ళ͸ٸ૿͓ͯ͠ΓɺΦϯϥΠϯ্ͷڝ૪͸͞ΒʹܹԽɻ ར༻͕࣌ؒଟ͍ʮ4/4ʯʮ-*/&ϝʔϧʯʮಈըʯͳͲΛͲ͏૊Έ߹Θͤ઀఺Λ͔͕࣋ͭେ͖ͳ伴ʹɻ ΦϯϥΠϯετΞͷߦํɿ୅ҎԼͷϢʔβʔ਺͸಄ଧͪɺڝ૪ܹԽͰΑΓ޻෉͕ඞཁʹɻ 16

    ฏ੒೥൛ ৘ใ௨৴നॻ  ૯຿ল IUUQTXXXTPVNVHPKQKPIPUTVTJOUPLFJXIJUFQBQFSIIUNM  ֤ࣾ*3ΑΓूܭ͠ɺ$06/5&3803,4ʹͯ࡞ਤɻ 個人のスマートフォン保有率推移(2013-2017) *1 スマートフォン利用者のインターネット利用時間(2012年・2016年比較) *1 スマートフォンのネット利用時間(2016年項目別)(平日1日あたり) *1 ೥ʙ೥ͷεϚʔτϑΥϯϢʔβʔ૿͸ʮഒʯ ೥࣌఺Ͱ୅ҎԼͷอ༗཰ͷന஍͸খ͘͞಄ଧͪɻ Ϣʔβʔ਺ͷരൃతͳ૿Ճ͸γχΞ૚ҎԼʹ͔͠ݟࠐΊͳ͍ɻ εϚʔτϑΥϯͷར༻࣌ؒ͸৳ͼΔ΋ɺ ʮ4/4ʯʮ-*/&ϝʔϧʯʮಈըʯʮήʔϜʯׂ͕ɻ ೥ʙ೥ͷΦϯϥΠϯετΞ૿͸ʮഒʯ ͦͷޙ΋ٸ଎ʹ੒௕Λଓ͚ɺ #"4&͸೥݄࣌఺ͰສγϣοϓΛಥഁɻ 主要オンラインストアの出店店舗数推移 *2
  17. 17 © 2020 COUNTERWORKS Inc. $07*%ԼͰͷ&$ͷۀछผ੒௕཰ʹ΋͕ࠩੜ·Εɺʮ୳ࡧࡒʯ͸ΦϯϥΠϯԽ͕Ճ଎͢Δ΋ɺ ʮܦݧࡒʯʮ৴པࡒʯʹ͍ͭͯ͸࣮ళฮ ϦΞϧۭؒ ʹମݧՁ஋͕࢒Δͱߟ͑ΒΕΔɻ ΦϯϥΠϯετΞͷߦํɿʮ୳ࡧࡒʯ͸ٸਐɺʮܦݧࡒʯͰ΋Ұ෦͕ਐΉ΋

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  18. 18 © 2020 COUNTERWORKS Inc. ڝ૪؀ڥ͕ܹԽ͍ͯ͘͠தͰɺސ٬ʹدΓఴ͍Ձ஋ΛੜΈग़͢ʮσδλϧ׆༻ʯʮॊೈͳӡ༻ʯʮมԽʯ ͕ΑΓॏཁʹɻมΘΒͳ͍࣮ళฮͷՁ஋Λݩʹɺ঎ۀࢪઃʹ͸৽͍͠Ϗδωεػձ͕຾Δͱߟ͑Δɻ தࠃɾ೔ຊͷঢ়گ͔Βߟ͑Δ ͭͷ /FX4UBOEBSEͷՄೳੑɿॏཁͳ

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