Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Systemtänkande för oss andra - Devlin 2013 - Tobias Fors

tobiasfors
March 14, 2013

Systemtänkande för oss andra - Devlin 2013 - Tobias Fors

Har du lagt märke till din organisations resistenta problem? De där problemen som inget verkar bita på? Trots att ni lagt tid, pengar och mycket möda på att ändra på läget verkar ingenting hjälpa.

Det kan vara så att ni försöker ta er an ett systemiskt problem med ett icke-systemiskt angreppssätt. Systemtänkande är en verktygslåda och ett synsätt som kan hjälpa er att lösa svårare problem, så att de förblir lösta.

Systemtänkande blir lätt ett stort och skrämmande akademiskt ämne, men det måste inte vara så - det kan funka för oss andra också. På den här sessionen får du en kort introduktion till ämnet, och får sedan pröva en enkel men mycket kraftfull teknik ur systemtänkarens verktygslåda.

tobiasfors

March 14, 2013
Tweet

More Decks by tobiasfors

Other Decks in Business

Transcript

  1. SYSTEMTÄNKANDE
    FÖR OSS ANDRA
    @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    [email protected]

    View full-size slide

  2. tid
    energi
    SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Energi,
    entusiasm,
    utbildning
    och peptalks
    ”Det rann
    liksom ut i
    sanden”

    View full-size slide

  3. Osynliga
    strukturer
    Obegripliga
    beteenden
    SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Jag lovade
    pröva TDD,
    men det lär
    vänta
    tid
    energi

    View full-size slide

  4. Synliga
    strukturer
    Begripliga
    beteenden
    SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Prio ett nu
    är att beta
    av backloggen
    Tajt deadline =
    inget spelrum

    View full-size slide

  5. Synliga
    strukturer
    Medvetet sätt
    att tänka
    Begripliga
    beteenden
    SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Ett medvetet
    sätt att tänka
    kring de
    strukturer som
    påverkar oss
    System-
    tänkande!

    View full-size slide

  6. SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Tänkande
    Strukturer
    Beteenden
    Sättet vi
    tänker på …
    … leder till att
    vi skapar vissa
    strukturer …
    … som utövar en
    viss sorts
    inflytande över oss

    View full-size slide

  7. 1300 1600 1900
    Maskin-eran
    System-
    eran
    SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Medeltiden Renässansen

    View full-size slide

  8. Omgivning
    System
    Del
    Del
    Del
    Del
    Del
    SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Inte summan av
    delarna, utan …
    … produkten
    av delarnas
    interaktion

    View full-size slide

  9. SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Systemets har egenskaper och
    beteenden som inte återfinns i de
    enskilda delarna

    View full-size slide

  10. SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Att förbättra delarna var för sig ger
    inte en förbättring av helheten

    View full-size slide

  11. SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Omgivningen förklarar varför
    systemet beter sig som det gör

    View full-size slide

  12. SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    I organisationer som använder
    Maskintänkande
    I organisationer som använder
    Systemtänkande
    Tjat, gnat och peptalks
    Identifiering och eliminering av hinder,
    särskilt sånt som skadar motivationen
    Fingerpekande
    Bättre förutsättningar skapas genom
    utveckling av organisation och medarbetare
    Konstant brandsläckning
    Snabbfixar förekommer, men åtföljs av
    långsiktiga förbättringar

    View full-size slide

  13. Involvera fler, och bygg en
    bild tillsammans
    Orsak och verkan svåra att
    separera från varandra
    Fördröjningar gör det svårt att
    lära sig från feedback
    Skapa en idealdesign
    Använd agila metoder för
    förändringsarbetet
    Försök se mer
    av systemet
    Förstå systemet
    lite bättre
    Utveckla
    systemet, inte
    bara delarna
    SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    Det ska vara lätt
    att göra rätt
    Prestigelöst: rita,
    kludda, tänk tillsammans
    Varför har vi de
    resultat vi har?

    View full-size slide

  14. SYSTEMTÄNKANDE FÖR OSS ANDRA @TOFO | CITERUS.SE | TOBIASFORS.SE
    ”It’s not so much about systems, but
    how to use yourself in the system”
    – Edie Seashore
    @TOFO
    CITERUS.SE
    TOBIASFORS.SE
    Vill du lära dig mer? Läs något av Russell Ackoff eller Gerald M. (Jerry) Weinberg

    View full-size slide