マーケティングトレース_セールスフォース社_.pdf

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1. CONFIDENTIAL ©2019 wevnal inc. マーケティングトレース
2. CONFIDENTIAL ©2019 wevnal inc. 僕も負けずにクイズです！ 僕の仕事は… A マーケター B 梨農家
3. CONFIDENTIAL ©2019 wevnal inc. ごとうと弊社について（営業です） ゴトーカズウミ umimi0425 Web接客ソリューション 「BOTCHAN（ボッチャン）」を提供してます リンクはこちら
4. CONFIDENTIAL ©2019 wevnal inc. セールスフォースとは？ 会社名 株式会社セールスフォース・ドットコム 設立年月 2000年4月 事業内容 クラウド型CRM（顧客管理） 資本金 4億円 ビジョン あらゆる人のために、サステナブルな未来の実現を目指す 社会貢献モデル「1-1-1」 =製品の1%、株式の1%、就業時間の1%を社会貢献に充てる
5. CONFIDENTIAL ©2019 wevnal inc. 財務状況 右肩上がり 爆伸び
6. CONFIDENTIAL ©2019 wevnal inc. マクロ環境分析（PEST） 政治：「働き方改革」などの業務の効率化を推進 経済：国内SaaS市場は5年で4000億→6500億円になる見込み グローバルは9.7兆円超 社会：営業職へのネガティブイメージ 「セールステック」などの概念が確立 技術：オンプレミス型からサブスクリプション型への移行
7. CONFIDENTIAL ©2019 wevnal inc. マクロ環境分析（5Force） 新規参入の壁（低い） 売手の交渉力（高い） 競合（競争激しい） 買い手の交渉力（高い） 代替品の脅威（高い） サービス自体はシンプル。エクセルなどで代替している企業もある。 ・網羅的な機能 →買い手の断る理由をつぶせる。 ・ファンコミュニティが強いブランド →SF入れてたらかっこいい、 あのコミュニティに入れる ・SFA企業は多い ・SFAがなくても事業は行える ・競合が多い ・機能を絞ったSFA企業が多い→SFのリプレイス狙い ・SSやエクセル
8. CONFIDENTIAL ©2019 wevnal inc. 戦略分析（4P） 商品：網羅的な機能、MA～CRMまでワンストップで提供 プロダクトの強さと営業の強さが分離しない 広告：オフラインはほぼすべてのイベントや展示会に出展。 自社でもカンファレンスを開催 販売：営業体制「THE MODEL」という独自フレームワークを確立 徹底的なヒアリングやデモ 価格：1ラインセンス18,000円～（年利用の割引などあり） 企業売上があがる→営業増える→ライセンスが増える
9. CONFIDENTIAL ©2019 wevnal inc. 自分がCMOだったら 商品：CS部門の強化 or 導入支援会社の買収 価格：オンボーディングサービスをデフォルト料金の中に入れ、 サポートがない廉価版のサービスを提供？ 流通：営業支援や代行会社との提携を強化 広告：オウンドメディアの活用（やってたらごめんなさい）
10. CONFIDENTIAL ©2019 wevnal inc. 僕も負けずにクイズです！ 僕の仕事は… A マーケター B 梨農家 どちらも正解です（ごめんなさい） 以上、ありがとうございました！