O DevOps Acabou (Startup Summit 2019)

O DevOps Acabou (Startup Summit 2019)

Palestra apresentada dia 15 de agosto de 2019 no Start Summit 2019 em Florianópolis-SC (https://summit.sebrae.com.br/). Conceituamos o que é o DevOps, como surgiu, características, as vantagens e dificuldades de implementar, erros e o que não é DevOps. Mostramos o DevOps que tem que ter vida longa e o DevOps que tem que acabar.

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Wellington F. Silva

August 15, 2019
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Transcript

  1. O DevOps 
 Acabou!

  2. Wellington F. Silva contato: @_wsilva nicks: wsilva, boina, tom, fisi*

    funções: pai, tec. telecom, programador, sysadmin, docker community leader, instrutor, escritor, zend certified engineer e docker certified associate * deprecation in favor of Well
  3. Agenda • O que realmente é DevOps • Padrões, falhas

    e benefícios • Importância do DevOps
  4. O que é DevOps?

  5. O que é DevOps?

  6. O que é DevOps? Patrick Debois

  7. O que é DevOps? • 2007 na Bélgica !

  8. O que é DevOps? • 2007 na Bélgica ! •

    Migração de datacenter
  9. O que é DevOps? • 2007 na Bélgica ! •

    Migração de datacenter • Encarregado de testar
  10. O que é DevOps? • 2007 na Bélgica ! •

    Migração de datacenter • Encarregado de testar • Frustrado - brigas entre devs e sysadmins
  11. O que é DevOps? Agosto 2008 - Agile Conference -

    Toronto "
  12. O que é DevOps? Agosto 2008 - Agile Conference -

    Toronto " Andrew Clay Schafer
  13. O que é DevOps? Agosto 2008 - Agile Conference -

    Toronto " Birds of a feather Agile Infrastructure Andrew Clay Schafer
  14. O que é DevOps? Agosto 2008 - Agile Conference -

    Toronto " Birds of a feather Agile Infrastructure Andrew Clay Schafer Patrick Debois
  15. O que é DevOps?

  16. O que é DevOps? • Se encontram nos corredores do

    evento
  17. O que é DevOps? • Se encontram nos corredores do

    evento • Trocaram altas ideias
  18. O que é DevOps? • Se encontram nos corredores do

    evento • Trocaram altas ideias • Resolvem fundar o grupo: “Agile System Administration” [1]
  19. O que é DevOps? Junho 2009 - Velocity 10 deploys

    per day [2] https://youtu.be/LdOe18KhtT4 John Allspaw Paul Hammond
  20. O que é DevOps? • Patrick pelo Twitter elogia a

    apresentação e lamenta não ter visto ao vivo
  21. O que é DevOps? • Patrick pelo Twitter elogia a

    apresentação e lamenta não ter visto ao vivo • Paul Nasrat tweeta sugerindo fazer uma Velocity Belga
  22. O que é DevOps? • Patrick pelo Twitter elogia a

    apresentação e lamenta não ter visto ao vivo • Paul Nasrat tweeta sugerindo fazer uma Velocity Belga • Evento foi dias 30 e 31 de outubro de 2009 em Ghent na Bélgica !
  23. O que é DevOps? • Patrick pelo Twitter elogia a

    apresentação e lamenta não ter visto ao vivo • Paul Nasrat tweeta sugerindo fazer uma Velocity Belga • Evento foi dias 30 e 31 de outubro de 2009 em Ghent na Bélgica ! • Agile Systems Administrators Conference DevOpsDays [3]
  24. None
  25. None
  26. None
  27. O que é DevOps? • Cerca de 60 Developers, SysAdmins,

    Gerentes vieram de vários cantos do mundo.
  28. O que é DevOps? • Cerca de 60 Developers, SysAdmins,

    Gerentes vieram de vários cantos do mundo. • Após evento preferiram não definir manifesto DevOps e deixar aberto. 
 Compreensível: ! ~
  29. O que é DevOps? • Cerca de 60 Developers, SysAdmins,

    Gerentes vieram de vários cantos do mundo. • Após evento preferiram não definir manifesto DevOps e deixar aberto. 
 Compreensível: ! ~ • Continuaram a trocar ideia pelo Twitter usando #devops
  30. O que é DevOps? • Em 2010 DevOpsDays rolou em

    Sydney, Montain View (USA), São Paulo (Brasil) e Hamburgo
  31. O que é DevOps? • Em 2010 DevOpsDays rolou em

    Sydney, Montain View (USA), São Paulo (Brasil) e Hamburgo • Vários meetups e conferences seguiram aparecendo solidificando uma comunidade
  32. O que é DevOps? • Em 2010 DevOpsDays rolou em

    Sydney, Montain View (USA), São Paulo (Brasil) e Hamburgo • Vários meetups e conferences seguiram aparecendo solidificando uma comunidade • Novas ferramentas criadas com esse novo foco 1ª foi Vagrant em 2011
  33. Antes do DevOps

  34. Antes do DevOps ITIL na moda:

  35. Antes do DevOps ITIL na moda: • Muito estruturado (silos),

    desconfiança entre as gerências.
  36. Antes do DevOps ITIL na moda: • Muito estruturado (silos),

    desconfiança entre as gerências. • Burocrático e caro para entregar valor
  37. Antes do DevOps • Wall of confusion

  38. Antes do DevOps • Wall of confusion

  39. Antes do DevOps • Wall of confusion

  40. Antes do DevOps • Wall of confusion

  41. Antes do DevOps • Wall of confusion

  42. Antes do DevOps • Wall of confusion

  43. Antes do DevOps • Wall of confusion Devs Ops

  44. Antes do DevOps

  45. Antes do DevOps

  46. Antes do DevOps Wall of confusion

  47. Antes do DevOps Wall of confusion • Ninguém assume culpa,

    aponta para o outro
  48. Antes do DevOps Wall of confusion • Ninguém assume culpa,

    aponta para o outro • Não há compartilhamento de conhecimento entre as áreas
  49. Antes do DevOps Wall of confusion • Ninguém assume culpa,

    aponta para o outro • Não há compartilhamento de conhecimento entre as áreas • Não há empatia
  50. Antes do DevOps Wall of confusion • Ninguém assume culpa,

    aponta para o outro • Não há compartilhamento de conhecimento entre as áreas • Não há empatia • Geralmente é um detalhe de configuração ou algo parecido
  51. Antes do DevOps Desalinhamento de objetivos

  52. Antes do DevOps Desalinhamento de objetivos • Meta para Devs:

    entrega de funcionalidades
  53. Antes do DevOps Desalinhamento de objetivos • Meta para Devs:

    entrega de funcionalidades • Meta para Sysadmins: uptime e resiliencia dos servidores
  54. Antes do DevOps Desalinhamento de objetivos • Meta para Devs:

    entrega de funcionalidades • Meta para Sysadmins: uptime e resiliencia dos servidores • São jogados um contra os outros.
  55. As 3 maneiras [4]

  56. As 3 maneiras Dev Ops Business Customers Dev Ops Dev

    Ops
  57. As 3 maneiras Primeira

  58. Primeira Dev Ops Business Customers

  59. Primeira Maximiza o fluxo

  60. Primeira Maximiza o fluxo • Torna o trabalho visível

  61. Primeira Maximiza o fluxo • Torna o trabalho visível •

    Diminui o tamanho do entregável
  62. Primeira Maximiza o fluxo • Torna o trabalho visível •

    Diminui o tamanho do entregável • Limita o WIP (Work in Progress)
  63. Primeira Maximiza o fluxo • Torna o trabalho visível •

    Diminui o tamanho do entregável • Limita o WIP (Work in Progress) • Elimina desperdícios
  64. Primeira Maximiza o fluxo • Torna o trabalho visível •

    Diminui o tamanho do entregável • Limita o WIP (Work in Progress) • Elimina desperdícios • Identifica e reduz gargalos
  65. As 3 maneiras Segunda

  66. Segunda Dev Ops

  67. Segunda Usa a entrega como aprendizado

  68. Segunda Usa a entrega como aprendizado • Encurta o ciclo

    de feedback
  69. Segunda Usa a entrega como aprendizado • Encurta o ciclo

    de feedback • Gera e incorpora aprendizado
  70. Segunda Usa a entrega como aprendizado • Encurta o ciclo

    de feedback • Gera e incorpora aprendizado • Falha rápido para não impactar customers
  71. As 3 maneiras Terceira

  72. Terceira Dev Ops

  73. Terceira Ciclo completo

  74. Terceira Ciclo completo • Testes e experimentos em todas as

    partes do fluxo
  75. Terceira Ciclo completo • Testes e experimentos em todas as

    partes do fluxo • Aprendizado pelas falhas
  76. Terceira Ciclo completo • Testes e experimentos em todas as

    partes do fluxo • Aprendizado pelas falhas • Aprendizado pela prática e repetição
  77. Terceira Ciclo completo • Testes e experimentos em todas as

    partes do fluxo • Aprendizado pelas falhas • Aprendizado pela prática e repetição • Aumento da resiliência
  78. KEEP
 CALMS And DevOps [5]

  79. CALMS • Culture • Automation • Lean • Measure •

    Sharing
  80. CALMS - Culture • Pessoas e processos

  81. CALMS - Culture • Pessoas e processos • Sem cultura

    as demais ações falham.
  82. CALMS - Culture • Pessoas e processos • Sem cultura

    as demais ações falham. • Imprescindível as pessoas confiarem umas nas outras
  83. CALMS - Automation • Traz velocidade

  84. CALMS - Automation • Traz velocidade • Elimina erros de

    processos manuais
  85. CALMS - Automation • Traz velocidade • Elimina erros de

    processos manuais • Diminui time to market, tempo de detecção e recuperação (MTTR) ⏰
  86. CALMS - Automation • Traz velocidade • Elimina erros de

    processos manuais • Diminui time to market, tempo de detecção e recuperação (MTTR) ⏰ • Mudanças naturalmente rastreadas e auditáveis
  87. CALMS - Automation • Traz velocidade • Elimina erros de

    processos manuais • Diminui time to market, tempo de detecção e recuperação (MTTR) ⏰ • Mudanças naturalmente rastreadas e auditáveis • Aumento de confiança nas entregas
  88. CALMS - Lean • Eliminar desperdícios

  89. CALMS - Lean • Eliminar desperdícios • Visibilidade do todo

  90. CALMS - Lean • Eliminar desperdícios • Visibilidade do todo

    • Limita WIP
  91. CALMS - Lean • Eliminar desperdícios • Visibilidade do todo

    • Limita WIP • Melhora o fluxo de entregas
  92. CALMS - Measure • Sem medir como descobrir o que

    melhorar
  93. CALMS - Measure • Sem medir como descobrir o que

    melhorar • Identifica gargalos
  94. CALMS - Measure • Sem medir como descobrir o que

    melhorar • Identifica gargalos • Telemetria (performance, logs)
  95. CALMS - Measure • Sem medir como descobrir o que

    melhorar • Identifica gargalos • Telemetria (performance, logs) • Pessoas e Processos
  96. CALMS - Sharing • Processo de loop back

  97. CALMS - Sharing • Processo de loop back • Melhora

    o fluxo de comunicação
  98. CALMS - Sharing • Processo de loop back • Melhora

    o fluxo de comunicação • Aprendizado gera conhecimento
  99. CALMS - Sharing • Processo de loop back • Melhora

    o fluxo de comunicação • Aprendizado gera conhecimento • Conhecimento é espalhado
  100. DevOps keeps it cool with ICE [6]

  101. ICE • Inclusivity • Complexity • Empathy

  102. ICE - Inclusivity • Devs • SysAdmins / Ops •

    QAs • DBAs • Support
  103. ICE - Inclusivity • Seniors • Juniors

  104. ICE - Inclusivity • Diferentes etnias • Diferentes gêneros

  105. ICE - Complexity • Sistemas são complexos

  106. ICE - Complexity • Sistemas são complexos • Mesmos simples

    blogs tem subsistemas para garantir que o conteúdo esteja disponível
  107. ICE - Complexity • Sistemas são complexos • Mesmos simples

    blogs tem subsistemas para garantir que o conteúdo esteja disponível • Sistemas quebram
  108. ICE - Complexity • Sistemas são complexos • Mesmos simples

    blogs tem subsistemas para garantir que o conteúdo esteja disponível • Sistemas quebram • Sistemas estão em constantes mudanças
  109. ICE - Empathy • Ingrediente MAIS IMPORTANTE

  110. ICE - Empathy • Ingrediente MAIS IMPORTANTE • Coloque-se no

    lugar do próximo
  111. Por que DevOps?

  112. Por que DevOps? State of DevOps Report [7]

  113. Por que DevOps? State of DevOps Report • Pesquisa feita

    há alguns anos com pessoas relacionadas
  114. Por que DevOps? State of DevOps Report • Pesquisa feita

    há alguns anos com pessoas relacionadas • Identifica e compara empresas high- performance e low-performance
  115. Por que DevOps? Último report de 2018, empresas high- performance

    vs low-performance
  116. Por que DevOps? Último report de 2018, empresas high- performance

    vs low-performance • 46 vezes mais deploys
  117. Por que DevOps? Último report de 2018, empresas high- performance

    vs low-performance • 46 vezes mais deploys • Depoy lead time 2555 vezes mais rápido
  118. Por que DevOps? Último report de 2018, empresas high- performance

    vs low-performance • 46 vezes mais deploys • Depoy lead time 2555 vezes mais rápido • 7 vezes menos falhas
  119. Por que DevOps? Último report de 2018, empresas high- performance

    vs low-performance • 46 vezes mais deploys • Depoy lead time 2555 vezes mais rápido • 7 vezes menos falhas • MTTR 2604 vezes mais rápido
  120. E por que o DevOps não dá certo?

  121. Falhas • DevOps Cargo • Time DevOps • Ferramentas DevOps

  122. Falhas - DevOps Cargo

  123. Falhas - DevOps Cargo

  124. Falhas - DevOps Cargo

  125. Falhas - DevOps Cargo

  126. Falhas - DevOps Cargo

  127. Falhas - DevOps Cargo

  128. Falhas - DevOps Cargo

  129. Falhas - DevOps Cargo

  130. Falhas - Time DevOps Time onde as pessoas

  131. Falhas - Time DevOps Time onde as pessoas • Conhecem

    todas ferramentas e tecnologias
  132. Falhas - Time DevOps Time onde as pessoas • Conhecem

    todas ferramentas e tecnologias • Podem fazer qualquer coisa nas máquinas
  133. Falhas - Time DevOps Time onde as pessoas • Conhecem

    todas ferramentas e tecnologias • Podem fazer qualquer coisa nas máquinas Mas
  134. Falhas - Time DevOps Time onde as pessoas • Conhecem

    todas ferramentas e tecnologias • Podem fazer qualquer coisa nas máquinas Mas • Não desenvolvem as aplicações
  135. Falhas - Time DevOps Time onde as pessoas • Conhecem

    todas ferramentas e tecnologias • Podem fazer qualquer coisa nas máquinas Mas • Não desenvolvem as aplicações • Nem colocam elas nos servidores
  136. Falhas - Time DevOps Time onde as pessoas • Conhecem

    todas ferramentas e tecnologias • Podem fazer qualquer coisa nas máquinas Mas • Não desenvolvem as aplicações • Nem colocam elas nos servidores ¯\_(ツ)_/¯
  137. Falhas - Ferramentas • Puppet • Chef • Ansible •

    Vagrant • Terraform • Packer • Docker • Jenkins • Kubernetes • ELK O que essas ferramentas tem em comum?
  138. Falhas - Ferramentas Todas elas são ferramentas DevOps

  139. Falhas - Ferramentas Todas elas são ferramentas DevOps
 ERROOOUU!! São

    ferramentas de automação
  140. Falhas - Ferramentas São ferramentas DevOps
 ERROOOUU!! São ferramentas de

    automação ¯\_(ツ)_/¯
  141. Falhas - Ferramentas • Jira • Clubhouse • Trello •

    Slack • Mattermost • PagerDuty • New Relic • Datadog • Gitlab • Github E essas ferramentas?
  142. Falhas - Ferramentas São ferramentas de

  143. Falhas - Ferramentas São ferramentas de • Comunicação

  144. Falhas - Ferramentas São ferramentas de • Comunicação • Monitoramento

  145. Falhas - Ferramentas São ferramentas de • Comunicação • Monitoramento

    • Colaboração
  146. 7 deadly diseases of DevOps[8]

  147. 7 Erros Mortais 1. Trabalho invisível

  148. 7 Erros Mortais 1. Trabalho invisível 2. Gerencia de toil

  149. 7 Erros Mortais 1. Trabalho invisível 2. Gerencia de toil

    3. Conhecimento em tribos
  150. 7 Erros Mortais 1. Trabalho invisível 2. Gerencia de toil

    3. Conhecimento em tribos 4. Desalinhamento de incentivos
  151. 7 Erros Mortais 5. Design organizacional incongruente

  152. 7 Erros Mortais 5. Design organizacional incongruente 6. Gerencia de

    complexidade
  153. 7 Erros Mortais 5. Design organizacional incongruente 6. Gerencia de

    complexidade 7. Teatro de segurança e conformidades
  154. Devo me importar?

  155. A Importância DevOps: • Não é produto • Não é

    especificação • Não é um emprego • Não é ferramenta (ou conjunto)
  156. A Importância DevOps • É de praticantes para praticantes •

    É cunhada e pela comunidade • É descentralizado • É aberto a todos • É inclusivo (papéis, gêneros, etnias, crenças, etc…)
  157. A Importância Resumindo: • Movimento baseado em troca de experiências

    (cases de sucesso e de fracasso) • Startups geralmente já saem na frente • Fazer a mudança em ambiente enterprise tipo grandes corporações é bem mais complicado • Cultura de disputa ao invés de colaboração é muito irraizada em grandes corporações
  158. DevOps não é uma coisa. É o como.

  159. A Importância As boas consequências :

  160. A Importância As boas consequências : • Melhora das entrega

    nas empresas onde essas pessoas envolvidas trabalham
  161. A Importância As boas consequências : • Melhora das entrega

    nas empresas onde essas pessoas envolvidas trabalham • Menos tempo entre o Aha e o K-ching (entre a ideia e a entrega, time to market)
  162. A Importância As boas consequências : • Melhora das entrega

    nas empresas onde essas pessoas envolvidas trabalham • Menos tempo entre o Aha e o K-ching (entre a ideia e a entrega, time to market) • Empresas mais resilientes e mais velozes
  163. A Importância As más consequências :

  164. A Importância As más consequências : • Empresas passaram a

    perceber e querer o DevOps.
  165. A Importância As más consequências : • Empresas passaram a

    perceber e querer o DevOps. • Outras se apoderam e tentam vender DevOps
  166. A Importância As más consequências : • Empresas passaram a

    perceber e querer o DevOps. • Outras se apoderam e tentam vender DevOps • Sem entender muitas acabam cometendo as falhas já comentadas durante adoção
  167. O DevOps acabou?

  168. Referências • [1] https://groups.google.com/forum/#!forum/agile-system-administration • [2] https://youtu.be/LdOe18KhtT4 • [3] https://devopsdays.org

    • [4] https://itrevolution.com/the-three-ways-principles-underpinning-devops/ • [5] https://blog.chef.io/2010/07/16/what-devops-means-to-me/ • [6] http://radar.oreilly.com/2015/01/devops-keeps-it-cool-with-ice.html • [7] https://puppet.com/resources/whitepaper/state-of-devops-report • [8] https://www.youtube.com/watch?v=QQL4WAd5b6E e https:// www.slideshare.net/botchagalupe/the-7-deadly-diseases-of-devops-2019 • https://www.fernandoike.com • https://caylent.com/2018-state-devops-reports/ • https://courses.edx.org/courses/course-v1:LinuxFoundationX+LFS161x+2T2016/ course • http://slides.com/nir0s/ • https://xebialabs.com/periodic-table-of-devops-tools/ • https://landing.google.com/sre/sre-book/
  169. Obrigado