Эффективность цифрового маркетинга в b2b

Даниил Гридин, ведущий специалист в области системного b2b маркетинга на Digitale 3.

Transcript

1. Эффективность цифрового маркетинга в b2b: как перестать заниматься KPI-филией и сосредоточиться на главном Даниил Гридин #dconf @swotme
2. Эффективность цифрового маркетинга в b2b: как перестать заниматься KPI-филией и сосредоточиться на главном Даниил Гридин #dconf @swotme 16+
9. Любовники Саманты Джонс и главная проблема рынка digital услуг
11. “Неужели я переспала со всеми мужчинами Манхэттэна и пошла по второму кругу?”
18. Посмотрим в зеркало?
19. Клиенты не всегда знают, чего хотят и часто приходят с абсолютно идиотскими запросами. #dconf @swotme
20. Клиенты не всегда знают, чего хотят и часто приходят с абсолютно идиотскими запросами. Агентства не спорят, потому что хотят кушать. #dconf @swotme
22. Что мы должны хотеть от цифрового маркетинга в “сложном” b2b?
24. Я чёткий коммерс. Мне нужны продажи.
25. Итоговый успех сделки в b2b зависит от действий сейлза. #dconf @swotme
26. Хотеть от b2b маркетинга (не только цифрового) прямых продаж, за редким исключением, глупо. #dconf @swotme
28. Я прогрессивный рувоводитель. Давайте поговорим о конверсии и целевых действиях.
29. Парадокс b2b маркетинга: Тот факт, что посетитель пришел по “целевому ключу” и произвел “целевое действие” еще не делает этого посетителя целевым #dconf @swotme
30. Нам нужны целевые действия, сделанные правильными потенциальными клиентами #dconf @swotme
31. Профилирование Сбор данных Анализ
32. Профилирование Сбор данных Анализ
34. Что вам нужно знать о потенциальном клиенте, чтобы понять, ваш это “пассажир” или нет?
36. MQL Marketing Qualified Lead
37. Что вам нужно знать?
38. Что вам нужно знать? • Должность
39. Что вам нужно знать? • Должность • Рынок
40. Что вам нужно знать? • Должность • Рынок • Город
41. Что вам нужно знать? • Должность • Рынок • Город • Оборот (?)
42. Что вам нужно знать? • Должность • Рынок • Город • Оборот (?) • Количество сотрудников
43. Что вам нужно знать? • Должность • Рынок • Город • Оборот (?) • Количество сотрудников • ???
44. Профилирование Сбор данных Анализ
45. Что мы фиксируем
46. Что мы фиксируем • Данные об источнике трафика
47. Что мы фиксируем • Данные об источнике трафика • Данные о лиде
48. Что мы фиксируем • Данные об источнике трафика • Данные о лиде • Профиль компании
49. Что мы фиксируем • Данные об источнике трафика • Данные о лиде • Профиль компании • Дополнительные параметры
50. Как собирать данные?
68. Профилирование Сбор данных Анализ
69. Нужно перенастроить существующие метрики на подсчет mql
70. Посадочные страницы
71. Посадочные страницы
72. Посадочные страницы Вариант Conv Mql Conv Var1 13,3 % 6,2 % Var2 15,4 % 4,8 %
73. Посадочные страницы Вариант Conv Mql Conv Var1 13,3 % 6,2 % Var2 15,4 % 4,8 %
74. Посадочные страницы Вариант Conv Mql Conv Var1 13,3 % 6,2 % Var2 15,4 % 4,8 %
76. Unsubscribe rate
78. :| okay
79. :| okay
80. :| okay :( wtf?
82. ...
83. Домашнее задание
84. Домашнее задание • Договориться с отделом продаж о параметрах правильного потенциального клиента (mql)
85. Домашнее задание • Договориться с отделом продаж о параметрах правильного потенциального клиента (mql) • Настроить сбор данных
86. Домашнее задание • Договориться с отделом продаж о параметрах правильного потенциального клиента (mql) • Настроить сбор данных • Источник трафика
87. Домашнее задание • Договориться с отделом продаж о параметрах правильного потенциального клиента (mql) • Настроить сбор данных • Источник трафика • Информация о компании
88. Домашнее задание • Договориться с отделом продаж о параметрах правильного потенциального клиента (mql) • Настроить сбор данных • Источник трафика • Информация о компании • Информация о цикле покупки
89. Домашнее задание • Договориться с отделом продаж о параметрах правильного потенциального клиента (mql) • Настроить сбор данных • Источник трафика • Информация о компании • Информация о цикле покупки • Анализировать эффективность интернет-маркетинга только в разрезе mql
91. В следующей серии
92. В следующей серии • Ранжирование mql
93. В следующей серии • Ранжирование mql • Подогрев лидов с помощью навороченного контент-маркетинга
94. В следующей серии • Ранжирование mql • Подогрев лидов с помощью навороченного контент-маркетинга • Внедрение систем marketing automation
95. swotme.ru/digitale
99. swotme.ru/digitale