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もしドラッカーがアジャイルコーチになったら / If Drucker Were an Agil...
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Fumihiko Kinoshita
November 10, 2024
Business
2
610
もしドラッカーがアジャイルコーチになったら / If Drucker Were an Agile Coach
2024/11/9 Agile Tour Yokohama
Fumihiko Kinoshita
November 10, 2024
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Transcript
͠υϥοΧʔ͕ ΞδϟΠϧίʔνʹͳͬͨΒ Լ࢙
🙆υϥοΧʔ 🙅υϥοΨʔ
Լ࢙ גࣜձࣾӬγεςϜϚωδϝϯτ "HJMF4UVEJPϓϩσϡʔαʔ ΞδϟΠϧίʔν 4DSVN*ODೝఆτϨʔφʔ ࠒ͔ΒΤΫετϦʔϜɾϓϩάϥϛϯάΛ։ൃݱͰ࣮ફɻʹΧφμ Ͱ։࠵͞Εͨ"HJMF$POGFSFODFʹͯΞδϟΠϧϓϥΫςΟεͷ࣮ફࣄྫΛൃ දɻʹʮՁܖʯΛఏএɻɺΞδϟΠϧࣄۀ෦Λઃཱɻ ݱࡏΞδϟΠϧίʔνͱͯ͠ʮ·ͬͱ͏ͳΞδϟΠϧ։ൃʯΛඪᒗͯ͠ίϯαϧςΟ ϯάɾίʔνϯά׆ಈʹैࣄɻࣗಈंϝʔΧʔɺҩྍػثϝʔΧʔɺ௨৴ΩϟϦΞɺۚ
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ϐʔλʔɾ'ɾυϥοΧʔ 米 国 大 学院 大 学教授。1909年 生 。 大
学卒。 界 影響 力 思想家 知 。東 西 冷戦 終結、転換期 到来、社会 高 齢化 早 知 、「分権化」「 目 標管理」「経営戦略」「 民 営化」「顧客第 一 」「情 報化」「知識労働者」「ABC会計」「 」「 ・ 」 、 理念 生 発展 。 2005年11 月 11 日 、他界。 https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Drucker5789.jpg (1909ʙ2005)
https://drucker.diamond.co.jp/works/index.html
ೖख ࠔ
w ͦ͠͏ w ࣗͱؔͳͦ͞͏ w ňϚωδϝϯτʼnʹωΨςΟϒͳҹΛ͍࣋ͬͯΔ w ஶ࡞͕ଟ͗ͯ͢ͲΕ͔ΒಡΊΑ͍͔͕͔Βͳ͍ υϥοΧʔΛಡ·ͳ͍ཧ༝
υ ϥ Χ ͷ ຊ ୨ https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Drucker5789.jpg
日 生
日 生
υϥοΧʔࢁ຺ Photo by Paul Pastourmatzis on Unsplash
https://www.agile-studio.jp/agile-practice-map
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νʔϜϝϯόʔࣗʹͲΜͳՌΛظͯ͠Δͱࢥ͏͔
https://agilewarrior.wordpress.com/2009/11/27/the-drucker-exercise/
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https://hbr.org/2005/01/managing-oneself
ࣗΒΛϚωδϝϯτ͢Δ Managing Oneself
ࣗԿ͔ɻڧΈԿ͔ɻ ࣗॴΛ͍͑ͯΔ͔ɻ Ռ͖ͨ͢ߩݙԿ͔ɻ ଞͱͷؔʹ͓͍ͯԿ͔ɻ ୈೋͷਓੜԿ͔ɻ
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Photo by Paul Pastourmatzis on Unsplash ڧΈ ॴΛ ͏Δ ߩݙ
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何事 成 遂 、強 。 弱 何 行 。
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指紋 自 固有 強 発揮 成果 。 自 、 自
使 成 果 。 ʰඇӦར৫ͷܦӦʱ Photo by George Prentzas on Unsplash
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ϑΟʔυόοΫ
ϑΟʔυόοΫੳ
ϑΟʔυόοΫੳ ࣗͱͷର ඪઃఆ ߦಈ ඪͱ݁Ռͷর߹ ԿΛظ͢Δ͔Λ ॻ͖ͱΊ͓ͯ͘ ϲ݄ʙ
;Γ͔͑Γ Retrospective ࣮ ફ
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Unsplash
Α͋͘Δ࣭ʹυϥοΧʔ͕͑ͨΒ ふりかえりがマンネリです どうしたらよいでしょうか?
規則正 生 活習慣 知 。早朝 起床 、少 研究 後、午前中 講義
大 学 公務 行 。帰宅 、決 道筋 決 時間 散歩 。 時間 正確 、散歩 通 道 家 、 姿 見 時計 狂 直 言 。 https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A4%E3%83%9E%E3%83%8C%E3%82%A8%E3%83%AB%E3%83%BB%E3%82%AB%E3%83%B3%E3%83%88
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➡ରࡦ ɹɹ➡ػձ ༧ظͤ͵ ͜ͱ
.#04 Management by Objectives and Self-Control
https://intellectual-journey.jimdosite.com/ ࣮ ફ
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Photo by Paul Pastourmatzis on Unsplash ڧΈ ॴΛ ͏Δ ߩݙ
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Photo by Luis Villasmil on Unsplash
https://engagement-card.com/ ࣮ ફ
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ډॴ
産業社会 、 組織 一人 人 間 役割 与 社会的機関 、位置
与 。
৫˺ίϛϡχςΟ
ࢀՃ
ࣾίϛϡχςΟ ࣮ ફ
https://www.slideshare.net/slideshow/devlove/1026721 ࣮ ફ
https://www.mitsubishielectric.co.jp/serendie/stories/04/
Photo by Paul Pastourmatzis on Unsplash ڧΈ ॴΛ ͏Δ ߩݙ
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Photo by Paul Pastourmatzis on Unsplash ڧΈ ॴΛ ͏Δ ߩݙ
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🙆Կʹߩݙ͖͔͢ 🙅Կʹߩݙ͍ͨ͠ͱࢥ͏͔ 🙅ԿʹߩݙͤΑͱݴΘΕ͔ͨ
w ࣗΒߟ͑Δ w ͋·ΓઌΛݟͳ͍ w ͍͍ͯͤͥ͘ w ඪഎ৳ͼͨ͠ͷ w ͨͩ͠ՄೳͰͳ͚ΕͳΒͳ͍
w ෆՄೳͳ͜ͱΛඪʹ͢ΔͷͰͳ͘ແ w ҙຯͷ͋Δͷ w ੈͷதΛม͑Δͷ
何 人 ?
ݖݶʹযΛ߹Θͤͨճ w ܦཧ෦Ͱ͢ w ൢചͷऀͰ͢ w ෦Լ͕ਓ͍·͢ ߩݙʹযΛ߹Θͤͨճ w ଞͷܦӦཧऀ͕ͨͪਖ਼͍ܾ͠ఆΛԼͤΔΑ͏ใΛఏڙ͍ͯ͠
·͢ w ٬͕কདྷඞཁͱ͢ΔΛߟ͍͑ͯ·͢ w ͕ࣾߦ͏͜ͱʹͳΔҙࢥܾఆʹ͍ͭͯߟ͑ɺ४උ͍ͯ͠·͢
肩書 地位 高 、権限 焦点 合 者 自 単 誰
部下 告 白 。 対 、 若 新 入 、貢献 焦点 合 成果 責任 者 、最 厳格 意味 一 員 。組織全体 業績 責任 。 ୯ʹ୭͔ͷ෦ԼͰ ͋Δ͜ͱΛࠂന͠ ͍ͯΔʹ͗͢ͳ͍
Ռ
Ռʺ݁Ռ རӹ݁ՌͰ͋ͬͯՌͰͳ͍ Ռ֎ͷੈքʹى͜ΔมԽ ͕ࣗಘΔͷͰͳ͍
単 好 、 自 由 。気 。 成果 上 。
貢献 行 。 自 果 貢献 何 問 、 人 自 由 。責任 、 自 由 。 ؾ··ʹ͗͢ͳ͍
࣮ ફ
自分で取ってくることは できるが、決して他の人 から与えることはできな いものってなーんだ? ͳͧͳͧ Photo by Mehdi Mirzaie on
Unsplash
˺ࣗ༝
自 由 責任 伴 選択 。 自 由 権利 義務
。 自 由 解放 。責任 。楽 一人 人 間 重 負担 。 、 自 行 為、 社会 行 為 自 意志決定 行 。 意志決定 責任 負 。
ҙࢥܾఆ
w αΠϯΞοϓ w ࣗݾཧ
ϓϥϯχϯά Planning
ϓϥϯχϯάʺ༧ଌ ະདྷ୭ʹ͔Βͳ͍ ϓϥϯχϯάͱɺΉະདྷΛखʹ͢ΔͨΊʹɺ ͲͷΑ͏ͳࣄͱߦಈ͕ඞཁ͔Λߟ͑ൈ͘͜ͱ
意図 、絶対 約束 。拘束 。 一 成功 新 機会 、
一 失敗 新 機会 、頻繁 修正 。
w ඪԿ͔ɺԿͰ͋Δ͖͔ w ࣗͨͪԿʹίϛοτ͖͔͢ΛΔͨΊʹɺ৫ͷҟͳΔ ҙݟΛ૯͟Β͍͠ɺ͋ΒΏΔෆ࣮֬ੑΛݕ͢Δ w ΞΫγϣϯϓϥϯҙਤͰ͋Δ w ઈରͷଋͰͳ͍ w
߆ଋͰͳ͍ w සൟʹमਖ਼͍ͯ͘͠ w ҙຯͷͳ͘ͳͬͨͷɺੜ࢈తͰͳ͘ͳͬͨͷɺతΛୡͨ͠ ͷഇغ͢Δ
計画 、 一 計画 成功 見 込 。 (中略) 一
計画 立 、 成功 期待 、 虫 。 ͕Α͗͢Δ
https://www.agile-studio.jp/post/apm-burndown-chart ࣮ ફ
集約 計画 混乱状態 専制政治 、 当然 成 行 壊滅 。
(中略) 集約 計画 立 案者 、早晩専制者 。 ૣ൩ઐ੍ऀͱͳΔ
1931年 党 国政選挙 第 一 党 前年 新聞記者 働 22歳
23歳 、 何度 1933年 内閣成 立 秘 狂気 早 気 対抗 論 文 執筆。 不興 買 、事実上 焚書処分 。 逃 1935年 法 1939年 軍、 侵攻 https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Przeprawa_wojsk_niemieckich_przez_Wis%C5%82%C4%99_(2-7).jpg
Ϛωδϝϯτͷൃ໌ ҰਓͻͱΓ͕ҐஔͱׂΛ࣋ͭ ࣗ༝Ͱػೳ͢Δࣾձͷ࣮ݱ Photo by Chang Duong on Unsplash
知識労働者 自 分 何 、 仕事 向 、 最 働
知 限 、 生 産的 、今 日 明 。 換 言 、知識労働 、計画 実 行 切 離 。 、知識労働者 、 自 仕事 計画 。
༏ઌॱҐ
優先順位 決定 最 重要 分析 勇気 。
Α͋͘Δ࣭ʹυϥοΧʔ͕͑ͨΒ プロダクトオーナーが 優先順位を決めてくれません どうしたらよいでしょうか?
報酬 支 払 、判断 力 対 無謬性 対 。 、
自 過誤 認 受 入 能 力 対 報酬 支 払 。特 機 会 道 開 、 。 理解 者 稀 。 ͕ͩ͜ͷ͜ͱΛཧղ͠ ͍ͯΔऀكͰ͋Δ
ແටੑஅྗ
ྼޙॱҐ ʮԿΛ͢Δ͔ʯͰͳ͘ɺʮԿΛ͠ͳ͍͔ʯ
࣮ ફ
͢Ͱʹىͬͨ͜ະདྷ
w φνεͷ಄ w ಠιෆՄ৵ w ถ։ઓ w ຊͷܦࡁେࠃԽ w ۀ͔Βࣝ࿑ಇͷγϑτ
w গࢠߴྸԽࣾձͷ౸དྷ w ۚجۚͷ಄ w ιʔγϟϧηΫλʔͷॏཁੑͷ૿େ w ιϏΤτ࿈ͷ่յ w ϕϧϦϯͷนͷ่յ w ຊͷόϒϧܦࡁͷ่յ
None
None
ࡢͷఱؾ ࣮ ફ
w ෳͷબࢶΛ࣋ͭ w සൟʹमਖ਼͢Δ w ࣗΒ͕ࣄΛܭը͢Δ w ܭըͱ࣮ߦΛ͠ͳ͍ w աڈͷ࣮Λݩʹܭը͢Δ
w ༧ଌ༧ݴͰͳ͍ ϓϥϯχϯάͷώϯτ Photo by Markus Winkler on Unsplash
( 工 場 化 課題 状況 抜 出 方 法
聞 ) 全 工 場 出 、若 手 技術者 一人 担当 任命 、 。 検討 、最初 (部 長 ) 言 、 自 由 検討 。戦略 考 。演説 説教 。 進 方 。 大 切 、皆 考 。彼 自身 動 。 έʔεελσΟ
Α͋͘Δ࣭ʹυϥοΧʔ͕͑ͨΒ 納期が決まっているので ウォーターフォールで しっかり計画して 進めたいのですが
計画 、 将来 姿 常 異 認識 出発 。 計画
立 危険 避 考 広 信 、 危険 妄想 。計画 立 、実 危険 創造 、危険 。 ͜Ε΄Ͳةݥͳ ໝͳ͍
ෆ࣮֬ੑͱϦεΫ
企業家 冒 。 経済活動 携 者 冒 。 、経済活動 本質
現在 資源 将来 期待 使 、 不確実性 。 確 、確実性 必要 人 、企業家 向 。 人 、 政治家、軍 将校、外国航路 船 長 、 向 。 意志決定 必要 。意志決定 本質 不確実性 。 意志決定 行 人 、学 、企業家的 行 動 企業家 。企業家精神 気質 行 動 。 ͍Ζ͍Ζͳͷʹ͔ͳ͍
ҙࢥܾఆෆ࣮֬ੑ
࣮ ફ
ෛ͏͖ϦεΫ ෛ͑ΔϦεΫ ෛ͑ͳ͍ϦεΫ ϦεΫΛෛΘͳ͍͜ͱʹΑΔϦεΫ ϦεΫ Photo
by Suraj Agrawal on Unsplash
Α͋͘Δ࣭ʹυϥοΧʔ͕͑ͨΒ そうは言ってもわたしには 権限がありません どうしたらいいですか?
ҳͷεεϝ ࣮ ફ
官僚主義 。90% 結構 。 残 10% 曲 考 。
責任 。 私 仕事 。 ࣨҪ৻࣍
本社 施策 一 部 対 「 流 !」 指 示
出 得 。 絞 込 目 標 優先 方 針 示 、「 全責任 負 」 最後 見 切 発 車 。
「 、本店 海 水 注 入 中 止 命令 来
。 時 、本店 ( 会議 )聞 海 水 注 入 中 止 命令 俺 前 出 。 、 聞 入 必要 。 、 会議 上 。 、 海 水 注 入 。 」
Photo by AARN GIRI on Unsplash 「蓮 花 、泥沼 中
咲 」 言 。蓮 根 張 、 汚 泥 中 。 、 泥 受 入 、泥 中 生 、蓮 美 花 咲 。 ࣥߦसʰޭʹՁͳ͍ʂʱ
自 果 貢献 何 問 、 人 自 由 。
責任 、 自 由 。
ࣗԿ͕ಘҙͳͷ͔ ࣗͲ͏ͬͯνʔϜͷՌʹߩ ݙ͢ΔͭΓ͔ ͕ࣗେʹࢥ͏ՁԿ͔
νʔϜϝϯόʔࣗʹͲΜͳՌ Λظͯ͠Δͱࢥ͏͔ ࣗԿ͔ɻڧΈԿ͔ɻ ࣗॴΛ͍͑ͯΔ͔ɻ Ռ͖ͨ͢ߩݙԿ͔ɻ ଞͱͷؔʹ͓͍ͯԿ͔ɻ ୈೋͷਓੜԿ͔ɻ υϥοΧʔ෩ ΤΫααΠζ ࣗΒΛ Ϛωδϝϯτ͢Δ
Photo by Paul Pastourmatzis on Unsplash ڧΈ ॴΛ ͏Δ ߩݙ
ؔʹ ͔͔ΘΔ ୈೋͷ ਓੜ ;Γ͔͑Γ .#04 ࣄͷ ํ Ձ؍ ίϛϡχςΟ Ռ ҙࢥ ܾఆ ϓϥϯχϯά ͢Ͱʹ ىͬͨ͜ ະདྷ ෆ࣮֬ੑ ͱ ϦεΫ ্࢘ͷ Ϛωδϝϯτ εϓϦϯτ ϨϏϡʔ ίϛϡχ έʔγϣϯ ࣌ؒΛ Ϛωδϝϯτ ͢Δ ࣝ ࿑ಇऀ νʔϜ ςΫϊϩδετ ͷ Ϛωδϝϯτ ੜ࢈ੑ υϥοΧʔࢁ຺ͷา͖ํ
ؔʹ͔͔ΘΔ
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Α͋͘Δ࣭ʹυϥοΧʔ͕͑ͨΒ 上がアジャイルを 理解してくれません どうしたら説得できますか?
্࢘ͷϚωδϝϯτ Managing the Boss
্࢘ΛϚωδϝϯτ͢Δ ্࢘ϦετΛ࡞͢Δ ্࢘ຊਓʹจΛฉ͘ ্࢘ͷࣄͷΓํΛΔ ্࢘ͷڧΈΛΔ
্࢘ʹใΛ༩͑Δ ্࢘ΛෆҙଧͪʹૺΘͤͳ͍ ্࢘Λ͘ධՁ͠ͳ͍ Photo by Jud Mackrill on Unsplash
w ্࢘ʢϘεʣ w ใࠂ͖͢ऀɺࢦࣔΛग़͢ऀɺධՁ͢ΔऀɺՌΛ͋͛Δ্Ͱඞ ཁͱͳΔऀ w औҾઌͷਓͳͲͷίϥϘϨʔγϣϯͷ૬ख w Մೳͳ͔͗Γଟ͘ͷؔऀΛೖΕ͓ͯ͘ ্࢘Ϧετͷ࡞
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by Markus Spiske on Unsplash
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数百年 、 上 下 試 。 賢明 行 、 成
立 。 人 間関係学派 、部下 理解 、部下 知 、、興味 、 知覚 用 意 着 手 。今 日 考 、 実地 応 用 、古典的 処 方 生 。 ίϛϡχέʔγϣϯ্͔ΒԼಇ͔ͳ͍
ίϛϡχέʔγϣϯ Լ͔Β্ಇ͔ͳ͍
Α͋͘Δ࣭ʹυϥοΧʔ͕͑ͨΒ プロダクトオーナーが忙しくて 時間をとってくれません どうしたらいいですか?
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通常、仕事 助 言 「計画 」 始 。 思 、問題 。計画
紙 上 消 。 成果 者 仕事 。時間 。
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Langford on Unsplash
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大 学院 大 学 、 著 作 収納 書棚 3
。私 友 人 私 、「 65歳以前 著作 1 書 棚 、 以降 著作 2 棚 必要 目 向 」 語 。86 歳 、「 著作 最 誇 思 」 尋 、「次 本 (The next one)」 答 。
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*1 *2 得 貴重 資料*3 倉庫 葬 去 *4 残念
。 地球 裏側 。1950年代前半 、私 ( ) 助 借 結果 自 動 車 持 込 、同社 終 身 雇 用 労使協調政策 面 生 。 ɿ(.ͷݩ$&0ɺεϩʔϯͷޙ ɿ(.ͷैۀһΛରͱͯ͠ߦΘΕͨʮࢲͷࣄͱࢲ͕ͦΕΛؾʹ ೖ͍ͬͯΔཧ༝ʯͱͨ͠࡞จίϯςετɻສਓ͔ΒԠื͕͋ ͬͨɻ ɿैۀһ͕ձࣾͱͷҰମײΛٻΊɺΛ͕͍࣋ͪͨͬͯΔ ͜ͱ͕໌Β͔ʹͳͬͨɻ ɿ࿑ಇऀʹରͯ͠ཧऀͱͯ͠ͷ·ͰෛΘͤΔ͜ͱɺ࿑ಇऀ ʹେ͖ͳෛ୲ΛͨΒ͢ͱͯ͠ɺ࿑ಇ߹͕ରͨ͠ɻ
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指揮命令型組織 型組織 必要 。柔軟性 必要 。 規律 権威 必要 、意志決定
行 者 必要 。 型組織 、 組織論 枠外 。 外科 型組織 典型 。
https://orpheusnyc.org/about/about-us#
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知識労働 組織 。 内 、仕事 論理 仕事 中 身 、担当
者、期 間 決 。当然組織構造 、厳格 弾 力 的 、権限 明確 仕事 本位 、状況 論理 従 組織 要 求 従 。
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Α͋͘Δ࣭ʹυϥοΧʔ͕͑ͨΒ エンジニアが言うことを 聞いてくれません どうしたらいいですか?
化学者、物理学者、設計技師 ςΫϊϩδετ 、Ϛωδϝϯτ 好 。 、 世界 技術 科学 仕事
好 。彼 、 他 人 仕事 Ϛωδϝϯτ 好 。得意 。 結果、企業、政府機関 研究所 、ςΫϊϩδετ 人 ςΫϊϩδετ Ϛωδϝϯτ 多 。 Ϛωδϝϯ τ 人 多 理系 学位 、彼 的 若 ςΫϊϩδετ 。Ϛωδϝϯτ 、財務 世界 移 。 私 自身 ςΫϊϩδετ 者 一人 70年近 前 、ςΫϊϩδετ 人 ςΫϊϩδετ 仕事 理解 重要性 意識 。 ςΫϊϩδετ Ϛωδϝϯτ 人 不調和 目 。 ςΫϊϩ δετ Ϛωδϝϯτ 、私 著作 最 大 関 心 事 一 。 2005年春 州 ・F・
IT 革 命 、実際 知識 革 命 。諸々 化 可能
。 口火 。 経験 仕事 再編 。知識 適 用 、特 体系的、論理的 分析 仕事 再編 。 。認知科学 。 出現 新 経済 技術 、 、知識 知識労働者 社会的地位 社会的認知 。 万 一 、彼 昔 従業員 地位 、 処遇 変 、 職 工 扱 轍 踏 。 帰趨 同 。 ࣝ࿑ಇऀۚમͰಈ͔ͳ͍
今 日 短期的 株主利益 最優先 経営 10年 。 知 識
基盤 新産業 成否 、 知識労働者 惹 、 、 気 起 。 金 銭欲 訴 気 起 不可能 、彼 価値観 満 足 、社会的 地位 与 、社会的 力 与 活躍 。 、彼 部下 同僚 、 高 給 従 業員 遇 。 ύʔτφʔͱͯ͠۰͢Δ
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Α͋͘Δ࣭ʹυϥοΧʔ͕͑ͨΒ アジャイルで生産性は どうやって測るのですか
知識労働 量的 把握 容易 。 不可能 。 動 生 産性
測定 。
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測定 管理 、 考 誤 。 代償 大 誤解 。
Τυϫʔζɾσϛϯά https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/73/W._Edwards_Deming.jpg
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、仕事 、仕事 行 者 誰 知 学 。 生 産性
向上 、働 者 自 責任 負 、 求 必要 。 ・ ・ 教 日 本企業 、戦後 考 最初 適 用 。
企業、 種類 組織 、 自 生 存 、知識労働者 生 産性
左右 。 、最 高 知識労働者 惹 、 能 力 、最 基礎的 生 存 条件 。
ύΠϩςΟϯά͔Β͔͞͞ʹ͡ΊΔɻ ৫ͷதͰมԽΛड͚ೖΕΔ༻ҙͷ͋Δ෦ࣝ࿑ಇऀͷάϧʔϓΛݟ͚ͭ Δ ͦͷখ͞ͳάϧʔϓʹΑΔऔΓΈΛɺ͔ͳΓͷظؒͶΓڧ͘ߦ͍ͬͯ͘ খάϧʔϓͷੜ࢈ੑ͕େ෯ʹ্ͨ͠ޙͰͳ͚Εɺ৫શମͪΖΜɺେ ͕͔Γʹద༻ͯ͠ͳΒͳ͍ɻ ͜ͷΑ͏ʹͯ͠Α͏͘ɺ͍͔ͳΔ͕͋Δ͔ɺͲ͜ͷ߅͕ى͜Δ͔ɺࣄ
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