Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

組織の仕込み方

 組織の仕込み方

下記イベントでの発表資料です。
【リクルートグループ主催】持続的な組織の成長とは? チーム構築とビジネスグロースの両立を考える
https://business-and-creative.connpass.com/event/232454/
#NIJIBOX

<概要>
得られる知見、スキル
・人の善意や意識に依存しない仕組み作りによる「組織の仕込み方」

概要
・組織に投資しようと思ったきっかけと組織が整っていないことの実害
・これまで進めてきた組織開発プロセス
・組織開発を進める上でもう1つ仕込むべきこと

32254a9401558006facdaf6e9f89615d?s=128

Takahiro Yamaguchi

January 26, 2022
Tweet

More Decks by Takahiro Yamaguchi

Other Decks in Business

Transcript

  1. #64*/&44$3&"5*7&  ࣋ଓతͳ૊৫ͷ੒௕ͱ͸ʁ νʔϜߏஙͱϏδωεάϩʔεͷཱ྆Λߟ͑Δ ૊৫ͷ࢓ࠐΈํ ϢχϑΝגࣜձࣾ ϓϩμΫτ σϕϩοϓϝϯτຊ෦ ϓϩμΫτϚωδϝϯτ෦ ෦௕୅ཧ

    2"ਪਐ՝ ՝௕ ࢁޱ ོ޿
  2. 2 ࣗݾ঺հ ࢁޱ ོ޿ʢ5BLBIJSP:BNBHVDIJ ϓϩμΫτϚωʔδϟʔ 1E. ਓؒத৺ઃܭ )$% ઐ໳Ո Ұࣇ

    ࡀ ͷ෕ ݩʑاը͕ͩͬͨίʔυ΋ॻ͚ΔλΠϓʹͳͬͨϓϩμΫτϚωʔδϟʔɻ )$%OFUͷධٞҕһ΍ϓϩμΫτ։ൃʹ͔͔Δٕज़ސ໰΋΍͍ͬͯ·͢ɻ 5XJUUFS!IJSPO 1SPGJMFIUUQTZNULEFW
  3. 3

  4. 4

  5. ಘΒΕΔ஌ݟɺεΩϧ ˔ ਓͷળҙ΍ҙࣝʹґଘ͠ͳ͍࢓૊Έ࡞ΓʹΑΔʮ૊৫ͷ࢓ࠐΈํʯ ֓ཁ ˔ ૊৫ʹ౤ࢿ͠Α͏ͱࢥ͖͔͚ͬͨͬͱ૊৫͕੔͍ͬͯͳ͍͜ͱͷ࣮֐ ˔ ͜Ε·ͰਐΊ͖ͯͨ૊৫։ൃϓϩηε ˔ ૊৫։ൃΛਐΊΔ্Ͱ΋͏ͭ࢓ࠐΉ΂͖͜ͱ

    ଞɺ͜͜·Ͱʹ࿩͞Εͨࠓ೔ͷٞ࿦΋ͭ·Έ͓ͭͭ࿩͠͠·͢ɻ 5 ࠓ೔͓࿩͍ͨ͜͠͠ͱ
  6. ࣄۀɺαʔϏεͷ࣭Λ ࣋ଓՄೳʹ͢ΔͨΊɻ 6 ૊৫͕ඞཁͳཧ༝ ͦͷαʔϏεΛඞཁͱ͠ɺબΜͰ͘Εͨਓͨͪʹର͢Δ੹೚ΛՌͨ͠ଓ͚Δɻ

  7. ୅ʹͳͬͨ ˓ ൿٕʮࣗ෼Ͱ΍Δʯ͕࢖͑Δͷ͸୅͕ϝΠϯɻ ࢠͷૹΓܴ͑΍͝͸Μɺ͓෩࿊ͷ࣌ؒ͸ݻఆ࿮ɻ ਓ͕ೖΕସΘΔͨͼʹࢮ͵ؾͰϦΧόϦ͠ଓ͚Δͷ͸૊৫Λ࡟Δ ˓ ৽͍͜͠ͱʹऔΓ૊Έ͍ͨͷʹͣͬͱकΓͷ׆ಈ͔͠Ͱ͖ͳ͍ ͳͷͰָͯ͠੒ՌΛग़͠ɺΏͱΓΛ࡞ͬͯ৽͍͜͠ͱ͕͍ͨ͠ɻ ˓ ࣗసंૢۀ͔Βͷ୤٫

    7 ͳΜͰͦΜͳ͜ͱΛࢥ͔ͬͨ
  8. *5ۀքશମͷฏۉۈଓ೥਺͸ʁଞۀछͱൺֱ͠ͳ͕Βపఈղઆʂ  8&#$".1.&%*" 8 *5ۀքͷਓ͸ʙ೥Ͱస৬ɾୀ৬ͯ͠͠·͏ࣄ࣮ͱͷ޲͖߹͍

  9. 9 ਓͷೖΕସΘΓΛϦΧόϦ͠ଓ͚͍ͯΔͱ͖ͷ૊৫஌ݟྔ ୀ৬ ஌ݟ ࣌ؒ ୀ৬ ୀ৬

  10. ΈΜͳ͕શ͘ҧ͏͜ͱΛ΍͍ͬͯͯɺνʔϜ͕੒ཱ͍ͯ͠ͳ͍͔Βɻ ˔ ୭͔͕ୀ৬͢Δͱ͖ɺ͸͡ΊͯͦͷਓɺͦͷྖҬͷ࢓ࣄΛ஌Δ 10 ͳͥ͜Μͳ͜ͱʹͳΔͷ͔ αʔϏε" αʔϏε# αʔϏε$

  11. ଞͷνʔϜϝϯόʔ͕͍ͳ͍ͱɺࣗ෼ͷۀ຿ʹӨڹ͋Δʁ ˓ ਐḿڞ༗͸͢Δ͚Ͳɺಛʹॿ͚ͯ΋Β͑ΔΘ͚Ͱ͸ͳ͍ ΈΜͳ͕͓ޓ͍ͷ͜ͱΛཧղ͢Ε͹͍͍ʁ ˓ ͱ͸͍͑๩͍͠͠ŋŋŋ 11 νʔϜͱɺͨͩҰॹʹ͍Δঢ়گͱͷҧ͍ ͓ޓ͍͸஌͍ͬͯΔ͚Ͳɺڠྗମ੍ͱ͸ݴ͑ͳ͍

  12. υΩϡϝϯτ͚ͩͰදݱͰ͖ͳ͍ཁૉ͸ͨ͘͞Μ͋Δ ˓ ސ٬ײ͕֮ጪґ͍ͯ͠Δ1E.ɺ೴಺ʹίʔυϚοϓ͕ల։͞Ε͍ͯΔΤϯδχΞɺ ͍Ζ͍Ζͳࢼߦࡨޡͷ͋ͬͨॳظʹܦݧͨ͠ݴޠԽ͠ʹ͍͘͜ͱ͸ɺୀ৬·Ͱ ϲ݄ͷҾ͖ܧ͗Ͱ͸Ҿ͖ܧ͖͗Εͳ͍ ࣄ݅͸લ೚ऀͷୀ৬ޙʹى͜ΔʢδϯΫεʣ ˓ ฉ͖͍ͨͱ͖ʹ͋ͳͨ͸͍ͳ͍ ʮҾ͖ܧ্͗खͳਓʯʹҾ͖ܧ͕͗ूத͕ͪ͠Ͱফ໣͕ͪ͠ ˓

    ؤுΔઌ͔Β͔࣍Β࣍΁Ҿ͖ܧ͕͗དྷΔ͕ɺͦͷ͜ͱࣗମ͸ධՁ͞Εʹ͍͘ 12 Ҿ͖ܧ͗ͱ͸ͱͯ΋ߴ౓ͳۀ຿
  13. ػೳੑ૊৫ͳΒŋŋŋ ˔ ੒ޭࣄྫΛνʔϜ಺͔ΒֶͿػձ͕ಘΒΕɺࣗ෼ͷؔΘ͍ͬͯͳ ͍ۀ຿ྖҬͷ஌ݟ΋૿͑Δ ˔ ࠔ೉࣌ʹಉ͡ྖҬͷઐ໳Ո͔ΒΞυόΠεΛ΋Β͑Δ ˔ ࣗ෼ͷཧղऀ͕पғʹ͍ΔͨΊ৽نνϟϨϯδʹ௥͍෩ ਓͷ࢓ࣄΛ஌Γɺॿ͚߹͍͍ͨͱࢥ͏͚ͲͳͥͰ͖ͳ͍͔ʁ ˠ૊৫͕ͦ͏͍͏࢓૊Έʹͳ͍ͬͯͳ͍͔Βɻ

    13 ಉ͡૊৫ɺνʔϜʹ͸ʮਞܗʯͷΑ͏ʹ෇ଳޮՌ͕͋Δ
  14. ී௨ʹۀ຿͍ͯ͠Δ͚ͩͰҾ͖ܧ͕͗Ͱ͖͍ͯΔঢ়گͮ͘Γ ˓ ۀ຿Λࣗ෼ͻͱΓͰ୲౰͍ͯ͠ΔˠυΩϡϝϯτ࡞੒͢ΔϝϦοτ͕ͳ͍ ˙ ࣗ෼ͱ΋͏ͻͱΓͰڠྗ͢Δମ੍Λ௨ৗʹ͢Δˠ৽೚ϝϯόʔ͕υΩϡϝϯ τ࡞੒͠ɺͦΕΛϨϏϡʔ͢Δ͜ͱ͕ଟ͍͸ͣˠʮ΋͏Ͱ͖͍ͯΔʯ 14 ਓͷ΍Δؾɺળҙ͚ͩʹཔΒͳ͍࢓ࠐΈ αʔϏε" αʔϏε#

    αʔϏε" αʔϏε# αʔϏε୲౰ νʔϜαʔϏε୲౰
  15. 15 ݁Ռతʹ͜͏ͳΕΔ͸ͣ ஌ݟ ࣌ؒ ୀ৬ ୀ৬ ୀ৬

  16. ˔ ਓͷ૿ݮ͕஌ݟ૕ࣦʹΫϦςΟΧϧͳӨڹΛٴ΅͞ͳ͍ ˔ ͜͜൒೥ʙ೥ͷ࣌ؒ࣠Ͱ੒ՌΛग़ͯ͠ཉ͍͜͠ͱͱ໾ׂ͕ Ұக͍ͯ͠Δ ˔ ࣗ਎ͷؔΘΔྖҬ͚ͩͰͳ͘ɺࣄۀ࿈ܞ͢Δଞ෦ॺ͔Βݟͯ΋ ࣄۀਪਐ͠΍͍͢࿮૊Έʹͳ͍ͬͯΔ ˔ ҭ੒ͷ͠΍͢͞΍ɺཁٻ࣮ݱʹͭͳ͛΍͍͢࿮૊ΈͰ͋Δ

    16 ͍·औΓ૊ΜͰ͍Δɺॏཁࢹ͍ͨ͠՝୊ʹ͍ۙ૊৫ܗଶΛݕ౼͢Δ ্هͷཁ݅ͱ૊৫λΠϓ͔Βํ਑Λݕ౼͢Δ
  17. 17 ૊৫λΠϓͷ෼ྨ ػೳผ CEO 営業 本部 開発 本部 ࣄۀ෦ผ CEO

    HR 事業 住宅 事業 ϚτϦοΫε CEO HR 事業 住宅 事業 開発 統括 販促 統括 ˞ࣄۀଆͷ্௕ͱ৬छଆͷ্௕͕͍Δ 新 規 UU 客 単 価 ,1*ผ ˞ಛఆͷ,1*ʹίϛοτ
  18. ػೳผɿಛఆػೳɾٕज़৘ใΛڞ༗͠ɺػೳྗΛ্͍͛ͨ ˠίετޮ཰͕ߴ͍͕ࣄۀʹର͢Δॊೈੑ͸Լ͕Δ ࣄۀ෦ผɿ੡඼ɾࢢ৔৘ใΛڞ༗͠ɺࣄۀదԠྗΛ্͍͛ͨ ˠࣄۀมԽॊೈੑߴ͘ରԠͰ͖Δ͕ձࣾશମͰݟΔͱίετޮ཰͸Լ͕Δ ϚτϦοΫεɿػೳͱࣄۀ෦ͷϝϦοτΛόϥϯεྑ͘ಘ͍ͨ ˠػೳͱࣄۀ෦ͷ༏ઌ౓όϥϯεΛτοϓϚωδϝϯτ͕ௐ੔͢Δίετ͕͔͔Δ ,1*ɿࣄۀ෦ͷதͰ΋ಛఆͷ,1*ʹ஫ྗͯ͠ڧԽ͍ͨ͠ ˠશମ࠷దΛݟͳ͍ͱ৽ن֫ಘ͸্͕Δ͕ܧଓ཰ͩͩԼ͕ΓͷࢪࡦͳͲ͕ग़Δ 18 ૊৫λΠϓ͸ݱঢ়࠷΋ॏࢹ͍ͨ͠ޮՌͰબͿ

  19. ػೳผΛ࣠ʹ,1*δϟʔχʔผ ˓ ͍ۙΧελϚʔδϟʔχʔΛ࣋ͪɺૂ͏,1*΋͍ۙϓϩμΫτΛ ͻͱͭͷ૊৫ʹ·ͱΊΔ ˠಛఆͷδϟʔχʔͷݕূ଎౓Λ্͛ɺ,1*޲্ʹͭͳ͛Δ ˠࣄۀ੹೚ऀͱͷՁ஋؍ڞ༗Λ͠΍͘͢͢Δ 19 ࠷ۙબΜͰ͍Δܕ ࣮ࡍ͸͖Ε͍ʹܕͲ͓Γʹ͸ͳΒͳ͍ͨΊ ࣠ͱ͢ΔܕΛܾΊ্ͨͰ༏ઌ͍ͨ͠τοϐϯάΛ͚ͭΔ

  20. 20 ೖ͔ࣾΒࠓ·Ͱʹ૊৫Λׂ͖ͬͯͨεςοϓ ϓϩμΫτผ 1E.੍ .(3 ϓϩμΫτผ νʔϜ੍ .(3 ϓϩμΫτ ,1*λΠϓผ

    ૊৫੍ .(3 .JEEMF.(3 .JEEMF.(3 ྨࣅͷΧελϚʔδϟʔχʔ΍ ,1*Λ࣋ͭνʔϜΛ·ͱΊɺ .JEEMF.(3Λཱͯͯݖݶҕৡɻ
  21. 21 ૊৫Λ࢓ࠐΉ্Ͱඞཁͱ͞ΕΔཁૉ ৴པ࢒ߴ ࠾༻ҭ੒ ࡃ഑ ଞ෦ॺઆ໌੹೚ ݸਓదਖ਼ΞαΠϯɺνʔϜదਖ਼ΞαΠϯɺ.(3ީิݕ౼ͷ࣮ࢪ ૊৫Ϛον͢ΔεΩϧɾλΠϓͷఆٛɺ໘઀ϓϩηεͷݟ௚͠ɺ ΦϯϘʔσΟϯάͷ࣮ࢪ ໨ͷલͷۀ຿Ͱͷظ଴ʹԠ͑ɺ࿩Λฉ͍ͯ΋Β͑Δঢ়گ࡞Γͷ࣮ࢪ

    ։ൃऀʹͱͬͯͷཧ૝ڷΛޠΔͷͰ͸ͳ͘ࣄۀ֦େʹ޲͚ͯ૬ੑͷ ྑ͍૊৫ܗଶɺݖݶܗଶΛࣄۀ੹೚ऀ΁ޠΔ
  22. ˔ ͻͱΓ͖Γͷ࢓ࣄ͔ΒνʔϜͷ࢓ࣄʹม͑ͯਵ࣌Ҿ͖ܧ͗ࢿྉੜ੒ ˔ ʮࣗ෼͕࠷ѱर͑Δ༨༟Λ࣋ͬͯʯϝϯόʔ͕ࣦഊ΋Ͱ͖Δػձͷઃஔ ˔ ܦݧ஋૬ੑͷྑ͍ϓϩδΣΫτΛ౉ͨ͢ΊͷΞαΠϯ࣌ظௐ੔ ˔ ཧ૝ͱݱ࣮ͷΪϟοϓΛຒΊΔͨΊͷٻਓථˍ૊৫ઃܭ ˔ ࣗ෼͕ͨͪൃشͰ͖ΔՁ஋ͷઆ໌੹೚ൃشͱͦͷͨΊͷࣄྫ֫ಘ

    ˔ ձࣾͷϑΣʔζɺݱ࣮Λݟ্ͨͰͷ૊৫λΠϓબఆ ˔ ։ൃҎ֎ͷ෦ॺ΁ͷഎܠઆ໌ɾ૬ஊʢ։ൃ࠷దԽʹͳΒͳ͍Α͏ʣ ŋŋŋͳͲ 22 ૊৫Λ࢓ࠐΉ্Ͱඞཁͱ͞ΕΔཁૉ
  23. 23 ૊৫Λ࢓ࠐΉͷ͸Ϛωʔδϟʔ .(3 ͷ࢓ࣄͩͱࢥ͏ νʔϜ͕੒ՌΛग़ͤΔΑ͏ʹ͢Δखஈͷͻͱ͕ͭ૊৫ͷ࢓ࠐΈɻ

  24. 24 εύϯɾΦϒɾίϯτϩʔϧɻ͍ΘΏΔຕͷϐβͰ଍ΓΔਓ਺ɻ スパン・オブ・コントロールとは――意味、組織ごとに適切な人数を考えるために必要なことは - 『日本の人事部』

  25. 25 ద੾ͳൣғͳΒɺ૊৫ͷதͰͷʮڧΈʯ΍ʮࢤ޲ʯʹগ͠໨͕ಧ͘

  26. .(3͕ୀ৬͢Δͱ͖ʹٸᬎ.(3Λཱͯͳ͍ ˓ લ೚ऀ͕͍Δঢ়ଶͰ৽.(3ΛΦϯϘʔσΟϯά͢Δํ͕޷·͍͠ ֎͔Β࿈Εͯ͘Δύϥγϡʔτਓࣄ͹͔ΓͰ͸ݱ৔΋೩͑ͳ͍͠ɺ ৽.(3΋੒ՌΛग़͠ʹ͍͘ ˓ ؤுͬͯ΋ݖݶҕৡ͞Εͳ͍ɺ৴པ͞Ε͍ͯͳ͍ײ ݖݶҕৡ͢Δͱࣗ਎͸৽͍͜͠ͱ͕Ͱ͖ɺ૊৫΋৽͍͠੒ՌΛग़ͤΔ ˓ ਓʹୗͤͳ͍ͳΜͯ͜ͱ͸·ͣͳ͘ɺ.(3దਖ਼ͱࣾྺ΍৬ྺ͸͋·Γؔ܎ͳ͍

    26 ૊৫Λεέʔϧ͢ΔͨΊʹ.(3ΛҭͯΔ্Ͱؾʹ͢΂͖ϙΠϯτ
  27. 27 ૊৫࡞Γʹ͸͕͔͔࣌ؒΔ 同時8プロダクトの立ち上げと新PdMチームの構築をどう両立したか戦記 - Speaker Deck

  28. 28 ମײɿ࢓ࠐΈ͔Β৯΂ΒΕΔ·Ͱ೥ͪΐ͍

  29. ૊৫։ൃ͸पғͷ৴པ΋ඞཁͰ࣌ؒ΋͔͔Δɻ ·ͣࣗ෼͕࣋ଓՄೳʹͳ͍ͬͯΔ͜ͱ͕େࣄɻ 29 ૊৫Λ࢓ࠐΉͨΊʹ͸ࣗ෼ͷ࢓ࣄΛണ͕͢ͱ͜Ζ͔Β

  30. ૊৫ͱ͸ࣄۀɺαʔϏεͷ࣭Λ࣋ଓ͢ΔͨΊͷπʔϧɻ ਓͷؤுΓͰͳ͘ɺؾ͍ͮͨΒ੒ՌΛग़͍ͯͨ͠࿮૊ΈΛͭ͘Δɻ ૊৫ͷ࢓ࠐΈ͸௕ஸ৔ɻ·ͣ͸ࣗ෼͕࣋ଓՄೳͰ͍Α͏ɻ ૊৫ͷ࢓ࠐΈ͸ܾͯ͠ҰઢΛୀ͍ͨ࢓ࣄͰ͸ͳ͘ ࠓޙͷࣄۀ੒௕Λࠨӈ͢Δ࠷લઢͷϓϩμΫτ։ൃɻ 30 ·ͱΊ

  31. 31