Disruptez-vous! (version pour CRDI)

La vitesse du changement autour de nous est aujourd’hui vertigineuse. La technologie, votre marché, vos clients, vos compétiteurs, vos employés, etc. ; rien n’y échappe ! Pour survivre, votre entreprise sera condamnée à s’adapter, innover et se transformer continuellement. Elle devra devenir « agile » de gauche à droite, d’en haut jusqu’en bas.

Mais pour réussir cette transformation à grande échelle, le plus important de tous les changements sera probablement l’évolution de votre propre style de leadership : étonnamment, la recette gagnante qui vous a amené jusqu’ici est probablement devenue votre plus grand handicap !

Partage d’expériences et découvertes faites lors de la titanesque transformation de La Presse et de la création de notre édition numérique pour tablettes La Presse+.

Présentation faite à Ottawa via Skype et Keynote Live en Mai 2017 pour un auditoire du CRDI (Centre de Recherche en Développement Internationnal)

Transcript

1. DISRUPTEZ-VOUS DISRUPT YOURSELF MARIE-CLAUDE MASSIE JEAN-MARC DE JONGHE LA PRESSE IDRC CRDI MAY 2017
2. Avant-propos
3. 132 ans! Fondée le 20 octobre 1884…
4. 2010: Qu’est-ce qu’on ne fait pas correctement ? 4
8. +1 Million Téléchargements En 2016 1 123 093 pour être précis
9. Texte d’introduction 9 0 15 30 45 60 Temps moyen quotidien par appareil - La Presse+ SEMAINE SAMEDI DIMANCHE 40
 MINUTES 52
 MINUTES 50
 MINUTES Mins Engagement
10. APRÈS 4 ANNÉES 21 024 avis sur l’App Store 4.79/5
11. C H A N G E M E N T O R G A N I S A T I O N N E L C O M P L E T !
12. C E Q U E L E S 
 G E N S P E N S E N T L A R É A L I T É
14. 5 Leçons retenues durant mon aventure La Presse+ 1. Apprendre à être débutant 2.Tout commence par vous 3. La solution est dans le problème 4. Cessez de chercher l’idée géniale: Découvrez là! 5. Se mettre en action, Par où commencer ?
15. Apprendre à être débutant 1
17. Ro g e r B e l l
18. Comprendre une S-Curve RETARDATAIRES 16% 0 HYPER-CROISSANCE ADAPTEURS
 PRÉCOCES
 16% 100 % TEMPS
19. Adoption des technologie de masse aux E-U (10% - 90% population) Tablettes Téléphones intelligents Télévision HD Internet PC Cable Télévision Couleur Télévision N&B Radio 1925 23 13 20 27 27 20 8 8 8
20. Adoption des technologie de masse aux E-U (10% - 90% population) Tablettes Téléphones intelligents Télévision HD Internet PC Cable Télévision Couleur Télévision N&B Radio 1925 23 13 20 27 27 20 8 8 8
21. Adoption des technologie de masse aux E-U (10% - 90% population) Tablettes Téléphones intelligents Télévision HD Internet PC Cable Télévision Couleur Télévision N&B Radio 1925 23 13 20 27 27 20 8 8 8 Carrière A Carrière B
22. T o u t a u t o u r d e n o u s c h a n g e d e p l u s e n p l u s r a p i d e m e n t • Marché • Clients • Fournisseurs • Compétiteurs • Employés • Collègues • Collaborateurs
23. Survivre = se disrupter 0 TECHNOLOGIE A TECHNOLOGIE B 0
24. Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B À nouveau débutant
25. Une S-Curve de compétence MAÎTRISE 0 CONFIANCE DÉBUTANT ZÔNE DE CONFORT COMPÉTENCE
26. DÉBUTANT
27. Everything change
28. Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B À nouveau débutant
30. Disruptez-vous avant de disrupter les autres 2
31. - M A H A T M A G A N D H I « You must be the change you wish to see in the world. »
32. SYSTÈMES
 COMPLIQUÉS SYSTÈMES
 COMPLEXES Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance Attitude & Leadership
33. Moi Mon style
 de leadership
34. Attitude & Leadership C’EST MOI
 QUI DÉTIENT
 LA RÉPONSE C’EST MON ÉQUIPE
 QUI DÉTIENT
 LA RÉPONSE Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance
35. Leadership compliqué vs leadership complexe
36. C O N T R Ô L E V S C O N T E X T E Leadership compliqué vs leadership complexe
37. D O N N E R D U 
 T R AVA I L E X E R C E R D U C O N T R Ô L E Votre rôle de leader
38. D O N N E R D U 
 T R AVA I L E X E R C E R D U C O N T R Ô L E C O M M U N I Q U E R 
 U N E V I S I O N D O N N E R D U C O N T E X T E TRADITIONNEL et/ou WATERFALL MODERNE
 & AGILE Votre rôle de leader
39. Donnez du contexte et créer de l’alignement Menez (leadez) le changement en commençant par vous Inspirez et misez sur la confiance. Oubliez le contrôle! Ne soyez pas le Statu Quo. Challengez le statu quo
40. Contexte Confiance Courage Ingrédients de base pour équipe « innovante »
41. Une équipe « innovante »
42. L’innovation c’est votre problème, ce n’est pas votre solution 3
43. Problème Solution Méthode A
44. Problème Solution Expert Méthode A
45. Problème Solution Méthode B
46. Problème Solution Expert Expert Méthode B
47. Problème Solution Solution Solution Solution Solution Solution Solution Expert Expert Méthode B
49. Avant de parler de solutions, exprimez clairement le problème !
50. C’est ok pour un leader de dire « je ne le sais pas mais trouvons la réponse ensemble »
51. La solution
 est dans le problème Problème Solution
52. La solution
 est dans le problème Problème Solution
54. Cessez de chercher l’idée géniale. Découvrez là! 4
55. CHIEF IDEA KILLER DIRECTOR OF BUREAUCRACY VP OF STAY
 TO THE COURSE VP OF NO Innovation Killer Org Chart 55 DIRECTOR OF ONEROUS REPORTING DIRECTOR OF RIGIDITY DIRECTOR OF ANALYSIS PARALYSIS VP OF
 STATUS QUO MANAGER OF NEW GROWTH IDEAS (VACANT) Author: Tom Fishburn
56. Nous ne prendrons jamais de mauvaises décisions
58. C e q u e l e s 
 g e n s p e n s e n t L a r é a l i t é
59. Idée $$$ Produit
60. Idée Produit
61. Idée Prototype Prototype Prototype Produit $$$
62. Idée Prototype Prototype Prototype Produit $$$ Idée Idée Idée Prototype
63. Sauvez du temps et de l’argent : construisez un produit adéquat Validez des hypothèses 1. Tester des idées Prototyper est un processus d’apprentissage Apprenez à améliorer « l’expérience » de votre produit Dénichez de nouvelles opportunités 2. Trouver de nouvelles idées Deux raisons pour prototyper
64. Notre Workflow de l’innovation
71. « Que pourrais-t’on essayer rapidement pour valider cette hypothèse ? » Créer une culture de l’innovation
72. Car ceux qui innovent et apprennent continuellement de leurs erreurs
 (à faible coûts) seront demain
 les rois du monde! Échouez rapidement (et plus vite que les autres)
73. « On a jamais fait comme ça ici, il faut donc trouver une façon de l’essayer ! » « Oui mais ici on a toujours fait comme ça ! » Créer une culture de l’innovation
74. Motivés à faire des essais Une culture
 de l’innovation
75. –W I N STO N C H U R C H I L L « Le succès c’est d’aller d’échec en échec sans perdre son enthousiasme » Le succès ?
76. • Devenez une machine à tester les idées • On méprend souvent le génie avec le courage. • Le génie, c'est d'avoir le courage de dire :
 « C’est moche, on peut faire mieux. » • Recommencez et gardez votre enthousiasme • Pour apprendre il faut débuter quelque chose Innovation et succès
77. Se mettre en action
 Par où commencer ? 5
78. 1 2 3
79. FA I R E PA RT I C I P E R
81. L E S I D É E S/ L E R OA D M A P
82. C H O I S I R L E S I N I T I AT I V E S Money pit Quick wins ! VA L E U R C O Û T S O U E F F O R T S
83. ROI = VAL / EFF D É B U T E R PA R L E P L U S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
84. ROI = VAL / EFF D É B U T E R PA R L E P L U S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
85. O N D I S T R I B U E D E L’A R G E N T À L’ É Q U I P E
86. S E C R E T D U P R O x 1 x 2 x 2 x 2 F O R C E Z L E S G E N S À C H O I S I R
87. V O I C I L A VA L E U R
88. ROI = VAL / EFF D É B U T E R PA R L E P LU S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
89. C H O I S I R L E S I N I T I AT I V E S VA L E U R C O Û T S O U E F F O R T S
90. 5 Leçons retenues durant mon aventure La Presse+ 1. Apprendre à être débutant 2.Tout commence par vous 3. La solution est dans le problème 4. Cessez de chercher l’idée géniale: Découvrez là! 5. Se mettre en action, Par où commencer ?
91. Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B À nouveau débutant
93. D O N N E R D U 
 T R AVA I L E X E R C E R D U C O N T R Ô L E C O M M U N I Q U E R 
 U N E V I S I O N D O N N E R D U C O N T E X T E TRADITIONNEL et/ou WATERFALL MODERNE
 & AGILE Votre rôle de leader
94. La solution
 est dans le problème Problème Solution
95. Cessez de chercher l’idée géniale. Découvrez là!
96. 1 2 3 Se mettre en action
 par où commencer ?
97. Motivés à faire des essais Une culture
 de l’innovation
98. • Devenez une machine à tester les idées • On méprend souvent le génie avec le courage. • Le génie, c'est d'avoir le courage de dire :
 « C’est moche, on peut faire mieux. » • Recommencez et gardez votre enthousiasme • Pour apprendre il faut débuter quelque chose Innovation et succès
100. R E F E R E N C E S • Crossing the Chasm (1991, revised 1999 and 2014), Geoffrey A. Moore • TedTalk, Dan Pink sur la surprenante science de la motivation, Dan Pink
 https://www.ted.com/talks/ dan_pink_on_motivation? language=fr#t-1010302 • Why we plan – Part I – Failure to Rescue, Buridan’s Blog
 http://buridansblog12.rssing.com/ chan-20258046/all_p1.html • Complicated vs Complex and why it’s matters - Roland Wolfig
 https://beya.io/2016/03/complicated-vs- complex-and-why-it-matters/ • Complexity and Strategy https:// hackernoon.com/complexity-and- strategy-325cd7f59a92#.5h6wyrxvk • Prototyping: Fake It till you make it (WWDC 2014, Apple Developper, Apple Inc.), Get a glimpse of Apple's prototyping process and the range of tools and techniques they use, some of which might surprise you. https:// developer.apple.com/videos/play/design/ 12/ • Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days (Jake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz, March 8, 2016) https://www.amazon.com/ Sprint-Solve-Problems-Test-Ideas/dp/ 150112174X/ref=as_li_ss_tl
101. Jean-Marc De Jonghe @madmac ca.linkedin.com/in/dejonghe Connectez avec moi speakerdeck.com/jdejongh