• Webb sedan 1994 • Blogg sedan 2001 • Digital arbetsmiljö för runt 20 år sedan • Regeringen • ICA • Polisen • KF • Försäkringskassan • Axfood • Prevent • Sunt Arbetsliv • Lärarförbundet • CAB • SL • Unionen • IFSW • Vetenskapsrådet
2–3 stycken • Enas, prioritera användargrupper • Grova idéer om ev. lösningar 1 2 • User research: • Intervjuer, data observationer • Skapa förslag på användargrupper och användningsmål Hur gör man i praktiken? • Läsa på • Intervjua ledare/ nyckel-personer • Vad är det egentligen vi vill ska ske? • 1–4 workshops med brett deltagande • Enas om syfte, mål, mätning • Prel. idé om användare ” ” … +80 % -20 % • Sign off med ledning/ beställare
2–3 stycken • Enas, prioritera användargrupper • Grova idéer om ev. lösningar 1 2 • User research: • Intervjuer, data observationer • Skapa förslag på användargrupper och användningsmål • Läsa på • Intervjua ledare/ nyckel-personer • Vad är det egentligen vi vill ska ske? • 1–4 workshops med brett deltagande • Enas om syfte, mål, mätning • Prel. idé om användare ” ” … +80 % -20 % • Sign off med ledning/ beställare Hur gör man i praktiken?
2–3 stycken • Enas, prioritera användargrupper • Grova idéer om ev. lösningar 1 2 • User research: • Intervjuer, data observationer • Skapa förslag på användargrupper och användningsmål • Läsa på • Intervjua ledare/ nyckel-personer • Vad är det egentligen vi vill ska ske? • 1–4 workshops med brett deltagande • Enas om syfte, mål, mätning • Prel. idé om användare ” ” … +80 % -20 % • Sign off med ledning/ beställare Hur gör man i praktiken?
Något man köper, utvecklar, betalar för, behöver driva, organisera Bestående förändring Lösning En förändrad (mätbar, observerbar) kvalitet hos organisationen eller hos människor
Byta arbetsform? Incitament? AI? Whiteboard? Mindre tidsåtgång för ansökan om forskningsstöd Inte missa något enda forskningsstöd 25% Bestående förändring Effektmål Mätpunkt
to the thing you've got to focus on. But that's not what it means at all. It means saying no to the hundred other good ideas that there are. You have to pick carefully. ’’
to the thing you've got to focus on. But that's not what it means at all. It means saying no to the hundred other good ideas that there are. You have to pick carefully. I'm actually as proud of the things we haven't done as the things I have done. ’’
to the thing you've got to focus on. But that's not what it means at all. It means saying no to the hundred other good ideas that there are. You have to pick carefully. I'm actually as proud of the things we haven't done as the things I have done. Innovation is saying no to 1,000 things. ’’
Lovable Experience Bild: @jopas With compliments to Aaron Walter 15% 50% Bra ux-text – bra ton, ”MjÖL-ighet” – är en väsentlig del av att göra den ”åtråvärd”!
design • Gör egen proaktiv research verksamheten: Möjliga vinster? Besparingar? • Förstå din stakeholder så som du försöker förstå slutanvändarna. • Access är viktigare än argument. • Berätta historier • Show, don’t tell.
jonas_blind_hen
securecat
bebe
videlvequio
ncdc
vivion
hiro93n
ajstarks
chiilog
keroyama
lynteo
tajima_kaho
hiranotomoki
jacobian
raygrieselhuber
jnunemaker
cassininazir
sarafernandez
axbom
aleyda
shlominoach
soudai
tmiket
gurzu
popppiees
![Jonas Söderström • 2024 Tack! [email protected] LinkedIn: jonassoderstromkornet Speakerdeck.com: jonas_blind_hen](https://files.speakerdeck.com/presentations/06fbc9a20a6d48dbbad353aecfb56c45/slide_84.jpg){kind=link}