Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Göteborgs stads administratörer, Vision

Göteborgs stads administratörer, Vision

Jävla skitsystem, 9 okt 2015

Jonas Söderström

October 21, 2015
Tweet

More Decks by Jonas Söderström

Other Decks in Business

Transcript

  1. ”Lönen kommer fortsätta vara felaktig hela 2013 eftersom det tar

    tid att hitta nya rutiner” Personalchefen
  2. 1. Internet (långsamma system) 2. Datorn 3. Printern 4. Chefen

    5. Möten Största källan till frustration på jobbet? 1077 YouGov/Canon 2012
  3. 1. Välfungerande it-lösningar (87%) 2. Hög lön (82%) 3. Tekniska

    lösningar för distansjobb (79%) 4. Företag i teknisk framkant (68%) 5. Friskvårdsbidrag (68%) Viktigast för att trivas på jobbet? 1027 TNS Sifo/TDC
  4. 0 5 10 15 Osäker 24h arbete Vaksam Farligare 26

    % Skapar stress? IT-system 3700 ” rst responders” Arnetz, 2013
  5. Landstinget Dalarna ➡ IP-telefoni ➡ Pascal ➡ TakeCare ➡ ICF

    ➡ Ny funktionalitet på SITHS-kort M T O T F M T O T F M L S L S Försommaren 2013
  6. God digital arbetsmiljö Kapacitet, stabilitet, uptime God använd- barhet Påverkan

    på arbetet enkelt, intuitivt lätt att hitta, svårt att göra fel, bra feedback, utbildning, införande stabilt, inga krascher exibilitet, enklare administration, fokus på kärnuppgift, empowerment, självständighet
  7. Dålig digital arbetsmiljö ”Teknik- strul” Dålig använd- barhet Påverkan på

    arbetet servern nere, printern krånglar, långsamt nätverk orimligt många klick, svårt att hitta, lätt att göra fel, svag feedback, dålig utbildning detaljstyrning, betungande administration, nedskärningar, brist på exibilitet
  8. Teknik, arbetsorganisation och arbetsinnehåll skall utformas så att arbetstagaren inte

    utsätts för fysiska eller psykiska belastningar som kan medföra ohälsa eller olycksfall. AML, Kapitel 2, § 1
  9. Maskiner, redskap och andra tekniska anordningar skall vara så beskaffade

    och placerade och brukas på sådant sätt, att betryggande säkerhet ges mot ohälsa och olycksfall. AML, Kapitel 2, § 5
  10. • 6 åtgärdas direkt – install/inställningsfel • 5 handhavandefel/bristande info

    till användare • 37 st ligger på Meliorförv • 4 st regional IT-avdelning • 5 st Nät • ... och så vidare 70 problem
  11. Problem Tot. ant. klin ID Labsystemet 5 13 Remisshantering 5

    9 Domänvandring 4 2 Kovis oöversiktligt 4 15 Integration Op. IVA system 3 11 Översiktsfunktion saknas 3 14 Kunna ange tilltalsnamn 3 23 Resultat
  12. Arbetstagaren skall ges möjlighet att medverka i utformningen av sin

    egen arbetssituation samt i förändrings- och utvecklingsarbete som rör hans eget arbete. AML, kapitel 2, § 1
  13. De nya arbetsformerna byggde på att det inte skulle behöva

    fattas så många beslut centralt i företaget. Då behöver man faktiskt inte så många människor som skriver instruktioner och policiyer, ser till att de distribueras och att de efterföljs ... ’’
  14. – Vad är bra med nya SAS? – Jag kan

    bjuda på en drink utan att begära tillstånd hos chefen. ’’ Ur ”Riv pyramiderna”
  15. Synskadade Gudrun Kullgren Nilsson, 88, bad hemtjänsten koka vatten till

    te. "Det står inte i pärmen så det får vi inte göra" blev svaret. Hon nöjde sig inte utan kontaktade sin biståndshandläggare. Efter en månads utredande på kommunen där även cheferna kopplades in ck Gudrun Kullgren Nilsson slutligen ett byråkratiskt formulerat brev med beskedet att hon härmed ck varmt tevatten. ’’ Aftonbladet, 5 maj 2015
  16. ... När vi inte längre skulle styra från toppen behövdes

    inte heller alla de rapporter som var till för att hålla oss informerade om detaljerna. Vi avskaffade alla rapporter. Bara de som verkligen saknades ck återuppstå. ’’ Ur ”Riv pyramiderna”
  17. ”Studien visade att hemtjänst- organisationen inte var särskilt bra på

    att leverera det som kunderna ansåg vara viktigt. I stället för att utgå från vad som var viktigt för kundernas stod organisationens behov ofta i centrum, vilket ledde till bristande kvalitet. ” 2012
  18. Arbetsmiljön skall vara tillfredsställande med hänsyn till arbetets natur och

    den sociala och tekniska utvecklingen i samhället. Kapitel 2, § 1