コミュニティマーケティングと働くリアル

第６回 #note福岡meetup トークイベント＋交流会

▼第６回 #note福岡meetup トークイベント＋交流会　概要
●日時：2019年６月２８日（金）19:00〜21:30
●場所：BOOK&CO.TENJIN　コワーキングスペース
●住所：福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11 天神ショッパーズ福岡 2F TSUTAYA内

noteユーザーによるnoteユーザーのための非公式noteオフ会 #note福岡meetup は第６回目となりました。今回は、新刊・著書を出されたばかりで、コミュニティイベントでは、Twitter＋note の”アウトプット・ファースト”を標榜される、ゲスト・小島英揮さんを東京からお迎えします。コミュニティ／マーケティング最新動向や、パラレルマーケターの働き方のリアルを、池松潤のモデレートで、トークセッションと参加者がフラットな交流を楽しむ「トークイベント＋交流会」形式で開催します。

Transcript

1. #ファーストピン #note福岡meetup
2. データ流通量の爆発的拡大
3. 消費できない情報がほとんど
4. 『コミュニティ』への入り口 リアルな人間関係の拡張として 「SNSアカウント」を どうコミュニティで育てるか
5. 自治体 町内会 婦人会 青年団 こども会 消防団 地域防犯 地域交通安全 地域子育て支援 お祭り実行委員会 まちづくり委員会 スポーツクラブ 語学サークル 動物愛護団体 福祉ボランティア 地域ごと 特定目的ない 地域ごと 特定目的あり 地域は無関係 特定目的あり 地縁団体 機能団体 かってのコミュニティ
6. いままで（地域・職域） SNS（興味・関心） 集団 ネットワーク つながり／オフ会／meetup 地域／仕事／同好会 コミュニティの変化
7. コミュニティの種類 製品・サービスなど BtoB 企業 オンラインサロンなど 個人 BtoC CtoC
8. 「SNS・コミュニティ」の地域性 地域 人口密度 つながり SNS利用率 コミュニティ 都心部 高 薄 多 多種多様 都心部以外 低 濃 少 少量少種
9. 価値観の変化「SNS・Before／After」 Before After 納品・実績主義 アップデート主義 変化が 目に見えない
10. 「1対n」と「n対n」は違う 能動的な関係 受動的な関係
11. １対n型コミュニティ と n対n型コミュニティ １対１がn回数の関係 １対nの関係 『チャネル数の増大』が目的 『人間関係の構築』が目的 １対n型コミュニティ n対n型コミュニティ
12. n対n型コミュニティのツール アイコンで誰かわかる 色で入場時間帯がわかる 会場側（店舗）に判別可能 初心者マーク 交流のきっかけづくり
13. n対n型コミュニティのツール 参加者の一覧 シート作成 当日用「簡易・名刺」 アカウント名・書き込み型
14. n対n型コミュニティのツール アカウント名 書きこめるように改良
15. n対n型コミュニティのツール お悩み相談のメモ 「5分でブツ撮り」 無反射板ガラスの撮影体験
16. n対n型コミュニティのツール 看板サイン お持ち帰り用のお土産へ→イベントレポ用に活用してもらう 受付用・卓上サイン リーフレット
17. 情報発信「モード」の変化 知らせる 知りたい 「インタレスト」 「インフォメーション」 テレビ SNS 「••とは・・・」 「▲▲である・・・」 「▲▲は凄い！」 「••がスキ！」
18. 視聴者数とコンテンツの深さ 必要とされている領域
19. 行動段階 感情段階 AIDMAの法則 AISASの法則 AISCEASの法 則 SIPSの法則 1920年～1995年 テレビ時代から、インターネット浸透による変化がはじまる。 1995年～2005年 2005年～2010年 2010年～ Win95登場。ネットの「情報大爆発」による選択方法の変化 スマホ1人１台へ。SNSなど多様化による情報の取捨選択そのものが変容 Attention （興味） Interest （関心） Desire （欲求） Memory （記憶） Action （行動） 認知段階 Attention （興味） Interest （関心） Seach （検索） Share （情報共有） Action （行動） 行動段階 感情段階 認知段階 Attention （興味） Interest （関心） Seach （検索） Share （情報共有） Action （行動） 行動段階 感情段階 認知段階 Comparison （比較） Examination （検討） Sympathy （共感） Identify （確認） Participate （参加） Share & Spread （共有・拡散） 行動段階 感情段階 認知段階 認知よりも、実際に「何を」行動するか？が大事になった
20. テレビ時代の思考様式から「そもそも」の大転換 沢山のヒトに知らせる 大事なヒトと繋がる 工業化時代 テレビが伝達手段 サービス化時代 SNSが繋がる手段 マーケティング サービスデザイン 認知 関係性 大量生産・大量消費 分人化
21. 「売らんかな」目線の関係図 「繋がる」目線の関係図
23. コミュニケーションの違い 同心円状の関係 １対nの関係 『たしかな繋がり』 しっかり反応してもらえる テレビ型 コミュニケーション 同心円状型 コミュニケーション 『消費される繋がり』 反応してもらえるかは不明
24. 成果は少 結果に繋がる
25. 株主側から見た 「企業の機能」 付加価値 企業・資産 資本 人的資産 知的資産 情報資産 財務資産 外部資産 資本家・株主 消費者・顧客 利益 配当 投資 コミュニティ・ マーケティング ココだけ 最適化しても ねぇ・・・
26. SNS時代に「必要とされる」スキル 気づく 知らせる 考える 試す 従来必要とされた能力 これから必要とされる能力
29. SNS: ソーシャル・ネットワーキング・サービス CNS: コンテンツ・ネットワーク・サービス
30. #ファーストピン #note福岡meetup