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スタートアップで 1 度は崩壊しかけたチームがこれからチームになっていくための第一歩 / re-startup team

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December 15, 2021

スタートアップで 1 度は崩壊しかけたチームがこれからチームになっていくための第一歩 / re-startup team

「カイゼン Tips LT会 #kaizenlt 」の発表資料
https://rakus.connpass.com/event/229144/

73560128b23de542e47a318145bc781a?s=128

Yu Kawanami

December 15, 2021
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Transcript

  1. 「スタートアップで 1 度は崩壊 しかけたチームが、これから チームになっていくための第 一歩」 カイゼン Tips LT会 #kaizenlt

    @kawanamiyuu すたこれ!
  2. 自己紹介 • かわなみゆう • @kawanamiyuu • BABY JOB 株式会社 /

    2021.11 入社 • おむつのサブスクサービス「手ぶら登園」の 開発エンジニアリングマネージャー 2
  3. 会社、サービス紹介 3

  4. 4 (2021/12/15 現在) https://tebura-touen.com/

  5. 入社直前のあれこれ(課題) • 私が入社する直前の 3 ヶ月間で、退職や中途入社により、メン バーの半分が入れ替わり • サービス立ち上げに関わった開発初期メンバーが残っておら ず、業務知識が失われる寸前 •

    リリースなどの運用作業をできるメンバーは 1 人だけ(トラックナ ンバー 1) 5
  6. 入社直前のあれこれ(課題) • タスクが開発者個人にアサインされ、お互いが今何を開発してい るか分からない(= 開発チーム 開発グループ) • 指揮系統がバラバラ、かつ、全社チャットツールや開発者用 Slack にコミュニケーションが分散(しかも全部プライベートチャン

    ネル) 6
  7. 入社して最初に取り組んだこと • まずメンバー全員と話す ◦ 現在の業務内容 ◦ メンバー各自の目線での課題感 • 私(マネージャー)の目線で感じた課題に早々に対処 ◦

    交通整理(コミュニケーションパス、開発プロセスの再設計) ◦ 情報の透明化 ◦ 属人性の緩和 7
  8. 入社して最初に取り組んだこと(具体例) • 開発プロセスや会議体を Working Agreement として明文化 • 毎日オンラインで朝会、夕会を始める • 振り返り・レビュー会を始める

    • タスクの個人アサインをやめる • リリース作業できる人を 1 人→ 2 人に増やす • Slack のプライベートチャンネルをやめる • BitBucket から GitHub に乗り換える 8
  9. 取り組んだ結果 • アジャイル開発のプラクティスを参考に • 「チーム開発」のスタート • メンバーも好意的に受け入れてくれた 9

  10. めでたし、めでたし? 10

  11. これらはカイゼン なのか? 11

  12. これらはカイゼンなのか? • チームやメンバー個々人に致命的な問題があったわけではな い ◦ ※マネジメントが機能していなかったという問題はあった ◦ ※スタートアップという、なにもかもを急がなければならない環境下で、部署間 や担当者間の視座や視点の違いによるコミュニケーションの行き違いはあっ た

    私「これ誰も悪くなくね?すごいもったいない。。」 12
  13. 上手いやり方を知らなかっただけ • チームとして必要なコミュニケーション • チームとしての仕事(開発)の進め方 • チームに適したツールと使い方 そして、 • 価値にフォーカスしたプロダクト開発の手法、マインド

    → 今回はアジャイル開発の価値観、プラクティスが適していた。 13
  14. 大事なこと • 過去を否定しても仕方がない ◦ その時々で必要な意思決定だったはず • 今のやり方にとらわれない ◦ 今の良い所も悪い所もこれまで積み重ねてきたコトの結果生じた1つの事実で しかない

    • 未来をカイゼンする ◦ 過去を否定せず、今にとらわれず、未来を良くしていく ◦ 当事者意識が必須 14
  15. カイゼンは誰かがやってくれるもの ではない。 自分たちが望む未来をつかむため に、自分たちでやっていくことだ。 15

  16. エンジニア大募集中! 一緒にチームづくりをしていけるエンジニアを大募集中! せびカジュアル面談のご連絡ください! • 開発エンジニア • SREエンジニア 16