Klara erfährt von uns,
wie wir arbeiten und
wie die Arbeit bei uns
ist.
Awareness
Nach ein paar
Berührungspunkten denkt
Klara darüber nach, sich zu
bewerben, oder kehrt in die
vorherige Phase zurück.
Consideration
Klara hat weitere Berührungspunkte
mit uns, um die finale Entscheidung
hinsichtlich einer Bewerbung zu
treffen. Sie stellt Fragen oder lässt
sich cosee in einem ersten Gespräch
vorstellen.
Interest
Klara bewirbt sich bei
uns. Wir entscheiden,
ob wir ein Gespräch
mit ihr führen wollen.
Klara erscheint zum Gespräch und
wir lernen uns kennen. Nach dem
Gespräch entscheiden wir, ob wir
Klara ein Vertragsangebot machen
wollen.
Wir stimmen mit Klara die
Eckpunkte ihres Arbeitsvertrags ab.
Sie nimmt das Angebot an oder
entscheidet sich für das Angebot
eines anderen Unternehmens.
Klara bekommt ihre Hardware und
Accounts. Ab ihrem ersten Tag bei
uns beginnt ihr Onboarding in
fachlicher Hinsicht und für die
Abläufe bei uns.
Application Selection Hiring Onboarding
? % ? % ? %
Konstantin
Aloha
cosee
Team
Team-
Mitglieder im
Bewerbungs-
gespräch
Tinkas
cosee
Infra
Patrick &
Konstantin
Tinkas
Scrum
Master
CoPs
Klara startet den
Bewerbungs-
vorgang
Klara lädt
Unterlagen hoch.
Mindestens zwei Team-
Mitglieder entscheiden,
dass wir Klara
kennenlernen wollen.
Klara bekommt die
Bewerbungsaufgabe
zugesandt und beginnt
mit der Lösung.
Wir legen
Terminvorschläge für ein
Bewerbungsgespräch fest
und schicken sie Klara.
Klara nimmt einen
unser Vorschläge an
oder bittet um neue
Vorschläge.
Klara erscheint
zum Gespräch.
Wir entscheiden in einer
Nachbesprechung, ob Klara
zu uns passt und bestenfalls
auch, in welches Team sie
passen würde.
Patrick und Konstantin
stimmen die
wirtschaftlichen
Eckdaten ab.
Die Tinkas erstellen den
Arbeitsvertrag und Konstantin
versendet ihn. Die Tinkas
informieren cosee- Infra und die
Scrum Master über ein mögliches
neues Team- Mitglied.
Klara kommt zum
Unterschreiben vorbei
oder unterschreibt den
Vertrag zu Hause.
Klara bekommt
ihre Hardware
und Accounts.
Ein Team- Mitglied aus ihrem
zukünftigen Kunden- Team
oder aus der passenden CoP
nimmt Klara am ersten Tag in
Empfang und zeigt ihr alles.
Über dem
Bewerbungsportal
steht
"Betaphase".
Gehen meine
Daten verloren?
Quelle: https://beamery.com/resources/blogs/the- candidate- journey- how- to- create- map- and- measure- it
Alles in ein Tool
eingeben, statt
eine Mail zu
schicken. Das ist
ja praktisch.
Super, ich
habe direkt
schnelles
Feedback.
Toll, ich fühle
mich immer
informiert und
in Kontakt
Gottseidank, nur
ein paar wenige
Informationen
und nicht ganze
Fragebögen.
Ah, es gehen nur
PDFs. Das vorher
zu wissen, hätte
mir Arbeit erspart.
Praktisch, ich
kann die
Dokumente
zusammen oder
getrennt
hochladen.
Puh, endlich keine
kleinen Datei-
beschränkungen
Sehr gut, ich
muss keinen
Account
anlegen! Cool, ich muss
nicht meinen
Lebenslauf
nochmal
abschreiben.
Uups, ich habe die
E- Mail gelöscht
und weiß nicht
mehr, wie ich auf
meine Bewerbung
komme.
Stress! Wo
ist die doofe
Mail mit
dem Link?
Ich bin verwirrt,
weil ich nicht
weiß, wer über
meine Bewerbung
entscheidet.
Ab hier fühlte
ich mich sehr
gut
aufgehoben.
Ich bin
verwirrt, weil
Der Statuswechsel
"in
Terminvereinbaru
ng" ist für Klara
nicht ersichtlich.
Der
Scrumtisch
ist ja klasse.
Genug Zeit
für die Dev-
Aufgabe
1
sehr
cooles
Tool!
Eigenes, sehr
poliertes
Bewerbungstool
=> Wissen
offensichtlich, was
sie tun
Kingt ja
echt
einladend!
Die Leute
sind voll
cool.
schöne
Website /
Interview mit
Mitarbeitern
interessant
Mir ist nicht ganz
klar, wer mein
Ansprechpartner
für technische
Fragen ist.
Die Homepage
sieht
interessant
aus.
sehr schnelle
Rückmeldung
und Aufgabe
1
Von
Bewerbung bis
erster Tag
verging wenig
Zeit
den
Einstieg
könnte ich
schaffen
Es wurde sich
ausreichend Zeit für
mich genommen
und sehr viel Geduld
entgegengebracht.
Hmm, ob
ich dafür
wohl gut
genug bin?
Ich sehe an der
Stellen-
ausschreibung, was
ich noch lernen
muss, damit das
klappen kann
Terminvorschläge
dauern gefühlt sehr
lange (waren nur 2
Wochen).
Gefühl von: "Wollen
die mich noch?"
1
Zeit zwischen Lösung der
Aufgabe und nächstem
Kontakt von cosee relativ
lang => gehe davon aus,
dass ich etwas falsch
gemacht habe ("Wäre es
Teil der Aufgabe gewesen,
dazu Fragen zu stellen?")
unsicher, ob
ich dafür
meinen
bisherigen Job
aufgeben soll
Bewerbung
mit Tool
ging schnell
und einfach
Ich weiß
irgendwie gar
nicht so recht,
was die
machen
aufgeregt,
freudig, weil
schnelle,
positive
Rückmeldung
super angenehme
Gesprächsatmosp
häre. Ich fühle
mich fachlich
gefordert, aber
nicht überfordert
Ich hab zwar
immer noch keine
Ahnung, was die
tun, aber die
Menschen geben
den Ausschlag
Austausch mit
Konstantin über
allgemeine
Rahmenvereinbar
ungen des
Vertrags
schnelle
Absprache,
wie/wo ich
unterschreiben
kann
Zeit zwischen
BWG und Zusage
war relativ lang,
musste aktiv
nachfragen
super
freundlich,
offen, ehrlich,
witzig
ich schaue regelmäßig
ins Tool, ob vielleicht
eine Mail verloren ging,
sehe aber nicht
wirklich, warum die
Terminfindung länger
dauert
ab hier
alles sehr
schnell =>
top
unklar wie lange es
noch dauert bis
Terminvorschläge
kommen (es war
länger als 2 Wochen,
ich dachte es kommt
nichts mehr)
Das Tool ist
einfach zu
benutzen.
super freundlich,
man fühlt sich nicht
in die Mangel
genommen,
sondern lockeres
Gespräch
Timebox
wurde
überschritten
--> gehetzt
Vorstellungsgespräc
h war durch das
Vorstellen der
Lösung weitaus
angenehmer als
üblich
1
Hm... Betaphase?
Kommen meine
Mails überhaupt
an? Funktioniert
das Ding?
Möglichkeit
eigene
Hardware zu
verwenden
Total
schnelle
Antwort!
Immer die Mail
raussuchen, wieso
kriege ich keinen
Account mit
klassischem
Login?
...und jetzt?
Passiert was? Und
was passiert? Und
mit wem? (Ingo
2019)
Hatte den
Rechner in der
Hand, noch bevor
ich den Vertrag
gesehen habe :D
sehr angenehm,
dass das
Unterschreiben
von zu Hause aus
geht.
1
Sympathische
Ansprechpartneri
n (Damals Sonja)
-> Tom&Darleen:
es sorgt sich
jemand um dich
Hardware mit
Passwörtern
kommt pünktlich
zum Arbeitsantritt
1
Das Trello-
Board ist
extrem
hilfreich
1
unklar wie
detailliert die
Lösung sein soll,
ob ich genug
gemacht habe
Ich lerne meine Kollegen
erst am 2. Arbeitstag
kennen, aber das Welcome
Trello erklärt die
Grundlagen super, deshalb
fühle ich mich gut
aufgehoben.
Darf ich
Rückfragen
zur Aufgabe
stellen?
noch nie so gute
Vorbereitung
gesehen was eine
Vertragsunterzeichg
ung angeht. Die sind
hier sowas von gut
organisiert.
Hey, cool. Ich
bin eingeladen
und darf mit
den Menschen
reden.
Sehr
freundliches
OnBoarding
1
Vertrag
lesbarer
/kürzer als
üblich
1
relativ
kurzfristiger
Einstieg
möglich (<4
Wochen)
Das dauert jetzt
schon ein bisschen.
Vielleicht hätte ich
den ersten Termin
doch irgendwie
möglich machen
sollen?
in welchem
team bin ich
und wann fang
ich mit was
an?
sehr
transparent:
Team steht
noch nicht fest
Ich kenne
die schon,
die da mit
mir reden.
Toll, mit denen
kann man auch
im
Bewerbungsgespr
äch offen über
alles sprechen.
sehr
angenehmes
Gespräch
Super
interessant -
keine ahnung
was das ist. Lass
mal schauen.
Ich sehe alle
Gesichter
und niemand
sticht heraus.
Die Bilder
zeigen direkt
Augenhöhe
in der Firma
Interview mit
Roman gibt
einen guten
Eindruck.
Bewerbungs-
aufgabe: Wann ist
stopp? Was
erwartet cosee
von mir?
> verunsichert
Schnelle
Antwort!
Voll gut
Wie lange wird
das dauern,
dass sich
cosee bei mir
meldet?
Zeitspanne ca.1
Woche zur
Bearbeitung der
Aufgabe ist mehr
als ausreichend
Aufgabe habe ich
super schnell
bekommen
(innerhalb 24h),
Terminvorschlag hat
sehr lange gedauert
Direkt der
Zoom- Link
am Start
Patrick:
Aufgabe
angenehm
offen gehalten
1
Willkommenspaket