Un Workshop di Reputazione Personale

Perché la Reputazione Personale è così importante?
Perché, di base, è il fattore differenziante che ci separa dagli altri, e spesso il primo metro con cui - a torto o a ragione - veniamo giudicati.
Queste le slide del Workshop che Matteo Flora, CEO di The Fool la Società di Reputazione Online italiana, ha tenuto in occasione di Campus Party 2018 a Milano

Transcript

1. THEFOOL.IT DATA DRIVEN STRATEGY MATTEO G.P. FLORA PERCHÈ PARLIAMO DI
 REPUTAZIONE PERSONALE? UN WORKSHOP DEDICATO ALLA PERSONAL REPUTATION THE FOOL SRL
 MILANO (TERRA)
 CAMPUS PARTY
2. Hacker, Imprenditore, Fondatore di The Fool + LT42 #IVLP alumni, Buddhist, (H)activist. Vegan. Nerd. Ma eo Flora Ciao, Internet! Leader nell’Analisi, Gestione ,Tutela e Strategia
 della Reputazione e degli Asset Digitali. FERRERO SPA - BARILLA SPA - GRUPPO CAMPARI - YOOX-NET-A-PORTER - PHILIPS SPA - SOCIETE GENERALE - ILVA SPA - MRM/MCCANN ITALIA- BNL BNP PARIBAS - LAMBORGHINI SPA - VOLKSWAGEN GROUP ITALIA - GOLDMAN SACHS - IL SOLE 24 ORE - ASSICURAZIONI GENERALI - JUVENTUS FC - METRO CASH AND CARRY - FCA - MEDIOBANCA - CHEBANCA! - COMPASS - ALLEANZA ASSICURAZIONI SPA - MEDIASET - CARTASI - BANCA MEDIOLANUM - YAKULT ITALIA - MEDUSA FILM - BPVI - RTI - BTICINO - DAIKIN ITALIA - BUZZOOLE - GUNA
3. Valore Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *WORLD ECONOMIC FORUM - HTTPS:/ /WWW.WEFORUM.ORG/AGENDA/2014/01/THE-RISE-OF-THE-REPUTATION-ECONOMY/
4. Valore Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool 25% *WORLD ECONOMIC FORUM - HTTPS:/ /WWW.WEFORUM.ORG/AGENDA/2014/01/THE-RISE-OF-THE-REPUTATION-ECONOMY/
5. Valore Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool 25% “25% of a company’s market value is directly attributable to its Reputation.” *WORLD ECONOMIC FORUM - HTTPS:/ /WWW.WEFORUM.ORG/AGENDA/2014/01/THE-RISE-OF-THE-REPUTATION-ECONOMY/
6. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *WORLD ECONOMIC FORUM - HTTPS:/ /WWW.WEFORUM.ORG/AGENDA/2014/01/THE-RISE-OF-THE-REPUTATION-ECONOMY/
7. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool “…sulla possibilità di trovare informazioni affidabili per essere tranquilli nel gestire uno scambio con un indivıduo o una azienda…*” *WORLD ECONOMIC FORUM - HTTPS:/ /WWW.WEFORUM.ORG/AGENDA/2014/01/THE-RISE-OF-THE-REPUTATION-ECONOMY/
8. The Reputation Economy *WORLD ECONOMIC FORUM - HTTPS:/ /WWW.WEFORUM.ORG/AGENDA/2014/01/THE-RISE-OF-THE-REPUTATION-ECONOMY/ Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
9. Italia! Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *GLOBAL WEB INDEX - HTTPS:/ /WWW.SLIDESHARE.NET/WEARESOCIALSG/2017-DIGITAL-YEARBOOK?FROM_ACTION=SAVE
10. Italia! 66% Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *GLOBAL WEB INDEX - HTTPS:/ /WWW.SLIDESHARE.NET/WEARESOCIALSG/2017-DIGITAL-YEARBOOK?FROM_ACTION=SAVE
11. Italia! 66% “Gli utenti Internet italiani sono 39.2M il 66% della popolazione*” Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *GLOBAL WEB INDEX - HTTPS:/ /WWW.SLIDESHARE.NET/WEARESOCIALSG/2017-DIGITAL-YEARBOOK?FROM_ACTION=SAVE
12. News Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *PEW RESEARCH CENTER - FACEBOOK IS THE TOP SOCIAL MEDIA SITE FOR NEWS IN WESTERN EUROPE
13. News 64% Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *PEW RESEARCH CENTER - FACEBOOK IS THE TOP SOCIAL MEDIA SITE FOR NEWS IN WESTERN EUROPE
14. News 64% Il 64% degli italiani si approvvıgiona di notizie prevalentemente sui Social… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *PEW RESEARCH CENTER - FACEBOOK IS THE TOP SOCIAL MEDIA SITE FOR NEWS IN WESTERN EUROPE
15. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *MINEWHAT - HTTPS:/ /WWW.ADWEEK.COM/DIGITAL/81-SHOPPERS-CONDUCT-ONLINE-RESEARCH-MAKING-PURCHASE-INFOGRAPHIC/
16. 81% Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *MINEWHAT - HTTPS:/ /WWW.ADWEEK.COM/DIGITAL/81-SHOPPERS-CONDUCT-ONLINE-RESEARCH-MAKING-PURCHASE-INFOGRAPHIC/
17. 81% L’81% dei consumatori si informa online sul Brand prima di un ac isto Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *MINEWHAT - HTTPS:/ /WWW.ADWEEK.COM/DIGITAL/81-SHOPPERS-CONDUCT-ONLINE-RESEARCH-MAKING-PURCHASE-INFOGRAPHIC/
18. Consigli? Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *BRIGHTLOCAL RESEARCH - HTTPS:/ /WWW.BRIGHTLOCAL.COM/LEARN/LOCAL-CONSUMER-REVIEW-SURVEY/
19. Consigli? 85% Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *BRIGHTLOCAL RESEARCH - HTTPS:/ /WWW.BRIGHTLOCAL.COM/LEARN/LOCAL-CONSUMER-REVIEW-SURVEY/
20. Consigli? 85% L’85% degli utenti si fida dei giudizi online come fossero di amici… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *BRIGHTLOCAL RESEARCH - HTTPS:/ /WWW.BRIGHTLOCAL.COM/LEARN/LOCAL-CONSUMER-REVIEW-SURVEY/
21. Identità
 Digitale Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
22. Identità
 Digitale Siamo ello che trovıamo nelle ricerche online… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
23. Identità
 Digitale Siamo ello che trovıamo nelle ricerche online… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool TUTTO ello che tu fai è Reputazione. Tu o.
24. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *CARREERBUILDER - 2017 STUDY ON HR
25. 70% Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *CARREERBUILDER - 2017 STUDY ON HR
26. 70% “Il 70% degli intervıstatori amme e di controllare i social dei candidati*” Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool *CARREERBUILDER - 2017 STUDY ON HR
27. I manager sono su
 ( asi) tu i i social…
28. E consumano tanti
 contenuti…
29. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool “CI VOGLIONO 20 ANNI
 PER COSTRUIRE UNA
 REPUTAZIONE E SOLO
 CINQUE MINUTI PER
 DISTRUGGERLA.” (W. BUFFET)
30. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Fail!
31. ©2016 THE FOOL SRL - REPUTATION DESIGN MASTERCOURSE 16 Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
32. Non Esporti a lungo termine… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
33. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
34. Non usare Sarcasmo in modo non evıdente Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
35. hIps:/ /www.msn.com/en-us/money/companies/cybersecurity-ceo-resigns-aZer-threatening-trump/ar-AAkl2ri Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
36. Non Minacciare online… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
37. hIp:/ /nypost.com/2016/11/15/government-official-on-leave-aZer-racist-michelle-obama-post/ Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
38. Il Razzismo è sempre un male… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
39. hIps:/ /www.theguardian.com/world/2011/feb/10/congressman-resigns-aZer-topless-picture-published Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
40. La coerenza è tu o… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
41. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
42. In internet non sei anonimo… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
43. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
44. Non tu i i palchi sono benevoli… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
45. LA RETE NON È UNA MODA Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
46. LA RETE NON È UNA MODA Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
47. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
48. LA RETE NON È UNA MODA Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
49. LA RETE NON È UNA MODA Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
50. N on tu i online sono deficienti… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
51. Come si gestisce
 la Reputazione? Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
52. REPUTAZIONE 1. s. f. - “una condivisa, o comune, percezione rispetto una persona, un brand, un prodotto (…) costituita dall'insieme dei discorsi tenuti su di essa dalla totalità dei soggetti (…) coinvolti nella sua generazione e vita”
53. REPUTAZIONE 1. s. f. - “una condivisa, o comune, percezione rispetto una persona, un brand, un prodotto (…) costituita dall'insieme dei discorsi tenuti su di essa dalla totalità dei soggetti (…) coinvolti nella sua generazione e vita” PERCEZIONE
 Differente dalla Realtà…
54. REPUTAZIONE 1. s. f. - “una condivisa, o comune, percezione rispetto una persona, un brand, un prodotto (…) costituita dall'insieme dei discorsi tenuti su di essa dalla totalità dei soggetti (…) coinvolti nella sua generazione e vita” PERCEZIONE
 Differente dalla Realtà… DISCORSI
 Quello che “dicono” di me…
55. REPUTAZIONE 1. s. f. - “una condivisa, o comune, percezione rispetto una persona, un brand, un prodotto (…) costituita dall'insieme dei discorsi tenuti su di essa dalla totalità dei soggetti (…) coinvolti nella sua generazione e vita” PERCEZIONE
 Differente dalla Realtà… DISCORSI
 Quello che “dicono” di me… STAKEHOLDER
 Molti soggetti, diversa Reputazione
56. “A Thought Leader is an individual or firm that prospects, clients, referral sources, intermediaries and even compe7tors recognize as one of the foremost authori4es in selected areas of specializa4on, resul7ng in its being the go-to individual or organiza7on for said exper7se. the
 THOUGHT
 LEADER h<p://www.forbes.com/sites/russprince/2012/03/16/what-is-a-thought-leader/#55dca5c02935, John Wiley & Sons, Chichester …in effetti si chiamerebbe Thought Leadership…
57. “A Thought Leader is an individual or firm that prospects, clients, referral sources, intermediaries and even compe7tors recognize as one of the foremost authori4es in selected areas of specializa4on, resul7ng in its being the go-to individual or organiza7on for said exper7se. the
 THOUGHT
 LEADER h<p://www.forbes.com/sites/russprince/2012/03/16/what-is-a-thought-leader/#55dca5c02935, John Wiley & Sons, Chichester Def: “Il Reputa;on Design™ è il processo di trasformazione da una posizione di autorità aziendale ad una di ”Thought Leadership” riconosciuta nella intera comunità.” …in effetti si chiamerebbe Thought Leadership…
58. La Reputazione è un Processo…
59. “L’ACRONIMO SEO STA PER SEARCH ENGINE OPTIMIZATION, OTTIMIZZARE PER UN MOTORE DI RICERCA.” Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
60. “I COMPUTER SONO IMBECILLI VELOCI. SPESSO LO SONO ANCHE LE PERSONE…” Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
61. “I COMPUTER SONO IMBECILLI VELOCI. SPESSO LO SONO ANCHE LE PERSONE…” Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
62. “I COMPUTER SONO IMBECILLI VELOCI. SPESSO LO SONO ANCHE LE PERSONE…” Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
63. Scrivı per essere trovato! Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
64. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool CEO @thefool_it, Hacker. Expert in Digital Reputa<on, Security, Intelligence, Propaganda. #IVLP alumni, #buddhist, (H)ac<vist. TEDx Speaker. Vegan. Nerd. Inizia dalla tua
 Biografia!
65. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Tre Regole!
66. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Tre Regole! 1. CONTINUITY
 Imposta un ritmo e seguilo…
67. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Tre Regole! 1. CONTINUITY
 Imposta un ritmo e seguilo… 2. COHERENCE
 Sii coerente con l’immagine …
68. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Tre Regole! 1. CONTINUITY
 Imposta un ritmo e seguilo… 2. COHERENCE
 Sii coerente con l’immagine … 3. CONTENT
 Mostra contenuti in linea…
69. E se non ho il Contenuto?! Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
70. “SE NON PUOI ESSERE INDISPENSABILE FAI DI TUTTO PER ESSERE UTILE.” Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
71. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool U
 E
 P Che tipologia di
 contenuti scegliere?
72. TILI Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool U
 E
 P Che tipologia di
 contenuti scegliere?
73. TILI MPATICI Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool U
 E
 P Che tipologia di
 contenuti scegliere?
74. TILI MPATICI OSIZIONANTI Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool U
 E
 P Che tipologia di
 contenuti scegliere?
75. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Voce?
76. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Voce? 4. CREATE
 Racconta le TUE vısioni su un argomento
77. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Voce? 1. CURATE
 Seleziona le news migliori del tuo campo! 4. CREATE
 Racconta le TUE vısioni su un argomento
78. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Voce? 1. CURATE
 Seleziona le news migliori del tuo campo! 2. COLLECT
 Crea liste e elenchi di contenuti 4. CREATE
 Racconta le TUE vısioni su un argomento
79. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Voce? 1. CURATE
 Seleziona le news migliori del tuo campo! 2. COLLECT
 Crea liste e elenchi di contenuti 4. CREATE
 Racconta le TUE vısioni su un argomento 3. COLLATE
 Racconta le opinioni più in voga sul tema!
80. 49 Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool I PILASTRI
 DELLA REPUTAZIONE
81. 49 Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Professionale Mondano Socio-Poli0co Il lavoro che faccio, la mia professione. EvenE di seGore e formazione La mia visione
 del mondo I PILASTRI
 DELLA REPUTAZIONE
82. 49 > 50% < 15% ~35% Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Professionale Mondano Socio-Poli0co Il lavoro che faccio, la mia professione. EvenE di seGore e formazione La mia visione
 del mondo I PILASTRI
 DELLA REPUTAZIONE
83. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool “ASSUMEREI UNA PERSONA PIGRA PER FARE UN LAVORO MOLTO DIFFICILE, TROVEREBBE SICURAMENTE IL MODO PIÙ SEMPLICE PER FARLO.” (B. GATES)
84. SEMPLIFICARE Le mie fonc possono essere catalogate in FeedBin (o altro SoZware) per gescre efficacemente le nuove news. POST E’ possibile creare contenuc, aggiungere fotografie, testate, testo formaIato, parole chiave. I post vengono condivisi con la propria rete. FEEDBIN.COM La sacra Arte dell’essere Pigri… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
85. RICERCHE Posso aggiungere come Feed delle ricerche per parola chiave! GOOGLE ALERTS POST Viene presentata parte del contenuto, sufficiente a farmi capire se la cosa mi interessa o meno… RICERCHE Posso impostare qualunque ricerca, anche complessa…. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool La sacra Arte dell’essere Pigri…
86. IL FEED Feedbin consente di recuperare il feed RSS di tuj i contenuc cui abbiamo messo la stellina! FEEDBIN.COM Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool La sacra Arte dell’essere Pigri…
87. PIANIFICARE Dal Feed di Buffer (starred items) a Buffer per la pianificazione… IFTTT.COM Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool La sacra Arte dell’essere Pigri…
88. FILLING Quuu crea un palinsesto automacco sui contenuc più in vista del seIore QUUU.CO Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool La sacra Arte dell’essere Pigri…
89. AUTOMATIZZARE IFTTT consente una serie di azioni ucli per pianificare automaccamente alcune azioni di pubblicazione. DEMO Se pubblico un link su TwiIer pubblicalo anche su Linkedin in automacco. DEMO Se pubblico sul Blog un nuovo arccolo, TwiIato in automacco! IFTTT.COM Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool La sacra Arte dell’essere Pigri…
90. Linkedin Body Level One Body Level Two Body Level Three Body Level Four Body Level Five LINKEDIN.COM Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool La sacra Arte dell’essere Pigri…
91. Linkedin Body Level One Body Level Two Body Level Three Body Level Four Body Level Five STATISTICHE Linkedin fornisce stacscche deIagliacssime sull’andamento dei propri POST. LINKEDIN.COM Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool La sacra Arte dell’essere Pigri…
92. Linkedin Body Level One Body Level Two Body Level Three Body Level Four Body Level Five STATISTICHE Linkedin fornisce stacscche deIagliacssime sull’andamento dei propri POST. POST E’ possibile creare contenuc, aggiungere fotografie, testate, testo formaIato, parole chiave. I post vengono condivisi con la propria rete. LINKEDIN.COM Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool La sacra Arte dell’essere Pigri…
93. Il primo contenuto è pianificato sui vari Social per massima visibilità Primo Contenuto CONTENUTO ORIGINALE …la sacra arte del riciclo… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
94. Il primo contenuto è pianificato sui vari Social per massima visibilità Primo Contenuto CONTENUTO ORIGINALE Il medesimo contenuto è riproposto dopo qualche giorno per aumentare copertura Riproposizione DURANTE WEEKEND: MEGLIO DELLA SETTIMANA …la sacra arte del riciclo… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
95. I contenuti popolano la newsletter periodica che andiamo a creare Newsletter NEWSLETTER Il primo contenuto è pianificato sui vari Social per massima visibilità Primo Contenuto CONTENUTO ORIGINALE Il medesimo contenuto è riproposto dopo qualche giorno per aumentare copertura Riproposizione DURANTE WEEKEND: MEGLIO DELLA SETTIMANA …la sacra arte del riciclo… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
96. I contenuti popolano la newsletter periodica che andiamo a creare Newsletter NEWSLETTER Per “riempire” un palinsesto il medesimo contenuto diventa “replica”. Riuso a distanza DICEVO 1 MESE FA
 DICEVO 1 ANNO FA Il primo contenuto è pianificato sui vari Social per massima visibilità Primo Contenuto CONTENUTO ORIGINALE Il medesimo contenuto è riproposto dopo qualche giorno per aumentare copertura Riproposizione DURANTE WEEKEND: MEGLIO DELLA SETTIMANA …la sacra arte del riciclo… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
97. I contenuti popolano la newsletter periodica che andiamo a creare Newsletter NEWSLETTER Per “riempire” un palinsesto il medesimo contenuto diventa “replica”. Riuso a distanza DICEVO 1 MESE FA
 DICEVO 1 ANNO FA Il primo contenuto è pianificato sui vari Social per massima visibilità Primo Contenuto CONTENUTO ORIGINALE Il medesimo contenuto è riproposto dopo qualche giorno per aumentare copertura Riproposizione DURANTE WEEKEND: MEGLIO DELLA SETTIMANA I contenuti “a tema” diventano un e-book da presentare online… Un E-Book MY E-BOOK …la sacra arte del riciclo… Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool
98. Matteo G.P. Flora
 Founder at The Fool Reputazione
99. #STAYHUMAN
100. THEFOOL.IT REPUTAZIONE E DATA DRIVEN MATTEO G.P. FLORA
 
 THEFOOL.IT MF@THEFOOL.IT …estote parati! PER LE SLIDE: HTTP:/ /MGPF.IT/SLIDES

101. TUTTI I GIORNI
 UN VIDEO CON
 MATTEO FLORA MGPFVIDEO MATTEOFLORAOFFICIAL LASTKNIGHT #ESTOTEPARATI