리텐션을 위한 테크 문화 조성하기 - 채인지커뮤니티 : 테크리쿠르팅 레벨업

2024년 8월 19일 (35m)

두들린 채용 담당자 커뮤니티 "채인지커뮤니티"에서 진행한 밋업 <테크리쿠르팅 레벨업>에서 발표한 슬라이 드 입니다.

Transcript

1. 더 큰 꿈과 목표를 이룰 수 있도록 리텐션을 위한 테크 문화 조성하기 테크리크루팅 레벨업 메가존클라우드 현지환
2. 테크리크루팅 레벨업 🚀 발표자 소개 개발자 > 콘텐츠 기획 > 교육 / 조직문화 를 19년째 하고 있습니다 21명 199명 조직이 되기까지 의식적인 HRBP처럼 일해 왔습니다 ʻ사람’과 ʻ관계’의 힘을 믿고 더 나은 일 환경을 위해 노력하고 있습니다
3. 테크리크루팅 레벨업 🚀 발표자 소개 교육: 63% 조직문화: 19% 채용: 8% GA & ETC: 10% ʻHRBP’처럼
4. 테크리크루팅 레벨업 🚀 어떤 이야기가 듣고 싶으신가요?
5. 테크리크루팅 레벨업 🚀 어떤 이야기가 듣고 싶으신가요? 요약해 보니 테크 리크루팅 학습: 직무적 이해와 일하는 방식 알고 싶어요 사례 학습과 인사이트: 다른 회사의 사례를 통해 효과적인 후보자 발굴, 채용 프로세스, 시니어 채용, 인재 유지 전략 등을 배우고 싶어요 직면한 도전 과제: 조직 내에서 테크 리크루팅에 대한 내부 자원이 부족하거나, 더 효과적인 방법을 찾아야 하는 등 다양한 도전 과제를 겪고 있어서 해법을 찾고 싶어요 커리어 개발: 테크 리크루터로서 자신의 커리어를 개발하고자 하며, 커리어 경로에 대한 조언, 필수 역량, 업계 변화를 따라잡기 위한 방법 등을 찾고 싶어요 특정 관심 분야: 테크 직군 채용의 독특한 측면, 채용 매니저와의 효과적인 소통 방법, 그리고 테크 직업 시장에 대한 이해 등을 알고 싶어요 네트워킹 기회: 교류하고 싶어요!!!
6. 테크리크루팅 레벨업 🚀 어떤 이야기가 듣고 싶으신가요? 잘하시는 분들이 워낙 많아요 그래서 제 사례로 여러분의 기대를 충족할 수 있는 이야기를 조금 해보려고 합니다
7. 테크리크루팅 레벨업 🚀 그래서 어떤 이야기를 할 거냐면요 도대체 개발자는 어디서 찾나요 도대체 개발자와는 어떻게 대화하나요 도대체 개발자는 어떻게 정착 시키나요
8. 테크리크루팅 레벨업 🚀 첫번째 도대체 개발자는 어디서 찾나요
9. 테크리크루팅 레벨업 🚀 첫번째 : 어디서 찾나요 도대체 개발자는 어디서 찾나요 여러분은 어디서 찾으시나요?
10. 테크리크루팅 레벨업 🚀 첫번째 : 어디서 찾나요 ChatGPT : 2020 ~ 2024 IT 기업 채용 레퍼럴 키워드 수집 요약
11. 테크리크루팅 레벨업 🚀 첫번째 : 어디서 찾나요 주니어: 1) 마이스터고등학교 장점: 바로 업무 투입 가능 단점: 빠른 이탈도 가능 2) 부트캠프 / KDT 장점: 초기 교육에 대한 부담을 덜 수 있음 단점: 교육 후 채용까지 4~8개월 정도 소요, 내부에서 재교육 필요 가능성 있음 미드레벨 / 시니어: 1) 추천 장점: 확실하고 빠른 고급 인력확보 단점: 검증에 신중할 필요 있음 2) 커뮤니티 / 소셜 네트워크 등 장점 : 인사 관점에서 적합한 인재를 찾기 좋음 단점 : 많은 시간과 노오력이 필요
12. 테크리크루팅 레벨업 🚀 첫번째 : 어디서 찾나요 어떻게 해야 할까요: 1) 현실 바로 보기 회사의 비즈니스, 트렌드, 주로 다루는 기술, 인재 영입과 이탈률 등 데이터, 조직문화 등 우리 회사는 지금 어떤 상태이고 어떤 인재가 필요한가를 살펴보기 2) 장기적인 인재전략 세우기 확보 > 정착 > 육성 > 리텐션으로 이어지는 체인 구성 필요한 수요층에 따라 적합한 방법을 찾아봅시다
13. 테크리크루팅 레벨업 🚀 두번째 도대체 개발자와는 어떻게 대화하나요
14. 테크리크루팅 레벨업 🚀 두번째: 어떻게 대화하나요 도대체 개발자와는 어떻게 대화하나요 여러분은 어떤 점이 어려운가요?
15. 테크리크루팅 레벨업 🚀 두번째: 어떻게 대화하나요 ChatGPT : 2024년 월별 기술 커뮤니케이션의 어려움에 대한 네이버 블로그, 미디어 포스트 수 집계
16. 테크리크루팅 레벨업 🚀 두번째: 어떻게 대화하나요 개발자 채용에 누가 더 유리할까? 개발자 출신 TA vs HR 출신 TA
17. 개발자 출신이 유리한 점: 기술 대화 가능 > 라포 형성에 유리 빠른 비즈니스/기술 트렌드 파악 > 인재전략에 유리 HR 출신이 유리한 점: 필요한 HR 서비스 적시 제공 가능 현재 분야에 대한 높은 전문성 ʻ개발자’가 특별히 어려운 것이 아니라 사람이 어려운 것, 문제 해결력에 집중하기 테크리크루팅 레벨업 🚀 두번째: 어떻게 대화하나요
18. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째 도대체 개발자는 어떻게 정착 시키나요
19. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 도대체 개발자는 어떻게 정착 시키나요 여러분은 어떻게 하시나요?
20. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 프로그래머스 : 2023 개발자 설문조사 https://programmers.co.kr/pages/2023-dev-survey
21. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 프로그래머스 : 2023 개발자 설문조사 https://programmers.co.kr/pages/2023-dev-survey
22. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 주목한 두 가지 같이 일하는 동료 성장 가능한 환경
23. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 주목한 두 가지 같이 일하는 동료: 같이 일하는 동료가 왜 좋은가 / 어떻게 좋은 사람인지 인지하는가 성장 가능한 환경: (업무를 통한 성장 외에) 성장에 대한 방향을 잡아줄 수 있는가
24. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 주목한 두 가지 ʻ사람’, ʻ관계’: 같이 일하는 동료 ʻ교육’: 성장 가능한 환경
25. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 주목한 두 가지 ʻ사람’, ʻ관계’: 접점 만들기 ʻ교육’: 학습-훈련 만들기
26. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 주목한 두 가지 ʻ사람’, ʻ관계’: 접점 만들기 ʻ교육’: 학습-훈련 만들기
27. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 접점 만들기: (회사, 개인이) 성장 할 수록 서로를 모른다 (회사, 개인이) 성장 할 수록 서로의 일을 모른다 알아야 서로 도울 수 있다 알아야 서로의 성장에 영향을 미칠 수 있다
28. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 접점 만들기: 귀찮음 시간 없음 일 하기 바쁨 내가 왜 하기 싫음
29. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 접점 만들기: 알아야 서로 도울 수 있다 > 설득 알아야 서로의 성장에 영향을 미칠 수 있다 > 설득
30. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 접점 만들기: 무엇을 하면 될까? 건강한 잡담의 필요성? 그렇다면 일상적인 관계를 만들 수 있도록 도우면 되겠구나!!! > 밥 먹기, 커피나 차 마시기 + CHAT 생산적인 관계를 만들 수 있도록 도우면 되겠구나!!! > 성장 돕기 + CHAT
31. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 밥 먹기: 주어진 예산에서 되도록 많은 사람과(주니어~시니어) 되도록 다양한 사람과(직무별) 접촉하도록 > 회사에 적응, 사람에 적응
32. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 커피나 차 마시기: 주어진 시간에서 되도록 많은 사람과(주니어~시니어) 되도록 다양한 사람과(직무별) 접촉하도록 > 서로를 더 알아가도록 > 조별 토크 (토크 카드 활용 등)
33. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 성장 돕기 (1): 온보딩 1명의 성장과 적응에 최소 4명이 참가 > 심리적 안정감 & 안전감 > 상호 성장에 대한 강력한 메시지
34. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 성장 돕기 (2): 상담 / 커리어 코칭 내가 직접! 2021년 8월 오픈 2024년 8월 현재 179회 상담 > 성장, 커리어, 업무, 관계, 이직, 기타
35. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 성장 돕기 (3): 테크블로그 & 글쓰기 지도 2021년 6월 오픈 2024년 8월 현재 110개 글, 평균 조회 498회 > 성장, 개인 브랜딩 > 채용 브랜딩
36. 테크리크루팅 레벨업 🚀 세번째: 어떻게 정착 시키나요 개발자 특유의 문화는 조직 내에서 육성이 필요하지만 HR 관점에서도 다양한 시도가 가능하다 요약해 보면 문제를 찾고 해결하기 위한 방법을 만들고 시행하고 고쳐가는 사이클 필요: 우리의 노오력이 필요하다
37. 테크리크루팅 레벨업 🚀 어떤 이야기가 듣고 싶으신가요? 요약해 보니 테크 리크루팅 학습: 직무적 이해와 일하는 방식 알고 싶어요 사례 학습과 인사이트: 다른 회사의 사례를 통해 효과적인 후보자 발굴, 채용 프로세스, 시니어 채용, 인재 유지 전략 등을 배우고 싶어요 직면한 도전 과제: 조직 내에서 테크 리크루팅에 대한 내부 자원이 부족하거나, 더 효과적인 방법을 찾아야 하는 등 다양한 도전 과제를 겪고 있어서 해법을 찾고 싶어요 커리어 개발: 테크 리크루터로서 자신의 커리어를 개발하고자 하며, 커리어 경로에 대한 조언, 필수 역량, 업계 변화를 따라잡기 위한 방법 등을 찾고 싶어요 특정 관심 분야: 테크 직군 채용의 독특한 측면, 채용 매니저와의 효과적인 소통 방법, 그리고 테크 직업 시장에 대한 이해 등을 알고 싶어요 네트워킹 기회: 교류하고 싶어요!!!
38. 테크리크루팅 레벨업 🚀 광고 채용에 경쟁력을 더하다 채용솔루션 그리팅
39. 감사합니다 테크리크루팅 레벨업