K21 - LKBR19 - Repensando a abordagem evolucionária em tempos de squadificação

Apresentação feita por Samuel e Lula em 24.10.2019 no Lean Kanban Brazil 2019.

Transcript

1. Globalcode – Open4education Samuel Moro Cavalcante Luiz Lula Rodrigues Repensando o modelo evolucionário em tempos de squadificação
2. Samuel Moro Cavalcante
3. Luiz Lula Rodrigues
4. K21
5. AGENDA • Os 3 Ks • Vida real (cases) • Geração de Stress • System 1 and System 2 • OK. E agora?
7. Olhando para as possíveis formas de atuação Kaiaku Piora contínua Kaizen Melhoria evolucionária Kaikaku Melhoria Revolucionária
8. Kaiaku Pioria contínua
9. Pioria contínua Performance Tempo
10. Pioria contínua Performance Tempo Estamos aqui! "Mudar é arriscado ..."
11. Pioria contínua Performance Tempo "Mudar é arriscado, não mudar é mais arriscado ainda." Rodrigo de Toledo
12. Pioria contínua Performance Tempo "Mudar é arriscado, não mudar é mais arriscado ainda." Rodrigo de Toledo
13. Pioria contínua Performance Tempo "Mudar é arriscado, não mudar é mais arriscado ainda." Rodrigo de Toledo
14. Kaikaku Melhoria Revolucionária
15. Melhoria revolucionária Performance Tempo Estamos aqui!
16. Melhoria revolucionária Performance Tempo Estamos aqui!
17. Kaizen Melhoria evolucionária
18. Melhoria Evolucionária Performance Tempo Estamos aqui!
19. Melhoria Evolucionária Performance Tempo Estamos aqui!
20. Melhoria Evolucionária Performance Tempo Estamos aqui!
21. Melhoria Evolucionária Performance Tempo Estamos aqui!
22. Melhoria Evolucionária Performance Tempo Estamos aqui!
23. Comparando
24. Mais e aí Kaizen, Kaikaku e Kaiaku? Tempo Estamos aqui! Performance
25. Mas e aí, Kaizen ou Kaikaku? Performance Tempo Estamos aqui!
26. Performance Tempo Com uma percepção FRIA, podemos acreditar que a melhor abordagem é a Evolucionária.
27. Se você é o sabichão da sala ou se existe um consenso sobre todas as idéias, mude de sala.
28. Outro lado do Prisma… é da baixa coesão que surgem as ideias!
29. Observando de um prisma diferente Performance Tempo Necessidade do Mercado
30. Observando de um prisma diferente Performance Tempo Necessidade do Mercado
31. Observando de um prisma diferente Performance Tempo Revolução "Na revolução vou buscar recomeçar do ponto em que precisamos estar." Marcos Garrido Necessidade do Mercado
32. Observando de um prisma diferente Performance Tempo Necessidade do Mercado Revolução
33. Observando de um prisma diferente Performance Tempo Necessidade do Mercado Revolução
34. Então qual modelo usar? Vamos aos cases…
35. ...Kaikaku e Kaikaku... em 2016 … foto: https://liag.ft.unicamp.br/computacaocriativa/era-uma-vez/
36. Kaikaku Performance Tempo Cenário: Banco buscando inovar produtos. Bora montar uns times aí! Expectativa
37. Kaikaku Performance Tempo É, parece que não funcionou! Bora pedir ajuda! Realidade 6 meses
38. Kaikaku Performance Tempo Nova revolução! EVDnC! (evdnc.org) 6 meses
39. Kaikaku Performance Tempo Funcionou! 6 meses
40. Kaikaku Performance Tempo Funcionou! Mas o concorrente lançou um produto igual antes. :( 6 meses
41. ...Kaizen, Kaizen, Kaizen... em 2018 … foto: https://liag.ft.unicamp.br/computacaocriativa/era-uma-vez/
42. Kaizen Cenário: • Departamento de Auditoria do maior banco da América Latina • Respondem diretamente para o conselho do banco • Conservadorismo faz parte da cultura tribal • Planejamento anual • Principal dor: "Jornal velho"
43. Kaizen 1- Aquecimento - treinamentos de introdução e STATIK Performance Tempo
44. Kaizen 2 - Visualizando Performance Tempo
45. Kaizen 2 - Visualizando
46. Kaizen 3 - Pare de começar e comece a terminar, Limpando o que estava em WIP Performance Tempo
47. Kaizen 1- Aquecimento - treinamento e STATIK 2 - Visualizando 3 - Limpando o WIP
48. Cuidado para não gerar tensões maiores do que o sistema suporta.
49. "Um Sistema Kanban talvez seja sofisticado demais para níveis iniciais de maturidade". Livre adaptação da Kanban Coaching Master Class. Comecemos então com um sistema menos maduro. ;)
50. Geração de Stress
51. Geração de Stress: bom saber - Um sistema Kanban talvez seja sofisticado demais para níveis iniciais de maturidade - Muito stress pode causar danos e prejuízos - Não desista. - Atos de liderança são necessários! - Uma liderança madura muda o jogo!
52. Resultados Gerência 1 Gerência 2 Gerência 3 OS - Lead Time Médio OS - Lead Time Médio OS - Lead Time Médio
53. ...De kaizen para kaikaku... em 2016 … foto: https://liag.ft.unicamp.br/computacaocriativa/era-uma-vez/
54. Kaizen Cenário: empresa com pessoas de negócios distante das de desenvolvimento. A evolução estava acontecendo... Performance Tempo
55. Kaikaku? Mas o mercado estava gritando para crescerem, não havia tempo hábil para fazer uma forma evolucionária. Performance Tempo Hiato do cenário atual e necessidade de mercado.
56. Kaikaku! De uma semana para outra todos o POs foram para dentro dos times. Performance Tempo
57. Faça a leitura do cenário
58. Resultados Tamanho da empresa @ 2015 - 450+ pessoas Tamanho da empresa @ 2018 - 800+ pessoas Fonte: Markets Business Insider
59. ...Kaikaku e Kaizen... em 2019 … foto: https://liag.ft.unicamp.br/computacaocriativa/era-uma-vez/
60. Kaikaku Cenário: Empresa de mobilidade urbana com re-org acontecendo Performance Tempo
61. Kaikaku Ajustes no re-org on the fly Performance Tempo
62. Kaizen Ganho de performance e Kaizen pós revolução Performance Tempo
63. Aumento do número de produtos ativos, com curva em forte ascendente. Redução de 77% no leadtime médio entre mar/2019 e set/2019. Resultados
64. Kaizen ou Kaikaku? Hora de fazer um EVDnC! Performance Tempo
65. Quão local é a sua visão?
66. Flight Levels A visão sistêmica diminui a fragilidade da organização
67. Flight Levels
68. um indivíduo que aceita determinada coisa como verdade absoluta e não abre espaço para discussões Seja menos dogmático e mais pragmático. aquilo que contém considerações de ordem prática, realista.
69. Como o mercado está vendo Kaizen, Kaikaku ou Kaiaku?
70. O Agile conquistou! Está na boca de "todos"... "tenho Squads…” “Sou Agile..."
71. Por que "squadificar" é tão tentador?
72. Como aprendemos System 1 Aprendizado lento, por experimentação. System 2 Aprendizado lógico, fácil de entender. Rápido e devagar duas formas de pensar. Daniel Kahneman
73. “A forma como aprendemos influencia a tomada de decisão.”
74. Mas como processamos a informação?
75. Como processamos a informação System 1 Percepção sensorial Correspondência de Padrões System 2 Inferência Lógica Motor Foto: http://www.laylah.com.br/2016/06/coaching-de-imagem-duas-formas-de-pensar.html Rápido e devagar duas formas de pensar. Daniel Kahneman
76. E aí? Revolução? Evolução? Kaizen? Kaikaku?
77. Tempo Estamos aqui! Performance Kaizen, Kaikaku e Kaiaku
78. Kaizen, Kaikaku, Kaiaku: Trade-offs Tempo Estamos aqui! Performance Quão baixo você consegue ir sem quebrar? Quanta paciência os stakeholders têm? Livro adaptação da Kanban Coaching Masterclass de Alexei Zheglov
79. OK. E agora?
80. Responder a mudanças mais que seguir um plano Adapte-se ao contexto! Repense a agilidade!
82. Estou fazendo Kanban? Kanban litmus test 1. O comportamento da gestão mudou? 2. A interface com o cliente mudou? 3. O contrato com o cliente mudou? 4. O modelo de negócios mudou? Se você consegue responder sim para pelo menos dois destes itens, você está fazendo Kanban. Fonte: Essential Kanban Condensed
83. samuel@k21.com.br Samuel Cavalcante Luiz Lula Rodrigues @luizphx lula@k21.com.br
84. Globalcode – Open4education Rua Barata Ribeiro 543 • 1104 • Copacabana • Rio de Janeiro • RJ • 22040-001 • (21) 3825 8624 www.k21.com.br
85. Referências Sobre kakushin: https://qualityway.wordpress.com/2019/02/17/3ks-no-lean-kaizen-kaikaku-e-kakushin-por-gregorio-suarez/ Imagem Revolução - https://jovemnerd.com.br/wp-content/uploads/GIGA_REVIND_01-1210x544.jpg Imagem inovação - https://www.unifal-mg.edu.br/i9unifal/node/350 Foto: http://www.laylah.com.br/2016/06/coaching-de-imagem-duas-formas-de-pensar.html