Ahoi User Experience

Was ist Utility / Usabilty / User Experience / User Experience Design und welche Methoden des Interaction Design gibt es?

Transcript

1. Matthias Müller-Prove // mprove.de mediale 2016
2. Ahoi User Experience Design :: Matthias Müller-Prove :: Experience Designer https://vimeo.com/96172117
3. Die VASA sank am 10. August 1628 auf ihrer Jungfernfahrt nach 0,7 Seemeilen. CCBY https://www.flickr.com/photos/jlascar/24562372260
4. #1 Utility (Aufgabenangemessenheit)
5. Ein Schiff, das nicht schwimmt, ist kein Schiff.
6. Reicht das?
7. Interaction Design Information Architecture Service Design Screen Design Concept Motion Design Bild (c) mprove Product Design Design Thinking Brand Design User Centered Design
8. BBDO
10. 240 Historische Hamburg- und Elb-Karten 803 - 1939 // ca. 6GB http://mprove.de/script/16/codingdavinci/stabiHH_karten.html
11. Altona & Hamburg 1885 CC BY 4.0 Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
12. Speed Ideation Haben Sie Stift und Papier? Skizzieren Sie mind. 8 Ideen in 4 Minuten. Die Aufgabe kommt gleich… 1905
13. Aufgabe Sie stehen am Ufer der Alster. Wie können Sie die Alster überqueren? Skizzieren Sie mindestens 8 Ideen in 4 Minuten.
14. NERD-ALERT mprove photography
15. Das Schlauchboot Kleid https://de.pinterest.com/pin/191473421627428791/
16. Interaktions-Designer können übers Wasser gehen_ mprove photography
17. Spass AP Photo/ddp/Philipp Guelland
18. Oder per U-Boot! https://www.facebook.com/U-POOLYLogbuch-411685098852086/
19. https://www.youtube.com/watch?v=XSsyQnsfqOA
20. Effektivität (c) https://www.flickr.com/photos/19755937@N00/1373749356
21. Effizienz mprove photography
22. Zufriedenheit Quelle: NDR Hamburg Journal 10.9.2016
23. Effektivität + Effizienz + Zufriedenheit
 für bestimmte Anwender für bestimmte Ziele in bestimmten Kontexten Gebrauchstauglichkeit Usability
24. #1 Utility / Aufgabenangemessenheit #2 Usability / Gebrauchstauglichkeit
25. #1 Utility / Aufgabenangemessenheit #2 Usability / Gebrauchstauglichkeit #3 User Experience / Nutzererfahrung
26. User Experience sind die Wahrnehmungen und Reaktionen einer Person, die aus der Nutzung oder der erwarteten Nutzung eines Produkts, Systems oder Services resultiert. GoPro Commercial
27. User Experience ist subjektiv. GoPro Commercial
28. Usability User Experience Interaktionsdesign
 User Experience Design
29. UX Design ist die ganzheitliche Sicht auf Branding, Nutzung und Post-Nutzung. CC-NC-BY-4.0 mprove photography
30. (c) mprove User Experience Design Usability Aufmerksamkeit Emotionen Markenbotschafter Informationen Kauf oder Konto anlegen Lieferung, Setup, erste Nutzung Nutzung Bewertung nach Nutzung Kundenbeziehung festigen Enttäuschter User Verlorener Kunde
31. User Experience Life-Cycle http://page-online.de/branche-karriere/user-experience-design/
32. Kostenfreier PDF Download: http://shop.page-online.de/connect
33. Einige Methoden des Interaction Design (IxD)
34. User Research – Wir lernen den Benutzer kennen. Bild (c) http://flickr.com/photos/andjohan/159436290/
35. User Research – What’s in your bag?
36. Concept Wall Bild (c) Felix Fürtjes
37. Design mit Storyboards Bild (c) mprove
38. Sketching /Paper 53 Bild (c) mprove
39. Sketching /Paper 53 Bild (c) mprove
40. Site Maps Bild http://flickr.com/photos/jimbola/2284119465/
41. Ein Usability-Testing ist wie…
42. Ein echtes Usability Labor Bild via https://www.supersedetraffic.com/blog/topic/media-city-uk/usability-labs-at-the-landing
43. User Experience
 und Interaction Designer… …gestalten nützliche und verständliche Produkte und Services 
 für eine hohe Nutzerzufriedenheit und Kundenbindung.
44. Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann rufe nicht die Menschen zusammen, um Holz zu sammeln, Aufgaben zu verteilen und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem großen, weiten Meer. – Antoine de Saint-Exupéry
45. Matthias Müller-Prove // mprove.de // @mprove http://mprove.de/script/16/mediale/ mediale Hamburg, 29.9.2016
46. Home_ http://mprove.net Weitere Präsentationen von mprove_ http://mprove.de/about/index/presentations.html Blog_ http://blog.mprove.net @mprove_ https://twitter.com/mprove uxHH Radio_ http://uxhh-radio.blogspot.de