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Ahoi User Experience

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September 29, 2016

Ahoi User Experience

Was ist Utility / Usabilty / User Experience / User Experience Design und welche Methoden des Interaction Design gibt es?

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mprove

September 29, 2016
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Transcript

  1. Matthias Müller-Prove // mprove.de mediale 2016

  2. Ahoi User Experience Design :: Matthias Müller-Prove :: Experience Designer

    https://vimeo.com/96172117
  3. Die VASA sank am 10. August 1628 auf ihrer Jungfernfahrt

    nach 0,7 Seemeilen. CCBY https://www.flickr.com/photos/jlascar/24562372260
  4. #1 Utility (Aufgabenangemessenheit)

  5. Ein Schiff, das nicht schwimmt, ist kein Schiff.

  6. Reicht das?

  7. Interaction Design Information Architecture Service Design Screen Design Concept Motion

    Design Bild (c) mprove Product Design Design Thinking Brand Design User Centered Design
  8. BBDO

  9. None
  10. 240 Historische Hamburg- und Elb-Karten 803 - 1939 // ca.

    6GB http://mprove.de/script/16/codingdavinci/stabiHH_karten.html
  11. Altona & Hamburg 1885 CC BY 4.0 Staats- und Universitätsbibliothek

    Hamburg Carl von Ossietzky
  12. Speed Ideation Haben Sie Stift und Papier? Skizzieren Sie mind.

    8 Ideen in 4 Minuten. Die Aufgabe kommt gleich… 1905
  13. Aufgabe Sie stehen am Ufer der Alster. Wie können Sie

    die Alster überqueren? Skizzieren Sie mindestens 8 Ideen in 4 Minuten.
  14. NERD-ALERT mprove photography

  15. Das Schlauchboot Kleid https://de.pinterest.com/pin/191473421627428791/

  16. Interaktions-Designer können übers Wasser gehen_ mprove photography

  17. Spass AP Photo/ddp/Philipp Guelland

  18. Oder per U-Boot! https://www.facebook.com/U-POOLYLogbuch-411685098852086/

  19. https://www.youtube.com/watch?v=XSsyQnsfqOA

  20. Effektivität (c) https://www.flickr.com/photos/19755937@N00/1373749356

  21. Effizienz mprove photography

  22. Zufriedenheit Quelle: NDR Hamburg Journal 10.9.2016

  23. Effektivität + Effizienz + Zufriedenheit
 für bestimmte Anwender für bestimmte

    Ziele in bestimmten Kontexten Gebrauchstauglichkeit Usability
  24. #1 Utility / Aufgabenangemessenheit #2 Usability / Gebrauchstauglichkeit

  25. #1 Utility / Aufgabenangemessenheit #2 Usability / Gebrauchstauglichkeit #3 User

    Experience / Nutzererfahrung
  26. User Experience sind die Wahrnehmungen und Reaktionen einer Person, die

    aus der Nutzung oder der erwarteten Nutzung eines Produkts, Systems oder Services resultiert. GoPro Commercial
  27. User Experience ist subjektiv. GoPro Commercial

  28. Usability User Experience Interaktionsdesign
 User Experience Design

  29. UX Design ist die ganzheitliche Sicht auf Branding, Nutzung und

    Post-Nutzung. CC-NC-BY-4.0 mprove photography
  30. (c) mprove User Experience Design Usability Aufmerksamkeit Emotionen Markenbotschafter Informationen

    Kauf oder Konto anlegen Lieferung, Setup, erste Nutzung Nutzung Bewertung nach Nutzung Kundenbeziehung festigen Enttäuschter User Verlorener Kunde
  31. User Experience Life-Cycle http://page-online.de/branche-karriere/user-experience-design/

  32. Kostenfreier PDF Download: http://shop.page-online.de/connect

  33. Einige Methoden des Interaction Design (IxD)

  34. User Research – Wir lernen den Benutzer kennen. Bild (c)

    http://flickr.com/photos/andjohan/159436290/
  35. User Research – What’s in your bag?

  36. Concept Wall Bild (c) Felix Fürtjes

  37. Design mit Storyboards Bild (c) mprove

  38. Sketching /Paper 53 Bild (c) mprove

  39. Sketching /Paper 53 Bild (c) mprove

  40. Site Maps Bild http://flickr.com/photos/jimbola/2284119465/

  41. Ein Usability-Testing ist wie…

  42. Ein echtes Usability Labor Bild via https://www.supersedetraffic.com/blog/topic/media-city-uk/usability-labs-at-the-landing

  43. User Experience
 und Interaction Designer… …gestalten nützliche und verständliche Produkte

    und Services 
 für eine hohe Nutzerzufriedenheit und Kundenbindung.
  44. Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann rufe nicht die

    Menschen zusammen, um Holz zu sammeln, Aufgaben zu verteilen und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem großen, weiten Meer. – Antoine de Saint-Exupéry
  45. Matthias Müller-Prove // mprove.de // @mprove http://mprove.de/script/16/mediale/ mediale Hamburg, 29.9.2016

  46. Home_ http://mprove.net Weitere Präsentationen von mprove_ http://mprove.de/about/index/presentations.html Blog_ http://blog.mprove.net @mprove_

    https://twitter.com/mprove uxHH Radio_ http://uxhh-radio.blogspot.de