Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

InterConnActionDesign

mprove
September 26, 2019

 InterConnActionDesign

»Höre liebes Kind, habe Vertrauen.« – »Warum?« – »Weil ich Deine Großmutter bin«, sagte der Wolf.
Aufmerksamkeit und Vertrauen sind die beiden wichtigsten Dinge der Kommunikation zwischen Menschen, aber auch zwischen Firmen und ihren Kunden. Interaction Design und Kommunikationsdesign versuchen die Schnittstellen und die gesendeten Botschaften so zu gestalten, dass Menschen zueinander kommen, einander verstehen und eine positive User Experience haben. Die Session bietet Einblicke in praktische Gestaltungsmethoden, sowie in einige raffinierte Verhaltensmuster der BadWolf, Inc.

Links >> https://mprove.de/script/19/mediale/index.html

mprove

September 26, 2019
Tweet

More Decks by mprove

Other Decks in Design

Transcript

  1. Matthias Müller-Prove :: @mprove :: www.mprove.de
    mediale 26.9.2019
    inter-Conn-Action-Design

    View Slide

  2. Es war einmal…

    View Slide

  3. photo https://zjawiskowa.tumblr.com/post/155978205333
    Utility
    (Aufgabenangemessenheit)

    View Slide

  4. mprove photography
    Effizienz

    View Slide

  5. (c) https://www.flickr.com/photos/[email protected]/1373749356
    Effektivität

    View Slide

  6. Quelle: NDR Hamburg Journal 10.9.2016
    Zufriedenheit

    View Slide

  7. Effektivität + Effizienz + Zufriedenheit

    für bestimmte Anwender, für bestimmte Ziele, 

    in bestimmten Kontexten
    (Gebrauchstauglichkeit)
    Usability

    View Slide

  8. User
    Experience
    sind die Wahrnehmungen
    und Reaktionen einer
    Person, die aus der
    Nutzung oder der
    erwarteten Nutzung eines
    Produkts, Systems oder
    Services resultieren.
    vgl. ISO 9241-220
    GoPro Commercial

    View Slide

  9. GoPro Commercial
    User Experience ist subjektiv!

    View Slide

  10. #1 Utility / Aufgabenangemessenheit
    #2 Usability / Gebrauchstauglichkeit
    #3 User Experience / Nutzererfahrung

    View Slide

  11. »
    gestalten nützliche

    und verständliche
    Produkte, Systeme

    und Services

    für eine hohe
    Nutzerzufriedenheit und
    Kundenbindung.
    User Business
    Produkt
    Interaction Designer

    View Slide

  12. Aufmerksamkeit
    mprove.tumblr.com/post/125925702258

    View Slide

  13. Rast und Ausblick auf dem Trolltunga in Norwegen…
    cc by Martyn Smith https://www.flickr.com/photos/tinz/47632550331/

    View Slide

  14. Auf der Suche nach authentischen Erlebnissen
    cc by Espeon Faugstad https://www.flickr.com/photos/noxstar/8306379871/

    View Slide

  15. insta
    #trolltunga

    View Slide

  16. insta
    #trolltunga

    View Slide

  17. Trolle aus Norwegen
    https://www.picbear.org/media/B1JqzB_Dv3D

    View Slide

  18. Click-Farmen z.B. in China
    https://twitter.com/mbrennanchina/status/1148447866366464000

    View Slide

  19. Als wäre das nicht schon heftig genug…

    Spam, Scam, Spoof, Fraud, Phishing,

    Hate, Fake, Mobbing, Cybercrime, Kinder-Pornos,

    A-Soziale Netzwerke, Rechte Netzwerke…

    vs. Humanismus

    Achtung, Persönlichkeitsrechte

    Informationelle Selbstbestimmung und Datenschutz
    photo: CC Wikimedia Commons Eliza does /via https://sms.hypotheses.org/8941

    View Slide

  20. BREXIT - The Uncivil War, BBC Channel 4, 2019

    Ein Treffen zwischen Zack Massingham (AggregateIQ)

    und Dominic Cummings – „Take Back Control“

    View Slide

  21. BREXIT - The Uncivil War, BBC Channel 4, 2019

    Wir alle liefern ständig Daten

    und wir alle konsumieren ständig Daten. Das macht uns manipulierbar.

    View Slide

  22. ca. 1 Milliarde Banner
    https://www.ted.com/talks/carole_cadwalladr_facebook_s_role_in_brexit_and_the_threat_to_democracy
    > Carole Cadwalladr TED Talk

    View Slide

  23. ca. 1 Milliarde Lügen
    https://www.ted.com/talks/carole_cadwalladr_facebook_s_role_in_brexit_and_the_threat_to_democracy

    View Slide

  24. Dominic Cummings
    photo via https://www.metro.news/vote-leave-strategist-dominic-cummings-in-controversial-return-as-pms-adviser/1650526/
    Boris Johnson in Downing St.10

    View Slide

  25. Was ist Wahrheit?
    Was ist Vertrauen?
    Was ist Authentizität?

    View Slide

  26. »
    Interaction Designer
    gestalten nützliche

    und verständliche
    Produkte, Systeme

    und Services

    für eine hohe
    Nutzerzufriedenheit 

    und Kundenbindung
    und tragen eine

    hohe Verantwortung 

    für die Menschen 

    und unser Zusammenleben und die Welt.

    View Slide

  27. uxHH.de

    View Slide

  28. @mprove: Was ist eigentlich UX Design?


    In PAGE Connect Booklet 4, 2017
    PDF Download: http://shop.page-online.de/connect

    View Slide

  29. https://mprove.de/script/19/mediale/ :: @mprove
    vielen dank
    A.T.U. Spot „Märchen / Rotkäppchen“ :: https://www.youtube.com/watch?v=n3hU9SG9wlU

    View Slide

  30. Home
    http://mprove.de
    Weitere Präsentationen von mprove_
    http://mprove.de/about/index/presentations.html
    Instagram
    https://www.instagram.com/mprove.de/
    @mprove
    https://twitter.com/mprove
    uxHH
    http://uxhh.de

    View Slide