日本健康心理学会2019シンポジウム

日本健康心理学会第32回大会、シンポジウム「ポジティブ心理学コーチングのウェルビーイングへの貢献の可能性」発表スライド。
話題提供「心理支援としてのポジティブ心理学コーチング」

Transcript

1. 心理支援としての ポジティブ心理学コーチング 話題提供 木内 敬太 keita_kiuchi@human.ac.jp 合同会社実践サイコロジー研究所 第32回日本健康心理学会大会 ＠帝京科学大学 2019.9.29 シンポジウム：ポジティブ心理学コーチングのウェルビーイングへの貢献の可能性 http://www.free-powerpoint-templates-design.com PDFダウンロード
2. 2 心理支援としてのポジティブ心理学コーチング • 心理支援≒公認心理師の役割 – 5領域：医療保健、福祉、教育、産業・労働、司法・矯正 – 心理に関する支援を要する者の心理状態の観察 – 心理に関する支援を要する者に対する援助 – 心理に関する支援を要する者の関係者に対する援助 – 心の健康に関する教育および情報の提供 • ポジティブ心理学コーチングに応用可能な心理療法の例 – 認知行動療法 / REBT（Rational Emotive Behavior Therapy） – 動機づけ面接 – ACT（Acceptance & Commitment Therapy） – 解決志向アプローチ（ブリーフセラピー）
3. 内容 Google検索の分析 01 Twitterの分析 02 社会人を対象とした調査 03 一企業の心理支援利用者の分析 04
4. 4 Google検索数「カウンセリング」 大学 1,000 カウンセリング 料金 10 女性 カウンセリング 1 カウンセラー 学校 1 カウンセリング 方法 1 カウンセリング 100 心理 10 カウンセリング 相場 1 カウンセリング 恋愛 1 カウンセリング 横浜 おすすめ 1 カウンセラー 100 カウンセリング 資格 10 カウンセリング 料金 相場 1 カウンセリング 東京 女性 1 ネット カウンセリング 無料 1 悩み 100 カウンセラー 資格 10 カウンセリング 値段 1 カウンセリング 無料 電話 1 アイデイア 1 仕事 100 カウンセリング 東京 10 大阪 カウンセリング 1 カウンセラー 東京 1 キャリア カウンセリング 相談 1 セラピスト 100 ヒプノセラピー 10 カウンセリング おすすめ 1 ストレス カウンセリング 1 育児 お金 1 引き こもり 100 カウンセリング 無料 10 東京 カウンセリング 1 カウンセラー 大阪 1 カウンセラー 意味 1 うつ 100 うつ 治療 10 カウンセリング 神戸 1 仕事 カウンセリング 1 カウンセラー とは 1 ヒーリング 100 カウンセリング 大阪 10 大学 カウンセリング 1 カウンセリング メール 1 アイディア アイデア 1 相談 100 うつ 症状 10 カウンセリング 札幌 1 カウンセリング 夫婦 1 カウンセリング とは 1 スピリチュアル 100 セラピー 10 うつ 相談 1 カウンセリング 東京 おすすめ 1 counselor 意味 1 オーラ 100 カウンセリング 名古屋 10 恋愛 悩み 相談 1 無料 相談 悩み 1 前世 100 恋愛 悩み 10 カウンセラー 恋愛 1 池袋 カウンセリング 1 ストレス 100 カウンセリング 横浜 10 カウンセリング 種類 1 相談 悩み 1 メンタル 100 札幌 カウンセリング 10 カウンセリング 京都 1 恋 悩み 1 子育て 100 名古屋 カウンセリング 10 カウンセリング 埼玉 1 NLP カウンセリング 1 トラウマ 100 仕事 悩み 10 大学 カウンセラー 1 カウンセリング 池袋 1 アイデア 100 カウンセラー 英語 10 カウンセリング 大学 1 渋谷 カウンセリング 1 癒し 100 カウンセリング 英語 10 横浜 カウンセリング 1 カウンセリング 東京 口コミ 1 不安 100 水城 10 悩み 解決 1 カウンセリング ネット 1 キャリア 100 キャリア カウンセラー 10 仙台 カウンセリング 1 カウンセリング 大阪 評判 1 孤独 100 カウンセラー 種類 1 神戸 カウンセリング 1 恵比寿 カウンセリング 1 職業 100 カウンセリング 電話 1 モラハラ カウンセリング 1 カウンセリング 意味 1 コンシェルジュ 100 カウンセラー 相談 1 カウンセリング 内容 1 アイデア アイディア 1 フェミニスト 100 うつ カウンセリング 1 京都 カウンセリング 1 名古屋 カウンセリング 口コミ 1 Googleキーワードプランナー 2018/04/01～2019/03/31, 週の最大検索数（単位：千件）
5. 5 Google検索数「カウンセリング」 Googleキーワードプランナー 2018/04/01～2019/03/31, 週の最大検索数（単位：千件） 大学 1,000 カウンセリング 料金 10 女性 カウンセリング 1 カウンセラー 学校 1 カウンセリング 方法 1 カウンセリング 100 心理 10 カウンセリング 相場 1 カウンセリング 恋愛 1 カウンセリング 横浜 おすすめ 1 カウンセラー 100 カウンセリング 資格 10 カウンセリング 料金 相場 1 カウンセリング 東京 女性 1 ネット カウンセリング 無料 1 悩み 100 カウンセラー 資格 10 カウンセリング 値段 1 カウンセリング 無料 電話 1 アイデイア 1 仕事 100 カウンセリング 東京 10 大阪 カウンセリング 1 カウンセラー 東京 1 キャリア カウンセリング 相談 1 セラピスト 100 ヒプノセラピー 10 カウンセリング おすすめ 1 ストレス カウンセリング 1 育児 お金 1 引き こもり 100 カウンセリング 無料 10 東京 カウンセリング 1 カウンセラー 大阪 1 カウンセラー 意味 1 うつ 100 うつ 治療 10 カウンセリング 神戸 1 仕事 カウンセリング 1 カウンセラー とは 1 ヒーリング 100 カウンセリング 大阪 10 大学 カウンセリング 1 カウンセリング メール 1 アイディア アイデア 1 相談 100 うつ 症状 10 カウンセリング 札幌 1 カウンセリング 夫婦 1 カウンセリング とは 1 スピリチュアル 100 セラピー 10 うつ 相談 1 カウンセリング 東京 おすすめ 1 counselor 意味 1 オーラ 100 カウンセリング 名古屋 10 恋愛 悩み 相談 1 無料 相談 悩み 1 前世 100 恋愛 悩み 10 カウンセラー 恋愛 1 池袋 カウンセリング 1 ストレス 100 カウンセリング 横浜 10 カウンセリング 種類 1 相談 悩み 1 メンタル 100 札幌 カウンセリング 10 カウンセリング 京都 1 恋 悩み 1 子育て 100 名古屋 カウンセリング 10 カウンセリング 埼玉 1 NLP カウンセリング 1 トラウマ 100 仕事 悩み 10 大学 カウンセラー 1 カウンセリング 池袋 1 アイデア 100 カウンセラー 英語 10 カウンセリング 大学 1 渋谷 カウンセリング 1 癒し 100 カウンセリング 英語 10 横浜 カウンセリング 1 カウンセリング 東京 口コミ 1 不安 100 水城 10 悩み 解決 1 カウンセリング ネット 1 キャリア 100 キャリア カウンセラー 10 仙台 カウンセリング 1 カウンセリング 大阪 評判 1 孤独 100 カウンセラー 種類 1 神戸 カウンセリング 1 恵比寿 カウンセリング 1 職業 100 カウンセリング 電話 1 モラハラ カウンセリング 1 カウンセリング 意味 1 コンシェルジュ 100 カウンセラー 相談 1 カウンセリング 内容 1 アイデア アイディア 1 フェミニスト 100 うつ カウンセリング 1 京都 カウンセリング 1 名古屋 カウンセリング 口コミ 1
6. 6 Google検索数「コーチング」 Googleキーワードプランナー 2018/04/01～2019/03/31, 週の最大検索数（単位：千件） コーチ 1000 コーチング 意味 10 CTI コーチング 1 Tomabechi 1 コーチ アメリカ 1 コーチング 100 coach 意味 10 コーチング 福岡 1 仙台 コーチ 1 苫米地 読み方 1 起業 100 コーチエイ 10 コーチング 子育て 1 福岡 コーチング 1 coach 札幌 1 資格 100 コーチエィ 10 コーチング ビジネス 1 NLP コミュニケーション 1 coach 名古屋 1 セラピスト 100 Coach Japan 10 コーチ 札幌 1 ニシ 1 コーチエィ 年収 1 NLP 100 コーチング タイプ 1 コーチ 値段 1 コーチング やり方 1 銀座 coach 1 研修 100 コーチング 講座 1 コーチ 東京 1 苫米地 ブログ 1 アナライザー プロモーター 1 コンサルタント 100 コーチング 会社 1 コミュニケーション 方法 1 coach 評判 1 コーチ トレーナー 1 ウェイクアップ 100 コーチング 仕事 1 コーチング 本 おすすめ 1 coach コーチ 1 コントローラー プロモーター 1 プレゼンテーション 100 コーチング 学ぶ 1 コーチング ティーチング 1 コーチング 手法 1 スカイプ コーアクティブ 1 リーダーシップ 100 コーチング 受ける 1 名古屋 コーチ 1 コーチング 質問 1 コミュニケーション 100 コーチング 企業 1 コーチ 評判 1 コーチング スポーツ 1 子育て 100 コミュニケーション 講座 1 コーチング とは 1 コーチ 語源 1 エグゼクティブ 100 コーチング トレーニング 1 NLP カウンセリング 1 コーチング 種類 1 メンター 100 コミュニケーション セミナー 1 コーチング セミナー 大阪 1 銀座 コーチ 1 モチベーション 100 コーチ ホームページ 1 Coach A 1 コーチング 怪しい 1 目標 100 コーチング 講師 1 コーチ 京都 1 コーチエィ 評判 1 イニシアチブ 100 子供 コーチング 1 coach 日本 1 コーチ 馬車 1 コーチング 資格 10 コミュニケーション トレーニング 1 コーチ 仙台 1 コーチ 募集 1 コーチング セミナー 10 コーチ 大阪 1 コーチング ブログ 1 アメリカ コーチ 1 コーチング 本 10 苫米地 コーチング 1 札幌 コーチ 1 coach 銀座 1 NLP 資格 10 NLP セミナー 1 大阪 コーチ 1 coach ロゴ 1 苫米地 10 研修 セミナー 1 コーチ 人気 1 プロモーター アナライザー 1 成功 10 コーチ 名古屋 1 コーチング 神戸 1 CTI ジャパン 1
7. 7 Google検索数「コーチング」 Googleキーワードプランナー 2018/04/01～2019/03/31, 週の最大検索数（単位：千件） コーチ 1000 コーチング 意味 10 CTI コーチング 1 Tomabechi 1 コーチ アメリカ 1 コーチング 100 coach 意味 10 コーチング 福岡 1 仙台 コーチ 1 苫米地 読み方 1 起業 100 コーチエイ 10 コーチング 子育て 1 福岡 コーチング 1 coach 札幌 1 資格 100 コーチエィ 10 コーチング ビジネス 1 NLP コミュニケーション 1 coach 名古屋 1 セラピスト 100 Coach Japan 10 コーチ 札幌 1 ニシ 1 コーチエィ 年収 1 NLP 100 コーチング タイプ 1 コーチ 値段 1 コーチング やり方 1 銀座 coach 1 研修 100 コーチング 講座 1 コーチ 東京 1 苫米地 ブログ 1 アナライザー プロモーター 1 コンサルタント 100 コーチング 会社 1 コミュニケーション 方法 1 coach 評判 1 コーチ トレーナー 1 ウェイクアップ 100 コーチング 仕事 1 コーチング 本 おすすめ 1 coach コーチ 1 コントローラー プロモーター 1 プレゼンテーション 100 コーチング 学ぶ 1 コーチング ティーチング 1 コーチング 手法 1 スカイプ コーアクティブ 1 リーダーシップ 100 コーチング 受ける 1 名古屋 コーチ 1 コーチング 質問 1 コミュニケーション 100 コーチング 企業 1 コーチ 評判 1 コーチング スポーツ 1 子育て 100 コミュニケーション 講座 1 コーチング とは 1 コーチ 語源 1 エグゼクティブ 100 コーチング トレーニング 1 NLP カウンセリング 1 コーチング 種類 1 メンター 100 コミュニケーション セミナー 1 コーチング セミナー 大阪 1 銀座 コーチ 1 モチベーション 100 コーチ ホームページ 1 Coach A 1 コーチング 怪しい 1 目標 100 コーチング 講師 1 コーチ 京都 1 コーチエィ 評判 1 イニシアチブ 100 子供 コーチング 1 coach 日本 1 コーチ 馬車 1 コーチング 資格 10 コミュニケーション トレーニング 1 コーチ 仙台 1 コーチ 募集 1 コーチング セミナー 10 コーチ 大阪 1 コーチング ブログ 1 アメリカ コーチ 1 コーチング 本 10 苫米地 コーチング 1 札幌 コーチ 1 coach 銀座 1 NLP 資格 10 NLP セミナー 1 大阪 コーチ 1 coach ロゴ 1 苫米地 10 研修 セミナー 1 コーチ 人気 1 プロモーター アナライザー 1 成功 10 コーチ 名古屋 1 コーチング 神戸 1 CTI ジャパン 1
8. 8 関連トピック カウンセリング 100 コーチング 100 心理学 8 資格 6 診療所 5 ウィール・クーバー 5 内科学 5 教育 4 治療 5 本 4 心身医学 4 スキル 4 精神科 4 テニス 3 精神障害 4 （栄光）ゼミナール 3 うつ病 3 訓練 3 化粧品 3 コーチ 3 夫婦 3 コーチ（ブランド） 2 脱毛 2 心理学 2 経歴 2 子育て 2 ミュゼプラチナム（脱毛） 2 カウンセリング 2 心理士 2 経営管理論 2 心 2 講座 2 臨床心理士 2 銀座コーチングスクール 1 キャリアガイド 2 神経言語プログラミング（NLP） 1 美容外科学 2 苫米地英人 1 行動療法 1 セリーナ・ウィリアムズ 1 認知行動療法 1 大坂なおみ 1 自己 1 心理療法 1 インサイト・カウンセリング 1未満 法則 1 不安 1未満 ファシリテーション 1未満 不安障害 1未満 無意識 1未満 Googleトレンド 2018/05/25～2019/05/25 ※数値は100を上限とした 相対値
9. 9 関連トピック カウンセリング 100 コーチング 100 心理学 8 資格 6 診療所 5 ウィール・クーバー 5 内科学 5 教育 4 治療 5 本 4 心身医学 4 スキル 4 精神科 4 テニス 3 精神障害 4 （栄光）ゼミナール 3 うつ病 3 訓練 3 化粧品 3 コーチ 3 夫婦 3 コーチ（ブランド） 2 脱毛 2 心理学 2 経歴 2 子育て 2 ミュゼプラチナム（脱毛） 2 カウンセリング 2 心理士 2 経営管理論 2 心 2 講座 2 臨床心理士 2 銀座コーチングスクール 1 キャリアガイド 2 神経言語プログラミング（NLP） 1 美容外科学 2 苫米地英人 1 行動療法 1 セリーナ・ウィリアムズ 1 認知行動療法 1 大坂なおみ 1 自己 1 心理療法 1 インサイト・カウンセリング 1未満 法則 1 不安 1未満 ファシリテーション 1未満 不安障害 1未満 無意識 1未満 Googleトレンド 2018/05/25～2019/05/25 ※数値は100を上限とした 相対値 Google検索での関連 カウンセリング：悩み、うつ、メンタル、治療 コーチング：起業、資格、コミュニケーション、教育
10. 10 Twitterの分析ー頻出語トップ50 コーチング カウンセリング カウンセリング 1662 良い 77 日本 49 受ける 219 時間 74 女性 48 相談 214 話 73 関係 46 思う 204 障害 69 出る 46 人 201 予約 69 メール 45 心理 188 話す 68 見る 45 自分 174 療法 64 解決 44 言う 171 仕事 63 行う 44 行く 128 電話 61 薬 44 先生 118 問題 61 読む 43 カウンセラー 117 占い 58 質問 42 心 113 聞く 58 終わる 42 悩み 103 更新 55 必要 42 無料 93 考える 52 医療 41 今日 92 病院 51 前 40 精神 91 アメブロ 50 治療 39 今 81 出来る 49 コーチング 1899 ブログ 85 日常 63 英語 365 学ぶ 85 良い 62 自分 310 考える 85 行い 61 コーチ 300 今 76 相手 61 人 287 工藤裕 74 日頃 61 思う 182 ゴール 73 英単語 59 指導 173 英検 73 多い 58 英会話 142 必要 73 知る 58 個別 141 自己 72 勉強 58 TOEIC 135 心理 70 教える 57 言う 116 人生 69 苫米地 57 質問 115 認定 67 聞く 57 受ける 107 時間 64 魔法 56 今日 96 目標 64 研修 55 更新 93 カウンセリング 63 見る 54 オンライン 91 行動 63 講座 54 仕事 87 出来る 63 2019年5月24日6:15～翌7:05 2803ツイートから抽出 2019年5月20日17:41～5月25日7:08 3167ツイートから抽出
11. 11 共起 ネットワーク KH Coder 3 で分析：ツイート単位、ユークリッド距離
12. 12 共起 ネットワーク KH Coder 3 で分析：ツイート単位、ユークリッド距離 Twitterでの関連 カウンセリング：受ける、相談、悩み、 コーチング：英語、自分、思う、質問
13. 13 • 対象：クラウドワークス社の業務委託プラット フォームに登録している方626名 – 女性404名（平均35.7±8.6歳） – 男性222名（平均39.2±10.2歳） • 調査項目 – カウンセリング、コーチングの経験 – 現在カウンセリング/コーチングを受けたいか – カウンセリング/コーチングについての認識 – カウンセリング/コーチングの妥当な料金 – PERMA理論に沿ったウェルビーイング度 社会人を対象とした調査
14. 14 幸福感 + 35.3 4.5 モチベーション + 33.3 成果 + 29.4 自己実現 + 28.1 0.9 目標達成 + 18.0 怪しい + 8.8 健康促進 + 32.4 + 33.6 弱い人 6.9 + 35.5 問題 + 100.0 +/- 78.8 + 96.4 + 100.0 うつ病等 + 100.0 +/- 66.3 +/- 55.5 + 100.0 専門家 + 41.8 4.5 + 100.0 説明 n = 110 n = 46 「はい」と回答した人の郡内の%, χ 二乗検定で群間の独立性が有意であった項目のみ表示, 0%のセルは空欄 +: 相対的に高い, +/-: 平均的 1 2 3 4 うつ病等の問題を 抱えた人への 非専門的支援 【非専門的】 ポジティブ要素 の促進支援 【ポジティブ】 弱い人や問題を 抱えた人への 健康促進支援 【健康促進】 うつ病等の問題を 抱えた人への 専門的支援 【専門的】 n = 164 n = 306 カウンセリング に対する認識の分類
15. 15 コーチング に対する認識の分類 問題 8.0 + 33.0 4.5 + 56.2 うつ病等 0.9 6.3 1.5 + 42.5 いずれでもない + 27.4 弱い人 1.8 1.1 + 19.2 幸福感 9.8 + 83.9 2.2 4.1 目標達成 +/- 51.8 + 80.4 +/- 67.0 9.6 + 100.0 自己実現 29.5 + 79.5 +/- 49.8 11.0 + 75.8 モチベーション +/- 42.0 + 78.6 +/- 52.4 8.2 +/- 48.4 成果 +/- 64.3 + 77.7 +/- 53.9 6.8 + 100.0 健康促進 8.0 + 31.3 +/- 13.5 2.7 スポーツ選手 + 68.8 1.8 10.1 2.7 専門家 ++ 80.4 + 51.8 19.5 4.1 + 100.0 怪しい 0.9 +/- 3.6 + 7.9 +/- 4.1 説明 「はい」と回答した人の郡内の%, χ 二乗検定で群間の独立性が有意であった項目のみ表示, 0%のセルは空欄 ++: 相対的にとても高い, +: 相対的に高い, +/-: 平均的 1 2 3 4 5 主にスポーツ選手の 専門的支援 【スポーツ】 問題を抱えた人も 含めて、ポジティブな 要素の専門的な支援 【コーチング心理学】 目標達成、成果、 モチベーション、 健康の促進を 目指した非専門的 支援で怪しい 部分もある 【非専門】 うつ病等の問題を 抱えた人や弱い人 への支援、その他 【不明確】 目標達成、自己実現、 成果の促進のための 専門的支援 【ビジネス】 n = 112 n = 112 n = 267 n = 73 n = 62
16. 16 スポーツ n = 112 Coa.心理学 n = 112 非専門 n = 266 不明確 n = 73 ビジネス n = 62 χ 2 p 42 34 96 29 21 (37.5) (30.4) (36.0) (39.7) (33.9) 1 1 1 (0.9) (0.9) (0.4) 6 7 26 3 9 (5.4) (6.3) (9.7) (4.1) (14.5) 2 2 1 (1.8) (1.8) (1.6) コーチング 性別（男性） 現在コーチングを 受けている 度数（群内の総数に対する%）, 0 のセルは空欄, n.s.: not significant Coa.心理学: コーチング心理学 2.16 n.s. n.s. n.s. n.s. 6.01 7.56 1.52 コーチングを 提供したことがある コーチングを 受けたことがある 性別、コーチングの経験と コーチング に対する認識との関連
17. 17 a b c d e 合計 スポーツ Coa.心理学 非専門 不明確 ビジネス F (4) p 多重比較 年齢 36.9 (9.4) 36.9 (9.5) 36.5 (8.4) 37.2 (9.6) 34.5 (8.8) 39.5 (10.2) 2.51 * d < e Cou.受けたい【0-4】 1.9 (1.2) 1.8 (1.2) 2 (1.3) 2 (1.2) 1.7 (1.2) 1.7 (1.2) 1.5 n.s. Coa.受けたい【0-4】 1.7 (1.2) 1.6 (1.1) 1.9 (1.2) 1.7 (1.2) 1.5 (1.2) 1.6 (1.2) 1.77 n.s. Cou.料金【1-9】 2.7 (1.2) 2.7 (1.3) 2.9 (1.2) 2.7 (1.2) 2.4 (1) 3.1 (1.2) 4.14 ** c,d < e Coa.料金【1-9】 3 (1.4) 3.3 (1.6) 3 (1.3) 2.9 (1.4) 2.4 (1.2) 3.4 (1.5) 6.27 ** d < a,b,e Well-being【0-20】 7.8 (3.7) 7.7 (3.8) 8 (3.8) 8 (3.7) 7.2 (3.6) 8 (3.6) 0.78 n.s. n 626 112 112 267 73 62 平均値 (標準偏差), *: 5%水準で有意, **: 1%水準で有意, n.s.: not significant 受けたい：0.全くそう思わない, 1.どちらかというとそう思わない, 2.どちらともいえない, 3.どちらかというとそう思う, 4.とてもそう思う 料金（50分）：1.1000円以下, 2.～3000円, 3.～5000円, 4.～7000円, 5.～9000円, 　　　　　　　　 6.～11000円, 7.～13000円, 8.～15000円, 9.16000円以上 年齢、コーチング/カウンセリング希望、 妥当な料金とコーチング に対する認識との関連
18. 18 a b c d e 合計 スポーツ Coa.心理学 非専門 不明確 ビジネス F (4) p 多重比較 年齢 36.9 (9.4) 36.9 (9.5) 36.5 (8.4) 37.2 (9.6) 34.5 (8.8) 39.5 (10.2) 2.51 * d < e Cou.受けたい【0-4】 1.9 (1.2) 1.8 (1.2) 2 (1.3) 2 (1.2) 1.7 (1.2) 1.7 (1.2) 1.5 n.s. Coa.受けたい【0-4】 1.7 (1.2) 1.6 (1.1) 1.9 (1.2) 1.7 (1.2) 1.5 (1.2) 1.6 (1.2) 1.77 n.s. Cou.料金【1-9】 2.7 (1.2) 2.7 (1.3) 2.9 (1.2) 2.7 (1.2) 2.4 (1) 3.1 (1.2) 4.14 ** c,d < e Coa.料金【1-9】 3 (1.4) 3.3 (1.6) 3 (1.3) 2.9 (1.4) 2.4 (1.2) 3.4 (1.5) 6.27 ** d < a,b,e Well-being【0-20】 7.8 (3.7) 7.7 (3.8) 8 (3.8) 8 (3.7) 7.2 (3.6) 8 (3.6) 0.78 n.s. n 626 112 112 267 73 62 平均値 (標準偏差), *: 5%水準で有意, **: 1%水準で有意, n.s.: not significant 受けたい：0.全くそう思わない, 1.どちらかというとそう思わない, 2.どちらともいえない, 3.どちらかというとそう思う, 4.とてもそう思う 料金（50分）：1.1000円以下, 2.～3000円, 3.～5000円, 4.～7000円, 5.～9000円, 　　　　　　　　 6.～11000円, 7.～13000円, 8.～15000円, 9.16000円以上 年齢、コーチング/カウンセリング希望、 妥当な料金とコーチング に対する認識との関連 コーチングに対する認識の違いにより、 年齢、カウンセリングおよびコーチングの妥当な料金が 異なっていた
19. 19 • オンラインプラットフォーム「ココナラ」を通し た、テキストメッセージによる心理支援サービス ① 目標達成のための心理学コーチング（55件） ② 臨床心理士によるカウンセリング（8件） ③ 臨床心理士による認知行動療法（13件） • 2016年～2019年の76ケースの主訴を分類 一企業の心理支援利用者の分析
20. 20 大分類 小分類 1．問題・悩み 人間関係の問題、家族の問題、ネガティブ感情のコントロール、 不安・緊張、心身の不調、非機能的な認知、認知機能の問題 2．精神疾患 うつ病/抑うつ感、不安障害、摂食障害、発達障害、その他 3．自己実現 自己理解、人生の方向、自己受容 4．幸福感・充実感 幸福感・充実感 5．目標達成 ビジネス、趣味、就労、人間関係、家族関係、感情のマネジメント、行動 のマネジメント、時間のマネジメント、整理整頓 6．成果や能力 成果や能力 7．モチベーション モチベーション 8．健康の促進 心身の健康、睡眠習慣、ストレス対処、禁煙、禁酒、 運動・ダイエット、飲食習慣 主訴のコード化
21. 21 サービス内容による主訴の違い コーチング カウンセリング 認知行動療法 1．問題・悩み 2．精神疾患 3．自己実現 4．幸福感・充実感 5．目標達成 6．成果や能力 7．モチベーション 8．健康の促進
22. 22 サービス内容による主訴の違い コーチング カウンセリング 認知行動療法 1．問題・悩み 2．精神疾患 3．自己実現 4．幸福感・充実感 5．目標達成 6．成果や能力 7．モチベーション 8．健康の促進 商品名によって、クライアントの主訴は異なる
23. 23 • Google検索やTwitterの分析では、「カウンセリング」が悩み や疾患との関連が多いのに対して、「コーチング」は学びや 講座との関連が多かった。 • 社会人に対する調査結果から、「カウンセリング」の認識が 4つ、「コーチング」の認識が5つの群に分けられた。 • 「コーチング」に対する認識の違いにより、年齢やカウンセリ ングやコーチングの妥当な料金の感覚に違いがみられた。 • 一相談施設の実例ではあるが、「コーチング」「カウンセリン グ」「認知行動療法」という商品名により、クライアントの 主訴が異なっていた。 結果のまとめ
24. 24 • クライアントの認識において、コーチングは、カウンセリング とは異なる特徴を有しており、特に、目標達成を含めたウェル ビーイング等のポジティブな側面の促進と親和性が高いことが 示唆された。 • コーチングに対して、そのような認識を持っている人でも、 実際にコーチングを受けたいかというとそうではないし、 コーチングに対して専門性に見合うだけの料金を支払う意思は 無さそうである。 • ウェルビーイングに関するコーチングについての認識を普及 させるとともに、コーチングの活用と、サービスに見合った 対価の支払いを促す取り組みが必要と考えられる。 今後に向けた可能性と課題
25. Thank you
26. 補足スライド
27. 27 記述統計： 性別、カウンセリング/コーチング経験 度数 割合 男性 222 35.5 Cou.受けている 30 4.8 Cou.受けたことがある 150 24.0 Cou.提供したことがある 7 1.1 Coa.受けている 3 0.5 Coa.受けたことがある 51 8.1 Coa.提供したことがある 5 0.8 いずれでもない 410 65.5
28. 28 記述統計： カウンセリング/コーチングの希望 度数 割合 全く思わない 116 18.5 どちらかというと思わない 132 21.1 どちらともいえない 130 20.8 どちらかというと思う 203 32.4 とてもそう思う 45 7.2 全く思わない 129 20.6 どちらかというと思わない 132 21.1 どちらともいえない 188 30.0 どちらかというと思う 150 24.0 とてもそう思う 27 4.3 Coa. 受けたい Cou. 受けたい
29. 29 記述統計： カウンセリング/コーチングの認識の違い χ 2 p 問題や悩み 557 (89.0) 99 (15.8) 671.72 ** うつ病等の精神疾患 474 (75.7) 43 (6.9) 612.04 ** 目標達成 55 (8.8) 396 (63.3) 403.00 ** 成果（パフォーマンス） 90 (14.4) 370 (59.1) 269.43 ** 自己実現 87 (13.9) 310 (49.5) 183.43 ** モチベーション 102 (16.3) 311 (49.7) 157.83 ** スポーツ選手 5 (0.8) 108 (17.3) 103.20 ** 専門家から受ける 179 (28.6) 265 (42.3) 25.81 ** 弱い人 60 (9.6) 19 (3.0) 22.71 ** 健康の促進 136 (21.7) 82 (13.1) 16.20 ** いずれでもない 2 (0.3) 20 (3.2) 13.37 ** 怪しい 27 (4.3) 29 (4.6) 0.08 n.s. 幸福感・充実感 113 (18.1) 114 (18.2) 0.01 n.s. コーチング カウンセリング 度数（対象者全体に対する％）, n = 626, **: p< .001
30. 30 記述統計： カウンセリング/コーチングの料金の違い Cou.料金 Coa.料金 χ 2 p 1000円以下 61 (9.7) 60 (9.6) 0.01 n.s. ～3000円 251 (40.1) 221 (35.3) 3.06 n.s. ～5000円 210 (33.5) 186 (29.7) 2.13 n.s. ～7000円 51 (8.1) 67 (10.7) 2.40 n.s. ～9000円 26 (4.2) 38 (6.1) 2.37 n.s. ～11000円 23 (3.7) 44 (7) 6.95 ** ～13000円 2 (0.3) 6 (1) 2.01 n.s. ～15000円 0 (0) 2 (0.3) 2.00 n.s. 16000円以上 2 (0.3) 2 (0.3) 0.00 n.s. 度数（全体に対する%）, n = 626, **: p< .01 Cou.: カウンセリング, Coa: コーチング, n.s.: not significant
31. 31 相関 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 1 性別 1 2 Cou.現在 1 3 Cou.過去 -.13 1 4 Cou.提供 1 5 Coa.現在 1 6 Coa.過去 1 7 Coa.提供 .20 1 8 上記無し -.31 -.78 -.14 -.10 -.41 -.11 1 9 Cou.受けたい .18 .11 -.16 1 10 Coa.受けたい .15 -.12 .54 1 11 Cou.弱い人 .09 .11 1 12 Cou.問題 -.09 -.08 -.08 1 13 Cou.うつ病等 -.11 .19 1 14 Cou.自己実現 .17 .09 -.17 .20 .18 -.16 1 15 Cou.目標達成 .12 .12 -.16 .19 .15 -.12 .51 1 16 Cou.スポーツ .08 1 17 Cou.モチベ .10 .12 -.15 .10 .10 -.12 .34 .31 1 18 Cou.健康促進 .08 .14 .13 .17 .16 .18 1 19 Cou.幸福 .08 .16 .14 -.08 .28 .26 .29 .25 1 20 Cou.成果 .10 .14 .14 .11 .29 .34 .39 .16 .28 1 21 Cou.専門家 -.10 .09 .16 .15 .17 .08 .18 .20 1 22 Cou.怪しい .20 1 23 Cou.上記無し .08 1 24 Coa.弱い人 .08 .35 1 25 Coa.問題 .14 .12 .08 .12 .11 .12 .23 1 26 Coa.うつ病等 .10 .11 .08 .10 .15 .10 .36 .40 1 27 Coa.自己実現 -.12 .09 .13 .19 .14 .09 .08 -.09 .19 .19 .10 .23 -.08 -.10 1 28 Coa.目標達成 -.10 .09 .25 .12 .11 .11 .09 .15 .14 .12 .21 -.12 -.12 -.11 -.20 .54 1 29 Coa.スポーツ .11 .14 .10 -.09 -.10 1 30 Coa.モチベ .14 .09 .12 .10 .12 .14 .09 .20 .22 .10 .15 -.10 -.09 .30 .31 1 31 Coa.健康促進 -.08 .14 .15 .23 .15 .17 .10 .09 .12 .09 .16 1 32 Coa.幸福 .12 .10 .15 .10 .14 .12 .19 .20 .23 .15 .16 .15 .25 .14 -.08 .29 .34 1 33 Coa.成果 .09 .08 .18 .14 .15 .14 .11 .16 .15 .10 .25 -.10 -.17 .32 .35 .31 .10 .13 1 34 Coa.専門家 .18 .22 .10 .13 .09 .11 .36 -.13 -.14 .15 .21 .16 .16 .13 .15 .34 1 35 Coa.怪しい .08 .11 .22 .09 -.08 -.08 1 36 Coa.上記無し -.09 -.18 -.24 -.08 -.18 -.09 -.22 -.16 1 37 Cou.料金 .15 .16 .11 .11 .11 -.10 .08 .11 -.08 .10 .09 .16 -.10 1 38 Coa.料金 .11 .12 .08 -.14 .13 .10 .13 .06 -.09 .10 .12 .10 .11 .10 .19 -.12 -.11 .70 1 39 well-being -.08 .11 -.20 -.09 .14 .08 p< .05 のものを表示
32. 32 カウンセリング に対する認識と コーチング に対する認識の群間の関連 スポーツ Coa.心理学 非専門 不明確 ビジネス 31 19 82 19 13 (5.0) (3.0) (13.1) (3.0) (2.1) 45 76 125 30 30 (7.2) (12.1) (20.0) (4.8) (4.8) 24 12 47 22 5 (3.8) (1.9) (7.5) (3.5) (0.8) 12 5 13 2 14 (1.9) (0.8) (2.1) (0.3) (2.2) コーチング 度数（全体に対する%）, n = 626, χ 2 (12) = 58.20, p<.001 Coa.心理学: コーチング心理学 カ ウ ン セ リ ン グ 非専門的 ポジティブ 専門的 健康促進
33. 33 性別、コーチングの経験と カウンセリング に対する認識との関連 非専門 n = 164 ポジティブ n = 306 健康促進 n = 110 専門的 n = 46 χ 2 p 51 117 42 12 (31.1) (38.2) (38.2) (26.1) 5 21 2 2 (3.0) (6.9) (1.8) (4.3) 37 83 22 8 (22.6) (27.1) (20.0) (17.4) 1 5 1 (0.6) (1.6) (0.9) n.s. 度数（郡内の総数に対する%）, 0 のセルは空欄, n.s.: not significant Coa.心理学: コーチング心理学 n.s. 現在カウンセリングを 受けている 6.12 n.s. カウンセリングを 受けたことがある 3.89 n.s. カウンセリング 性別（男性） 4.52 カウンセリングを 提供したことがある 1.68
34. 34 年齢、コーチング/カウンセリング希望、 妥当な料金とカウンセリング に対する認識との関連 a b c d 合計 非専門 ポジティブ 健康促進 専門的 F (4) p 多重比較 年齢 36.9 (9.4) 36.1 (8.6) 37.1 (9.3) 36.9 (10.1) 39.2 (10.3) 1.30 n.s. Cou.受けたい【0-4】 1.9 (1.2) 1.7 (1.3) 2.1 (1.2) 1.8 (1.1) 1.6 (1.5) 3.69 * - Coa.受けたい【0-4】 1.7 (1.2) 1.5 (1) 1.9 (1.2) 1.5 (1.1) 1.4 (1.4) 8.22 ** a,c < b Cou.料金【1-9】 2.7 (1.2) 2.6 (1) 2.8 (1.3) 2.5 (1.1) 2.7 (1) 2.99 * - Coa.料金【1-9】 3 (1.4) 2.8 (1.3) 3.1 (1.6) 2.8 (1.2) 2.9 (1.4) 2.21 n.s. Well-being【0-20】 7.8 (3.7) 7.7 (3.8) 8.1 (3.7) 7.3 (3.5) 7.7 (3.8) 1.64 n.s. n 164 306 110 46 73 　　　　　　 3.どちらかというとそう思う, 4.とてもそう思う 平均値 (標準偏差), *: 5%水準で有意, **: 1%水準で有意, n.s.: not significant 受けたい：0.全くそう思わない, 1.どちらかというとそう思わない, 2.どちらともいえない, 料金（50分）：1.1000円以下, 2.～3000円, 3.～5000円, 4.～7000円, 5.～9000円, 　　　　　　　　 6.～11000円, 7.～13000円, 8.～15000円, 9.16000円以上