Das StadtLabor: Digitalisierung erlebbar gestalten

Dr. Moritz Asche, Senior Advisory Consultant bei PWC, sprach auf dem Public Service Lab 2018 über ›Das StadtLabor: Digitalisierung erlebbar gestalten‹

Transcript

1. Digitalisierung erlebbar gestalten Das StadtLabor Juli 2018
2. 2 Technologie ist die Antwort! 
 Was war die Frage? Cedric Price
3. 3 Wer profitiert von Technologien und Digitalisierung?
4. 4 Kennen Sie das Problem…
5. 5 … der langen Wartezeiten? Wartezeit von neun Stunden
6. 6 Problemanalyse im Design Thinking Verstehen durch Perspektivwechsel
9. 9 Das Problem verstehen Impressionen aus dem StadtLabor
10. 10 Impressionen aus dem StadtLabor Prototypen entwickeln
11. 11 Impressionen aus dem StadtLabor Lösungen testen
12. 12 Themen der Digitalisierung Veränderung Technologie Kommunikation Kultur
13. 13 Aktuelle Projekte & Themen Bürgerkonto Digitalisierung von Ministerien Nachhaltige Digitalisierung eVerwaltung
14. 14 Vielen Dank! Dr. Moritz Asche moritz.asche@pwc.com
15. 15 Backup
16. 16 Design Thinking Methode im StadtLabor PROBLEM Verstehen Beobachten Fokussieren Ideen sammeln Lösung entwickeln Testen LÖSUNG