Tecnología sin Estrés

¿Cómo puede la tecnología influir en nuestra felicidad? Sergio Nouvel, consultor de UX, analiza el tema desde dos puntos de vista: la importancia de la usabilidad y la consistencia en reducir la ansiedad, y tips para simplificarse la vida online.

Transcript

2. Sergio nouvel @shesho
3. Parte 1: Las interfaces pueden hacernos más felices.
4. Wait. Qué es una “interfaz”? Interfaz es el mediador entre nosotros y una tecnología.
5. interfaz
6. Interfaz > Interfaz > Interfaz > <Interfaz
7. <sí. interfaz.
8. Siempre usamos la tecnología con un fin
9. - Manipulación de objetos - Entretención - Ampliación de nuestras capacidades - información - defensa - comunicación - etc.
10. Cuando logramos ese fin: J cuando no lo logramos: L
11. interactuamos con la tecnología de manera intuitiva: esperamos que las cosas se comporten de un modo consistente para no tener que pensar en ellas.
12. ¿quién no se ha tropezado Por calcular mal un peldaño en una escalera oscura?
13. Cuando las cosas no responden a nuestras expectativas, pensamos y dudamos acerca de cómo responderán la siguiente vez. Cuando las cosas no responden a nuestras expectativas, pensamos y dudamos acerca de cómo responderán la siguiente vez.
14. y sentimos incertidumbre que lleva a ansiedad estrés defensas bajas etc.
16. Wtf?
18. Como la interfaz es la “cara visible”, una mala interfaz nos hará sentir que la tecnología es “mala”.
19. (a nadie le importa que el filo sea el mejor del mundo si no puedo usarla)
20. Si la tecnología “anda mal”, se resiente nuestra confianza en ella.
21. la confianza sobre el éxito de nuestras acciones es parte de nuestro instinto de supervivencia.
22. Cuando se trata de tecnología con la que interactuamos a diario, dichas emociones son acumulativas.
23. Construimos relaciones con las herramientas que utilizamos que imitan las relaciones humanas. —
25. buena interfaz = - incertidumbre + confianza
26. Y tal como en las relaciones humanas, es un asunto de consistencia
27. buenas prácticas para ganarse la confianza de sus usuarios
28. 1) lo que hace una vez, hágalo siempre.
29. 2) recuerde: tamaño, forma, color, posición, etc., todos tienen un significado.
30. 3) sea obvio y predecible en la interfaz (la originalidad, la sorpresa, etc., déjelas para el contenido) Guardar Abrir Imprimir Compartir
31. 4) si va a romper las reglas, asegúrese de que el usuario entiende el juego. (no es lo mismo decirle palabras cochinitas a tu polola cuando están solos que sentados a la mesa con sus papás)
32. 5) si va a usar una metáfora, séale fiel.
33. Parte 2: cómo estresarnos menos en la vida online
34. Clave 1: anticípese al estrés
35. Pregúntese: ¿cuándo me estreso online? ¿cuándo dejo de ser productivo?
36. Cree un orden digital: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar
37. Elimine desechos proactivamente
38. Clave 2: supere la compulsión por estar “siempre online”
39. La mayor parte de la vida online no requiere una respuesta instantánea.
40. Corte las notificaciones de su smartphone/PC
41. establezca momentos dedicados en el día para la vida online
42. Aprenda a ser “invisible” (en el chat, claro)
43. Clave 3: minimalismo
44. Disminuya todo al mínimo. Menos archivos menos emails menos íconos en el escritorio menos información menos pestañas abiertas
45. Email: inbox zero - la bandeja de entrada pasa a ser un to-do list - email leído o respondido, email archivado - “unsubscribe” como estilo de vida
46. En el navegador - mantenga limpios sus marcadores - no lo guarde en marcadores si lo puede googlear - fíjese un máximo de pestañas abiertas - si ya lo leyó, ciérrelo
47. En el pc - mantenga un sistema de carpetas ordenado - limpie continuamente - no lo guarde, bórrelo - ojo con la carpeta “descargas” - use dropbox o sugarsync
48. En redes sociales - limpie su tl (o cree una lista aparte) - rechace invitaciones automáticamente - desactive las notificaciones de email
49. Clave 4: consistencia (para usted también)
50. Los buscadores funcionan bien… somos nosotros los que no recordamos cómo buscar.
51. ármese un esquema mental de cómo almacena sus cosas.
52. Las cosas del mismo tipo, guárdelas siempre en el mismo lugar.
53. Use (y abuse) de los filtros y etiquetas de gmail
54. Para resumir: menos es mejor anticípese al estrés dígale no a las compulsiones sea feliz. J
55. Gracias.
56. @_fondiu facebook.com/fondiu.cl