Análisis de Credibilidad en una pieza creativa

Comunicación y Persuasión 2016/1

Transcript

1. Credibilidad María Ignacia Adell · Martín Álvarez · Katherine Páez Ramos
2. ¿Qué es la credibilidad? "The attitude toward a source of communication held at a given time by a receiver" McCroskey, 1997 “It is an audience member's perceptions of the communicator's qualities” Perloff, 1993 ETHOS. Aristóteles. Cualidades de la fuente comunicacional que facilitan la persuasión
3. Credibility is not a thing. It is not some sort of overcoat that we put on and take off at will. Rather, it is a perception of us that lies inside of the people to whom we talk. Hart, Friedrich, & Brummett
4. Comunicador Creíble compostura buenas intenciones confiabilidad dinamismo extroversión sociabilidad experiencia o conocimiento
5. Credibilidad vs Autoridad La gente sigue a las figuras autoritativas, porque esperan obtener recompensas o evitar castigos. La autoridad emana de la posición social que tiene una persona Acuerdo/obediencia Internalización Aceptamos las recomendaciones de comunicadores creíbles debido a que son congruentes con nuestros valores o actitudes. La credibilidad dice relación con una construcción comunicacional de orden psicológico e interpersonal.
6. Anuncio Adam Levine para campaña de concientización de Déficit Atencional
8. Adam Levine Cantante, compositor, guitarrista y actor estadounidense, más conocido por ser el líder de la banda Maroon 5. Actualmente es coach del programa televisivo The Voice. “I like to always make sure that whatever I’m promoting or talking about or discussing at length, is something that I have personal, hands on experience with, and this is no different than anything else,” Life & Style.
9. Análisis “And I think now, people notice my ADHD as an adult on a daily basis. When I can’t pay attention, I really can’t pay attention.” No es vergonzoso tener déficit atencional, es un trastorno, enfrentalo y mantenlo a raya.
10. ¿Por qué Adam? El mensaje apela a que no es vergonzoso padecer de Déficit atencional e hiperactividad. Es una enfermedad más común de lo que esperas y puede ser tratada. Adam Levine es popular y la sufre.
11. if you are trying to reach inner city drug abusers, you might think twice about calling on the Surgeon General. True, he is a recognized expert on health, but he also is seen as a member of the ruling class. It would be better to employ a former drug user who has seen the error of his or her ways and can communicate on the same wavelength as the inner city audience Levine & Valle, 1975
12. confiabilidad buenas intenciones experiencia o conocimiento
13. confiabilidad buenas intenciones experiencia o conocimiento Adam tiene una reputación de tipo honesto que comparte las problemáticas, en lugar de esconderlas o embellecerlas. En la campaña se utiliza lo cotidiano y el formato testimonial para consolidar la honestidad. Se muestran escenas que retratan lo hiperactivo de Levine.
14. confiabilidad buenas intenciones experiencia o conocimiento Tiene déficit atencional e hiperactividad desde su infancia. Reconoce que le complica concentrarse incluso para escribir canciones. Es una característica coherente con su personalidad. Las frases utilizadas en el spot y el slogan dan cuenta de experiencia personal.
15. confiabilidad buenas intenciones experiencia o conocimiento Compartiendo su experiencia con el resto del mundo busca inspirar a otros para buscar ayuda médica. Se transmite la ganancia valórica de la acción. La puesta en escena casual y sencilla, sin gran producción aporta a esta sensación.
16. Aumento de credibilidad Violación de Bias: Adam es un cantante exitoso, se espera que mantenga a oscuras las dificultades para componer. Además, dado su éxito y fama, no se le ve como alguien que puede ser afectado por problemas comunes Knowledge & Report Bias