できる社員は、めんどくさいやつ、です。いちいち、目的、納期を確認します。仕事に慣れないうちは、どうやって仕事を進めるのかも確認しましょう。その時に役立つのがタスクばらしです。
タスクばらしできる社員になるために@takatama_jp 2021/05/07
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タスクばらしの前に...そもそも「できる社員」とは?
できる社員とは?あ、Aさん。次の会議なんだけど、議事録書いてみよっか。よろしくね!
できる社員とは?あ、Aさん。次の会議なんだけど、議事録書いてみよっか。よろしくね!(え?議事録ってよく分からないけど、何とかなるよね...)はい!分かりました!
Aさんの残念なところは?
できる社員とは?あ、Aさん。次の会議なんだけど、議事録書いてみよっか。よろしくね!はい!分かりました!ただ初めてなので、目的と期限を教えてください!
できる社員はYes, But
できる社員はYes, But上司からすると、めんどくさいやつ
できる社員は「何のため?」を確認する
できる社員は「何のため?」を確認するゴールがズレていたら意味がない
新人に議事録を書かせるのは何のため?● 上司「新人は何を理解できていないのか、を知りたい」○ 夕会の「分からなかったことを聞く会」で代替できる● 上司「新人が発言する機会を作りたい。会議の最後に議事録の内容を全員に確認してほしい」○ 「議事録を書く」から「新人が最後に発言する」ことは読み取れない● 上司「アジェンダに対して、決定・未決定を記録したい」
できる社員は納期を確認する
できる社員は納期を確認する「いつでもいい」は無価値
「お手すきの時に」が生んだ悲劇「お手すきの時に〇〇してください」と依頼したところ、ある相手から全く返答がなく、困ってしまったことがあります。返答がなかったのは「常に仕事があって、暇になる時間がなかったから」とのこと。相手の時間を使って仕事してもらうことに感謝しつつ、常に納期を指定するように心がけましょう。
できる社員とは?● 「Yes, But」のめんどくさいやつ○ 何のため?を確認する○ 納期を確認する
とはいえ一言あったほうが上司は受け取りやすいはい!分かりました!ただ初めてなので、目的と期限を教えてください!はい!分かりました!目的と期限を教えてください!(きつい印象😱)「念のために」「正しく理解したいので」も有効
新人の皆さんにトライしてほしいこと
できる社員とは?● 「Yes, But」のめんどくさいやつ○ 何のため?を確認する○ 納期を確認する○ で、どうやるの?を合意する
できる社員とは?● 「Yes, But」のめんどくさいやつ○ 何のため?を確認する○ 納期を確認する○ で、どうやるの?を合意する1年目に身に着けたいタスクばらし
タスクばらしとは?「タスクばらし」とは、読んで字のごとく、仕事をタスクにバラすことである。仕事に取り掛かる前に、その仕事の要素を分解し、どのように進めるか道筋を立てることで、どれくらい時間がかかるか、リスクは何か、見通しを得ることができる。出典:セルフマネジメントの必須スキル「タスクばらし」そのポイントhttps://kuranuki.sonicgarden.jp/2016/07/task-break.html
タスクばらしのステップ1. ゴールを確認し理解する2. ゴール達成のために必要な項目をリストアップ依頼先の手順も書き出しておくのがポイント3. 小さなタスク(30分~1時間)に分解する最初は細かくした方が、リズムよく進められる4. 仮の日付を入れる見積もりの精度を高めることにもつながる
例「自己紹介をイントラブログで公開して」● 目的○○● タスク●
例「自己紹介をイントラブログで公開して」● 目的○ 自己開示しておくと、共通点を通じて人脈が広がる○ 自己紹介のノウハウ(現在、過去、未来の順で記述)を実践● タスク●●●●●●●●「ブログは初めてですが、何が狙いですか?」と聞いたら教えてくれたこと
例「自己紹介をイントラブログで公開して」● 目的○ 自己開示しておくと、共通点を通じて人脈が広がる○ 自己紹介のノウハウ(現在、過去、未来の順で記述)を実践● タスク● ネタ(好きなこと)を書き出す● テーマを決める● アウトラインを決める● 上司に方向性の確認を依頼● 清書する● 上司に内容の確認を依頼● イントラブログに公開する● チャットでアピールする
例「自己紹介をイントラブログで公開して」● 目的○ 自己開示しておくと、共通点を通じて人脈が広がる○ 自己紹介のノウハウ(現在、過去、未来の順で記述)を実践● タスク● ネタ(好きなこと)を書き出す● ネタからテーマを決める● アウトラインを決める● 上司に方向性の確認を依頼● 清書する● 上司に内容の確認を依頼● イントラブログに公開する● チャットでアピールする実際は日付を入れておく依頼先の手順
最初はコーチの力を借りてみる● Step1○ コーチにティーチングしてもらう(思いつくタスクの数は経験者の方が圧倒的に多い)● Step2○ コーチにコーチングしてもらう(一緒に or 自力でタスクばらしをして、確認してもらう)
まとめ
練習問題● 「この勉強会に参加して、レポート書いておいて」● 「この本を購入して、読んでおいて」● 「あの研修、受けておいて」● 「あの業務を外注するから、発注よろしく」● 「Bさんが退職されるから、送迎会を企画して」