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スタートアップのフォーカスとリズム 🎯🥁 モメンタムを死守する (1)

スタートアップのフォーカスとリズム 🎯🥁 モメンタムを死守する (1)

スタートアップがオペレーションや実行をしていくうえで重要なモメンタムと、モメンタムを作るうえで「フォーカス」と「リズム」について解説しました。
「ゴール」「メトリクス」については別のスライドで補完する予定です。

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Takaaki Umada / 馬田隆明

February 02, 2021
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  1. 5

  2. 18

  3. 小さな勝利を積み重ね続けるためにできること 19 チャンクを小さく ✂ プロジェクトを小さなチャ ンクに分ける。そうすると 勝利を得やすくなる。 長期のプロジェクトはその 間勝利がなく、自然とモメ ンタムは失われていく。

    特にハードテック系は長期 になりがちなので、必ず小 さなチャンクに分ける。 勝利を祝う 👏 小さな勝利でも大々的に祝 う。そうするとチームメン バーの士気が上がり、モメ ンタムも上がる。 チームメンバーを鼓舞し続 けるのもリーダーの一つの 役目。 模範を見せる 🌟 起業家が自ら模範例を見せ て、高いゴールを掲げて、 さらに勝利を取ってくる。 特に初期のスタートアップ は創業者のモメンタム=会 社のモメンタム。 そしてモメンタムが落ちて きたときには自らモメンタ ムを獲得する。
  4. 実行を支える 4 つの仕組み 初期のスタートアップの実行を補うのは「フォーカス」「リズ ム」「ゴール」「メトリクス」の 4 つ。 23 🎯 フォーカス

    優先順位をつけて、 重要な仕事に強度と ともに取り組むこと。 🥁 リズム ビジネスのリズムを 作ること。週次、月 次、四半期などミー ティングのリズムを 作る。その中で説明 責任を果たしてもら う。 一定間隔のドラム ビートを刻み続ける。 📊 メトリクス 達成条件を決め、そ れを追跡し続ける仕 組みを作ること。 プライマリメトリク スは毎日のように確 認する。 またダッシュボード を作って、コミュニ ケーションする。 🚩 ゴール 達成するべき目標を 適切に決めること。 マイルストーンから 逆算して目標を定め る。そしてコミュニ ケーションをし続け る。 小さな勝利を得るう えでも重要。
  5. 実行を支える 4 つの仕組み 初期のスタートアップの実行を補うのは「フォーカス」「リズ ム」「ゴール」「メトリクス」の 4 つ。 25 🎯 フォーカス

    優先順位をつけて、 重要な仕事に強度と ともに取り組むこと。 🥁 リズム ビジネスのリズムを 作ること。週次、月 次、四半期などミー ティングのリズムを 作る。その中で説明 責任を果たしてもら う。 一定間隔のドラム ビートを刻み続ける。 📊 メトリクス 達成条件を決め、そ れを追跡し続ける仕 組みを作ること。 プライマリメトリク スは毎日のように確 認する。 またダッシュボード を作って、コミュニ ケーションする。 🚩 ゴール 達成するべき目標を 適切に決めること。 マイルストーンから 逆算して目標を定め る。そしてコミュニ ケーションをし続け る。 小さな勝利を得るう えでも重要。
  6. 30 強度 💪 intensity = 力の強さ フォーカス 🎯 focus =

    集中すること 単にフォーカスするだけではなく フォーカスしたものに強く力を入れて 推進していく
  7. 「娯楽」と「偽の仕事」 - 偽の仕事に注意 偽の仕事はアラームが鳴りづらい。 43 娯楽 ソファーに座って一日中テレビを見たり ゲームをすることなど。いわゆる贅沢な過 ごし方。こちらは罪悪感やアラームがある ので、脱出しやすい。

    偽の仕事 事業に関係のない進捗や仕事。時間を投資 したのに「実際には何も達成できていな い」と思うのなら、それは偽の仕事。表面 上は働いているように見えるし、投資とい う言い訳ができるので、罪悪感やアラーム が鳴りづらいので脱出しづらい。
  8. 娯楽と偽の仕事の例 それぞれの具体例を解説する。 44 娯楽の例 • テレビやゲーム • 旅行 • プライベートの贅沢な時間

    偽の仕事の例 • 個人的なプレス活動 • 投資家との資金調達の会話 • コンテストへの応募 • イベントへの出席 • 戦略のない PR • 有名人との会議やカンファレンス • ブログ(採用目的などでない限り)
  9. 娯楽と偽の仕事の例 それぞれの具体例を解説する。 45 娯楽の例 • テレビやゲーム • 旅行 • プライベートの贅沢な時間

    偽の仕事の例 • 個人的なプレス活動 • 投資家との資金調達の会話 • コンテストへの応募 • イベントへの出席 • 戦略のない PR • 有名人との会議やカンファレンス • ブログ(採用目的などでない限り) 特にダメ by Sam Altman
  10. Photo by Dave Thomas, released under the Attribution Creative Commons

    license. http://www.paulgraham.com/bio.html 48 時間を失う最も危険な 方法は、娯楽に費やす ことではなく、偽の仕 事に費やすことなのだ。 Paul Graham lionfan さん訳『お金と時間をなくすには』
  11. Author TechCrunch, CC Atribution 2.0 Generic https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Sam_Altman_TechCrunch_SF_2019_Day_2_Oct_3_(cropped).jpg 50 とても、とても一般的 なスタートアップ失敗

    の原因は、 間違ったこと をたくさん行 なってしまう ことです。 - Sam Altman スタートアッププレイブック
  12. マルチタスクは判断を誤らせ、処理能力を下げる 集中できないと人は思っている以上にパフォーマンスが落ちる。 そしてそれに気づけない。 55 判断を間違う マルチタスクをすると認知的負荷が高くな る。そして認知負荷が高い状況下では、利 己的な選択や表面的な判断をしやすくなる。 その結果、タスクのジャグリングがさらに 起こりがちになり、その場しのぎの解決策

    に走り、それが将来の新たな問題を生む。 つまり処理能力の欠乏は、さらなる処理能 力の欠乏を生み出しやすくする。 割り込みによる処理能力低下 ほんの少し注意が逸れるだけで、処理能力 に大きな影響が出る。 たとえば、線路に面しているため騒音の多 い教室にいる生徒は、静かな教室の生徒に 比べて、学力で丸一年遅れていた。その後 防音パッドを導入したところ、差がなく なった (Bronzaft, 1981)。騒音(割り込み たびに集中力が削がれたため。 タスクが多いと割り込みが発生しやすくな る。それこそ電話を取るだけでも、元のタ スクに復帰するのに 15 分程度かかる。
  13. スイッチングコストがパフォーマンスを下げる タスク間のスイッチングコストにより、集中力が失われて、結 果的にパフォーマンスも下がりやすい。 The Myth of Multitasking (2nd edition) /

    マルチタスクで仕事は遅くなる 58 タスク間のスイッチングコスト 並行してタスクを行うと、タスク間のス イッチングコストの頻度が多くなり、パ フォーマンスが低下する。 受動的 or 能動的スイッチ タスクを請け負うと、自ら能動的にタスク 間をスイッチする能動的スイッチだけでは なく、誰かからの割り込みが入る受動的ス イッチタスクが入る可能性も高まる。 そのため、フォーカスしないで様々な仕事 に手を出すと、その分スイッチが起こりや すくなり、パフォーマンスも下がりやすく なる。
  14. フォーカスをする 3 つのコツ 66 ❗ 優先順位 をつける (No を言う) ⌚

    時間 管理をする 🌊 フロー 効率性を 重視する
  15. フォーカスをする 3 つのコツ 67 ❗ 優先順位 をつける (No を言う) ⌚

    時間 管理をする 🌊 フロー 効率性を 重視する
  16. Author TechCrunch, CC Atribution 2.0 Generic https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Sam_Altman_TechCrunch_SF_2019_Day_2_Oct_3_(cropped).jpg 70 Author TechCrunch,

    CC Atribution 2.0 Generic https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Sam_Altman_TechCrunch_SF_2019_Day_2_Oct_3_(cropped).jpg 様々な出来事が待ち受けているため、 創業者が日々取り組めるのはせいぜ い2~3件です。毎日予想外の試練 が訪れる中で、それら2~3件を見極 められないと、仕事をうまくやり遂 げられないでしょう。 創業者にとって最も難しいことは、 毎日 100 件もの重要な懸案事項の 中でどれに手をつけるかを選択する ことです。その中で 2 つか 3 つ対 処するものを見極め、残りは無視す るか、誰かに任せるか、後回しにす るかを判断しなければなりません。 Sam Altman Ex-President, Y Combinator スタートアップのアイデア、プロダクト、チーム、実行力 パート1 スタートアップのアイデア、プロダクト、チーム、実行力 パート2
  17. Author TechCrunch, CC Atribution 2.0 Generic https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Sam_Altman_TechCrunch_SF_2019_Day_2_Oct_3_(cropped).jpg YCでは創業者に、 プロダクトに取り組み、 ユーザーと話し、運動

    し、そして食べて寝る、 それ以外は必要ないと 話しています。 先ほど話した、PR、記者会見、アドバイ ザーの採用、パートナーシップなど、他の ことは全て無視してください。ユーザーの 声を聞いて可能な限り良いものを作り出し てください。 Sam Altman Ex-President, Y Combinator スタートアップのアイデア、プロダクト、チーム、実行力 パート1
  18. Author TechCrunch, CC Atribution 2.0 Generic https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Sam_Altman_TechCrunch_SF_2019_Day_2_Oct_3_(cropped).jpg 77 優れた実行力の秘訣は、 たくさん

    「No」 と言うことです。 皆さんは 100 回のうち 97 回は No と言うことになる でしょう。 Sam Altman スタートアップのアイデア、プロダクト、チーム、実行力 パート2
  19. 重要度と緊急度別のタスクとマッピング タスクをマッピングするとこのようになる。 『7つの習慣』から 82 重要度 高 高 緊急度 • 様々なインタラプト

    • 電話対応やメール • 多くの会議 • 多くの報告書 • 無意味な付き合い • 危機対応 • 差し迫った問題 • 締め切りのある仕事 • 予防 • 戦略決定や市場調査 • 準備や計画 • 心身のリラックス
  20. 重要度と緊急度のマトリクス 実際にやっている仕事の多くは「緊急度」の高い仕事ばかりに なることが多い。 『7つの習慣』から 84 重要度 高 高 緊急度 •

    様々なインタラプト • 電話対応やメール • 多くの会議 • 多くの報告書 • 無意味な付き合い • 危機対応 • 差し迫った問題 • 締め切りのある仕事 • 予防 • 戦略決定や市場調査 • 準備や計画 • 心身のリラックス スタートアップの多くの “仕事” は 緊急度の高い案件に集中しがち
  21. 重要度と緊急度のマトリクス しかし重要度の高いタスクに取り組むよう心掛けるべき。 『7つの習慣』から 85 重要度 高 高 緊急度 • 様々なインタラプト

    • 電話対応やメール • 多くの会議 • 多くの報告書 • 無意味な付き合い • 危機対応 • 差し迫った問題 • 締め切りのある仕事 • 予防 • 戦略決定や市場調査 • 準備や計画 • 心身のリラックス 本来であれば重要度の高いタスクに もっと取り組むべき
  22. 打ち手の解像度を上げる 事業を進めるうえで取りうる 打ち手や施策、計画の解像度 を上げていく。 詳細は別スライド(解像度を 高める)を参照。 88 How 1 How

    1.1 How 1.1.1 How 1.1.1.1 How 1.1.1.1.1 How 1.1.1.1.2 How 1.1.1.1.3 How 1.1.1.2 How 1.1.1.2.1 How 1.1.1.2.2 How 1.1.1.3 How 1.1.2 How 1.1.2.1 How 1.1.2,2 How 1.2 How 1.2.1 How 1.2.1.1 How 1.2.1.2 How 1.2.1.3 How 1.2.2 How 1.2.2.1 How 1.2.2.2 How 1.2.2.3 How 1.2.2.3.1 How 1.2.2.3.2 How 1.2.3 How 1.2.3.1 How 1.2.3.2 How 1.2.3.3 How 1.2.3.4
  23. 打ち手の解像度を上げて、フォーカスして取り組む 解像度を上げたうえでど の打ち手や施策が一番レ バレッジが効くのかを的 確に見定めて、それに フォーカスする。 他のアイデアや施策には “No” と言って徹底的に 「やらない」。

    89 How 1 How 1.1 How 1.1.1 How 1.1.1.1 How 1.1.1.1.1 How 1.1.1.1.2 How 1.1.1.1.3 How 1.1.1.2 How 1.1.1.2.1 How 1.1.1.2.2 How 1.1.1.3 How 1.1.2 How 1.1.2.1 How 1.1.2,2 How 1.2 How 1.2.1 How 1.2.1.1 How 1.2.1.2 How 1.2.1.3 How 1.2.2 How 1.2.2.1 How 1.2.2.2 How 1.2.2.3 How 1.2.2.3.1 How 1.2.2.3.2 How 1.2.3 How 1.2.3.1 How 1.2.3.2 How 1.2.3.3 How 1.2.3.4 これが最も レバレッジ が効く施策! 他の施策や アイデアに は ”No” と 言う
  24. 92 Brian Chesky, co-founder and CEO of Airbnb, Photo by

    Airbnb Creative Commons Attribution 4.0 International Airbnb の共同創業者兼 CEO である Brian Chesky は、 • その日に達成したいことのリストを、 できるだけ漏れがないように作る • 類似するタスクをいくつかのグループ にまとめる • 各グループごとに「これらのタスクを 一度にまとめて処理できる方法は何 か?」と考える • 2、3個の大きなタスクにまとまるま で、グループ化とプロセスの改善を繰 り返す として、毎日のタスクを大きな 3 つ 程度にしている。 エアビーアンドビーのCEOが毎朝行うシンプルだが、効果的なこと
  25. Author TechCrunch, CC Atribution 2.0 Generic https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Sam_Altman_TechCrunch_SF_2019_Day_2_Oct_3_(cropped).jpg 94 一般的なルールとして、 最初のことを達成しな

    い限り、会社を次のこ とに取り組ませないで 下さい。 私が知る限り、複数の ことを一度に始めて、 大企業まで成長した例 はありません。 Sam Altman スタートアップ プレイブック
  26. 時間管理をする三つのコツ 97 ❗ 優先順位 をつける (No を言う) ⌚ 時間 管理をする

    🌊 フロー 効率性を 重視する 時間量= 優先順位にする クリエイターと マネージャーの 時間を分ける ゆとりを持つ
  27. 時間管理をする三つのコツ 98 ❗ 優先順位 をつける (No を言う) ⌚ 時間 管理をする

    🌊 フロー 効率性を 重視する 時間量= 優先順位にする クリエイターと マネージャーの 時間を分ける ゆとりを持つ
  28. 時間の使い方の Tips 時間の使い方に関するいくつかの Tips を紹介する。 105 定期的に見直す お金の使い方を定期的に チェックするように、時間 の使い方も定期的に見直し

    をする。 もし時間の使い方が優先順 位に合っていない 塊の時間を持つ • クリエイターの時間 • マネージャーの時間 を分ける。まとまった時間 がなければ創造性を要する タスク(長期プランや開 発)は進まない。 ゆとりを持つ あえてゆとりを持つことで 様々なメリットがある。 フォーカスして、やること を絞って、あえてゆとりを 持つような時間配分にする。
  29. 時間管理をする三つのコツ 106 ❗ 優先順位 をつける (No を言う) ⌚ 時間 管理をする

    🌊 フロー 効率性を 重視する 時間量= 優先順位にする クリエイターと マネージャーの 時間を分ける ゆとりを持つ
  30. 107 マネージャーの スケジュール 📅 クリエイターの スケジュール 📅 1 時間ごとに仕事を スイッチングしても

    なんとかなる 1 時間ごとの細切れで は仕事を開始すらでき ない (そして近い将来に細切れになることが分かってい ると手すらつかなくなる)
  31. まとまった塊の時間を持つメリット マネージャーとしての時間と開発者の時間を混ざらないように する。 クリエイターのスケジュールと経営者のスケジュール 109 月 火 水 黙 金

    0 開発者とし ての時間 開発者とし ての時間 開発者とし ての時間 開発者とし ての時間 開発者とし ての時間 3 6 睡眠 睡眠 睡眠 睡眠 睡眠 9 12 マネー ジャーとし ての時間 マネー ジャーとし ての時間 マネー ジャーとし ての時間 マネー ジャーとし ての時間 マネー ジャーとし ての時間 15 18 開発者とし ての時間 開発者とし ての時間 開発者とし ての時間 開発者とし ての時間 開発者とし ての時間 21 24 1時間ごとに 区切られた、 細分化された スケジュール 割り込みも 対処する 集中できる時 間。スイッチ ングコストを 絶対に起こさ ない時間
  32. 時間管理をする三つのコツ 110 ❗ 優先順位 をつける (No を言う) ⌚ 時間 管理をする

    🌊 フロー 効率性を 重視する 時間量= 優先順位にする クリエイターと マネージャーの 時間を分ける ゆとりを持つ
  33. 『いつも「時間がない」あなたに』より 112 常に手術室がフル回転だった病院では、 あえて常に手術室を一つ使わずに開けておくことで、 手術件数が 7 ~ 11% 増加した。 それ以前は計画外の手術が入ると全ての手術の計画変更が必要だった。

    しかし想定外をあらかじめ想定しておき余裕を持っておくことで 急な予定変更にも対応できるようになった。 このように「ゆとり」を持つことが全体の効率をよくすることもある。
  34. フォーカスしてゆとりを持つメリット あえてゆとりの時間を持つことで、全体として効率化できる。 113 調整弁としての機能 割り込み業務や緊急業務は 必ず発生する。 ゆとりの時間があれば、そ の時間を使って緊急事態に 対応できる。 挑戦と失敗

    挑戦すればかなり失敗は起 こる。もしゆとりのないス ケジュールだと、失敗した ときの対応ができなくなる。 ゆとりの時間を持つことで、 そうした不測の事態に対処 できる。 創造性 ゆとりの時間にもし緊急の 予定が入らなければ、長期 的な計画や創造性を要する タスクにも取り組める。
  35. 定期的な予定を持った方が生産性も創造性も高まる 以下は論文執筆の例。定期&強制が良い結果を生む。 135 50 セッション 中に執筆を強制 されたグループ 50 セッション 中で好きな時に

    書くグループ 創造的なアイデアが生まれる までの時間はより短く セッションがな く好きな時に書 くグループ 50 セッション 中に執筆を強制 されたグループ 50 セッション 中で好きな時に 書くグループ セッションがな く好きな時に書 くグループ 1日あたりの執筆ページ数 創造的なアイデアが生まれるまでの経過日数 執筆を強制されたほうが 書いたページ数は 3.5 倍 How to Write a Lot より。
  36. 141

  37. 例)RACI での責任の明確化 各タスクに対して関係者の責任を四つに分ける例。A 担当の人 が説明責任を負って説明する。 143 Responsibility 実行責任を負う人。 複数人いても良い。 Accountability

    説明責任を負う人。 一人のみ。 Responsibility 担当 者と同一であること が多い。 Consulted アドバイスを提供す る人。意見を求める 先になる人。 Informed 情報の共有先。進捗 を把握しておく人。
  38. 🥁 ビジネスのリズムを作る ビジネスのリズムを持つことは習慣化につながり、それが成果 につながる。 148 社内ミーティング • 日次の小規模なデイリー ミーティング •

    週次のスタッフミーティ ング • 月次のオールハンズミー ティング など。それまでに成果を出 そうとするモチベーション になる。 関係者アップデート 投資家向けアップデートや 関係者向けアップデートを 週次などで行う。 また取締役会などもリズム 作りの良い機会として活用 する。 アップデートがないと惨め な気持ちになるので、何か の成果を出そうとするモチ ベーションになる。 定期的に出荷する プロダクトを予定通りにリ リースし、新機能を常に追 加していく。初期は少なく とも毎週もしくは隔週の単 位でアップデートをリリー スし続ける。 出荷し続けることがリズム を作り、勝利につながる。 (開発が遅れそうなら自分 で開発して間に合わせる)
  39. 152

  40. 効果的ではないこと モメンタムを回復させようとして、逆効果になりがちな行動も あるので注意する。 159 偽の仕事での進捗 自分の PR などでモメンタムを取り戻そう とする。起業家がフィーチャーされても白 けるだけのことも多い。

    また偽の仕事の進捗に時間を使うと、本当 の進捗のために時間が使えなくなるので、 さらに負のスパイラルになる。 ビジョンを説く 既に従業員の心が離れているときにビジョ ンやミッションを語ると逆効果に働くこと も多い。 それよりは目先の小さな勝利でモメンタム を得ること。
  41. 更なる文献 • スタートアップはモメンタムによって生き延びる • スタートアップ プレイブック • スタートアップのアイデア、プロダクト、チーム、実行力 パート2 •

    スタートアップで成功する方法 • スタートアップへのアドバイス • スタートアップの取締役会の運営方法 • クリエイターのスケジュールと経営者のスケジュール • 時間とお金をなくすには 165
  42. FoundX とは 167 東京大学 FoundX は東京大学 産学協創推進本部の下部組 織です。東京大学 本郷キャンパスの近くに 3

    つの施設を構 え、起業志望者向けのプログラムを複数提供しています。 投資は行いませんが、無償での個室貸与やプログラムの提 供、起業家コミュニティへの参加を支援します。 🔥 興味 情熱 Fellows (6 か月) Pre-Founders (6 か月) Founders (9 か月) 👨‍👩‍👧 ‍👦 共同創業者 の説得 💰 有利な 資金調達 🤝 フル コミット 🏆 ビジネス 実績 📝 初契約 初売上 💻🤖 製品開発 と改善 💲 助成金や コンテス ト 賞金の獲 得 Review, Resource, School ➰ 試行 錯誤 🌱 アイデア の種 💡 検証された アイデア 📚 起業家の 基礎知識 &スキル 🔨 プロト タイプ 🙎 顧客イン タビュー
  43. FoundX の提供する起業家支援プログラム & リソース 主に東京大学の卒業生向けに、無償のスタートアップ支援プロ グラムや学習リソースを提供。 168 👨‍👩‍👧 ‍👦 チーム向け

    Founders Program 事業と起業家の成長を、コ ミュニティを通して達成す るプログラム。個室を無償 で最大 9 か月間貸与。 Pre-Founders Program Founders Program に入る までの準備を行うプログラ ム。 🧑👧 個人向け Fellows Program スタートアップ的手法の実 践を通してアイデアを見つ け、育てるためのプログラ ム。 📚 学習リソース FoundX Review 平日ほぼ毎日更新し、ス タートアップのノウハウ情 報を提供。カテゴリ別のま とめは FoundX Resource。 FoundX Online School 動画形式でスタートアップ の基礎を学べる。
  44. スライド著者 & FoundX 運営 馬田隆明 (東京大学 FoundX ディレクター) University of

    Toronto 卒業後、日本マイクロソフトでの Visual Studio のプロダクトマネージャーを経て、テクニカルエバンジェリス トとしてスタートアップ支援を行う。スタートアップ向けのスライド、 ブログなどの情報提供を行う。 サイト: https://takaumada.com/ 169 スタートアップの 方法論の基礎 Amazon (2017年3月) 起業環境の重要性と アクセラレーター の設計方法 Amazon (2019年4月) スタートアップの 公共や規制との 付き合い方 Amazon (2021年1月) スタートアップに ついてのスライド Slideshare SpeakerDeck