From Service Provider to Software Vendor

Transcript

1. From Service Provider to Software Vendor Rachel Andrew

2. Rachel Andrew http://edgeofmyseat.com http://grabaperch.com http://rachelandrew.co.uk @rachelandrew

3. None

4. Le temps est une ressource finie Time is a finite

   resource

5. http://www.flickr.com/photos/ell-r-brown/4039347263/

6. None

7. Faites ce que vous savez Do what you know

8. Créez un produit dont vous avez besoin. Build something that

   you need.

9. il nous faut "un très petit CMS" We need “a

   really little CMS”

10. ... peut-être que d'autres personnes en auront besoin aussi. ...

    other people might need this too

11. l’auto-financement de votre projet est facile si vous pouvez faire

    la plupart du travail vous- mêmes Bootstrapping is easy if you can do most of the work yourself.

12. Travaillez sur votre produit les soirs, les week- ends ou

    lorsque vous n'avez pas tellement de travail à faire. Use evenings, weekends, downtime in your business to work on your product.

13. Pour nous, le code est gratuit. For us, the code

    came free.

14. Que pouvez-vous faire qui coûte votre temps seulement? What can

    you do that only costs your time and not money?

15. Payez pour les choses qui importent le plus Pay for

    things that matter most

16. Nous avons payé pour la conception d'interface utilisateur We paid

    for User Interface design work.

17. nous avons payé un avocat pour créer une licence de

    logiciel We paid a solicitor to create a software license.

18. Nous avons payé pour un hébergement excellent pour le site

    Web du produit. We paid for top quality hosting for the marketing site.

19. Équilibrer le concept de "produit viable minimal" avec le fait

    que les premières impressions comptent. Balance the “Minimum Viable Product” with the fact that first impressions count

20. Perch a commencé à faire des profits après 24 heures

    en vente Perch was making a profit after 24 hours

21. Votre marque est extrêmement importante dans un marché encombré. Your

    brand is incredibly important in a crowded market.

22. Les gens se souviennent que nous sommes le CMS avec

    l'oiseau. People remember we are the CMS with the bird.
23. None

24. Votre assistance techniques est du marketing gratuit. Great support is

    free marketing.

25. Nous offrons une assistance gratuite illimitée. We offer unlimited, free

    support.
26. None

27. Le coût du support technique doit être envisagé dans le

    prix de votre produit. When deciding product pricing, take support time into account.

28. Écoutez vos clients Listen to your customers

29. Demandez leur avis et agissez rapidement. Ask their opinion and

    act on it quickly.

30. Qu’est-ce qui va faire le plus de différence pour la

    plupart des gens? What will make the most difference to the most people?

31. Mettez vos clients au premier plan Put your customers first

32. None

33. “Une entreprise qui ne génère que de l'argent est une

    entreprise médiocre.” “A business that makes nothing but money is a poor business.” - Henry Ford -

34. merci. http://www.rachelandrew.co.uk/presentations/from-service-provider-to-software-vendor