さよなら、 管理画面。 IntercomをCRMとして使う

Transcript

1. I ͞ΑͳΒɺ
   ؅ཧը໘ɻ
   *OUFSDPNΛ
   $3.ͱͯ͠࢖͏ 
   KQ@JOUFSDPN
   ؠ࡚
   ળޫʢ!OFFUPO@JXBTBLJʣ

2. 508/גࣜձࣾ
   γεςϜΤϯδχΞ !OFFUPO@JXBTBLJ
   ؠ࡚
   ળޫ
   ͍Θ͖͞
   Αͯ͠Δ

3. IUUQTBJQPDPN ΧϨϯμʔ νϟοτ ܝࣔ൘ Ϗδωε
   ίϥϘϨʔγϣϯπʔϧ λΠϜΧʔυ ఻ݴϝϞ ϫʔΫϑϩʔ "JQPDPN

4. 10 "JQPDPNͷྺ࢙ 2009 ݱࡏ ϝʔϧͰͷαϙʔτ αʔϏε։࢝ 2016 08 νϟοταϙʔτΛ։࢝ *OUFSDPNಋೖ

5. ϝʔϧ *OUFSDPNಋೖલͷ
   
   αϙʔτͷྲྀΕ ϝʔϧΞυϨεɺձ໊͔ࣾΒ
   ސ٬৘ใΛݕࡧ ؅ཧը໘ ϝʔϧ ϝʔϧΛฦ৴ ϝʔϧΛड৴ ՝୊ɿϝʔϧ͚ͩͰ׬݁Ͱ͖ͳ͍

6. *OUFSDPN಺Ͱ׬݁ *OUFSDPN *OUFSDPNಋೖޙͷ
   
   αϙʔτͷྲྀΕ

7. ࣗ෼ͨͪͷαʔϏεͷ৘ใΛ
   *OUFSDPN
   ʹಉظͤ͞Δ *OUFSDPNͰ
   
   ׬݁ͤ͞ΔϙΠϯτ ΠϕϯττϥοΩϯά
   ɾϓϥϯͷมߋ
   ɾϢʔβʔট଴
   ɾ৽͍͠ػೳͷར༻ ΧελϜଐੑ
   ɾձ໊ࣾɺϢʔβʔ໊
   ɾܖ໿ϓϥϯɺϢʔβʔ਺
   

   ɾػೳͷར༻ঢ়گ

8. ސ٬৘ใͷҰݩ؅ཧ ੥ٻ৘ใͷ࿈ܞ ΧελϜଐੑΛ࢖͏ϝϦοτ λʔήοτͷ
   ηάϝϯτԽ IUUQTXXXJOUFSDPNDPNIFMQJOUFSDPNTLFZGFBUVSFTFYQMBJOFEUSBDLJOHVTFSEBUBUSBDLJOHVTFSEBUBJOJOUFSDPN

9. Ϣʔβʔͷ
   ߦಈཤྺΛ೺Ѳ͢Δ Πϕϯτൃੜ࣌ͷ
   ϝοηʔδૹ৴ ΠϕϯττϥοΩϯάΛ࢖͏ϝϦοτ IUUQTXXXJOUFSDPNDPNIFMQJOUFSDPNTLFZGFBUVSFTFYQMBJOFEUSBDLJOHVTFSEBUBUSBDLJOHVTFSEBUBJOJOUFSDPN

10. "JQPDPN
    ͷ৔߹

11. "JQPDPNͷ
    
    ΧελϜଐੑ 6TFS
    ɾϢʔβʔ໊ɺϢʔβʔ*%
    ɾϝʔϧΞυϨε
    ɾ؅ཧऀϑϥά
    ɾར༻ظؒ $PNQBOZ
    ɾձ໊ࣾɺձࣾ*%
    ɾϓϥϯ
    

    ɾܖ໿ऀ਺ɺར༻ऀ਺
    ɾར༻ظؒɺτϥΠΞϧظݶ
    ɾػೳ͝ͱͷ%#Ϩίʔυ݅਺
    ɾୀձࡁ

12. "JQPDPNͷ
    
    ΠϕϯττϥοΩϯά ɾϓϥϯมߋ
    ɾϢʔβʔট଴

13. ؅ཧը໘ͷσʔλΛ
    
    *OUFSDPN΁൓ө ސ٬৘ใ ੥ٻཤྺ ૢ࡞ཤྺ ΠϕϯττϥοΩϯά ΧελϜଐੑ ΧελϜଐੑ
    ʢকདྷతʹʣ

14. ؅ཧը໘Ͱද͍ࣔͯ͠Δ৘ใ͸͢΂ͯ
    *OUFSDPN
    ΁
    ձ໊ࣾɺϢʔβʔ໊ɺϓϥϯ͚ͩͰͳ͘పఈతʹ 4BB4΁*OUFSDPNΛ
    ಋೖ͢Δࡍͷ·ͱΊ γεςϜΤϯδχΞ
    ؅ཧը໘ͷ։ൃ͕ෆཁ ΧελϚʔαΫηε
 *OUFSDPN͚ͩͰ׬݁͢Δ͜ͱͰૉૣ ͍Ϩεϙϯε͕Մೳ