Utmaningar och konkreta tips för framgång i stora projekt

Under tre år har Per Axbom arbetat med Sveriges nationella plattform för stöd och behandling, som just nu börjar användas på bred front i landet. Plattformen används bland annat för att erbjuda KBT för ångest och depression, fortbildning om diagnoser, rehabilitering och screening.

Hur säkerställer man att man får in behoven, att så många som möjligt känner sig sedda och hörda och att ett flerårigt projekt med så här många aktörer och krav på sig inte fastnar i snåriga regelverk och blir en skrivbordsprodukt? Hur får man projektet att anamma ett användarcentrerat synsätt? Följ med på en resa med mängder av konkreta tips för utveckling, dokumentation och kommunikation.

Transcript

1. En nationell vårdplattform. UTMANINGAR & @axbom för framgång i stora projekt. KONKRETA TIPS
2. @axbom PROBLEM V Å R D E N I S V E R I G E Antal vårdpersonal per invånare Psykisk ohälsa Vårdköer
3. @axbom ÅTGÄRD Ge vårdgivare möjlighet att erbjuda stöd och behandlingar till invånare på ett säkert sätt via webben, som ett komplement till annan behandling.
4. @axbom PERSON Verksamhet Teknik Människa
5. @axbom PERSON Verksamhet Teknik Människa
6. @axbom PLATS
7. @axbom PLATS
8. @axbom MÅLBILD Syftet med Stöd och behandling att erbjuda vårdgivare en teknisk plattform för att utveckla och bedriva distanssjukvård samt tillhandahålla annat stöd till invånare på ett säkert sätt över internet. Behandling mot ångest och depression, smärta och tinnitus är några exempel på vård som bedrivs aktivt på plattformen. Plattformen kan också användas för att bygga program och utbildningar för självhjälp och tester avseende invånares egen hälsa, t.ex. självtester vid alkohol- och drogproblem. Avsedd användning
9. @axbom MÅLBILD Syftet med Stöd och behandling att erbjuda vårdgivare en teknisk plattform för att utveckla och bedriva distanssjukvård samt tillhandahålla annat stöd till invånare på ett säkert sätt över internet. Behandling mot ångest och depression, smärta och tinnitus är några exempel på vård som bedrivs aktivt på plattformen. Plattformen kan också användas för att bygga program och utbildningar för självhjälp och tester avseende invånares egen hälsa, t.ex. självtester vid alkohol- och drogproblem. Avsedd användning INTE JOURNALSYSTEM INTE FORSKNINGSDATABAS INTE SCHEMALÄGGNING INTE SJÄLVHJÄLP
10. @axbom
11. @axbom
12. @axbom VAD ÄR STÖD OCH BEHANDLING? En plattform där vården kan lägga in strukturerat innehåll (text, ljud, bild) samt formulär och skattningsverktyg som kan nyttjas av en patient. Plattformen avvänds sedan för eget arbete, kommunikation, utvärdering och underlag för behandling. Typiskt just nu är KBT men även sådant som psykoedukation, rehabilitering och aktivitetsplanering är aktuellt.
13. @axbom > 1 000 > 230 > 34 000 vårdenheter patienter inloggningar/månad (patienter)
14. @axbom – Nu kör vi!
15. @axbom Innehållsägare Nätverksgrupp Referensgrupp Produktägarstöd Produktägare
16. @axbom Innehållsägare Nätverksgrupp Referensgrupp Produktägarstöd Produktägare Marknaden Media Politiker Styrgrupp Projektägare Sjukdomstillstånd 2 Sjukdomstillstånd 1 Administratörer Designers Behandlare Verksamhetssystem 4 Verksamhetssystem 3 Verksamhetssystem 2 Verksamhetssystem 1 Arkitekturrråd
17. @axbom
18. @axbom
19. @axbom
20. @axbom Förklaringsvideo
21. @axbom Förklaringsvideo Utbildning
22. @axbom Förklaringsvideo Utbildning Live-video Demovideo
23. @axbom ÅTERKOPPLING
24. @axbom PILOT (ER)
25. @axbom PILOT (ER)
26. @axbom TEKNIKMYS
27. @axbom Tydlig målbild Tydligt ansvar för verksamhet, teknik, människor Utvecklingsteamet måste ha rätt verktyg Sitt på samma plats Alla intressenter på lagom avstånd Dela ofta! Välkomna återkoppling! Använd video Mys! Aldrig färdig.
28. @axbom FÖRSTA HJÄLPEN Inspelning och publicering Screenflow / Camtasia / CamStudio Vimeo Planering StoriesOnBoard Kollaboration Jira / HipChat Google Docs Dropbox Feedback Jotform Typeform
29. @axbom @axbom Hela presentationen och alla länkar här: axbom.se/storaprojekt axbom.se/news