Valentin Shamardin - Как общаться и договариваться с заказчиками о проектной работе

Transcript

1. Как общаться с заказчиками и договариваться о проектной работе Шамардин Валентин iOS-разработчик poglicier@gmail.com | @poglicier | poglicier.com
2. Создание продукта • Создание юр. лица и наём работников в штат (в соответствии с ТК РФ); • Заказ работ у студии разработки; • Заказ работ у фрилансеров (индивидуальных предпринимателей).
3. Налоги и взносы при наёме в штат • НДФЛ 13%; • ПФР 22% до 796 000 в год (менее 60 000 в месяц net) 
 + 10% от суммы превышения; • ФФОМС 5,1%; • ФСС 2,9% до 718 000 в год; • страхование от несчастных случаев и профзаболеваний 0,2%-8,5%.
4. Налоги и взносы за наём в штат • <Зарплата net> = <Зарплата gross> - 13% НДФЛ • <Зарплата net> = 1 200 000 • <Зарплата gross> = 1 200 000 / 0.87 = 1 379 310 • <Отчисления ПФР> = 796 000*0,22+(1 200 000/0,87-796 000)*0,1 = 233 451 • <Отчисления ФФОМС> = 1 200 000 / 0,87 * 0,051 = 70 344 • <Отчисления ФСС> = 718 000 * 0,029 = 20 822 • <Страхонвание от несчастных случаев> = 1 200 000 / 0.87* 0.002 = 2 758 • 1 379 310 + 233 451 + 70 344 + 20 822 + 2758 = 1 706 687
5. Налоги и взносы за наём в штат 1. Отпуск. 28 дней в году; 2. Премии; 3. Как минимум двойной оклад за работу в выходные и праздничные дни; 4. Оплата больничного. Обычно в убыток зарплате; 5. Добровольное медицинское страхование; 6. Компенсация обедов; 7. Компенсация проезда; 8. Компенсация (частичная или полная) проживания; 9. Компенсация занятий спортом.
6. Себестоимость часа 1 706 687 / (1974 – 28*8) = 1 706 687/1750 975 =
7. ИП на УСН • Налог на доход 6% + 1% за доход, превышающий 300 000 в год; • Взнос в ПФР 19 356,48 рублей/год; • Взнос в ФФОМС 3 796,85 рублей/год.
8. ИП на УСН • 1,7 млн – 6% – (ПФР+ФОМС) – (1% от 1,7-0,3 млн) = 1,56 млн • 1 706 687 / (1974 – 28*8) = 1 706 687/1750 = 975 на руки 895
9. Зарплата net белая Себестоимость часа разработчика (Стоимость часа ИП по договору) Стоимость часа ИП на руки На руки за час в штате 80000 793 726 549 100000 975 895 686 120000 1157 1064 823 150000 1430 1318 1029 170000 1611 1487 1166
10. Стоимость работ у студий Компания Стоимость часа разработчика Минимальная стоимость проектов Redmadrobot 2500 3 млн e-Legion 2200 1,6 млн Touch Instinct 2400 1,5 млн CleverPumpkin 2500 1 млн Sebbia 3000 1 млн Surf 2200 1 млн iD EAST 1500 1 млн Гиперболоид 3200 1,4 млн InfoShell 1600 0,5 млн MobileUp 1800 0,8 млн
11. Что включать в стоимость • Разработка ПО; • Консультирование в этой области (разговоры и обсуждение); • Написание ТЗ; • Время, потраченное на оценку; • Время на создание приложения в AppStore, сопровождение в iTC; • Создание снимков экранов; • Время на заведение учётных записей в различных системах; • Время на добавление устройств в TestFlight, HockeyApp итд; • Другие издержки.
12. Что включать в стоимость Кроме того, нужно не забыть использование платных сервисов и ПО: • github от 7$/месяц; • Photoshop от 300 рублей/месяц; • Illustrator 1500 рублей/месяц; • Sketch 129$ навсегда.
13. Что включать в стоимость Есть и другие статьи расходов: • Аренда офиса, она же квартплата; • Оплата интернета; • Оплата телефона; • Коммунальные услуги; • Другое.
14. Что включать не нужно • Apple developer program 99$/год, если у вас есть собственные опубликованные приложения; • Sketch, если он у вас уже есть; • Photoshop, если вы приобрели пакет Adobe; • Время, потраченное впустую с другими заказчиками; • Время на поиск заказчика.
15. С фрилансерами что-то не так
16. • Лень, недисциплинированность, неумение управлять собственным временем, срыв сроков, прокрастинация; • Потеря связи; • Недоведение проекта до конца. Даже в ущерб оплате; • Враньё, увиливание; • Чрезмерные обещания, желание показаться лучше, чем на самом деле; • Потопы в квартире, поездки в больницу, поминки бабушек, отключение интернета, смерть хомячков и прочие проблемы; • Ведут себя как маленькие: обижаются, не признают вину, не предупреждают беды; • Редко являются хорошими менеджерами; • Доплата за любой чих; • Делают не так, отказываются переделывать; • Работа над несколькими проектами; • Работают на постоянке, фрилансят по вечерам • Результативность; • Ответственность; • Честность; • Зрелость; • Гибкость; • Сосредоточенность.
17. Нужен профессионал
18. Жаргонизм Нормативная лексика Лоадер Индикатор загрузки Заблёренный Размытый Юзер, анонимус Пользователь Быдлокод Грязный код Свайп Смахивание Навигейшн бар Шапка экрана Лексика
19. Лексика Обращаться с языком кое-как — значит и мыслить кое-как: приблизительно, неточно, неверно. ( А.Н. Толстой)
20. Знакомство • Не ругать предыдущих исполнителей; • Высказывать свои соображения; • Объяснять непонятное; • Оставить свои контакты; • Уметь говорить «нет»; • Не браться за невыполнимые проекты.
21. Оценка времени и денег • Больше нечёткости - выше оценка; • Задавать вопросы; • Разрыв ожиданий; • Конкретизировать требования; • Изменения в рамках бюджета; • Фиксировать работы в договоре; • Требовать дизайн; • Требовать ТЗ; • Задавать вопросы по дизайну; • Взять запас 15-50 процентов.
22. Пример
23. Пример
24. Оценка времени и денег • Спросить про АПИ; • Сказать о простое; • Блиц-изучение; • Торгуйтесь.
25. Документы Договор • Предмет договора; • Срок выполнения работ; • Порядок выполнения, сдачи и приёмки работ; • Размер и порядок оплаты; • Срок бесплатной поддержки; • Ответственность сторон; • Порядок досрочного расторжения; • Конфиденциальность; • Реквизиты сторон. Приложение 1. Техническое задание • Состав работ; • Требования к аппаратному и программному обеспечению; • Функциональные требования. Приложение 2. Дизайн
26. Предоплата • Предоплата - не гарантия платёжеспособности заказчика, а деньги для обеспечения жизнедеятельности исполнителя; • Маленький проект - 50%; • Большой проект - 50% перед каждым этапом.
27. Работа • Предоставить план выполнения работ; • Демонстрировать результаты; • Сообщать о любой нештатной ситуации; • Быть профессионалом.
28. Завершение проекта • Акт о выполнении работ; • Попросить заказчика написать рекомендационное письмо или 
 отзыв о работе.
29. Как отличить хорошего заказчика от плохого • Платит за консультацию; • Приходит с идеей и спрашивает цену; • Не считает ваши деньги; • Прямой заказчик лучше посредника; • Слушает, записывает; • Не пропадает; • Есть опыт в ИТ-проектах; • Не боится предоплаты и оплаты доп. работ; • Вовлечён в проект, смотрит результаты; • Это - не жёсткие правила.
30. Разрешение спорных ситуаций • Неоплата и задержки оплаты; • Определение объёма работ. • Предоплата; • Договор (+ ТЗ + Дизайн).
31. Разрешение спорных ситуаций • Не начинать работы до подписания договора; • Быть гибким; • Уметь договариваться; • Совместно принимать решения; • Не бояться ответственности.
32. Заключение • Фрилансеры на ИП могут зарабатывать больше и стоить дешевле; • Профессионализм и репутация превыше всего; • Ответственность; • Необходимость документов.
33. Ссылки • Про налоги http://www.malyi-biznes.ru/nalogi-ooo/; • Количество часов в году http://www.consultant.ru/law/ref/calendar/ proizvodstvennye/; • Стоимость работ у студий http://www.cossa.ru/155/122567/; • Взгляд из-за рубежа https://www.raywenderlich.com/122835/freelance- software-development-tips; • Про измерение часами http://www.e-xecutive.ru/management/itforbusiness/ 1947865-it-dlya-biznesa-pochemu-it-budzhety-nelzya-izmeryat-chasami; • О недостатках фрилансеров http://www.the-village.ru/village/business/ management/214825-kak-rabotat-s-frilanserami.
34. Как общаться с заказчиками и договариваться 
 о проектной работе Шамардин Валентин iOS-разработчик poglicier@gmail.com | @poglicier | poglicier.com