KPI в e-mail маркетинге

A4798ca56ecfd1cda49f2ce19c769cde?s=47 Digitale
June 04, 2013

KPI в e-mail маркетинге

Дмитрий Кот, директор Агентства Продающих Текстов на Digitale 3.

A4798ca56ecfd1cda49f2ce19c769cde?s=128

Digitale

June 04, 2013
Tweet

Transcript

  1. KPI в e-mail маркетинге Дмитрий КОТ

  2. ДМИТРИЙ КОТ МАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ www.mastertext.ru 2 Кто вы, мистер

    Кот? • Текст с конверсией 20% • Среди клиентов: NEXX Digital, Связной, Swarovski, GrandMed • База подписчиков превышает 100 000 (собственные и рассылки клиентов) • Директор Агентства Продающих Текстов www.mastertext.ru
  3. None
  4. ДМИТРИЙ КОТ МАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ www.mastertext.ru 4 Какие показатели использовать?

    • % открытых писем (открываемость) • % переходов по ссылкам (кликабельность) • Конверсия в продажи • Средний чек • % отписок • Прирост базы • Количество отправляемых писем
  5. None
  6. ДМИТРИЙ КОТ МАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ www.mastertext.ru 6 % открытых писем

    (открываемость) • Влияет тема письма • Сплит-тестирование • Помните о связи заголовка и текста • 10% vs. ваша открываемость
  7. ДМИТРИЙ КОТ МАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ www.mastertext.ru 7 % переходов по

    ссылкам • Зависит от типа письма • Влияет текст письма • По каким именно ссылка кликали? • Особенности расчета • 1-5% vs. ваша кликабельность
  8. None
  9. None
  10. ДМИТРИЙ КОТ МАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ www.mastertext.ru 10 Конверсия в продажи

    и средний чек • Влияет комплекс факторов • E-mail cервисы его не считают • После какого типа письма? • После продающего письма или серии?
  11. ДМИТРИЙ КОТ МАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ www.mastertext.ru 11 % отписок •

    Говорит о качестве рассылки • Отписываются всегда • 1% - тревога
  12. ДМИТРИЙ КОТ МАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ www.mastertext.ru 12 Прирост базы •

    Говорит об эффективности усилий • Оценить эффективность точек подписки
  13. ДМИТРИЙ КОТ МАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ www.mastertext.ru 13 Количество отправленных писем

    • Пустить пыль в глаза
  14. None
  15. www.mastertext.ru kot@mastertext.ru twitter.com/dmkot Дмитрий КОТ