Equipos remotos vs equipos distribuidos: Claves para el éxito

Talent Land
Guía para una comunicación efectiva en equipos donde los miembros se encuentran trabajando juntos pero con clientes remotos así como para equipos que se encuentran en diferentes locaciones.

Transcript

1. Equipos remotos vs Equipos distribuidos Claves para el éxito Ing. Denisse Vega MSI, PMP, CSM Organizational Coach Dvega_Coach http://www.tiempodev.com/ https://www.DenisseVega.com/
2. CONTENIDO • ¿Qué es un equipo? • Tipos de equipo • Éxito en equipos virtuales
3. • Es un grupo de personas con habilidades complementarias que buscan un fin en común. • Genera una sinergia al coordinar las fortalezas y esfuerzos de los miembros. • Un equipo no es lo mismo que un grupo de individuos. ¿QUÉ ES UN EQUIPO?
4. De acuerdo a la ubicación del cliente (interno o externo) • Locales (co-located) • Virtuales: ◦ Remotos ◦ Distribuidos TIPOS DE EQUIPO
5. Remoto Distribuido • Diferentes ubicaciones. • Trabajo definido, delimitado y prospectivo. • Inteligencia individual para co-laborar. • Dependencia directa en la tecnología. • Misma área. • Trabajo definido y delimitado. • Inteligencia colectiva. • Agilidad en la comunicación. vs EQUIPOS VIRTUALES
6. ¿CÓMO PODEMOS SER EXITOSOS EN UN EQUIPO VIRTUAL?
7. DESARROLLO DE HABILIDADES 1.Balance 2.Autogestión 3.Curiosidad 4.Integración
8. Distribución de elementos en proporciones adecuadas para lograr un objetivo. Disciplina en procesos vs innovación; roles y responsabilidades vs valor agregado; conocimiento global vs complejidad y especialización en conocimiento. ✓ Definición de expectativas ▪ ¿Esto es lo que se espera? ✓ Estructura y libertad: ▪ Definir flexibilidad en procesos ✓ Preguntarse constantemente: ▪ ¿Cómo nos complementamos mejor? 1. BALANCE
9. El arte de ser responsables de nuestros comportamientos y manejar el impacto. ❑ Inteligencia emocional, social, sistemas relacionales. ❑ Interacción directa y clara: ◦ ¿Mis intenciones están siendo claras? ◦ ¿Qué reacciones hay? ◦ ¿Tenemos el mismo contexto? ◦ ¿Le estoy poniendo tonos a la comunicación escrita? ❑ Gestionar distracciones. ❑ Motivación. 2. AUTOGESTIÓN
10. “Es lo opuesto a los juicios, un atajo a una verdadera comunicación.” Betz & KimseyHouse ✓ Interés ▪ ¿Qué está tratando de suceder? ✓ Responsabilidad • ¿Cuál es mi papel? ✓ Empatía • ¿Qué esperaría de mi si fuera mi equipo?¿Cómo es la experiencia para todos los involucrados? 3. CURIOSIDAD
11. Relaciones conscientes. ✓ Interacción • Lo ideal es buscar la mayor interacción cara a cara para incrementar la empatía. ✓ Positividad • La felicidad lleva a la productividad. Está comprobado que 2/3 de la fuerza laboral mundial no es precisamente feliz. ✓ Pertenencia y trascendencia • La necesidad de sentirse apreciado e integrado al sistema. 4. INTEGRACIÓN
12. Gracias a la complejidad de los retos actuales y la globalización, cada día se vuelve más evidente la necesidad de trabajar en equipos virtuales. Es necesario re-inventarnos como seres sociales con necesidades y contribuciones únicas. Pero a la vez con una gran necesidad de conexión. CONCLUSIÓN
13. ¡Gracias! Ing. Denisse Vega MSI, PMP, CSM Organizational and Relationships Systems Coactive Coach
14. Referencias • Anne Rod & Marita Fridjhon. “Coaching Intelligent Teams” Leading with Relationships Systems Intelligence. ISBN 978-1-86922-583-4 • Ann Betz & Karen Kimsey-House. “Integration” The power of being coactive in work and life. ISBN 978-1-78279-865-1. • Organizational and Relationship Systems Coach Training. C+ Liderazgo Multidimensional bego@se-mas.com.mx Dvega_Coach http://www.tiempodev.com/ https://www.DenisseVega.com/