Equipe Scrum distribuée

Conférence par Olivier Thélu lors de l'Agile Tour Aix-Marseille 2018.

"Il y a deux ans et demi notre équipe Scrum qui travaillait entièrement dans un même espace a été obligée de se répartir sur plusieurs sites. Je vous propose donc un retour d’expérience sur nos succès et nos échecs dans ce domaine. Et surtout, je vous fournirai une liste de conseils concrets qui vous aideront à mettre en place une telle équipe."

Transcript

1. ÉQUIPE SCRUM DISTRIBUÉE G U I D E D E S U RV I E
3. QUI SUIS-JE ? • Olivier Thélu (@othelu) • Développeur • Manager • Agiliste
4. ÉQUIPE • Effectif – 8 Développeurs – 1 UX / Designer – 1 Product Owner – 1 Leader Serviteur (moi) • Lieux géographiques – 7 à Lambesc – 2 à Lyon – 1 à Brest (environ) – 1 à Nancy – Everywhere
5. PRODUIT • Fluid Topics
6. POURQUOI DISTRIBUER ? C E S E R A I T S I M P L E S I N O N
7. ÉQUIPE COLOCALISÉE • Espace physique • Super énergie • Brainstorming sur tableau blanc • Discussion dès que nécessaire • Pair Programming
8. PAS LE CHOIX • Fin 2015 – Même bureau – Tous les développeurs – Sauf le PO et le Designer.. • Début 2016 – 2 futurs départs – Raisons familiales – 2 autres futurs départs dans l’entreprise • Septembre 2016 – C’est parti
9. NOTRE HISTOIRE • Nos tentatives • Nos leçons • Rester une équipe
10. TÉLÉTRAVAIL L O I N D E S Y E U X L O I N D U C Œ U R
11. TÉLÉTRAVAIL / FREIN • Contrôle • Disponibilité • Télétravail ou congé ? • Moins au courant • Coûteux • Ouverture des ressources
12. VIS MA VIE • On veut les garder • Essayez vous même • Citoyen de première classe
13. SPRINT PLANNING O Ù TO U T C O M M E N C E
14. SE RASSEMBLER • Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils • Communication visuelle • Déplacer tout le monde • Vidéoconférence
15. VIDÉOCONFÉRENCE • Génération 1 – Casques et Webcams pour les télétravailleurs – Salle de conférence vidéo (écran, pieuvre) • Soucis – Tout le monde en visuel ? – Qualité du son – Discussions sur place – Pas égalitaire
16. VIDÉOCONFÉRENCE • Génération 2 – Casques et Webcams pour les télétravailleurs tout le monde – Salle de conférence vidéo (écran, galette) / Full Remote • Soucis – Gymnastique du micro – Notifications – Bande passante
17. VIDÉOCONFÉRENCE • Un bon outil : Zoom • Plusieurs bons outils – Appear.in – Hangouts – …
18. ZOOM • Pourquoi ? – Vidéo – Clients multi-platformes – Partage d’écran qui suit – Vidéo même en partage – Enregistrement – Bande passante
19. LE BACKLOG • Jira • Et c’est tout
20. DAILY SCRUM E V E RY DAY I S A W I N D I N G R O A D
21. STANDUP • Lambesc debout devant un portable • Télétravailleurs • Bof bof… même combat
22. TOUT PAREIL • Chacun à son poste • Zoom • Jira • Heure fixe !! – Réunion à l’heure prévue
23. SPRINT INCREMENT E T L A VA L E U R DA N S TO U T Ç A
24. SPRINT BACKLOG • Story / Bug / Tâche .. • Jira • Communiquer • Coder
25. COMMUNIQUER • Échanges, débats, brainstormings … • Zoom • Mais pas que.. – Email – Hipchat – Wiki – Jira – Trello – …
26. DISCUTER DANS LE BUREAU • Avantage – Efficace • Inconvénient – Exclut les autres
27. DISCUTER DANS JIRA • Pas urgent – Dispos en même temps ? – Ou pas ? • Avantage – Le commentaire est avec le ticket • Inconvénient – La réponse arrivera un jour
28. MESSAGERIE INSTANTANÉE • Avantages – Question instantanée – Disponibilité affichée – Échange rapide textuel • Inconvénients – Perturbations fréquentes – Langage pauvre – Incompréhensions – Absence d’émotionnel
29. DISCUTER EN VIDÉOCONFÉRENCE • Le dialogue en face à face • Avantage – On se comprend mieux • Inconvénient – Vraie interruption
30. COMPTE RENDU • Consolider / Informer – Email – Jira – Wiki
31. ROOM D’ÉQUIPE • Avantage – Visible par tous • Inconvénient – Discussions croisées
32. UNE ROOM PAR PROPOS • Une pour l’équipe • Une par client • Une par feature • Une par thème • Une pour accueillir les gens perdus • Une pour blaguer • Une pour troller • Une pour organiser le repas
33. FOMO (FEAR OF MISSING OUT)
34. REFINEMENT MEETING L A S I M P L I C I T É – L’ A RT D E M I N I M I S E R L A Q U A N T I T É D E T R AVA I L I N U T I L E – E S T E S S E N T I E L L E .
35. REFINEMENT MEETING • Vidéoconférence • Tableau blanc ? – Bof • Texte ? – Note partagée • Post-it ? – Trello • Maquettes / Prototypes • Comptes rendus
36. CODE T R U T H C A N O N LY B E F O U N D I N O N E P L A C E : T H E C O D E
37. PARTAGE DU CODE • Bien commun • Rassemble • Oppose • Fondateur
38. PAIR PROGRAMMING • Un outil ? • Vidéoconférence • Partage • Varier les pairs • Formation
39. REVUE DE CODE • Git • Revue d’une branche • Historique propre • Se parler
40. TOUS ÉGAUX • IC Accessible uniquement sur Lambesc • Tout est accessible à tous • Citoyen de première classe
41. SPRINT REVIEW L A C O L L A B O R AT I O N AV E C L E S C L I E N T S P L U S Q U E L A N É G O C I AT I O N C O N T R A C T U E L L E
42. SPRINT REVIEW • Vidéoconférence => l’entreprise entière ! • Equipe SCRUM et parties prenantes • Chacun à son poste (en général) • Démos (enregistrées) • Revue du haut du backlog
43. RÉTROSPECTIVE À I N T E R V A L L E S R É G U L I E R S , L ' É Q U I P E R É F L É C H I T A U X M O Y E N S D E D E V E N I R P L U S E F F I C A C E , P U I S R È G L E E T M O D I F I E S O N C O M P O R T E M E N T E N C O N S É Q U E N C E .
44. RÉTROSPECTIVE • Clé de voute • Vidéoconférence • Trello
45. ET ÇA RECOMMENCE L E C Y C L E É T E R N E L
46. NOTRE MANIÈRE DE TRAVAILLER • OK pour Scrum • Et les individus ? • Et la vie d’entreprise ?
47. 1 À 1 M O N M A N A G E R A D O R É
48. 1 À 1 • Hebdomadaire • 30 minutes max • Ecouter la personne • En présentiel ou en vidéoconférence • Confiance / Autonomie • Citoyen de première classe
49. CULTURE P L U S O N S E C O N N A Î T, P L U S O N S E C O M P R E N D
50. DÉCENTRALISER C’EST PAS SIMPLE • Ce qui se passe dans les bureaux reste dans les bureaux • Ajout de comptes-rendus publics • Enregistrement vidéo • Bénéfique pour tout le monde
51. MESSAGERIE WTF • Room de mèmes • Room de trolls • Room I love Mac • Room I hate Mac
52. SALLE CAFÉ • Discussions de café • On filme le chat • Passage des enfants.. • Rétrospective Ryanair • Passage d’anciens
53. RASSEMBLEMENT • Jours d’entreprise • ShipIt • Ne pas oublier les télétravailleurs
54. AU FINAL O B S TA C L E I S T H E WAY
55. RESSOURCES HUMAINES • Des échecs – ancien PO – Un développeur d’une autre équipe • Plein de succès – L’équipe s’est maintenue – 2 nouveaux développeurs en télétravail – Nouveau site de R&D : Lyon – 3 équipes réparties – Télétravail occasionnel
56. NOS TÉLÉTRAVAILLEURS • Contrôle ? – Confiance • Conseils – Environnement dédié – Connexion Internet – Déplacements réguliers – Connaissent la maison • Bilan – Performants – Heureux
57. TRANSPARENCE • Tout le monde est accessible • Backlog transparent • Les discussions sont publiques • Le code est public
58. AU FINAL • + d’égalité • Meilleure équipe • Meilleure entreprise
59. MERCI