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Liberating Structures - Comment déchaîner l'int...

Gaël Mareau
December 12, 2019

Liberating Structures - Comment déchaîner l'intelligence collective

Support de présentation utilisé lors de l'atelier de découverte des Liberating Strucutres à la Flowcon 2019.

"L’intelligence collective et comment la déchainer à travers l’utilisation de micro-structures de facilitation : les Liberating Structures."

Gaël Mareau

December 12, 2019
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Transcript

  1. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights

    reserved Découverte des Liberating Structures Comment déchaîner l’intelligence collective ? jeudi 12 décembre 2019 1
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    reserved Talk less Explore more OBJECTIF Découvrir les Liberating Structures par la pratique
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    reserved WHO THE F*** IS Gaël ? 4 Mail : [email protected] Twitter : @GaelMareau ๏ Ancien développeur web et chef de projet IT ๏ Coach agile et facilitateur chez OCTO Technology ๏ Passionné par les conditions qui permettent aux groupes d’être efficaces ๏ Organise et anime des meetups et l’Agile Tour Aix- Marseille avec l’Esprit Agile ๏ Photographe à mes heures perdues https://theagilekaleidoscope.com
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    reserved Qu’est-ce que c’est ? Les Liberating Structures 33 microstructures d’interactions étonnamment puissantes créées par Henri Lipmanowicz et Keith McCandless et publiées sous licence Creative Commons. Elles sont faciles d’accès et ne nécessitent pas d’être un facilitateur chevronné. Chacune vise à engager tout le monde et peut s’employer avec des petits comme des grands, et très grands groupes.
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    reserved Volatile Uncertain Complex Ambiguous Le monde dans lequel nous vivons est
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    reserved L’ère du leader comme héros est révolue
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    reserved L’heure est à la puissance du collectif
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    reserved UNE STRUCTURE, C’EST QUOI ? C’est l’ensemble des règles explicites et implicites qui régissent les interactions entre les personnes. On y fait assez peu attention alors que nous en utilisons tous les jours.
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    reserved LES 5 COMPOSANTES D’UNE STRUCTURE 1. Une invitation 2. Comment l’espace est aménagé et quel est le matériel nécessaire 3. Comment la participation est distribuée 4. Comment les groupes sont configurés 5. Une séquence d’étapes réparties dans des temps définis
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    reserved EXEMPLE : LA PRÉSENTATION 1. Les participants sont invités à écouter le présentateur du début à la fin 2. Chaises tournées vers l’écran de projection parfois situé sur une estrade 3. Une seule personne utilise presque 100% du temps 4. Statique avec le présentateur devant et les autres en un groupe unique 5. 90% du temps sur la présentation et 10% sur les questions
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    reserved LES STRUCTURES LES PLUS SOUVENT RENCONTRÉES EN ENTREPRISE / GROUPE • La présentation • La discussion structurée • Le rapport de situation • Le brainstorming • La discussion ouverte LE PROBLÈME ? Elles sont trop structurées ou pas assez et on rencontre souvent : • Un manque d’efficacité • De la frustration • Un sentiment de ne pas pouvoir vraiment contribuer • Une passivité des participants • ...
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    reserved Les Liberating Structures offrent une alternative
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    reserved Qu’est-ce que l’intelligence collective ? Qu’entendez-vous et que voyez-vous lorsqu’elle est à l’œuvre ? 1 minute Étape n°01 Réfléchissez individuellement et en silence aux questions :
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    reserved Qu’est-ce que l’intelligence collective ? Qu’entendez-vous et que voyez-vous lorsqu’elle est à l’œuvre ? 2 minutes Étape n°02 Formez des binômes et partagez vos réflexions sur les questions :
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    reserved Qu’est-ce que l’intelligence collective ? Qu’entendez-vous et que voyez-vous lorsqu’elle est à l’œuvre ? 4 minutes Étape n°03 Trouvez un autre binôme et à quatre partagez les idées. Notez les similitudes et les différences.
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    reserved Quelle est l’idée principale qui ressort de vos échanges ? 5 minutes Étape n°04 Mettons en commun nos réflexions. Chaque groupe partage une idée à son tour et à la fois.
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    reserved Qu’avez-vous observé ? Qu’est-ce qui a été rendu possible ? 2 minutes Debriefing Réfléchissez individuellement et en silence aux questions suivantes. Notez vos idées, remarques ou questions.
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    reserved Que pourrait-on faire pour être vraiment sûr d’empêcher l’intelligence collective d’émerger ?
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    reserved Que pourriez-vous faire pour être vraiment sûr d’empêcher l’intelligence collective d’émerger dans vos sociétés ? 10 minutes Étape n°01 D’abord seul puis en petits groupes, faites une liste de tout ce qui répond à la question ci-dessous. Lâchez-vous !
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    reserved Y a-t-il quoi que ce soit que vous faites à l’heure actuelle qui ressemble un tant soit peu à cela ? 10 minutes Étape n°02 Élément par élément, réfléchissez à la question ci-dessous et faites une seconde liste pour les éléments qui y répondent. Soyez sans pitié !
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    reserved Qu’allez-vous arrêter de faire ? Quelles premières étapes vous aideront ? 10 minutes Étape n°03 Élément par élément de votre seconde liste, réfléchissez aux questions :
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    reserved Qu’avez-vous observé ? Qu’est-ce qui a été rendu possible ? 2 minutes Debriefing Réfléchissez individuellement et en silence aux questions suivantes. Notez vos idées, remarques ou questions.
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    reserved Quelle votre idée la plus audacieuse pour déchaîner l’intelligence collective dans vos sociétés ?
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    reserved Quelle est votre idée la plus audacieuse pour déchaîner l’intelligence collective dans vos sociétés ? 5 minutes Étape n°01 Prenez une fiche et un stylo. Réfléchissez à la question. Écrivez lisiblement votre idée ainsi qu’une première étape de réalisation.
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    reserved 30 secondes Étape n°02 Circulez dans la salle et échangez vos fiches sans les lire. A mon signal, arrêtez-vous où vous vous trouvez.
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    reserved 2 minutes Étape n°03 Lisez la fiche en silence. Retournez-la. Notez l’idée de 1 (minimum) à 5 (maximum).
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    reserved 30 secondes Étape n°04 Circulez dans la salle et échangez vos fiches sans les lire. A mon signal, arrêtez-vous où vous vous trouvez.
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    reserved 2 minutes Étape n°05 Lisez la fiche en silence. Retournez-la. Notez l’idée de 1 (minimum) à 5 (maximum).
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    reserved 30 secondes Étape n°06 Circulez dans la salle et échangez vos fiches sans les lire. A mon signal, arrêtez-vous où vous vous trouvez.
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    reserved 2 minutes Étape n°07 Lisez la fiche en silence. Retournez-la. Notez l’idée de 1 (minimum) à 5 (maximum).
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    reserved 30 secondes Étape n°08 Circulez dans la salle et échangez vos fiches sans les lire. A mon signal, arrêtez-vous où vous vous trouvez.
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    reserved 2 minutes Étape n°09 Lisez la fiche en silence. Retournez-la. Notez l’idée de 1 (minimum) à 5 (maximum).
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    reserved 30 secondes Étape n°10 Circulez dans la salle et échangez vos fiches sans les lire. A mon signal, arrêtez-vous où vous vous trouvez.
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    reserved 2 minutes Étape n°11 Lisez la fiche en silence. Retournez-la. Notez l’idée de 1 (minimum) à 5 (maximum).
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    reserved 5 minutes Étape n°12 Additionnez les 5 notes de la fiche que vous avez en main. Vous devriez obtenir une note entre 5 et 25. Trions les fiches et trouvons les 10 les mieux notées !
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    reserved Qu’avez-vous observé ? Qu’est-ce qui a été rendu possible ? 2 minutes Debriefing Réfléchissez individuellement et en silence aux questions suivantes. Notez vos idées, remarques ou questions.
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    reserved Bravo ! Vous venez d’expérimenter une séquence de Liberating Structures
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    reserved 1 minute Étape n°01 Reprenez vos notes de debriefing. Réfléchissez individuellement et en silence aux questions : Qu’avez-vous observé ? Qu’est-ce qui a été rendu possible ?
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    reserved Qu’avez-vous observé ? Qu’est-ce qui a été rendu possible ? 2 minutes Étape n°02 Formez des binômes et partagez vos réflexions sur les questions :
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    reserved Qu’avez-vous observé ? Qu’est-ce qui a été rendu possible ? 4 minutes Étape n°03 Trouvez un autre binôme et à quatre partagez les idées. Notez les similitudes et les différences.
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    reserved Quelle est l’idée principale qui ressort de vos échanges ? 5 minutes Étape n°04 Mettons en commun nos réflexions. Chaque groupe partage une idée à son tour et à la fois.
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    reserved Pourquoi “Liberating” dans Liberating Structures ?
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    reserved LES BÉNÉFICES ATTENDUS • Participation active • Compréhension partagée • Engagement des participants • Libération de la créativité • Convergence • ...
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    reserved Les 33 Liberating Structures
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    reserved 47 What is made possible? You can immediately include everyone regardless of how large the group is. You can generate better ideas and more of them faster than ever before. You can tap the know-how and imagination that is distributed widely in places not known in advance. Open, generative conversation unfolds. Ideas and solutions are sifted in rapid fashion. Most importantly, participants own the ideas, so follow-up and implementation is simplified. No buy-in strategies needed! Simple and elegant! 1-2-4-All Engage Everyone Simultaneously in Generating Questions, Ideas, and Suggestions (12 min.) 1. Structuring Invitation Ask a question in response to the presentation of an issue, or about a problem to resolve or a proposal put forward (e.g., What opportunities do YOU see for making progress on this challenge? How would you handle this situation? What ideas or actions do you recommend?) 2. How Space Is Arranged and Materials Needed Unlimited number of groups; Space for participants to work face-to-face in pairs and foursomes; Chairs and tables optional; Paper for participants to record observations and insights 3. How Participation Is Distributed Everyone in the group is included (often not the facilitator) ; Everyone has an equal opportunity to contribute 4. How Groups Are Configured Start alone, then in pairs, then foursomes, and finally as a whole group 5. Sequence of Steps and Time Allocation ๏ Silent self-reflection by individuals on a shared challenge, framed as a question (e.g., What opportunities do YOU see for making progress on this challenge? How would you handle this situation? What ideas or actions do you recommend?) 1 min. ๏ Generate ideas in pairs, building on ideas from self-reflection. 2 min. ๏ Share and develop ideas from your pair in foursomes (notice similarities and differences). 4 min. ๏ Ask, “What is one idea that stood out in your conversation?” Each group shares one important idea with all (repeat cycle as needed). 5 min. Five Structural Elements – Min Specs Description • Engage every individual in searching for answers • Avoid overhelping and the overcontrol-dependency vicious cycle • Create safe spaces for expression, diminish power differentials • Express “silent” conversations and expand diversity of inputs • Enrich quality of observations and insights before expression • Build naturally toward consensus or shared understanding WHY? Liberating Structure developed by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless - http://www.liberatingstructures.com
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    reserved Pour en savoir plus... ๏ Le bouquin ๏ Starter Kit ๏ Le site (en) http://www.liberatingstructures.com ๏ Le site (fr) http://www.liberatingstructures.fr/ 48 ๏ L’app ๏ Le jeu de cartes