~構造主義的な考えの応用~ PdMベーシックコミュニケーション

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1. ~構造主義的な考えの応用~ PdMベーシック コミュニケーション Gota Masaki / 真崎豪太 フリーランスプロダクトマネージャー 自己紹介
2. 真崎豪太（Gota Masaki） As a Product Manager in… Softbank > Akerun > Taxi GO > mercari 2023~ Freelance ( mento & Persol Career ) 2
3. 「コミュニケーション」 ベーシックとなる考え方 3
4. コミュニケーションは根幹のスキル 4 https://note.com/tably/n/n2f0d286ae3b6
5. プロダクションチーム 5 https://note.com/tably/n/n2f0d286ae3b6 デザイン エンジニア Biz全般
6. プロダクションチーム 6 https://note.com/tably/n/n2f0d286ae3b6 デザイン エンジニア Biz全般 融合しなければ真の力を発揮できない。 縦割りを排除したチーム = スクラム
7. 融合するためのコミュニケーション手順 7
8. 8 思っているよりも分かり合えていない 相手を理解する努力 相手に合わせて伝える努力 正しく認識するこ と
9. 私たちは自分たちが思っている以上に 分かり合えていない 9
10. 10 【問い】 常識や文化が異なると コミュニケーションを 工夫しますか？
11. 例：イスラムの人たちと会食をする 11 https://mumbaijapan.com/journal/halal-vegetarian/
12. 例：イスラムの人たちと会食をする 12 https://mumbaijapan.com/journal/halal-vegetarian/ 素直に受け入れてケアすることができるか？
13. では、 「同じ常識や文化」 が適用される範囲とは？ 13
14. 国を超える → 文化や常識違う 14
15. 国を超える → 文化や常識違う 15 同じ日本人なら、文化や常識は同じか？
16. 国を超える → 文化や常識違う 16 同じ日本人なら、文化や常識は同じか？ 民族の違い 地域の違い 世代の違い 所属グループの違い
17. 国を超える → 文化や常識違う 17 同じ日本人なら、文化や常識は同じか？ 民族の違い → 琉球・アイヌなど 地域の違い → 方言・おでんの具の違い・など 世代の違い → 「ジェネレーションギャップ」 所属グループの違い → 会社・学校・チーム
18. 国を超える → 文化や常識違う 18 同じ日本人なら、文化や常識は同じか？ 民族の違い → 琉球・アイヌなど 地域の違い → 方言・おでんの具の違い・など 世代の違い → 「ジェネレーションギャップ」 所属グループの違い → 会社・学校・チーム 個人の違いはどうか？
19. 文化が違えば常識が違う 19 → コミュニケーションの工夫が必要
20. 文化が違えば常識が違う 20 → コミュニケーションの工夫が必要 └ 広義：国・民族・宗教… └ 協議：組織・個人
21. 文化が違えば常識が違う 21 → コミュニケーションの工夫が必要 └ 広義：国・民族・宗教… └ 協議：組織・個人 思っているよりも分かり合えていない
22. 文化が違えば常識が違う 22 → コミュニケーションの工夫が必要 └ 広義：国・民族・宗教… └ 協議：組織・個人 思っているよりも分かり合えていない 「職種」にも 適用してみよう
23. 23 参考の思想例：構造言語学 23 https://tetsugaku-chan.com/entry/Saussure
24. 24 参考の思想例：構造言語学 24 https://tetsugaku-chan.com/entry/Saussure Aさん：大型ネズミをイメージ Bさん：小型ネズミをイメージ
25. 25 参考の思想例：構造言語学 25 https://jp.quora.com/%E8%99%B9%E3%81%AE7%E8%89%B2%E3%81%8C%E6%B7%B7%E3%81%96%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84 %E3%82%8B%E3%81%A8%E8%89%B2%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%82%8B%E3%81%A8%E8%A8%80%E3%82%8F%E3%82%8C%E3%8 1%9F%E3%82%89-%E3%81%AA%E3%81%9C
26. 26 26 モノの「認識」が異なる 見えている・考えている世界 が異なる 「少し」の差は想像以上に大きい
27. 27 一方で、異なることを対立にしてはいけない 27 https://www.youtube.com/watch?v=fLBdrmq8HuU
28. 28 28 自分 異文化 の人
29. 29 29 自分 異文化 の人 優れた文化を 持っている （ex 西欧） 遅れた文化を 持っている （ex 未開） 「進んでいる」↔「遅れている」と捉えがち
30. 30 30 自分 異文化 の人 実は共通の構造を持っている 二項対立は誤った考え方である
31. 31 31 文化に優劣は存在しない 異なる文化・常識を 理解して尊重する態度 異なることを対立にしてはいけない
32. 32 思っているよりも分かり合えていない 相手を理解する努力 相手に合わせて伝える努力 正しく認識するこ と
33. 33 思っているよりも分かり合えていない 相手を理解する努力 相手に合わせて伝える努力 どのように理解 するか
34. 他職種をどうやって理解する？ 34
35. ある日の私のエピソード 35 みんなどうやって回 復してるんだ
36. ある日の私のエピソード 36 黒い画面を 見たら回復！ 良いデザイン こそ癒し！ ※そうじゃない人もいます
37. ある日の私のエピソード 37 信じられない。 一方で、仕事で回復できるの羨ま しい 何かが違う のかもしれない
38. この本の紹介をします 違いを知ろう！
39. ※前提 エンジニア典型例が書かれてま すが、 当てはまらない人ももちろんい ます。
40. エンジニアは「帰納法」で考えがち 40 完成 イメージ 機能① 機能② 機能③ 機能④ 抽象的な考え(≒戦略・目標)から、具体的な考えへ
41. 一方で企画者「演繹的」に考えがち 41 機能① 完成イメージ… ？ ？ ？ 具体的な考えを積み上げて完成に至る
42. 企画のアンチパターン = 演繹的 42 機能① 完成イメージ… ？ ？ ？ 完成形の見えないふわっとした リクエストをしていないか？
43. 43 43 帰納法 演繹的 違いの思考の癖を理解する どちらが良い・悪いは無い
44. 企画のアンチパターン 44 機能① 完成イメージ… ？ ？ ？ 帰納法的な考えの人に対して、 完成形の見えないふわっとしたリクエストをしていないか？
45. 45 ・無駄を嫌う ・リファクタリングが好き ・作業の邪魔をされたくない ・夜型が多い ・仲間からのリスペクト エンジニアの資質や文化 ・世界を変えられる そうじゃない人もいるけど、 確かに多いかも？ by Gota
46. 『エンジニアのやる気がない限り 完成することはない。』 46
47. エンジニアとの付 き合い方 わからないことは聞 いてしまえ プログラミングに興 味を持ってもらいた いと思っている人が 多い。 こっちも知りたいと 思って聞く姿勢を持 つこと。 結構親切に教えてく れることが多い。 47
48. エンジニアとの付 き合い方 わからないことは聞 いてしまえ プログラミングに興 味を持ってもらいた いと思っている人が 多い。 こっちも知りたいと 思って聞く姿勢を持 つこと。 結構親切に教えてく れることが多い。 48 仲間からのリスペク ト オープンソース、ブ ログ、講演、勉強会 主催は積極的に応 援。 また、単にプログラ ミングができること を讃えるのでなく、 成し遂げてもらった ことを讃える。
49. エンジニアとの付 き合い方 わからないことは聞 いてしまえ プログラミングに興 味を持ってもらいた いと思っている人が 多い。 こっちも知りたいと 思って聞く姿勢を持 つこと。 結構親切に教えてく れることが多い。 49 仲間からのリスペク ト オープンソース、ブ ログ、講演、勉強会 主催は積極的に応 援。 また、単にプログラ ミングができること を讃えるのでなく、 成し遂げてもらった ことを讃える。 気難しさを理解する 非常に緻密で細や かな仕事をしてい る。気持ちのアップ ダウンは当たり前。 「バグ」という言葉に も注意。 そもそもの仕様がお かしい可能性もあ る。
50. 一方でエンジニアの発言で気を付けること 50
51. 51 「進捗、予定通りです」 ・具体的にどの作業が完了したかまで確認する ・作業項目の粒度が粗い可能性 一方でエンジニアの発言で気を付けること
52. 52 「進捗、予定通りです」 ・具体的にどの作業が完了したかまで確認する ・作業項目の粒度が粗い可能性 「よく喋るエンジニアには気をつけろ」 ・手よりも口の方が動いている可能性 ・コミュ力高いのでつい頼ってしまいがち 一方でエンジニアの発言で気を付けること
53. プログラマ(左)とSE(右)の違い 53
54. プログラマ(左)とSE(右)の違い 54 ゲーム・Webサービス 先端の開発言語 全体を担当 没頭・夢中 短パン
55. プログラマ(左)とSE(右)の違い 55 ゲーム・Webサービス 銀行・証券など 先端の開発言語 数世代前の開発言語 全体を担当 部分を担当 没頭・夢中 オンとオフの区別 短パン スーツ
56. 56 再掲：二項対立には気を付ける 56 企画者 エンジニア 優劣は存在しない
57. ここまでが前半
58. 本書の後半 「プログラミング基礎知識」 ほとんどスキップします
59. 覚えておいてほしい後半の要点 59 ・言語やテキストエディタの一覧 　→ 会話のために知っておいた方がいい ・PC & インターネットの仕組み 　→ マナー。最低限知っておくこと ・その他の知っておくべき基本用語 　・ブランチ、リポジトリ、PR、などなど
60. プロダクションチーム 60 https://note.com/tably/n/n2f0d286ae3b6 デザイン エンジニア Biz全般 （再度お伝えしますが） 融合しなければ真の力を発揮できない。 = スクラム
61. 61 協働するなら 相手の前提を理解することが マナー。
62. 私たちは多くのステークホルダーと関わる 62 ビジネス部門 社内 ステークホル ダー 社外 デザイン部門 クライアント ユーザー エンジニア部門
63. エンジニアだけじゃない。 他の職種への理解も深める 他にも良い本があればご紹介ください！
64. 64 思っているよりも分かり合えていない 相手を理解する努力 相手に合わせて伝える努力 どのように理解 するか
65. 65 相手に合わせて伝える努力
66. 66 相手に合わせて伝える努力 専門用語を極力控える 当たり前
67. 67 相手に合わせて伝える努力 プロダクト ビジョン プロダクト ロードマップ PRD インセプション デッキ ユーザーストー リーマッピング ペルソナ カスタマージャー ニー 各種デ これらのツールも同じ方向を向くための手段
68. プロダクションチーム 68 https://note.com/tably/n/n2f0d286ae3b6 デザイン エンジニア Biz全般 同じ方向を向かなければ融合できない = スクラムになれない
69. 69 まとめ
70. 「なぜこれくらい分からないのか？」 70
71. 「なぜこれくらい分からないのか？」 71 異文化理解不足 やさしさ・マナー不足
72. 文化が違えば常識が違う 72 → コミュニケーションの工夫が必要 └ 広義：国・民族・宗教… └ 協議：組織・個人 思っているよりも分かり合えていない
73. 73 思っているよりも分かり合えていない 構造主義的な考 えの応用
74. 74 思っているよりも分かり合えていない 相手を理解する努力 さっき紹介した本 など 構造主義的な考 えの応用
75. 75 思っているよりも分かり合えていない 相手を理解する努力 相手に合わせて伝える努力 さっき紹介した本 など 構造主義的な考 えの応用 相手にとって わかりやすい形 にする
76. 参考図書 76 『ソシュールと言語学』町田 健 『構造主義(雑学図解)』小野 功生 『文系でも知っておきたい プログラミングとプログラ マーのこと』清水 亮 『ノンデザイナーズ・デザインブック』Robin Williams 他