Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

J***a drittsystem ved HR Tech i Norge

J***a drittsystem ved HR Tech i Norge

Presentation för HR-branschens konferense i Oslo, 12 Februar 2015.

Jonas Söderström

February 12, 2015
Tweet

More Decks by Jonas Söderström

Other Decks in Business

Transcript

  1. 1. Langsamt internet (applikationer) 2. Datorn 3. Printern 4. Sjefen

    5. Møten Største årsak til frustrasjon på jobbet? 1077 YouGov/Canon2012
  2. 0 5 10 15 Usikker 24h arbeid Vaktsom Mer farlig

    26 % Årsak til stress IT-systemer 3700 ” rst responders” Arnetz, 2013
  3. fra 145 til 313 klick Med nye systemet Utstedelse av

    nytt våpenkort snitt 2 hr 52 m Skrive 1 rapport, nasking
  4. En hel dag kan gå for å endre en setning

    Du føler en total asko, du har ikke et øye med sine ferdigheter Å kunne skrive godt ha blitt erstattet av å mestre systemet Jeg ønsker ikke å jobbe i X- systemet, håper jeg kan slutte å virke som teknisk kommunikator
  5. Treserva (socialförsäkringssystem) WebbSotis (gamla socialförsäkringssystemet) Giraff (internfakturering) Horisonten (bokföring) Prognosprogram

    (ekonomi) Winst (inköpsportal) Rappet (klientrapporter) Personec (HR rapporter) Time Care (arbetsschema) Winlas Webb (vikarieschema) Time Care pool (vikariepool) Lisa (felrapportering) Adato (rehabiliteringsprocesstyrning) Offentliga jobb (rekrytering) Telefonens sjäv-servicesystem Lotus Notes (mejl) ”Det er bare ett lite system”
  6. ”Teknik- feil” Dårlig tilpasset mennesker Påvirken på arbeid servern nere,

    printern krangler, langsamt LAN urimligt mange klick, svårt å hitte, lett å gøre feil, dårlig utdanning detaljstyring, tyngende administrasjon, nedskjæringer, manglende exibilitet Dårligt digitalt arbeidsmiljø
  7. Stabil teknik God bruker- vennlig- het Påvirken på arbeid rask

    feedback, god uptime, hurtigt LAN lett å hitte, svårt å gøre feil, få klick frihet, rask administrasjon, fokus på sentrale oppgaver, exibilitet Godt digitalt arbeidsmiljø
  8. Arbeidets organisering, tilrettelegging og ledelse, arbeidstidsordninger, lønnssystemer, herunder bruk av

    prestasjonslønn, teknologi mv. skal være slik at arbeidstakerne ikke utsettes for uheldige fysiske eller psykiske belastninger. Kapittel 4, § 4-1 (2)
  9. Arbeidets organisering, tilrettelegging og ledelse, arbeidstidsordninger, lønnssystemer, herunder bruk av

    prestasjonslønn, teknologi mv. skal være slik at arbeidstakerne ikke utsettes for uheldige fysiske eller psykiske belastninger. Kapittel 4, § 4-1 (2)
  10. Lovens formål er å sikre et arbeidsmiljø som gir grunnlag

    for en helsefremmende og meningsfylt arbeidssituasjon, som gir full trygghet mot fysiske og psykiske skadevirkninger ... Kapittel 1, § 1-1
  11. Maskiner og annet arbeidsutstyr skal være konstruert og ha nødvendige

    verneinnretninger slik at arbeidstaker er vernet mot skader. Kapittel 4, § 4-4 (3)
  12. • 6 åtgärdas direkt – install/inställningsfel • 5 handhavandefel/bristande info

    till användare • 37 st ligger på Meliorförv • 4 st regional IT-avdelning • 5 st Nät • ... och så vidare 70 problemer
  13. Den som produserer, importerer, selger, leier eller låner ut maskiner

    og annet arbeidsutstyr som skal brukes eller ventelig vil bli brukt i virksomhet som går inn under loven, skal før arbeidsutstyret leveres til bruk, sørge for at det er konstruert og forsynt med verneinnretninger i samsvar med lovens krav. Kapittel 5, § 5-5
  14. Arbeidstakerne skal gis nødvendig opplæring for å sette seg inn

    i systemene, og de skal medvirke ved utformingen av dem. Kapittel 4, § 4-2
  15. hate the piece of shit software they have to use

    to perform their jobs.” Singapore-based entrepreneur Yongfook
  16. "This business application thinks I'm an idiot" "It's an enterprise

    application" Therefore... "The enterprise thinks I'm an idiot" Tony Byrne, Real Story Group
  17. Arbeidstakerne skal gis nødvendig opplæring for å sette seg inn

    i systemene, og de skal medvirke ved utformingen av dem. Kapittel 4, § 4-2
  18. Tidrapport: til ingen nytte Henrik Kniberg: How we got rid

    of time reports – a story of waste elimination http://bit.ly/1m7424d
  19. ...[og] til enhver tid er i samsvar med den teknologiske

    og sosiale utvikling i samfunnet. Kapittel 1, § 1-1