Träff #9 • onsdag 29 mars • UX Writing • vt 23 • Nackademin

Transcript

1. Jonas Söderström • 2023 Mer krångligt språk Trä ff #9 • Onsdag 29 mars Jonas Söderström • Vt 23 • UX Writing • Nackademin
2. Jonas Söderström • 2023 Lite repetition
3. Jonas Söderström • 2023 Det viktigaste först Läsaren rullar hellre än klickar Dela inte upp materialet på alltför många, korta sidor. 
 Nyare undersökningar tyder på att läsarna föredrar 
 att rulla längre texter i stället. Enligt äldre undersökningar verkade läsarna föredra korta sidor. Att webbsidor idag har många fl er bilder, annonser och animationer, vilket gör laddningstiden längre, har troligen ändrat detta. Att rulla är dessutom ett bekant arbetssätt, som läsarna är vana vid från till exempel ordbehandlingsprogram. Det blir också besvärligt att skriva ut en text om den är uppdelad på många sidor. Budskapet går fortfarande fram
4. Jonas Söderström • 2023 Onödig abstraktion Vidare har vi lagt ner stor omsorg kring 
 datorbaserad resultatåterkoppling. 
 Det innebär i korthet att vi på ett pedagogiskt 
 rätt sätt presenterar data i avancerade former, 
 ex som tidsserieanalyser och korrelationer. Vidare har vi lagt ner stor omsorg på att 
 presentera avancerade data, som tidsserieanalyser 
 och korrelationer, på ett pedagogiskt sätt. Se upp med: • Det innebär att … • Med detta menas … • Detta betyder …
5. Jonas Söderström • 2022 • Situation • Konsekvenser • Konsensus • Modell • Implementera • Revidera • Tolerera • Korrelation • Relatera (till) Läge Följder Samsyn, enighet Mönster, mall Införa, skapa, göra Ändra, rätta Tåla Samband Anknyta (till), knyta an Läsarna bedömde dessa skribenter som mer intelligenta!
6. Jonas Söderström • 2023 Omständigheterna blir oerhört komplicerade, måste kommittén konstatera: accelererande stats fi nansiella besvär, olyckliga politiska manövrer samt naiva ekonomiska kompromisser riskerar nationens välstånd. Läget varder mycket svårt, tvingas nämnden slå fast: stigande trångmål för landets rikedomar, illa valda drag i styresmål 
 och godtrogna uppgörelser i spörsmål om penning- skötsel hotar rikets blomstring. Henrik Williams. ”Vikingasvenska” 
 Ur ”Svenskan i tusen år. 
 Glimtar ur svenska språkets utveckling” 
 (red. Lena Moberg och Margareta Westman)
7. Jonas Söderström • 2023 Enkla prepositioner Praxis när det gäller omhändertaganden av barn… 
 (skriv för eller vid) En analys när det gäller bakomliggande orsaker... 
 (skriv av) Favorit när det gäller förstaplatsen är... (skriv till) Det han kan berätta när det gäller brandens förlopp... (skriv om) ... vår tilltro till politiker när det gäller miljöfrågor är låg. 
 (skriv i)
8. Jonas Söderström • 2023 ”NDG” -> substantiv Vi måste vara eniga när det gäller renoveringen av badhuset... Vi måste vara eniga om att renovera badhuset...
9. Jonas Söderström • 2023 Verb istället! Praxis när det gäller omhändertaganden av barn är att... 
 Praxis när barn omhändertas är att… En analys när det gäller bakomliggande orsaker visar... 
 En analys av varför det började brinna visar… Favorit när det gäller förstaplatsen är Tiger Woods 
 Favorit är Tiger Woods Det han kan berätta när det gäller brandens förlopp... 
 Det han kan berätta om hur branden började …
10. Jonas Söderström • 2023 Enkelt språk 
 får dig att verka 
 mer intelligent.
11. Jonas Söderström • 2023 Enkelt språk 
 minskar risken 
 att misstolka.
12. Jonas Söderström • 2023 Enkelt språk 
 gör läsaren mer intelligent.
13. Jonas Söderström • 2023 37 Miniuppgift: leta efter ”när det gäller” genomför(s) bedriver innebär utför(s) möjliggör(s) användning distribution införande process arbete material utveckling möjlighet roll när det gäller tomma verb substantiverade verb abstrakta substantiv
14. Jonas Söderström • 2023 Knack, knack! Ett experiment
15. Jonas Söderström • 2023 🎵🎶 knack, knack ?
16. Jonas Söderström • 2023 🎵🎶 knack, knack ? Tror att hälften kommer att förstå 2 % 
 förstår x 25 Elizabeth Newton: Overcon fi dence in the Communication of Intent: Heard and Unheard Melodies. PhD diss. Stanford, 1990.
17. Jonas Söderström • 2023 ”The curse of knowledge” När man vet, 
 är det oerhört svårt att föreställa sig 
 hur det är att inte veta.
18. Jonas Söderström • 2023 Tid för nybörjare att göra ett antal uppgifter 
 på sin mobiltelefon? Hinds, Pamela J: The Curse of Expertise: The E ff ects of Expertise and Debiasing Methods on Predicting Performance. Journal of Experimental Psychology: Applied 5 (1999): 205–21. Säljare tror: 13 minuter Kund, verklig tid 33 minuter
19. Jonas Söderström • 2023 Inifrån- och utifrånperspektiv
20. Jonas Söderström • 2023 DELIVERY 1. Background 2. Process 3. Results 4. Actions
21. Jonas Söderström • 2023 DELIVERY 1. Background 2. Process 3. Results 4. Actions LEVERERA! Background, Process, Results, Actions
22. Jonas Söderström • 2023 Delivery: 1. Background 2. Process 3. Results 4. Actions
23. Jonas Söderström • 2023 Information ”Syltburks- etikett”!
24. Jonas Söderström • 2023 Information om covid-19 JAG MÅSTE INFORMERA! Högst två i taget i väntrummet
25. Jonas Söderström • 2023 Högst två besökare i väntrummet på grund av covid-19
26. Jonas Söderström • 2023 Det gamla vanliga tonfelet Belöning inlöst Substantiv Inget aktiv verb Inget subjekt Beskriver händelsen ur vår/systemets synvinkel!!
27. Jonas Söderström • 2023 Det mer vänliga tonfallet Du har använt 
 din belöning! Personliga pronomina Aktivt verb Subjekt Beskriver värdet för användaren!!! Direkt tilltal
28. Jonas Söderström • 2023
29. Jonas Söderström • 2023 0–5 år: förskola 7–15 år: grundskola Över 15 år: gymnasium
30. Jonas Söderström • 2023 Inifrån- perspektivet
31. Jonas Söderström • 2023 Att bryta inifrånperspektivet är svårt
32. Jonas Söderström • 2023 X-partiet vill • Att det införs en lagreglerad rätt att överklaga betyg och ökade möjligheter för elever att få sina kunskaper prövade av en annan lärare. • Att det införs en 10-årig grundskola som börjar 
 vid sex års ålder • Att det införs en fl exibel skolstart.
33. Jonas Söderström • 2023 X-partiet vill • Att det införs en lagreglerad rätt att överklaga betyg och ökade möjligheter för elever att få sina kunskaper prövade av en annan lärare. • Att det införs en 10-årig grundskola som börjar 
 vid sex års ålder • Att det införs en fl exibel skolstart. passiv form längsta ordet Abstrakt
34. Jonas Söderström • 2023 ”Att det införs” Vad vi gör – inifrånperspektivet ” Elever ska ha rätt att” Vad det betyder för dem vi vänder oss till
35. Jonas Söderström • 2023 X-partiet vill • Att det införs en lagreglerad rätt att överklaga betyg och ökade möjligheter för elever att få sina kunskaper prövade av en annan lärare. • Att det införs en 10-årig grundskola som börjar 
 vid sex års ålder • Att det införs en fl exibel skolstart. Här är våra förslag: • Elever ska ha rätt att överklaga betyg. De ska kunna få sina kunskaper prövade av en annan lärare. • Eleverna ska gå tio år 
 i grundskolan. De ska 
 som regel börja vid sex år. • Men det ska också vara möjligt 
 att börja lite tidigare eller senare.
36. Jonas Söderström • 2023 Paus till 16.00
37. Jonas Söderström • 2023 Det viktigaste först? En omställning hos aktörerna till en ny bygg- 
 och förvaltningsprocess med gemensamt ansvarstagande för att nå slutkundens önskemål … 1. … har inte kunnat genomföras. 2. … har redan genomförts. 3. … måste eftersträvas. 4. … är önskvärd. 5. … är knappast möjlig.
38. Jonas Söderström • 2023 Det viktigaste först Aktörerna måste sträva efter att ställa om till en ny bygg- och förvaltningsprocess, med gemensamt ansvarstagande, för att nå slutkundens önskemål. Aktörerna har inte kunnat ställa om till en ny bygg- 
 och förvaltningsprocess, med gemensamt ansvarstagande, för att nå slutkundens önskemål. Aktörerna har redan ställt om till en ny bygg- 
 och förvaltningsprocess, med gemensamt ansvarstagande, för att nå slutkundens önskemål.
39. Jonas Söderström • 2023 Det viktigaste först Under de år jag kan överblicka i svensk politik 
 har jag aldrig tidigare varit med om att moderaternas framtidsvision av sitt drömsamhälle har varit tydligare. Under de år jag kan överblicka i svensk politik 
 har jag aldrig varit med om att moderaternas framtidsvision för samhället har varit tydligare. Bilden av moderaternas drömsamhälle är tydligare nu, än någon gång under den tid jag kan överblicka 
 i svensk politik.
40. Jonas Söderström • 2023 Komplexare meningsbyggnad Bortsett från några undantag – som regel under kortare tid och i början av pandemin – har länderna i Sydostasien ställt krav på munskydd i offentliga miljöer.
41. Jonas Söderström • 2023 Komplexare meningsbyggnad Bortsett från några undantag – som regel under kortare tid och i början av pandemin – har länderna i Sydostasien ställt krav på munskydd i offentliga miljöer. Välkänt 
 för mig Intressant avvikelse!
42. Jonas Söderström • 2023 Rak meningsbyggnad, det viktigaste först De flesta länder i Sydostasien har ställt krav på munskydd i offentliga miljöer. Det fanns några undantag under kortare tid i början av pandemin. Mindre viktigt Huvud- budskap
43. Jonas Söderström • 2023 Den upp-och-nervända pyramiden • Det viktigaste först… • …och sedan allt i fallande viktighetsordning. • Texten kan strykas bakifrån
44. Jonas Söderström • 2023 Byråkratens sätt att skriva 1. Kommunen uppmärksammade redan 2016 problemen med… 2. En utredning tillsattes… 3. I andra kommuner har man… 4. Visserligen… 5. Men andra skäl talar för… 6. Fullmäktige har 2023-01-02 tagit som sitt beslut att… 7. … avska ff a alla daghem. ”Redan de gamla grekerna …”
45. Jonas Söderström • 2023 Att skriva för läsaren 27 7 Daghemmen avska ff as. 6 Det beslutade fullmäktige den 2 januari. 5 Skälen är… 4 Visserligen… 3 Andra kommuner har… 2 Förslaget kommer från en utredning … 1 … som tillsattes 2004.
46. Jonas Söderström • 2023 ”Redan de gamla grekerna …”
47. Jonas Söderström • 2023 Det viktigaste först Rulla eller klicka? Frågan om man bör dela upp materialet på många, korta sidor eller ha längre sidor som måste rullas har debatterats hett. Enligt äldre undersökningar verkade användare föredra korta sidor. Men sedan dess har mängden gra fi k på sidorna ökat kraftigt, med längre laddningstider som följd. Detta kan sannolikt vara skälet till att nyare undersökningar tyder på att användarna föredrar att rulla sidor i stället. Rullning är dessutom ett accepterat arbetssätt när vi själva skriver på datorn, i ett ordbehandlingsprogram.
48. Jonas Söderström • 2023 Det viktigaste först Läsaren rullar hellre än klickar Dela inte upp materialet på alltför många, korta sidor. Nyare undersökningar tyder på att läsarna föredrar att rulla längre texter i stället. Enligt äldre undersökningar verkade läsarna föredra korta sidor. Att webbsidor idag har många fl er bilder, annonser och animationer, vilket gör laddningstiden längre, har troligen ändrat detta.
49. Jonas Söderström • 2023 Det viktigaste först Rulla eller klicka? Frågan om man bör dela upp materialet på många, korta sidor eller ha längre sidor som måste rullas har debatterats hett. Enligt äldre undersökningar verkade användare föredra korta sidor. Men sedan dess har mängden gra fi k på sidorna ökat kraftigt, med längre laddningstider som följd. Detta kan sannolikt vara skälet till att nyare undersökningar tyder på att användarna föredrar att rulla sidor i stället. Rullning är dessutom ett accepterat arbetssätt när vi själva skriver på datorn, i ett ordbehandlingsprogram. ”Mjukstart”!
50. Jonas Söderström • 2023 ”Mjukstart” • Att starta texten med allmänna påståenden eller iakttagelser om ämnet. • Oftast onödigt! • Starta med det viktiga eller nya för läsaren! • Formuleringar som hugger tag.
51. Jonas Söderström • 2023 ”Mjukstart” Ofta när jag skriver upptäcker jag 
 efteråt att inledningen kan skippas. Jag tänker att jag måste linda in 
 det jag egentligen vill säga, 
 börja lite mjukt och allmänt, 
 och det blir ofta tråkigt. Oline Stig
52. Jonas Söderström • 2023 NYT
53. Jonas Söderström • 2023 NYT
54. Jonas Söderström • 2023 ”Mjukstart” och ”Djupstart” (= ”de gamla grekerna”)
55. Jonas Söderström • 2023 ”På den här sidan” Betalningsanmärkningar På den här sidan kan du få svar på de vanligaste frågorna 
 som Datainspektionen får om betalningsanmärkningar. Tilldela uppdrag (koppla användare) På den här sidan kan du som samverkansadministratör läsa 
 om hur du tilldelar uppdrag (kopplar användare) … 
 Du kan också läsa om hur du tar bort uppdrag. Tra fi kdatalagring På den här sidan fi nns det information om vad tra fi kdatalagring är 
 och om hur reglerna ser ut. ”Syltburksetikett”!
56. Jonas Söderström • 2023 Gå rakt på sak i stället Vanliga frågor om betalningsanmärkningar Har jag en betalningsanmärkning? 
 Datainspektionen kan inte se… Så här tilldelar du och tar bort uppdrag Gör så här för att tilldela ett uppdrag (att koppla en användare): 
 … 
 Gör så här för att ta bort uppdrag: Om tra fi kdatalagring När två parter kommunicerar elektroniskt ska vissa uppgifter lagras …
57. Jonas Söderström • 2023 Mer om abstraktioner 
 och substantiv
58. Jonas Söderström • 2023 Onödig abstraktion: 
 Trend, utveckling … Volvo konstaterar att den svaga trenden när det gäller efterfrågan på lastbilar består från tredje kvartalet. Volvo konstaterar att efterfrågan på lastbilar är svag 
 även under detta kvartal [det fj ärde kvartalet]. Volvo konstaterar att efterfrågan på lastbilar fortsätter 
 att försvagas (?) även under detta kvartal [det fj ärde kvartalet].
59. Jonas Söderström • 2023 Onödig abstraktion: 
 Trend + ökning/minskning Trenden med en accelererande befolkningsminskning kommer att fortsätta. Befolkningen kommer att minska ännu snabbare. Att antalet anmälningar om X ökar 
 är en trend sedan länge. Anmälningar om X har ökat sedan länge.
60. Jonas Söderström • 2023 Läkemedelsöveranvändningshuvudvärk!
61. Jonas Söderström • 2023 • liknar • ”är en form av” • ”i / till sin karaktär” konkret ”abstrakt”
62. Jonas Söderström • 2023 Huvudvärken liknar vanligen en mildare form 
 av den primära huvudvärken i sin karaktär. Huvudvärken liknar vanligen den primära huvudvärken men är mildare. Huvudvärken liknar den primära huvudvärken men är vanligen mildare. 👍
63. Jonas Söderström • 2023 Leta efter ”i” När ”i” används i abstrakta sammanhang, kan man ofta 
 förenkla meningarna. Ett Frågor&Svar-dokument underlättar för 
 de inblandade i kommunikationen med journalister 
 och andra intressenter. Ett Frågor&Svar-dokument hjälper de inblandade 
 att kommunicera bättre med journalister och andra intressenter. Notera hur ”i” tvingar fram ett substantiv i stället för ett verb!
64. Jonas Söderström • 2023 Mer textredigering
65. Jonas Söderström • 2023 Bristen på e ff ektivitet när det gäller användningen av energi och råvaror 
 är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Ofta är det en god a ff är 
 att vara snålare, men hittills saknas förmågan. Lösningar kan komma från forskning och utveckling som bedrivs i mer avancerade länder, om resultaten sedan görs allmänt tillgängliga.
66. Jonas Söderström • 2023 Bristen på e ff ektivitet när det gäller användningen av energi och råvaror 
 är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Bristen på e ff ektivitet när det gäller användningen av energi och råvaror 
 är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Ine ff ektiv användning av energi och råvaror är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Slöseri med energi och råvaror 
 är kännetecknande för Kina 
 och andra utvecklingsländer. Att inte hushålla med energi och råvaror 
 är typiskt för Kina och andra utvecklingsländer.
67. Jonas Söderström • 2023 Ofta är det en god a ff är att vara snålare, men hittills saknas förmågan. Ofta är det en god a ff är att snåla, men hittills har de saknat förmågan. Trots att det ofta är en god a ff är att snåla, har de hittills saknat förmågan.
68. Jonas Söderström • 2023 Lösningar kan komma från forskning och utveckling som bedrivs i mer avancerade länder, om resultaten sedan görs allmänt tillgängliga. En lösning kan vara att mer avancerade länder delar med sig av sina forskningsresultat.
69. Jonas Söderström • 2023 Bristen på e ff ektivitet när det gäller användningen av energi och råvaror är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Ofta är det en god a ff är att vara snålare, men hittills saknas förmågan. Lösningar kan komma från forskning och utveckling som bedrivs i mer avancerade länder, om resultaten sedan görs allmänt tillgängliga. Trots att det är en god a ff är att hushålla med energi och råvaror, har Kina och andra utvecklingsländer hittills saknat förmågan. 
 En lösning kan vara att mer avancerade länder delar med sig av sina forskningsresultat. Lix 43 Lix 51
70. Jonas Söderström • 2023 Bristen på e ff ektivitet när det gäller användningen av energi och råvaror är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Ofta är det en god a ff är att vara snålare, men hittills saknas förmågan. Lösningar kan komma från forskning och utveckling som bedrivs i mer avancerade länder, om resultaten sedan görs allmänt tillgängliga. Slöseri med energi och råvaror är typiskt för Kina och andra utvecklingsländer. Trots att det ofta är en god a ff är att snåla har de hittills saknat förmågan. 
 En lösning kan vara att mer avancerade länder delar med sig av sina forskningsresultat. Lix 36 Lix 51
71. Jonas Söderström • 2023 Några fler sätt 
 att krångla till det
72. Jonas Söderström • 2023 Onödiga förstärkningar (adverb) • Vi har arbetat påtagligt med att förbättra kvalitén... • Företaget har medvetet tagit ställning mot barnarbete 
 i sitt regelverk • De praktiska möjligheterna till ökat aktivt deltagande måste utvecklas • Tips: testa om en förstärkning verkligen är meningsfull genom att byta adverbet till sin motsats! • Vi har omedvetet tagit ställning mot barnarbete … ???
73. Jonas Söderström • 2023 Se upp för synonympar • Vid kommunövergripande projekt träder X in som samordnare och koordinator... • Hon har dolda resurser och kraftkällor... • De upplevelser och erfarenheter som klienten haft... • Hjälp att acceptera och försona sig med vad de gjort.
74. Jonas Söderström • 2023 • att utveckla och presentera idéer och förslag. • [illustrera] potentiella tillgångar och möjligheter • du behöver utveckla och konkretisera din ide • rätt verktyg och metoder • att strategiskt och e ff ektivt utveckla • medvetenhet kring en situation och beslutsfattande • för investerare eller stakeholders • en föränderlig och oförutsägbar värld • komplexa situationer och oväntade problem • konkretisera [och] kunna realisera idéerna • skapa trygghet och tillit • designar och anpassar • möta förväntningar och mål • att aktivera och involvera deltagare. • med ny fi kenhet och kreativitet. ff
75. Jonas Söderström • 2023 Undvik tårta på tårta Blixtsnabba bankrusningar har kännetecknat den oreglerade globala fi nansmarknad som successivt vuxit fram sedan början av 70-talet. en utredning pågår för närvarande, en pågående process på förhand uppgjord fl era olika skäl Eleverna tränas att ge varandra kritik under textens framväxtprocess 
 (skriv till exempel ’medan texten växer fram’) Det fi nns existerande ord för det mesta vi skulle vilja säga Entreprenören Måns X har tagit en tillfällig paus från näringslivet.
76. Jonas Söderström • 2023 Se upp med öka–minska, tillåt–förbjud
77. Jonas Söderström • 2023 Plus eller minus? 
 Upp eller ner? Vi måste höja ribban när det gäller kravet 
 på sänkta utsläpp i mark och luft. Sepofan kan öka din viktminskning med upp till 50 %! Om du går ner två kilo på egen hand, 
 hjälper Sepofan dig att gå ner ett till.
78. Jonas Söderström • 2023 36 Öppna för att stänga
79. Jonas Söderström • 2023 Tydlighet: Pitt för eller mot? Homoäktenskap! Hollywoodstjärnan Brad Pitt donerar 600.000 i kampen mot ett lagförslag som ska hindra homoäktenskap. Homoäktenskap – ja! Homosexuella ska ha rätt att gifta sig. Det anser Brad Pitt och donerar 600.000 kr.
80. Jonas Söderström • 2023 Dubbla negationer • Ingen ung kvinna kan föreställa sig att det inte för henne ska bli fråga om annat än tillfällig arbetslöshet. • Till mig har NN sagt, att han inte tror att det inte kommer att fi nnas knark i Globen, och jag har ingen anledning 
 att tro något annat, säger PP. • Jag är inte längre säker på att det inte fi nns något som modersinstinkt hos människor.
81. Jonas Söderström • 2023 Dubbla negationer (2) • Webbplatsen har inte ett språk som är svårt att förstå för personer som inte är så insatta i ämnet • Webbplatsen har ett språk som är lätt att förstå 
 för personer som inte är så insatta i ämnet
82. Jonas Söderström • 2023 Underdriftens 
 dubbla negationer • Det är inte särskilt klokt att inte använda nya 
 och billiga mediciner som inte är sämre än äldre. • Det är dumt att inte använda nya, billiga mediciner som är lika bra som de äldre och dyrare.
83. Jonas Söderström • 2023 Kom ihåg / sammanfattning • Tänk efter: är det här inifrån-perspektivet? • Lyfter du fram värdet / huvudsaken för läsaren? • I rubriker, underrubriker och mellanrubriker? • I textens början? • I meningar? • Har du startat onödigt djupt eller onödigt mjukt? • Se upp med onödiga förstärkningar och dubbleringar.
84. Jonas Söderström • 2023 Måndag April 3 Ton, användar- personor, framing Genomgång uppgift 1 = ni får inlämningsuppgift Länkar Rubriker, ingresser Måndag April 17 Vecka 15 Onsdag April 5 Vecka 14 Vecka 16 Onsdag April 12