2 Gründungen - 8 Learnings

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1. Robin Müller | Lesara GmbH | CTO & Co-Founder
   
   
   2 Gründungen – 8 Learnings
   

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2. Lesara
   
   Alles was Sie lieben zum besten Preis
   
   

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3. Lesara – Discount Retail
   
   Discount-Retail funktioniert über Länder & Produktkategorien
   3.1 bn €
   Fashion, Jewelry
   5.2 bn €
   2 countries
   Cross-category
   5.2 bn €
   8 countries
   Fashion
   0.4 bn €
   14 countries
   Jewelry
   16.5 bn €
   5 countries
   Fashion
   3.6 bn €
   7 countries
   Cross-category
   1.2 bn €
   6 countries
   Cross-category
   0.9 bn €
   9 countries
   Fashion
   Offline Discounter
   
   

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4. Lesara – Das Beste aus beiden Welten
   
   “Das Beste aus beiden Welten”
   
   Lesara kombiniert Servicequalität und
   operative Exzellenz mit kompetitiven
   Discount-Preisen durch Zugang zu
   asiatischen Lieferanten
   Alles was Sie lieben. Zum
   besten Preis.
   Große Mainstream E-Commerce Player
   in Europa / USA
   Große E-Commerce Player mit Basis in Asien
   +  Versand- und Retourenregelungen
   +  Kundenservice
   +  Lieferzeiten
   +  Produktqualität und umfangreiche
   Produktinformationen
   •  Weltweiter Traffic-Rank #65
   •  >200.000 Produzenten und Agenten auf der
   Plattform
   •  US-basierter mobiler Marktplatz für chinesische
   Lieferanten
   •  $1bn Bewertung nach 3 Jahren
   •  App rankt unter den Top 50 weltweit
   •  27m Webseitenbesuche im Monat
   •  Hochprofitabel mit >$400m Umsatz in 2014
   ― Höherpreisiger Kundenmarkt
   ― Kein emotionales Kundenerlebnis
   ― Keine direkten Beziehungen zu Lieferanten
   +  Viel Traffic und große Nachfrage
   +  Sehr niedrige Preispunkte
   ― >20 Tage Lieferzeit im Schnitt
   ― Kein Retourenrecht und kein
   Kundenservice
   ― Keine Produktqualitätsstandards
   ― Endkunde verantwortet Verzollung
   €3.4 bn
   €2.2 bn
   €10 bn
   €1.5 bn
   

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5. Lesara – Die 4 USPs
   
   Fast Retailing Preisführerschaft
   Inspirational Shopping
   Personalisierung
   Durch automatisierte Trendanalyse
   erkennen wir, was gerade geteilt &
   verkauft wird und sourcen ähnliche
   Produkte innerhalb kurzer Zeiträume
   nach
   
   Personalisierung als nächster Mega-Trend
   im e-Commerce: Personalisierte Mailings,
   Webseite, Werbung und Empfehlungen
   Ziel ist, eine Stöberatmosphäre auf der Seite zu
   kreieren, die zu Impulskäufen führt und Kunden
   ein emotionales Shoppingerlebnis bereitet.
   Produkte liegen konsistent preislich 10-20%
   unter dem Preisbenchmark ähnlicher
   Produkte bei vergleichbaren
   Retailkonzepten.
   
   

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6. Roman Kirsch
   
   
   CEO & Founder
   
   
   Matthias Wilrich
   
   
   COO & Co-Founder
   
   
   Robin Müller
   
   
   CTO & Co-Founder
   
   
   Lesara – Unser Team
   
   

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7. Planen, umsetzen und unterwegs lernen!
   “A good plan executed now is better
   than a perfect plan next week.”
   1
   
   
   •  Wasserfallmodell funktioniert nicht!
   •  Speed matters!
   •  Die wichtigsten Learnings macht man
   im laufenden Betrieb.
   •  Lean Startup: Keine Features entwickeln
   die nicht benötigt werden.
   Anforderungen
   Entwurf
   Umsetzung
   

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8. Löst das Feature ein Kundenproblem?
   “The important point here is to
   understand exactly what your
   customers want so that you can
   solve that problem when your
   competitors cannot.”
   •  Den Kunden verstehen
   •  Das Feature verstehen
   •  Basic Features
   •  Linear Features
   •  Differentiating Features
   •  Das Product Backlog danach
   klassifizieren
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9. Mit Partnern gemeinsam wachsen
   “Strong partnerships are a key
   component of strong businesses”
   •  Gezielte Partnerschaften sind besser als das Rad
   neu zu erfinden
   •  Was ist meine Kernkompetenz, was kann ich
   outsourcen?
   •  Viele Partner bieten ein Startup-freundliches
   Preismodell was sich am Umsatz orientiert
   •  Setup Kosten lassen sich oft massiv senken oder
   ganz „wegverhandeln“ 3
   
   
   

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10. Daten vs. Bauchgefühl
    “Look at data for day-to-day.
    Listen to your gut for the big
    decisions”
    •  Tagesgeschäft datengetrieben steuern
    •  Projektentscheidungen aus dem Bauch heraus treffen
    •  Siehe Punkt (1)
    •  Entscheidung mit Daten validieren
    •  Häufig werden KPIs definiert, aber die Daten nicht
    wirklich zur Entscheidungsfindung herangezogen!
    •  define, measure, analyze, improve, control
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11. Verantwortung abgeben
    
    “Build an environment of high
    autonomy and accountability.”
    •  Man möchte als Gründer oder Management Team
    gern in alles involviert sein
    •  Das skaliert nicht!
    •  Verantwortung an Mitarbeiter abgeben
    •  „Ownership“ fest in der Firmenkultur verankern
    •  Jeder challenged Jeden
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12. A/B-Tests für neue Features durchführen
    “Test your theories, but don't try to
    do too much at once.”
    •  Auch vermeintlich kleine Optimierungen können große
    Wirkung zeigen
    •  Buttonfarben
    •  CTAs
    •  Nicht nur A/B sondern A/B/C testen
    •  Zeiträume für Test länger als gedacht (3-4 Wochen)
    •  Nicht zwei komplett unterschiedlich Dinge vergleichen
    •  Früh und häufig testen
    6
    
    
    

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13. Der Schritt von Personen zu Prozessen
    “Moving from many individual
    contributors to cross-functional
    teams is an essential aspect of
    scaling a startup.”
    7
    
    
    •  Am Anfang macht eine Person alles
    •  Später sind die Aufgaben auf ein Team verteilt
    •  Prozesse sauber dokumentieren und regelmäßig an das
    Wachstum anpassen
    •  Beim Teamaufbau auf die Effizienz achten
    

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14. Saubere Gesellschafterstruktur beachten
    “Of all the choices you make
    when starting a business, one of
    the most important is the
    shareholder structure you select
    for your company.”
    •  Sind die Gründer weiterhin ausreichend incentiviert um
    langfristig an Bord zu bleiben?
    •  Sind noch genügend Anteile für weiteres Hiring
    vorhanden?
    •  Häufig beobachtete Missstände
    •  Anfangs-Berater haben sich reichlich bedient
    •  Starke Dilution (50%+) schon nach der ersten Runde
    •  Übermäßige Vorzugsrechte für Geldgeber (Participating Liquidation Preferences,
    Verzinsungen etc.)
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15. Key Takeaways
    Starke
    Partner
    finden
    
    
    Team
    aufbauen
    
    
    Kunden-
    probleme
    lösen
    
    
    Schnelle
    Umsetzung
    
    
    

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16. Kontakt
    
    
    Robin Müller | CTO & Co-Founder
    
    robin.mueller@lesara.de
    @_RobM
    www.lesara.de
    

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