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2 Gründungen - 8 Learnings

Robin Müller
October 30, 2014

2 Gründungen - 8 Learnings

Robin Müller

October 30, 2014
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Transcript

  1. Robin Müller | Lesara GmbH | CTO & Co-Founder


    2 Gründungen – 8 Learnings

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  2. Lesara

    Alles was Sie lieben zum besten Preis

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  3. Lesara – Discount Retail

    Discount-Retail funktioniert über Länder & Produktkategorien
    3.1 bn €
    Fashion, Jewelry
    5.2 bn €
    2 countries
    Cross-category
    5.2 bn €
    8 countries
    Fashion
    0.4 bn €
    14 countries
    Jewelry
    16.5 bn €
    5 countries
    Fashion
    3.6 bn €
    7 countries
    Cross-category
    1.2 bn €
    6 countries
    Cross-category
    0.9 bn €
    9 countries
    Fashion
    Offline Discounter

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  4. Lesara – Das Beste aus beiden Welten

    “Das Beste aus beiden Welten”

    Lesara kombiniert Servicequalität und
    operative Exzellenz mit kompetitiven
    Discount-Preisen durch Zugang zu
    asiatischen Lieferanten
    Alles was Sie lieben. Zum
    besten Preis.
    Große Mainstream E-Commerce Player
    in Europa / USA
    Große E-Commerce Player mit Basis in Asien
    +  Versand- und Retourenregelungen
    +  Kundenservice
    +  Lieferzeiten
    +  Produktqualität und umfangreiche
    Produktinformationen
    •  Weltweiter Traffic-Rank #65
    •  >200.000 Produzenten und Agenten auf der
    Plattform
    •  US-basierter mobiler Marktplatz für chinesische
    Lieferanten
    •  $1bn Bewertung nach 3 Jahren
    •  App rankt unter den Top 50 weltweit
    •  27m Webseitenbesuche im Monat
    •  Hochprofitabel mit >$400m Umsatz in 2014
    ― Höherpreisiger Kundenmarkt
    ― Kein emotionales Kundenerlebnis
    ― Keine direkten Beziehungen zu Lieferanten
    +  Viel Traffic und große Nachfrage
    +  Sehr niedrige Preispunkte
    ― >20 Tage Lieferzeit im Schnitt
    ― Kein Retourenrecht und kein
    Kundenservice
    ― Keine Produktqualitätsstandards
    ― Endkunde verantwortet Verzollung
    €3.4 bn
    €2.2 bn
    €10 bn
    €1.5 bn

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  5. Lesara – Die 4 USPs

    Fast Retailing Preisführerschaft
    Inspirational Shopping
    Personalisierung
    Durch automatisierte Trendanalyse
    erkennen wir, was gerade geteilt &
    verkauft wird und sourcen ähnliche
    Produkte innerhalb kurzer Zeiträume
    nach

    Personalisierung als nächster Mega-Trend
    im e-Commerce: Personalisierte Mailings,
    Webseite, Werbung und Empfehlungen
    Ziel ist, eine Stöberatmosphäre auf der Seite zu
    kreieren, die zu Impulskäufen führt und Kunden
    ein emotionales Shoppingerlebnis bereitet.
    Produkte liegen konsistent preislich 10-20%
    unter dem Preisbenchmark ähnlicher
    Produkte bei vergleichbaren
    Retailkonzepten.

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  6. Roman Kirsch


    CEO & Founder


    Matthias Wilrich


    COO & Co-Founder


    Robin Müller


    CTO & Co-Founder


    Lesara – Unser Team

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  7. Planen, umsetzen und unterwegs lernen!
    “A good plan executed now is better
    than a perfect plan next week.”
    1


    •  Wasserfallmodell funktioniert nicht!
    •  Speed matters!
    •  Die wichtigsten Learnings macht man
    im laufenden Betrieb.
    •  Lean Startup: Keine Features entwickeln
    die nicht benötigt werden.
    Anforderungen
    Entwurf
    Umsetzung

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  8. Löst das Feature ein Kundenproblem?
    “The important point here is to
    understand exactly what your
    customers want so that you can
    solve that problem when your
    competitors cannot.”
    •  Den Kunden verstehen
    •  Das Feature verstehen
    •  Basic Features
    •  Linear Features
    •  Differentiating Features
    •  Das Product Backlog danach
    klassifizieren
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  9. Mit Partnern gemeinsam wachsen
    “Strong partnerships are a key
    component of strong businesses”
    •  Gezielte Partnerschaften sind besser als das Rad
    neu zu erfinden
    •  Was ist meine Kernkompetenz, was kann ich
    outsourcen?
    •  Viele Partner bieten ein Startup-freundliches
    Preismodell was sich am Umsatz orientiert
    •  Setup Kosten lassen sich oft massiv senken oder
    ganz „wegverhandeln“ 3


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  10. Daten vs. Bauchgefühl
    “Look at data for day-to-day.
    Listen to your gut for the big
    decisions”
    •  Tagesgeschäft datengetrieben steuern
    •  Projektentscheidungen aus dem Bauch heraus treffen
    •  Siehe Punkt (1)
    •  Entscheidung mit Daten validieren
    •  Häufig werden KPIs definiert, aber die Daten nicht
    wirklich zur Entscheidungsfindung herangezogen!
    •  define, measure, analyze, improve, control
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  11. Verantwortung abgeben

    “Build an environment of high
    autonomy and accountability.”
    •  Man möchte als Gründer oder Management Team
    gern in alles involviert sein
    •  Das skaliert nicht!
    •  Verantwortung an Mitarbeiter abgeben
    •  „Ownership“ fest in der Firmenkultur verankern
    •  Jeder challenged Jeden
    5


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  12. A/B-Tests für neue Features durchführen
    “Test your theories, but don't try to
    do too much at once.”
    •  Auch vermeintlich kleine Optimierungen können große
    Wirkung zeigen
    •  Buttonfarben
    •  CTAs
    •  Nicht nur A/B sondern A/B/C testen
    •  Zeiträume für Test länger als gedacht (3-4 Wochen)
    •  Nicht zwei komplett unterschiedlich Dinge vergleichen
    •  Früh und häufig testen
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  13. Der Schritt von Personen zu Prozessen
    “Moving from many individual
    contributors to cross-functional
    teams is an essential aspect of
    scaling a startup.”
    7


    •  Am Anfang macht eine Person alles
    •  Später sind die Aufgaben auf ein Team verteilt
    •  Prozesse sauber dokumentieren und regelmäßig an das
    Wachstum anpassen
    •  Beim Teamaufbau auf die Effizienz achten

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  14. Saubere Gesellschafterstruktur beachten
    “Of all the choices you make
    when starting a business, one of
    the most important is the
    shareholder structure you select
    for your company.”
    •  Sind die Gründer weiterhin ausreichend incentiviert um
    langfristig an Bord zu bleiben?
    •  Sind noch genügend Anteile für weiteres Hiring
    vorhanden?
    •  Häufig beobachtete Missstände
    •  Anfangs-Berater haben sich reichlich bedient
    •  Starke Dilution (50%+) schon nach der ersten Runde
    •  Übermäßige Vorzugsrechte für Geldgeber (Participating Liquidation Preferences,
    Verzinsungen etc.)
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  15. Key Takeaways
    Starke
    Partner
    finden


    Team
    aufbauen


    Kunden-
    probleme
    lösen


    Schnelle
    Umsetzung


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  16. Kontakt


    Robin Müller | CTO & Co-Founder

    [email protected]
    @_RobM
    www.lesara.de

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