Funktion statt Frameworks | Agile Austria Conference | 2023

Mitunter sorgt die Einführung von einem Framework in eine Organisation dafür, dass das sprichwörtliche Kind mit dem Bade ausgeschüttet wird. Abläufe und Strukturen, die sich über Jahre hinweg entwickelt haben, werden bedeutungslos und stattdessen gibt nun ein Framework zumindest in Teilen vor, was im Alltag zu tun und zu unterlassen ist.

Allerdings haben sich Abläufe und Strukturen in einer Organisation mitunter aus einem guten Grund entwickelt und erfüllen wichtige Funktionen, die vielleicht nicht auf den ersten Blick ersichtlich sind. Ein Framework kann diese Funktionen nicht kennen und riskiert, sie bedenken- und ersatzlos zu streichen. Gleichzeitig bieten Frameworks bei der Einleitung von Veränderung eine hilfreiche Orientierung und so stellt sich die Frage: Woran, wenn nicht an Frameworks, kann ich mich bei der Gestaltung von Veränderung in meiner Organisation orientieren?

Wir beleuchten, was möglich werden kann, wenn Veränderung in einer Organisation nicht an Frameworks, sondern konsequent an einer funktionalen Sichtweise auf Abläufe und Strukturen ausgerichtet wird. Entfällt ein Framework als Referenz für die Gestaltung von Veränderung, so rückt die Arbeit mit Hypothesen und funktionalen Äquivalenten in den Vordergrund: “Wofür sind unsere derzeitigen Abläufe und Strukturen vermutlich nützlich? Wollen wir diesen Nutzen erhalten? Falls ja, durch welche Veränderung?” Diese Fragen illustrieren, dass Veränderung auch einen bewahrenden Anteil in sich tragen kann. Veränderung jenseits von Frameworks erlaubt, dass solche Konkurrenzen in einer Organisation sichtbar und verhandelt werden können.

Der Vortrag richtet sich an Personen, die Verantwortung für die Gestaltung von Veränderung in einem Unternehmen tragen und jenseits von Frameworks nach Möglichkeiten dafür suchen. Das Ziel des Vortrags sind mehr selbst-bewusste Entscheidungen im täglichen Miteinander.

Transcript

1. Funktion statt Frameworks Agile Austria Conference | 13. Oktober 2023 Thomas Epping | leanovate GmbH
2. 1001 Neulich, in einem Workshop 2
3. 1001 Neulich, in einem Workshop 3 “Wir sind stolz darauf, wie sehr wir uns in unserer Abteilung gegenseitig unterstützen.”
4. 1001 Neulich, in einem Workshop 4 “Wir sind stolz darauf, wie sehr wir uns in unserer Abteilung gegenseitig unterstützen.” “Wozu, denkst du, unterstützt ihr euch gegenseitig so sehr?”
5. 1001 Neulich, in einem Workshop 5 “Wir sind stolz darauf, wie sehr wir uns in unserer Abteilung gegenseitig unterstützen.” “Wozu, denkst du, unterstützt ihr euch gegenseitig so sehr?” “Um uns herum herrscht Chaos und macht uns allen die Arbeit schwer. Es ist wohl nötig, dass wir uns gegenseitig so sehr unterstützen.”
6. 1001 Teil I 6 Funktion
7. 1001 Typische Klagen (und typische Maßnahmen) 7
8. 1001 Typische Klagen (und typische Maßnahmen) 8 “Wir liefern nicht regelmäßig.” “Wir arbeiten künftig in Sprints.”
9. 1001 Typische Klagen (und typische Maßnahmen) 9 “Wir liefern nicht regelmäßig.” “Wir arbeiten künftig in Sprints.” “Unsere Entscheidungswege sind zu lang.” “Wir schaffen Hierarchien ab.”
10. 1001 Typische Klagen (und typische Maßnahmen) 10 “Wir liefern nicht regelmäßig.” “Wir arbeiten künftig in Sprints.” “Unsere Entscheidungswege sind zu lang.” “Wir schaffen Hierarchien ab.” “Uns fehlen Informationen.” “Wir erhöhen die Transparenz.”
11. 1001 Typische Klagen (und typische Maßnahmen) 11 “Wir liefern nicht regelmäßig.” “Wir arbeiten künftig in Sprints.” “Unsere Entscheidungswege sind zu lang.” “Wir schaffen Hierarchien ab.” “Uns fehlen Informationen.” “Wir erhöhen die Transparenz.” “Wir arbeiten nicht effektiv zusammen.” “Wir brechen unsere Silos auf.”
12. 1001 1929 12 https:/ /en.wikipedia.org/wiki/G._K._Chesterton#Chesterton's_fence “In the matter of reforming things [...] there is one plain and simple principle [...]. There exists in such a case a certain institution or law; let us say, for the sake of simplicity, a fence or gate erected across a road. The more modern type of reformer goes gaily up to it and says, 'I don't see the use of this; let us clear it away.' To which the more intelligent type of reformer will do well to answer: 'If you don't see the use of it, I certainly won't let you clear it away. Go away and think. Then, when you can come back and tell me that you do see the use of it, I may allow you to destroy it.’” Foto von Bonnie Kittle auf Unsplash
13. 1001 “[...] current processes, along with their obvious deficiencies, contain wisdom and resilience that even those working with them may not fully appreciate.” TEXT 13 https:/ /kanbanbooks.com/essential-kanban-condensed/ 2016 Foto von Stephane YAICH auf Unsplash 13 13
14. 1001 2017 14 “Allem, was wiederholt auftritt, wird unterstellt, dass es einen Beitrag zum Überleben eines Systems leistet [...]. In diesem Sinne ist ein Großteil der Praxis als »funktional« zu betrachten.” Groth: 66 Gebote systemischen Denkens und Handelns in Management und Beratung Foto von Neil Thomas auf Unsplash
15. 1001 Typische Maßnahmen und mögliche Effekte 15
16. 1001 Typische Maßnahmen und mögliche Effekte 16 “Wir liefern nicht regelmäßig.” “Wir arbeiten künftig in Sprints.” Der Druck steigt und die Qualität sinkt.
17. 1001 Typische Maßnahmen und mögliche Effekte 17 “Wir liefern nicht regelmäßig.” “Wir arbeiten künftig in Sprints.” Der Druck steigt und die Qualität sinkt. “Unsere Entscheidungswege sind zu lang.” “Wir schaffen Hierarchien ab.” Niemand entscheidet und Stillstand droht.
18. 1001 Typische Maßnahmen und mögliche Effekte 18 “Wir liefern nicht regelmäßig.” “Wir arbeiten künftig in Sprints.” Der Druck steigt und die Qualität sinkt. “Unsere Entscheidungswege sind zu lang.” “Wir schaffen Hierarchien ab.” Niemand entscheidet und Stillstand droht. “Uns fehlen Informationen.” “Wir erhöhen die Transparenz.” Gespräche werden bedeutungsloser.
19. 1001 Typische Maßnahmen und mögliche Effekte 19 “Wir liefern nicht regelmäßig.” “Wir arbeiten künftig in Sprints.” Der Druck steigt und die Qualität sinkt. “Unsere Entscheidungswege sind zu lang.” “Wir schaffen Hierarchien ab.” Niemand entscheidet und Stillstand droht. “Uns fehlen Informationen.” “Wir erhöhen die Transparenz.” Gespräche werden bedeutungsloser. “Wir arbeiten nicht effektiv zusammen.” “Wir brechen unsere Silos auf.” Meetings nehmen überhand.
20. 1001 Funktionale Fragen 20 Foto von Joe Green auf Unsplash
21. 1001 Funktionale Fragen 21 Wozu dient ein empfundenes Problem? Foto von Joe Green auf Unsplash
22. 1001 Funktionale Fragen 22 Wozu dient ein empfundenes Problem? Wie wird es immer wieder neu hergestellt? Foto von Joe Green auf Unsplash
23. 1001 Funktionale Fragen 23 Wozu dient ein empfundenes Problem? Wie wird es immer wieder neu hergestellt? Warum gibt es etwas mutmaßlich Offensichtliches nicht? Foto von Joe Green auf Unsplash
24. 1001 Funktionale Fragen 24 Wozu dient ein empfundenes Problem? Wie wird es immer wieder neu hergestellt? Warum gibt es etwas mutmaßlich Offensichtliches nicht? Wie kann ich die Funktion des Status quo bei Veränderungen respektieren? Foto von Joe Green auf Unsplash
25. 1001 Probleme tauschen 25 Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
26. 1001 Probleme tauschen 26 Derzeit empfundenes Problem Wir liefern nicht regelmäßig Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
27. 1001 Probleme tauschen 27 Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
28. 1001 Probleme tauschen 28 Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen Vermutete Lösung Wir arbeiten künftig in Sprints Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
29. 1001 Probleme tauschen 29 Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen Vermutete Lösung Neue Probleme Wir arbeiten künftig in Sprints Der Druck steigt und die Qualität sinkt Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
30. 1001 Probleme tauschen 30 Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen Vermutete Lösung Neue Probleme Wir arbeiten künftig in Sprints Der Druck steigt und die Qualität sinkt Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
31. 1001 Probleme tauschen 31 Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen Vermutete Lösung Neue Probleme Wir arbeiten künftig in Sprints Der Druck steigt und die Qualität sinkt Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
32. 1001 Probleme tauschen 32 Vermutete Funktion des Problems und welche Funktion ich erhalten möchte Unverbindlichkeit ermöglicht Flexibilität und eine Reaktionsfähigkeit auf unvorhergesehene Ereignisse Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
33. 1001 Probleme tauschen 33 Vermutete Funktion des Problems und welche Funktion ich erhalten möchte Unverbindlichkeit ermöglicht Flexibilität und eine Reaktionsfähigkeit auf unvorhergesehene Ereignisse Vermutete Lösung Wir arbeiten künftig in Sprints Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
34. 1001 Probleme tauschen 34 Vermutete Funktion des Problems und welche Funktion ich erhalten möchte Unverbindlichkeit ermöglicht Flexibilität und eine Reaktionsfähigkeit auf unvorhergesehene Ereignisse Vermutete Lösung Wir priorisieren unsere Stakeholder Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
35. 1001 Probleme tauschen 35 Vermutete Funktion des Problems und welche Funktion ich erhalten möchte Unverbindlichkeit ermöglicht Flexibilität und eine Reaktionsfähigkeit auf unvorhergesehene Ereignisse Vermutete Lösung Neue (weniger wichtige oder leichter lösbare) Probleme Wir priorisieren unsere Stakeholder Ein Erwartungsmanagement für Stakeholder wird nötig Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
36. 1001 Probleme tauschen 36 Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen Vermutete Funktion des Problems und welche Funktion ich erhalten möchte Unverbindlichkeit ermöglicht Flexibilität und eine Reaktionsfähigkeit auf unvorhergesehene Ereignisse Vermutete Lösung Neue (weniger wichtige oder leichter lösbare) Probleme Wir priorisieren unsere Stakeholder Ein Erwartungsmanagement für Stakeholder wird nötig Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
37. 1001 Teil II 37 Frameworks
38. 1001 Frameworks 38 framework (of/for something) a set of beliefs, ideas, or rules that is used as the basis for making judgments, decisions, etc. https:/ /www.oxfordlearnersdictionaries.com/definition/american_english/framework Foto von Romain Vignes auf Unsplash
39. 1001 Einen neuen Kontext setzen 39 Foto von Theme Photos auf Unsplash “The Scrum framework [...] is immutable. [...] Scrum exists only in its entirety and functions well as a container for other techniques, methodologies, and practices.” https:/ /scrumguides.org/scrum-guide.html#end-note
40. 1001 “[...] complexity thinking [...] focuses on describing the present and starting journeys with a sense of direction; which means you are open to novelty on the pathway. [...] In academic language that is all about moving to the adjacent possible and then looking again.” An bestehenden Kontext anschließen 40 Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash https:/ /thecynefin.co/cynefin-st-davids-day-2021-1-of-3/
41. 1001 Funktion und Frameworks 41 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
42. 1001 Funktion und Frameworks 42 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
43. 1001 TEXT 43 Wege durch die funktionale Unsicherheit Foto von Evgeni Tcherkasski auf Unsplash 43
44. 1001 TEXT 44 https:/ /kmm.plus/media/resource_files/MANAGED_EVOLUTION_V6.0_07042022_byx3r61.pdf Kanban-Methode 44
45. 1001 Formula for evolutionary change 1. Ein Stressor (Die sichtbaren Arbeitsmengen) TEXT 45 https:/ /kmm.plus/media/resource_files/MANAGED_EVOLUTION_V6.0_07042022_byx3r61.pdf Kanban-Methode 45
46. 1001 Formula for evolutionary change 1. Ein Stressor (Die sichtbaren Arbeitsmengen) 2. Ein Mechanismus zur Reflexion (Das Treffen vor dem Board) TEXT 46 https:/ /kmm.plus/media/resource_files/MANAGED_EVOLUTION_V6.0_07042022_byx3r61.pdf Kanban-Methode 46
47. 1001 Formula for evolutionary change 1. Ein Stressor (Die sichtbaren Arbeitsmengen) 2. Ein Mechanismus zur Reflexion (Das Treffen vor dem Board) 3. Eine Handlung von Leadership (Die Aufforderung: “Let’s do something about it!”) TEXT 47 https:/ /kmm.plus/media/resource_files/MANAGED_EVOLUTION_V6.0_07042022_byx3r61.pdf Kanban-Methode 47
48. 1001 TEXT 48 https:/ /kmm.plus/media/resource_files/MANAGED_EVOLUTION_V6.0_07042022_byx3r61.pdf Kanban-Methode 48
49. 1001 Cynefin https:/ /cynefin.io/wiki/Safe_to_fail_probes Safe-to-fail probes Foto von Markus Spiske auf Unsplash 49
50. 1001 Cynefin https:/ /cynefin.io/wiki/Safe_to_fail_probes “A complex system [...] is highly sensitive to small interventions and cannot be determined by outcome based targets [...]. Safe-to-fail probes are small-scale experiments that approach issues from different angles [...] to allow emergent possibilities to become more visible.” Foto von Markus Spiske auf Unsplash 50
51. 1001 Systemische Organisationsberatung Königswieser, Hillebrand: Einführung in die systemische Organisationsberatung Foto von Markus Spiske auf Unsplash 51
52. 1001 Systemische Organisationsberatung Königswieser, Hillebrand: Einführung in die systemische Organisationsberatung “Ich möchte verstehen, was läuft. Wir müssen zuerst Hypothesen bilden, reflektieren, nicht gleich agieren.” Foto von Markus Spiske auf Unsplash 52
53. 1001 Teil III 53 Zusammenfassung
54. 1001 Funktion statt Frameworks 54 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
55. 1001 Funktion statt Frameworks 55 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash Frameworks können Funktion ignorieren,
56. 1001 Funktion statt Frameworks 56 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash Frameworks können Funktion ignorieren, einen neuen Kontext setzen,
57. 1001 Funktion statt Frameworks 57 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash Frameworks können Funktion ignorieren, einen neuen Kontext setzen, aufwändig in ihrer Einführung sein,
58. 1001 Funktion statt Frameworks 58 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash Frameworks können Funktion ignorieren, einen neuen Kontext setzen, aufwändig in ihrer Einführung sein, ein Weg zu einem Ziel sein
59. 1001 Funktion statt Frameworks 59 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash Frameworks können Funktion ignorieren, einen neuen Kontext setzen, aufwändig in ihrer Einführung sein, ein Weg zu einem Ziel sein (und Hindernisse blockieren den Weg)
60. 1001 Funktion statt Frameworks 60 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash Frameworks können Funktion ignorieren, einen neuen Kontext setzen, aufwändig in ihrer Einführung sein, ein Weg zu einem Ziel sein (und Hindernisse blockieren den Weg) Frameworks können Funktion nutzen,
61. 1001 Funktion statt Frameworks 61 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash Frameworks können Funktion ignorieren, einen neuen Kontext setzen, aufwändig in ihrer Einführung sein, ein Weg zu einem Ziel sein (und Hindernisse blockieren den Weg) Frameworks können Funktion nutzen, an einen Kontext anschließen,
62. 1001 Funktion statt Frameworks 62 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash Frameworks können Funktion ignorieren, einen neuen Kontext setzen, aufwändig in ihrer Einführung sein, ein Weg zu einem Ziel sein (und Hindernisse blockieren den Weg) Frameworks können Funktion nutzen, an einen Kontext anschließen, aufwändig in ihrer Anwendung sein,
63. 1001 Funktion statt Frameworks 63 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash Frameworks können Funktion ignorieren, einen neuen Kontext setzen, aufwändig in ihrer Einführung sein, ein Weg zu einem Ziel sein (und Hindernisse blockieren den Weg) Frameworks können Funktion nutzen, an einen Kontext anschließen, aufwändig in ihrer Anwendung sein, Wege zu einem Ziel ausloten
64. 1001 Funktion statt Frameworks 64 Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash Frameworks können Funktion ignorieren, einen neuen Kontext setzen, aufwändig in ihrer Einführung sein, ein Weg zu einem Ziel sein (und Hindernisse blockieren den Weg) Frameworks können Funktion nutzen, an einen Kontext anschließen, aufwändig in ihrer Anwendung sein, Wege zu einem Ziel ausloten (und Hindernisse sind dabei Wegweiser)
65. 1001 Funktion statt Frameworks 65 Foto von Bonnie Kittle auf Unsplash Thomas Epping @ leanovate