Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Эффективный калькулятор страхования
Search
USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
July 01, 2014
Business
0
36
Эффективный калькулятор страхования
Некоторые юзабилити-проблемы калькуляторов страхования
USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
July 01, 2014
Tweet
Share
More Decks by USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
See All by USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
Рейтинг мобильных банков 2019
usabilitylab
0
290
Юзабилити интернет-банков и мобильных банковских приложений
usabilitylab
0
250
Рейтинг доступности банковских приложений
usabilitylab
0
340
Прототип мобильного приложения. Чего хотят юзабилити-тестировщики?
usabilitylab
0
290
Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2018: юзабилити, функциональность, доступность
usabilitylab
1
12k
Юзабилити-грааль для продуктов
usabilitylab
0
2.8k
Рейтинг доступности банковских приложений 2018
usabilitylab
1
190
Примеры слайдов из отчетов о юзабилити-тестированиях USABILITYLAB
usabilitylab
0
77k
Сравнительное исследование банковских каналов iOS-приложения для физических лиц 2018
usabilitylab
0
140
Other Decks in Business
See All in Business
AIエージェント時代のハーネスエンジニアリングとは
tame
4
2k
Webinar 04.03.2026 Nuevo marco de contratación, suministro y atención a la clientela en el sector eléctrico
neuroenergia
PRO
0
300
採用ピッチ資料
kasamatsu123
0
220
GMO Flatt Security 会社紹介資料
flatt_security
0
29k
透明性レポート(2025年下半期)
mercari_inc
0
7.2k
eiicon company profile
eiicon_
0
15k
新卒採用向け説明資料
kazumakitao
1
1.3k
Purviewで権限のカタログ化をしてみたかった~データ製品アクセスポリシーとは?~
ryuseiiida
0
190
税理士法人マネイジブレーン採用のご案内.pdf
yukawamoee
0
2.3k
内定者100人の就活対策術
ababa_company
0
3.5k
Claude Coworkで 非エンジニアも業務効率化しよう
suzakiyoshito
0
2.1k
ラクスル会社紹介資料 / RAKSUL Introduction
raksulrecruiting
16
210k
Featured
See All Featured
Art, The Web, and Tiny UX
lynnandtonic
304
21k
The Psychology of Web Performance [Beyond Tellerrand 2023]
tammyeverts
49
3.3k
More Than Pixels: Becoming A User Experience Designer
marktimemedia
3
360
The MySQL Ecosystem @ GitHub 2015
samlambert
251
13k
Product Roadmaps are Hard
iamctodd
PRO
55
12k
VelocityConf: Rendering Performance Case Studies
addyosmani
333
24k
Efficient Content Optimization with Google Search Console & Apps Script
katarinadahlin
PRO
1
430
The untapped power of vector embeddings
frankvandijk
2
1.6k
Ecommerce SEO: The Keys for Success Now & Beyond - #SERPConf2024
aleyda
1
1.9k
We Are The Robots
honzajavorek
0
200
The B2B funnel & how to create a winning content strategy
katarinadahlin
PRO
1
310
Design of three-dimensional binary manipulators for pick-and-place task avoiding obstacles (IECON2024)
konakalab
0
390
Transcript
Эффективный калькулятор страхования
Вы уверены, что ваш калькулятор привлекает клиентов…
отпугивает …а не их ?
Хороший калькулятор… удобный понятный тактичный убедительный
Удобный
Работает быстро и стабильно
Пока все грузится, можно посмотреть сайты конкурентов…
Поля и данные соответствуют друг другу
Плохо Неплохо
Мощность можно было отфильтровать автоматически
Понятный
Пользователю должно быть понятно, что и куда вводить
Очень плохо Неплохо
Слова «Франшиза» и «ДСАГО» всегда нуждаются в подсказке… …в понятной
подсказке.
Тактичный
Пользователь правда должен ответить на все ваши вопросы?
Неужели действительно нужен полный домашний адрес?
Зачем такая точность? Больше полей – меньше конверсия
Постарайтесь обойтись без этого
Убедительный
Почему должны выбрать именно вашу страховую компанию?
Плохо Неплохо
Убедительнее будет с конкретными цифрами показать выгоду
Что делать: быстрый подход
Проработать тексты, подсказки, сообщения об ошибках
Убрать лишние поля и кнопки, оставить только необходимое
Утром деньги – вечером стулья (сначала расчет, потом контакты)
Идея: два варианта расчета…
Быстро (мало полей) Точно (много полей)
И наконец: облегчите поиск калькулятора на сайте!
Что делать: исследования
Изучите целевую аудиторию
Протестируйте прототип
Протестируйте готовый продукт
Что делать: веб-аналитика
Вы уверены, что знаете все подробности полёта калькулятора?
Google Analytics: полный контроль поведения и предпочтений
Как? 1. Изучаем поведение пользователей 2. Пишем ТЗ на внедрение
кода GA для программистов 3. И самое главное…
…индивидуальная настройка приборных панелей!
Приступить к корректировке курса полёта?
A/B/N- тестирование Google Analytics Experiments Visual Website Optimizer Optimizely
Тестировать можно всё, что влияет на поведение пользователя!
Внедрите найденные решения
Будем рады сотрудничеству! Силаев Дмитрий коммерческий директор USABILITYLAB Тел.: +7
(926) 492-05-50 Тел.: +7 (495) 933-01-37
[email protected]
www.usabilitylab.ru