Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Эффективный калькулятор страхования
Search
USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
July 01, 2014
Business
0
32
Эффективный калькулятор страхования
Некоторые юзабилити-проблемы калькуляторов страхования
USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
July 01, 2014
Tweet
Share
More Decks by USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
See All by USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
Рейтинг мобильных банков 2019
usabilitylab
0
280
Юзабилити интернет-банков и мобильных банковских приложений
usabilitylab
0
220
Рейтинг доступности банковских приложений
usabilitylab
0
300
Прототип мобильного приложения. Чего хотят юзабилити-тестировщики?
usabilitylab
0
250
Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2018: юзабилити, функциональность, доступность
usabilitylab
1
12k
Юзабилити-грааль для продуктов
usabilitylab
0
2.7k
Рейтинг доступности банковских приложений 2018
usabilitylab
1
180
Примеры слайдов из отчетов о юзабилити-тестированиях USABILITYLAB
usabilitylab
0
77k
Сравнительное исследование банковских каналов iOS-приложения для физических лиц 2018
usabilitylab
0
120
Other Decks in Business
See All in Business
ユウミ会社説明資料
yumi2023
0
790
SSP Company Deck
susstap
0
200
組織を AI との協働に最適化する ~ AI と人が補完しあって成長し続ける組織の作り方 ~
yoshizaki
0
510
Morght 会社紹介資料_LAST UPDATED 2025.7
morght
1
3.7k
AvallyLP挿入資料
systemsow
0
110
ラクスパートナーズ採用ピッチ資料_エンジニア部門.pdf
rakuspartners_recruit
0
24k
jinjer recruiting pitch
jinjer_official
0
73k
ちゅらデータ会社紹介
churadata
0
870
AIUX is Agentic UX
kan
0
280
ベタートラップと夏
mosa_siru
8
3.3k
BoostDraft 会社紹介資料
boostdraft
0
430
グラハム株式会社_採用ピッチ_20241225__1__compressed.pdf
shu30
0
340
Featured
See All Featured
Large-scale JavaScript Application Architecture
addyosmani
512
110k
I Don’t Have Time: Getting Over the Fear to Launch Your Podcast
jcasabona
32
2.4k
Intergalactic Javascript Robots from Outer Space
tanoku
271
27k
Understanding Cognitive Biases in Performance Measurement
bluesmoon
29
1.8k
Gamification - CAS2011
davidbonilla
81
5.3k
Building Better People: How to give real-time feedback that sticks.
wjessup
367
19k
RailsConf & Balkan Ruby 2019: The Past, Present, and Future of Rails at GitHub
eileencodes
138
34k
The Power of CSS Pseudo Elements
geoffreycrofte
77
5.8k
We Have a Design System, Now What?
morganepeng
53
7.7k
Practical Orchestrator
shlominoach
188
11k
A better future with KSS
kneath
239
17k
CoffeeScript is Beautiful & I Never Want to Write Plain JavaScript Again
sstephenson
161
15k
Transcript
Эффективный калькулятор страхования
Вы уверены, что ваш калькулятор привлекает клиентов…
отпугивает …а не их ?
Хороший калькулятор… удобный понятный тактичный убедительный
Удобный
Работает быстро и стабильно
Пока все грузится, можно посмотреть сайты конкурентов…
Поля и данные соответствуют друг другу
Плохо Неплохо
Мощность можно было отфильтровать автоматически
Понятный
Пользователю должно быть понятно, что и куда вводить
Очень плохо Неплохо
Слова «Франшиза» и «ДСАГО» всегда нуждаются в подсказке… …в понятной
подсказке.
Тактичный
Пользователь правда должен ответить на все ваши вопросы?
Неужели действительно нужен полный домашний адрес?
Зачем такая точность? Больше полей – меньше конверсия
Постарайтесь обойтись без этого
Убедительный
Почему должны выбрать именно вашу страховую компанию?
Плохо Неплохо
Убедительнее будет с конкретными цифрами показать выгоду
Что делать: быстрый подход
Проработать тексты, подсказки, сообщения об ошибках
Убрать лишние поля и кнопки, оставить только необходимое
Утром деньги – вечером стулья (сначала расчет, потом контакты)
Идея: два варианта расчета…
Быстро (мало полей) Точно (много полей)
И наконец: облегчите поиск калькулятора на сайте!
Что делать: исследования
Изучите целевую аудиторию
Протестируйте прототип
Протестируйте готовый продукт
Что делать: веб-аналитика
Вы уверены, что знаете все подробности полёта калькулятора?
Google Analytics: полный контроль поведения и предпочтений
Как? 1. Изучаем поведение пользователей 2. Пишем ТЗ на внедрение
кода GA для программистов 3. И самое главное…
…индивидуальная настройка приборных панелей!
Приступить к корректировке курса полёта?
A/B/N- тестирование Google Analytics Experiments Visual Website Optimizer Optimizely
Тестировать можно всё, что влияет на поведение пользователя!
Внедрите найденные решения
Будем рады сотрудничеству! Силаев Дмитрий коммерческий директор USABILITYLAB Тел.: +7
(926) 492-05-50 Тел.: +7 (495) 933-01-37
[email protected]
www.usabilitylab.ru