Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Эффективный калькулятор страхования
Search
USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
July 01, 2014
Business
0
35
Эффективный калькулятор страхования
Некоторые юзабилити-проблемы калькуляторов страхования
USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
July 01, 2014
Tweet
Share
More Decks by USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
See All by USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
Рейтинг мобильных банков 2019
usabilitylab
0
280
Юзабилити интернет-банков и мобильных банковских приложений
usabilitylab
0
240
Рейтинг доступности банковских приложений
usabilitylab
0
320
Прототип мобильного приложения. Чего хотят юзабилити-тестировщики?
usabilitylab
0
290
Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2018: юзабилити, функциональность, доступность
usabilitylab
1
12k
Юзабилити-грааль для продуктов
usabilitylab
0
2.8k
Рейтинг доступности банковских приложений 2018
usabilitylab
1
190
Примеры слайдов из отчетов о юзабилити-тестированиях USABILITYLAB
usabilitylab
0
77k
Сравнительное исследование банковских каналов iOS-приложения для физических лиц 2018
usabilitylab
0
140
Other Decks in Business
See All in Business
AI時代のデータアナリストの立ち位置
isseiito
0
140
TORICO Ethereum_companydeck_20251217
torico
0
2k
続・もっと!「契約交渉よりも顧客との協調を」 〜成果報酬型やってみた結果とその先の挑戦〜
sasakendayo
0
980
夜を制する者が “AI Agent 大民主化時代” を制する
icoxfog417
PRO
15
8.4k
Dayz株式会社 / 会社案内
dayzjp
PRO
0
230
(6枚)プレゼンの技法 ピラミッドストラクチャー PREP法 SDS法 STAR法
nyattx
PRO
2
330
イグニション・ポイント株式会社/採用エントランスBook_2026
ignitionpointhr
2
160k
Akatsuki AI Technologies Company Deck
akatsuki_ai_technologies
0
110
VISASQ: ABOUT DEV TEAM
eikohashiba
6
40k
日和山観光 会社紹介(27新卒向け)
hiyoriyamakankou
0
120
akippa株式会社|Company Deck
akippa
0
650
「発信の依頼」が採用広報活動の立ち上げに効くかもしれない
subroh0508
1
150
Featured
See All Featured
AI: The stuff that nobody shows you
jnunemaker
PRO
2
160
Amusing Abliteration
ianozsvald
0
85
Winning Ecommerce Organic Search in an AI Era - #searchnstuff2025
aleyda
0
1.8k
Automating Front-end Workflow
addyosmani
1371
200k
Test your architecture with Archunit
thirion
1
2.1k
Deep Space Network (abreviated)
tonyrice
0
33
The Illustrated Guide to Node.js - THAT Conference 2024
reverentgeek
0
220
30 Presentation Tips
portentint
PRO
1
180
From Legacy to Launchpad: Building Startup-Ready Communities
dugsong
0
120
Leading Effective Engineering Teams in the AI Era
addyosmani
9
1.5k
End of SEO as We Know It (SMX Advanced Version)
ipullrank
2
3.9k
The AI Revolution Will Not Be Monopolized: How open-source beats economies of scale, even for LLMs
inesmontani
PRO
3
2.8k
Transcript
Эффективный калькулятор страхования
Вы уверены, что ваш калькулятор привлекает клиентов…
отпугивает …а не их ?
Хороший калькулятор… удобный понятный тактичный убедительный
Удобный
Работает быстро и стабильно
Пока все грузится, можно посмотреть сайты конкурентов…
Поля и данные соответствуют друг другу
Плохо Неплохо
Мощность можно было отфильтровать автоматически
Понятный
Пользователю должно быть понятно, что и куда вводить
Очень плохо Неплохо
Слова «Франшиза» и «ДСАГО» всегда нуждаются в подсказке… …в понятной
подсказке.
Тактичный
Пользователь правда должен ответить на все ваши вопросы?
Неужели действительно нужен полный домашний адрес?
Зачем такая точность? Больше полей – меньше конверсия
Постарайтесь обойтись без этого
Убедительный
Почему должны выбрать именно вашу страховую компанию?
Плохо Неплохо
Убедительнее будет с конкретными цифрами показать выгоду
Что делать: быстрый подход
Проработать тексты, подсказки, сообщения об ошибках
Убрать лишние поля и кнопки, оставить только необходимое
Утром деньги – вечером стулья (сначала расчет, потом контакты)
Идея: два варианта расчета…
Быстро (мало полей) Точно (много полей)
И наконец: облегчите поиск калькулятора на сайте!
Что делать: исследования
Изучите целевую аудиторию
Протестируйте прототип
Протестируйте готовый продукт
Что делать: веб-аналитика
Вы уверены, что знаете все подробности полёта калькулятора?
Google Analytics: полный контроль поведения и предпочтений
Как? 1. Изучаем поведение пользователей 2. Пишем ТЗ на внедрение
кода GA для программистов 3. И самое главное…
…индивидуальная настройка приборных панелей!
Приступить к корректировке курса полёта?
A/B/N- тестирование Google Analytics Experiments Visual Website Optimizer Optimizely
Тестировать можно всё, что влияет на поведение пользователя!
Внедрите найденные решения
Будем рады сотрудничеству! Силаев Дмитрий коммерческий директор USABILITYLAB Тел.: +7
(926) 492-05-50 Тел.: +7 (495) 933-01-37
[email protected]
www.usabilitylab.ru