Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Эффективный калькулятор страхования

83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=47 USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
July 01, 2014
Business
0
13

Эффективный калькулятор страхования

Некоторые юзабилити-проблемы калькуляторов страхования

83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=128

USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов

July 01, 2014
Tweet

More Decks by USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов

See All by USABILITYLAB — знаем всё о юзабилити интерфейсов
Рейтинг мобильных банков 2019
83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=48 usabilitylab
0
210
Юзабилити интернет-банков и мобильных банковских приложений
83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=48 usabilitylab
0
130
Рейтинг доступности банковских приложений
83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=48 usabilitylab
0
220
Прототип мобильного приложения. Чего хотят юзабилити-тестировщики?
83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=48 usabilitylab
0
90
Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2018: юзабилити, функциональность, доступность
83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=48 usabilitylab
1
7.6k
Юзабилити-грааль для продуктов
83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=48 usabilitylab
0
2k
Рейтинг доступности банковских приложений 2018
83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=48 usabilitylab
1
110
Примеры слайдов из отчетов о юзабилити-тестированиях USABILITYLAB
83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=48 usabilitylab
0
30k
Сравнительное исследование банковских каналов iOS-приложения для физических лиц 2018
83b0d702355d55d9e6b4d8005d42e421?s=48 usabilitylab
0
65

Other Decks in Business

See All in Business
株式会社coco_エンジニア向け_会社紹介資料
192b279080a53e21cd240a19f2361668?s=48 cocoinc
0
14k
KiZUKAI 会社概要
27fd152070a3e9472d9985811842f7c4?s=48 kizukai
0
410
リテイギ会社紹介資料_20220628
8ab0a17825b44f46d7858e430284fbbc?s=48 re_teigi
0
240
(株)Arts Japan EntranceBook
Ff8f16b7341e78785c3a84dd650dd791?s=48 artsjp_officer
0
370
【新卒採用】株式会社フレクト会社説明資料／あるべき未来をクラウドでカタチにする
368f5056ef18f938be68cd2d46f44a8f?s=48 flect_hr
0
1.7k
Independent Service Heuristics: a rapid, business-friendly approach to flow-oriented boundaries - DDD EU - Matthew Skelton and Nick Tune
Ef1ef2e1c7ef8b1c2f501fde6895741a?s=48 matthewskelton
PRO
1
270
株式会社ブイクック会社紹介資料（20220613）
5f3784fcffef2f017108f1159757c2cd?s=48 vcookinc
0
140
ココネ会社説明資料2022
7ed7c8dbd917b000d5eb633e3519c123?s=48 cocone
0
47k
ビビッドガーデン会社紹介資料(採用資料)
4ee56862c9b21d2bba73dfee0c688c4d?s=48 vividgarden
0
9.9k
アウトプットが当たり前の文化をつくる / Create a culture where output is the norm.
7a37d60769f6f3004adee19a8ff2c219?s=48 tunepolo
0
890
エコナビスタ株式会社 紹介資料（総合職ver.）
6ea8f076ade20459089b74f27eeaf97e?s=48 econavista
1
330
株式会社shizai - Recruit Deck
9278312cf71703b7649887c158d43c1c?s=48 shizai
2
22k

Featured

See All Featured
"I'm Feeling Lucky" - Building Great Search Experiences for Today's Users (#IAC19)
3d4519fd34b76fb265fc0237f3792bd4?s=48 danielanewman
212
20k
Mobile First: as difficult as doing things right
0fe2973fa8d27d96547e43322341183a?s=48 swwweet
213
7.5k
Java REST API Framework Comparison - PWX 2021
72a2082c6a4dd79ad68befb3db911616?s=48 mraible
PRO
11
4.7k
Fashionably flexible responsive web design (full day workshop)
433acaea1012b25d97ae66da9b998dad?s=48 malarkey
396
62k
Gamification - CAS2011
4394ceb8b277f35ee3da7030384efb5d?s=48 davidbonilla
75
3.9k
The Straight Up "How To Draw Better" Workshop
Aff5641764408271f7bc398f2097edd0?s=48 denniskardys
225
120k
The World Runs on Bad Software
20bfe76b3d6105641f879fe45cfc9272?s=48 bkeepers
PRO
57
5.3k
The Cult of Friendly URLs
Ded01cdab114abe4ec13511e4c25b9bb?s=48 andyhume
68
4.8k
Large-scale JavaScript Application Architecture
96270e4c3e5e9806cf7245475c00b275?s=48 addyosmani
499
110k
The Success of Rails: Ensuring Growth for the Next 100 Years
C44e1f7e22c3f23cff7bc130871047ef?s=48 eileencodes
10
3.4k
Practical Orchestrator
168ccec72eee0530b818d44f3fedaacf?s=48 shlominoach
178
8.6k
Build your cross-platform service in a week with App Engine
5f83ef806155b403c3393160ce51f955?s=48 jlugia
219
17k

Transcript

  1. Эффективный калькулятор страхования

  2. Вы уверены, что ваш калькулятор привлекает клиентов…

  3. отпугивает …а не их ?

  4. Хороший калькулятор… удобный понятный тактичный убедительный

  5. Удобный

  6. Работает быстро и стабильно

  7. Пока все грузится, можно посмотреть сайты конкурентов…

  8. Поля и данные соответствуют друг другу

  9. Плохо Неплохо

  10. Мощность можно было отфильтровать автоматически

  11. Понятный

  12. Пользователю должно быть понятно, что и куда вводить

  13. Очень плохо Неплохо

  14. Слова «Франшиза» и «ДСАГО» всегда нуждаются в подсказке… …в понятной

    подсказке.

  15. Тактичный

  16. Пользователь правда должен ответить на все ваши вопросы?

  17. Неужели действительно нужен полный домашний адрес?

  18. Зачем такая точность? Больше полей – меньше конверсия

  19. Постарайтесь обойтись без этого

  20. Убедительный

  21. Почему должны выбрать именно вашу страховую компанию?

  22. Плохо Неплохо

  23. Убедительнее будет с конкретными цифрами показать выгоду

  24. Что делать: быстрый подход

  25. Проработать тексты, подсказки, сообщения об ошибках

  26. Убрать лишние поля и кнопки, оставить только необходимое

  27. Утром деньги – вечером стулья (сначала расчет, потом контакты)

  28. Идея: два варианта расчета…

  29. Быстро (мало полей) Точно (много полей)

  30. И наконец: облегчите поиск калькулятора на сайте!

  31. Что делать: исследования

  32. Изучите целевую аудиторию

  33. Протестируйте прототип

  34. Протестируйте готовый продукт

  35. Что делать: веб-аналитика

  36. Вы уверены, что знаете все подробности полёта калькулятора?

  37. Google Analytics: полный контроль поведения и предпочтений

  38. Как? 1. Изучаем поведение пользователей 2. Пишем ТЗ на внедрение

    кода GA для программистов 3. И самое главное…

  39. …индивидуальная настройка приборных панелей!

  40. Приступить к корректировке курса полёта?

  41. A/B/N- тестирование Google Analytics Experiments Visual Website Optimizer Optimizely

  42. Тестировать можно всё, что влияет на поведение пользователя!

  43. Внедрите найденные решения

  44. Будем рады сотрудничеству! Силаев Дмитрий коммерческий директор USABILITYLAB Тел.: +7

    (926) 492-05-50 Тел.: +7 (495) 933-01-37 d.silaev@usabilitylab.net www.usabilitylab.ru