Estudo de Caso na Universidade Federal
de Mato Grosso
Criação do Escritório de Projetos e Processos pela nova
gestão no exercício de 2016, com um dos objetivos mapear
processos;
Empecilhos encontrados: cultura organizacional
incompatível (senso crítico acomodado), ausência de
conhecimento sobre gestão de processos, limitação de
pessoal do Escritório de Processos.