Бонусные программы, программы лояльности и разовое предоставление скидок во время акций. Насколько эффективны подобные проекты на практике?
Райт Реммель, Генеральный директор, ЕВРОЛАЙНС (Lux Express Group)
WECON - Межрегиональные и международные автобусные перевозки 2018 (11 октября, Москва)
в Россию + внутренние линии - интернет продажа 75% Санкт-Петербург – Хельсинки интернет продажа 90% лояльные клиенты межд. линии в Россию 46% лояльные клиенты внутренние линии 1/3 лояльные клиенты - всего 470 000 из них активные 150 000 рекордсмен 1123 поездки