L’obsession du service client chez Captain Train

L’obsession du service client chez Captain Train

Slides de mon intervention à The Family le 23 juillet 2016.

Cours réalisé dans le cadre de « Lion » (https://joinlion.co), une formation destinée aux futurs salariés de start-ups.

Pour ceux qui veulent aller plus loin que les slides, j’ai essayé de transposer ce cours en un (long) article de blog : https://jo.tl/captain-train-support.

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Jonathan Lefèvre

July 23, 2016
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