20230712_CMCOsaka8_ambassador

2023/07/12開催 CMC_Meetup 大阪 vol.5 での「アンバサダー解体新書」のスライドです。

Transcript

1. アンバサダー 解体新書 2023/07/12 Hideki Ojima Masa Hagiwara @ CMC_Meetup Osaka Vol.5
2. コミュマネの 強力なサポーター であり、 コミュニティ活性化の 強力なエンジン になりうる アンバサダーって？
3. 【アンバサダーとは？】 マーケティングにおいては「自社のブランドに 対して強い興味・関心を持ち、口コミなどの情 報配信を積極的に行ってくれる、企業から任命 されたユーザー」のことを指します。 出典：https://repro.io/contents/ambassador-marketing/
4. 最近みかけた つよつよ アンバサダー ＝ 深夜になっても、アルコールが入っても周囲に Asanaの良さを伝え続けられる某アンバサダー （7月の釧路のスナックでの目撃情報）
5. 萩原 雅裕 5 Prodotto, Inc. 代表コンサルタント 「きれいごと」をやらないと、やっていけない時代に 「きれいごと」と「もうかる」を両立させる 良かったらSNSでもつながってください！ 筋トレ💪、キャンプ⛺、積ん読📚、サウナ🧖‍ ♂️、#月1スナックマスター🥃 スタートアップや第2創業期のベンチャー、新規事業チームに、 顧客起点の成長戦略の立案と実行支援を提供。
6. Asana と 私 6
7. Asana と 私 2022 7 認知・顧客獲得 2021 2023 活用促進・利用拡大・Ent注力
8. あなたの コミュニティにも 萩原さんのような アンバサダーが 欲しいですか？
9. 萩原さんの活動を 因数分解 してみると…
10. × × いくつかの要素の 掛け合わせ ＝
11. なぜやってる？なぜできてる？ •わかるから •できるから •メリットがある（と信じている）から 11
12. 「わかる」の話： ベンダーの意向がわかると、活動の指針ができ、効果も出やすい 12 ベンダーの注力ポイントに合わせて活動を調整する ベンダーがカバーできない部分、手をつけられていない部分 を補完する 1 2
13. 「できる」の話： 無理はしない。自分の得意なコトで貢献する コンテクストが合わせられるセグメント 好きなテーマ＝生産性向上、得意なネタ＝組織変革 得意な（負荷が少ない）手法＝イベント開催やテキスト による発信 ＋ チャレンジ＝動画による発信 13 WHO WHAT HOW
14. 14 うちの会社でasana を使ってて、動画を 探してたら、お前が 出てきたんだけど 匿名希望 （中略） 「メリット」の話
15. 最後に、ベンダーの皆さんへ アンバサダーが一番うれしいのは そのツールがめちゃくちゃ広がること 15
16. × × いくつかの要素の 掛け合わせ ＝
17. 「コミュニティマーケのキホン」に照らし合わせると・・・
19. □トラストファースト □コンテキストファースト □アウトプットファースト
21. □トラストファースト □コンテキストファースト □アウトプットファースト
22. × × いくつかの要素の 掛け合わせ、組み合わせ で発掘・育成を考える ＝ この人を探す、 という方法「だけ」 ではなく、、、 「あなたの」コミュニティの アンバサダー発掘・育成に重要な視点は？
23. アンバサダー 候補者 ＝ 【得意分野】 既に できている 事を伝える 【関心有/経験少】 補完・習熟 のための 支援をする × × 【関心無/苦手】 他の人に 任せる （頼る） 「あなたの」コミュニティの アンバサダー発掘・育成に必要なサポート、 イメージつきましたか？
24. Q＆Aは「壁打ちタイム」で！ こんな質問もWelcome!! ・アンバサダーとコミュニティリーダーの違いは？ ・アンバサダー制度には、コミュニティは必須？ ・アンバサダーって、ユーザーしかなれない？ ・・・etc