補足：シーケンス図（仮）の実例・自動化検討

Power Automate Desktop勉強会 vol.6
https://powerautomatedesktop.connpass.com/event/257384/

で発表したシーケンス図（仮）のもうちょっと詳しい資料。

Transcript

1. 業務プロセスの可視化といえば
   

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2. フローチャート
   

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3. But,
   

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4. フローチャートの記法
   is
   難しい.
   

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5. 難しくない
   フローチャートはないの？
   

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6. なかったので
   作ってみた
   （※ 記法については別の機会に）
   

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7. 商品の受注から発送まで
   を
   フローチャートにしてみる
   

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8. 営業さんに
   ヒアリング
   

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9. 顧客が当社に発注
   営業部門が受注
   基幹システムが受注データを受け
   配送部門が梱包し
   顧客に製品をお届けする
   

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10. ヒアリングをもとに
    可視化してみる
    

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11. 顧客が当社に発注
    営業部門が受注
    基幹システムが受注データを受け
    配送部門が梱包し
    顧客に製品を発送する
    梱包
    ？
    時
    系
    列
    →
    

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12. なんか
    足りなくない？
    

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13. 顧客が当社に発注
    営業部門が受注
    基幹システムが受注データを受け
    配送部門が梱包し
    顧客に製品を発送する
    梱包
    ？
    時
    系
    列
    →
    

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14. 「ここの認識が甘い」
    そうわかることが大事
    

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15. 可視化をしようとすると
    できてないところが
    浮かび上がる
    

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16. 他の人にも聞いてみる
    ・ 発注ってメールでくるの？電話で来るの？
    ・ 配送部門はどうやって受注を知るの？
    ・ 製品だけ発送でいいの？
    

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17. 顧客が 営業部門に 発注情報を メール
    営業部門が 基幹システムに 受注情報を 入力
    配送部門が 基幹システムに 受注情報を 問い合わせ
    基幹システムが 配送部門に 受注情報等を 出力
    配送部門が 同梱物等を 作成・梱包
    配送部門が 顧客に 製品を 発送
    

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18. なんか良さげ
    

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19. 可視化したものを
    じっくり見ると
    

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20. 改善できそうなところが
    浮かび上がる
    

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21. 営業部門
    「わざわざ転記するの面倒！」
    「ツールでなんとかできない？」
    配送部門
    「システムで印字まで
    できないかなあ？」
    総務
    「基幹システムのデータを
    黒猫業者のシステムに
    いれればいいじゃん？」
    

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