adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui o f f i
Vi hjälper dig! • Ska ff a vår app med cykelkartor! • Där fi nns alla o ff entliga cykelpumpar utmärkta. • Den visar lätt cykelvägen till jobbet! • Stöter du på problem eller vill fråga något, hör av dig till cykelsamordnaren Anna Persson på 070–123 45 67. Ett av Byköping kommuns mål är att fl er ska välja cykel i stället för bil. Läs mer om hur vi bygger ut cykelbanorna!
i stället för bil Ska rapportera problem Vill hitta cykelväg Vill kunna pumpa cykeln Jag ser många små hinder Gör det lätt att hitta pumparna Cykel- vägs-app EFFEKT efter ANVÄNDNINGSMÅL eller DRIVKRAFT eller BEHOV eller MÅL eller SYFTE LÖSNING eller ÅTGÄRD eller FUNKTION ANVÄNDARE eller MÅLGRUPP eller EFFEKTAGENT EFFEKTKEDJA och KARTLÄGGNING AV ANVÄNDNINGSMÅL Skapa karthjälp
för kommunikation är en framgångsrik strategi Två av tre fi nalister i Web Service Awards pris för bästa intranät använde e ff ektkartläggning (e ff ektkedja, e ff ektstyrning) som bas för de intranäts-satsningar som fått högst betyg av användarna själva. På följande slajds: presentationer från Sollentuna kommun och Rikshem.
… attityd eller inställning … roll eller ansvar … användningskontext … förutsättningar, som kunskaper eller erfarenhet hittar man oftast om man tittar efter }… som vi menar kan vara relevant i förhållande till verksamhetens mål och projektets inriktning.
del av EN demografisk grupp … • … men man kan vara del av FLERA användarsegment, beroende på tillfället! • Inom UX ser vi mer till HUR och VARFÖR man GÖR saker än till ”VEM” man är!
bekräftelser, etc Själva innehållet: som recept, nyheter, varor …. Ux- skribent Reklam ”Copy”, marknads- föring, sälj Sökoptimering (SEO) Vad kallar vi avdelningar, tjänster, funktioner… Metadata
be assimilated” efter ditt systems meddelande, och det låter vettigt, bör du skriva om det… • Ditt konto kunde inte skapas. • Ogiltig epostadress. • Din sökning genrerade för många resultat. • Systemet arbetar.
be assimilated” efter ditt systems meddelande, och det låter vettigt, bör du skriva om det… • Ditt konto kunde inte skapas. Prepare to be assimilated. • Ogiltig epostadress. Prepare to be assimilated. • Din sökning genrerade för många resultat. Prepare to be assimilated. • Systemet arbetar. Prepare to be assimilated.
hitta ”omänskligt” formulerade budskap: skyltar, notifieringar, bekräftelser/kvittenser … • Fundera på när det känns ok att en maskin är ett talande ”jag"
klarspråk Genrer av ux- texter (1) = ni får inlämningsuppgift Informations- design Genrer av ux- texter (2) Torsdag Mars 2 Torsdag Februari 23 Tisdag Februari 28 Vecka 8 Vecka 9