Millennials rising to the workplace - 2006

Transcript

1. A Tecnologia e o Desafio da Capacitação da “Nova Geração”

   Denize Dutra Karla Lopez

2. Blz vc tah aqui! Pq este tema interessa tds? Acho

   q gostamos de Desafios!

3. EDUCAÇÃO Formação do Sujeito Valores & Princípios Instrução & Formação

   Profissional Cultura & Cidadania CAPACITAR = DESENVOLVER CAPACIDADES/ COMPETÊNCIAS (CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDES)

4. Pilares da Educação do Futuro Edgar Morin Cegueiras paradigmáticas Princípios

   do conhecimento : contexto, global, multidimensional e complexo. Condição humana. Identidade terrena. Incerteza. Compreensão. Democracia & ética Jaques Delors Aprender a conhecer Aprender a fazer Aprender a viver juntos, aprender a conviver com os outros Aprender a SER

5. ALICERCES | | Fundamentos da Educação & Teorias Da Aprendizagem

   ARQUITETURA | | Metodologia de Ensino & Modelo Pedagógico ACABAMENTO | | Recursos Tecnológicos & Comportamentais A CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO

6. PERFIL DAS GERAÇÕES “BOOMERS” “GERAÇÃO X” GERAÇÃO NET 1945/1965 1965/1977

   1977/... Otimista Lado positivo Cético Questionador Consciência e conexão globais Trabalho duro Envolvimento Crescimento pessoal Independência Auto-confiança Questiona autoridade Realização Diversidade Colaboração Têm conhecimento e experiência, mas são cercados de temor A vontade Proficientes na tecnologia Tecnologia é algo natural na vida Gostam de aparecer e ser “responsáveis pelo show” Não gostam de aparecer, mas gostam de controlar coisas Gostam de ser parte do show.

7. “BOOMERS” “YOUNGER LEARNER “ Ritmo uniforme e pausado Ritmo acelerado

   Instruções e diretrizes centradas no instrutor/facilitador Incentivo à interação e engajamento no processo Focado no conteúdo Aprendizagem Significativa Abordagem linear Variedade de Opções Prudência no uso do lúdico Divertido/ Lúdico Características das Ações de T&D predominantes nas Gerações

8. 1. O sujeito é AUTOR. 2. É preciso desejo de

   aprender . 3. Aprendemos fazendo. 3. Aprendemos somente o que sentimos necessidade de aprender. PRINCÍPIOS DA APRENDIZAGEM :

9. 5. A Aprendizagem se centraliza em problemas e os problemas

   devem ser reais. É preciso fazer sentido. 6. Os novos conhecimentos devem ser relacionados com suas experiências anteriores e integrados às mesmas, exige uma “construção”. 7. Aprendemos melhor em ambiente informal e descontraído. 8. O sujeito é responsável por sua própria aprendizagem PRINCÍPIOS DA APRENDIZAGEM :

10. 9. A aprendizagem é bilateral e interativa. 10. Aprendemos por

    diferentes “canais”(sentidos) e de diferentes formas. 11. Aprendemos utilizando os dois hemisférios cerebrais (razão & emoção). 12. Aprendemos quando conseguimos manter a nossa atenção e interesse.

11. INFLUÊNCIA DOS SENTIDOS NA APRENDIZAGEM 83% Visão 11% Audição 3,5%

    Olfato 2% Tato 1,5% Gosto (Paladar)

12. RELATO VIVÊNCIA PROCESSAMENTO GENERALIZAÇÃO CICLO DE APRENDIZAGEM VIVENCIAL APLICAÇÃO

13. “A ESSÊNCIA DAS ORGANIZAÇÕES QUE APRENDEM” REVISÃO DE OPINIÕES E

    CRENÇAS CONSCIÊNCIA E SENSIBILIDADE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DOMÍNIO DE MUDANÇA DURADOURA (APRENDIZADO PROFUNDO) PETER SENGE

14. qComputador/Internet = ampliam a interação social, a construção e a

    democratização do conhecimento. q Conteúdo em pílulas = mais rápido e mais focado q Fim da memorização = apreendo o que faz significado q Necessidade de lidar com maior volume de informações Tendências:

15. qUso intensivo de mídia = ferramentas do Google, Orkut, Skype,

    MSN, Blogs, Wikis, Podcasts, YouTube, etc. qEquilíbrio de experiências entre gerações = Princípios + Inovação qMaior interatividade e dinamismo na apresentação de informações Tendências:

16. Capacitação da Nova Geração COMO? q Seja claro e simples.

    q Seja visual! q Use um tom conversacional. q Mostre mais, diga menos. q Relacione cada tópico a um benefício. “Por que isso me interessaria?”. q Mantenha o nível de interesse do aluno sempre alto sendo variado e surpreendente. q Redundância para facilitar a compreensão e a retenção - não repetição!

17. Capacitação da Nova Geração COMO? q Mantenha o aluno o

    mais confortável e relaxado possível = Estresse e ansiedade reduzem o foco. q Seduza, conquiste. q Incite a curiosidade. q Propicie a oportunidade de pensar. q Empregue o princípio 80/20 (quanto maior o esforço, menor o resultado) e não tenha medo de descartar informações. q Contextualize.

18. Capacitação da Nova Geração COMO? q Emocione. q Não subestime

    o poder da diversão para manter a atenção das pessoas. q Crie histórias. q Crie um ritmo para o conteúdo, alternando a parte do cérebro que está sendo exercitada. q O seu trabalho gira em torno de como o aluno se sente sendo parte de uma experiência.

19. Castells: Uma visão critica INTERNET: qmassiva utilização para o trabalho/possibilidade

    do tele trabalho, possibilitando a confusão dos tempos e espaços de lazer e trabalho. qreforça padrões sociais vigentes. qutilização ainda restrita as elites. qfacilidade e estimulação sensorial diminuem o esforço psicológico. CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. São Paulo : Paz e Terra, 1999.

20. Paradoxos da tecnologia Acessibilidade X Inacessibilidade Une X Divide Físico

    X Virtual Conexão X Desconexão Inclusão Social X Alienação Social

21. Desafios? A - Que ações práticas podem ser aplicadas à

    realidade da sua empresa, consideradas as diferenças culturais e de investimentos? B - Que impacto os conceitos aqui abordados e os desafios identificados podem ter sobre a sua carreira e o seu negócio? C - Como temos nos preparado para enfrentar estes novos desafios de trabalhar com uma geração que vai aprender de forma diferente?