【LINE WORKS 30分ランチ勉強会】初心者歓迎！何ができるの？フリープラン。使い倒すヒント教えます！

Transcript

1. 【LINE WORKS ランチ勉強会！】 何ができるの？フリープラン。 使い倒すヒント教えます！ ワークスモバイルジャパン株式会社 v2.9 のLINE WORKSを利用
2. ご参加ありがとうございます！ • 参加者のみなさまとの距離感を縮めるために、カメラはONにしています。 顔を出すのがNGの方は、OFFに変更してください。 • 強制ミュートにしてありますので、登壇者以外はマイクが使えません。 質問やご意見はZoomのチャットでお願いします。 チャットも盛り上げていきますので、どしどし、書き込み待ってます！ • 勉強会は録画され、申込者限定で公開されます。（登壇者以外は写りません） • ツイートなど大歓迎です！ 登壇者やご本人以外の参加者の方の顔が映らないようにご配慮ください。 右のQRコードを読み取ると、ハッシュタグ付きの投稿画面になります。 ツイート OK ! ＃LWUG
3. 本日の進め方 • 登壇者紹介 12:12 - 12:13 • LWUG 紹介 12:13 - 12:15 • 何ができるの？フリープラン。使い倒すヒント教えます！ 12:15 - 12:45 • Q&A 12:40 - 12:50 • 気になったことがあった時点でZoomのチャットに書き込んでください • 時間内に回答できなかった質問の回答はLINE WORKSコミュニティにて行います • 特別企画のお知らせ 12:50 - 12:55 チャットの宛先は「皆様」
4. ワークスモバイルジャパン カスタマーサクセス＆コミュニティ本部 登壇者紹介 å 田中 春奈 松本 達也
5. LWUGとは？ 組織におけるコミュニケーションや、 働き方、経営・管理などの課題を LINE WORKSを使って解決するための 運用ノウハウ共有の場 LWUG = LINE WORKS USER GROUP ユーザーどうしで学び合うコミュニティ
6. LWUGで行っていること • LINE WORKSユーザーさんどうしで学び合うイベントを開催 • Zoomのチャット経由で質問や感想など会話をしながら進める LINE WORKS勉強会 ユーザー登壇型勉強会 ユーザー交流会 イベント 画像 概要 • 30分枠 • 機能や操作方法を紹介 • 発表者はWMJのスタッフ • 60〜90分枠 • 社内導入・展開・業界や 業種ごとの活用方法を紹介 • 発表者はユーザーさん • 40〜50分枠 • ひとつのテーマに対して、 ユーザーさんどうしで悩みや 知見を話し合う
7. LINE WORKSコミュニティ • ユーザー同士で質疑応答や活用方法共有ができる場 （ワークスモバイルの公式サポートの場ではありませんので、サポート担当者が回答はしません） • 参照は誰でも可能 • 投稿はLINE WORKSユーザーのみ • LWUG勉強会の質問を含めたLWUGに関する投稿は投稿時のカテゴリーで必ずLWUGを選択 • connpassはイベント申し込みやイベント関連情報の管理、LWUG関連情報へのリンク
8. 何ができるの？フリープラン。 使い倒すヒント教えます！
9. フリープランのよくある質問や意見 • LINEとどう違うの？ • チャットは情報が流れて使いづらい！ • Googleカレンダーと連携できるの？ • 5GBのストレージはどうやってやりくりすればいいの？ • アルバム機能ないの？ • PCアプリのEnterで改行、誤送信しちゃいます！ • 休みの日にも連絡くるのは勘弁してほしい！
10. LINE WORKS LINE 用途 仕事用 個人用 ユーザー管理 管理者が登録したメンバー 誰とでも自由に繋がる ユーザー登録方法 専用のIDとパスワードを利用可能 個人の電話番号 データの保存先 クラウド 端末 管理者向け機能 監査ログ、セキュリティ設定が可能 × パソコンでの利用 ◦ ◦ 複数デバイスでの同時ログイン ◦ × 機種変更時のアプリデータ移行作業 不要 必要 LINE WORKSとLINEの主な違い
11. 仕事で安心簡単に使えるグループウェア トーク 電話 カレンダー ホーム (掲示板) アドレス帳 Drive メール アンケート セキュリティ 監査ログ 権限設定
12. オフィスをLINE WORKSに置き換えると 各自の 行動予定 お知らせ事項 意見収集や 日程調整 回覧や 社内稟議 書類管理 朝礼/夕礼 社内会議 電話連絡
13. オフィス環境がスマホのアプリ1つに
14. 例えば、こんなつながり方も 人事・総務・経理 営業 営業部長 [社内]
15. 例えば、こんなつながり方も 人事・総務・経理 営業 営業部長 [取引先] 管理者 [社内]
16. 例えば、こんなつながり方も 人事・総務・経理 営業 営業部長 [顧客] [取引先] 管理者 [社内] パート アルバイト スタッフ
17. 目的に応じた連絡手段があります チャット型 掲示板型 アンケート型 カレンダー型 機能 トーク ノート ホーム アンケート カレンダー 目的 タイムリーな共有 チーム内の周知 全体周知 意見収集と集計 日程共有 画面 (モバイル)
18. 各機能の特徴 チャット型 掲示板型 アンケート型 カレンダー型 機能 トーク ノート ホーム アンケート カレンダー 機能の 特徴 • 既読・未読 • 過去のトーク履歴の 公開 • 既読・未読 • カテゴリー設定 • いいね • グループメンバーの みに公開 • 動画挿入可 • コメント可 • 既読・未読 • 掲示板の階層化 • 必読設定 • 投稿予約 • 未読者に再通知 • 公開範囲制限 • 動画挿入可 • コメント可 • 回答有無確認 • 未回答者に再通知 • 自動集計 • CSVファイル出力 • 予定承諾・拒否 • 設備予約 • 個人カレンダー • グループカレンダー 適した 連絡 • タイムリーな情報共 有や応答を求めるも の • 100名ぐらいまでの小 規模グループに伝え たいもの • 100名ぐらいまでの小 規模グループに伝え たいもの • 一定期間情報を残し ておきたいもの • 会社や組織全体に伝 えたいもの • 一定期間情報を残し ておきたいもの • 回答や意見が必要で 集計したいもの • 個人、チームの予定 • 設備予約状況 活用例 • ちょっとした相談や 質問 • 現場作業の進捗報告 • チーム内の活動報告 や引き継ぎ事項 • プロジェクトの進捗 報告 • 経営方針共有 • 社内報の掲載 • 総務・人事のお知ら せやマニュアル共有 • 意見収集 • 安否確認 • 会議やイベント日程 • 記念日の日程 • 会議室やプロジェク ターなど設備の予約 状況
19. まずは使って欲しいグループ！ グループの作り方 複数人トークルーム グループトークルーム • ノート • 予定（カレンダー） • フォルダ
20. 全ての機能が使えるグループ 通常トークルーム（1:1） 通常トークルーム（複数人） グループトークルーム/ チームトークルーム（複数人） 外部連携 プロフィール写真 ピン留め ◦ ◦ ◦ ◦ リプライ ◦ ◦ ◦ ✖ 1件ずつ転送 ◦ ◦ ◦ △ （スタンプは転送不可） 1つにまとめて転送 ◦ ◦ ◦ ✖ 取消 ◦ ◦ ◦ ✖ メンション ◦ ◦ ◦ ◦ コンテンツ ◦ ◦ ◦ ◦ トークルーム名/ グループ名変更 ✖ ◦ ◦ ◦ （複数人/グループトークルームのみ） プロフィール写真の 変更 ✖ ✖ ◦ ◦ （グループトークルームのみ） 過去のトーク公開 ✖ ◦ ◦ ✖ アンケート ◦ ◦ ◦ ◦ ノート ✖ ✖ ◦ △ （LINE WORKS同士のグループのみ） 予定 ✖ ✖ ◦ △ （LINE WORKS同士のグループのみ） フォルダ ✖ ✖ ◦ △ （LINE WORKS同士のグループのみ） ※一部機能を抜粋して記載しています
21. ピン留め トークルームを左にスワイプ してピン留めを選択。 ピン留めしたトークルームが 画面上部に並ぶ。
22. 並び替え 新着順 最新トークを受信したトークルーム順。 未読優先 トークルームのタイプに関らず、未読 トークのあるトークルーム順。 タイプ別 公式/Bot、チーム/グループ、通常の トークルーム順。 ただし、ピン留めしてあるトークルー ムがある場合には、ピン留めが優先さ れる。
23. リプライ 話題が飛んだ時にどのトーク に対する返信か明確になる。 リプライを利用したトークを クリックすると、元のトーク にジャンプ。
24. 1件ずつ転送と1つにまとめて転送の違い 1件ずつ転送 1つにまとめて転送 1件ずつ転送 • 発言元がわからない 1つにまとめて転送 • 発言元や発言日時がわかる。 ※外部連携のトークルームのスタンプは転送不可
25. 削除と取消の違い 削除 取消 機能 • 操作をした端末からだけ、 トークを削除できる （PCブラウザのみ削除不可） • 管理画面で設定している時間内 であれば、発言自体を取り消せ、 相手の端末からも消える • 取消が使える場合は、メニュー に取消が表示される 設定 • なし • 管理者画面で1時間以内か24時 間以内の設定が可能 • フリープランは1時間以内のみ
26. メンション（指定した人への連絡） 送信者（北村亜紀） 受信者（高田一郎） トークルームへの通知は 「メンションされました」 と表示 トークルーム内は 黄色でハイライト 半角の@を入力 メッセージの前に @名前の表示
27. コンテンツ トーク内の写真や ファイルなどを 一覧で確認可能。 写真やファイルを 複数選択して一度 にダウンロードも 可能。
28. グループ/チームトークルームの設定変更 プロフィール 写真変更可。 グループマスター のみ設定変更可能。
29. アンケート 投票機能のような 簡易アンケート。
30. 予定（カレンダー） マイカレンダー 会社カレンダー チーム・グループ カレンダー 役割 基本カレンダー • メンバーごとに既定 で表示されるカレン ダー。 • メンバーの予定を確 認したり、空き時間 を確認する時には、 他のメンバーの基本 カレンダーを確認。 • 会社全体で予定を共 有するためのカレン ダー。 • チーム / グループカ レンダーの最上部に 表示され、カレン ダー名は管理者が設 定した会社名または 団体名が表示。 • 管理者は管理者画面 の会社カレンダー管 理で利用設定を行い う。管理者のみが、 予定を登録、修正、 削除することが可能。 • チームやグループの メンバーが予定を共 有するためのカレン ダー。 • チームやグループの 所属メンバーは誰で も予定を登録、修正、 削除することが可能。 共有カレンダー • 自分が作成して他の メンバーに共有、ま たはほかのメンバー から共有されたカレ ンダー。 共有設定 ◦ ✖ ✖ 設備予約 ◦ ✖ ◦ 基本カレンダー 共有カレンダー 会社カレンダー チーム・グループ カレンダー カレンダー画面
31. ノートに情報を蓄積 掲示板型 機能 ノート ホーム 機能の 特徴 • 既読・未読 • カテゴリー設定 • いいね • グループメンバー のみに公開 • 動画挿入可 • コメント可 • 既読・未読 • 掲示板の階層化 • 必読設定 • 投稿予約 • 未読者に再通知 • 公開範囲制限 • 動画挿入可 • コメント可 適した 連絡 • 100名ぐらいまでの小 規模グループに伝え たいもの • 一定期間情報を残し ておきたいもの • 会社や組織全体に伝 えたいもの • 一定期間情報を残し ておきたいもの 活用例 • チーム内の活動報告 や引き継ぎ事項 • プロジェクトの進捗 報告 • 経営方針共有 • 社内報の掲載 • 総務・人事のお知ら せやマニュアル共有
32. 意外と多機能なフォルダ ファイルの整理・保存 • 任意のフォルダ作成 • フリープランでも任意のタイミングでファイルを削除可能 いつでもどこでもファイルを確認・共有 • スマホでも簡単にファイルを確認 • トークやノートファイルを簡単に共有 ファイルのバージョン履歴管理やフォルダの更新履歴の確認 • ファイルの更新ミスがあった場合も以前のバージョンに遡り可能 • 誰がどんな作業をしたのか、履歴の確認が可能 LINE WORKSユーザー以外の方にも大容量ファイルを共有 • One time パスワードなどで大容量ファイルを簡単かつ安全に共有 • フォルダ単位での共有もファイル単体での共有も可能
33. フォルダ共有 社外にも共有可能
34. 5GBの共有ストレージとは? 社内メンバーが共用で使用するサービスのための容量で、下記のサービスで使用 • トークで送受信した添付ファイル • チーム / グループフォルダ、ノートに添付したファイル • ホームの投稿またはコメントに添付したファイル • Drive の共有フォルダにアップロードしたファイル • アンケートに添付したファイル • カレンダーの予定に添付したファイル ※画像もファイルに含まれる ※テキストやスタンプはストレージを消費しない ※トーク上のファイルは3年間保存され、削除できない
35. [PCアプリとブラウザ] トークの送信方法 歯車マークをクリックし、環境設定を選択。 送信方法で、EnterからAlt＋Enterか Ctrl＋Enterに変更。 改行と送信の間違いを防げる。
36. 就業時間以外は通知を一時停止しましょう！
37. 困ったらLINE WORKSのはじめ方を参照
38. Q&A • チャットに書き込みをお願いします！ • チャットの宛先は「皆様」を選択してください。 • 時間内に回答できなかった質問の回答は LINE WORKSコミュニティにて行います