которая объединяет все необходимые инструменты для эффективной работыs Экспертиза с 2002 года: за это время мы накопили уникальный опыт, который позволяет нам предлагать решения для различных отраслейs Индивидуальный подход: мы не верим в универсальные шаблоны. Мы внимательно изучаем Ваши потребности и разрабатываем стратегии, которые учитывают все особенности вашей компаниs Комфорт для всех: качественный сервис начинается с комфорта. Поэтому мы уделяем внимание каждому участнику процесса: от клиентов до сотрудников.
и инновациях. Основная специализация — организация и сопровождение клиентской поддержки для интернет-магазинов и компаний, линий технической поддержки, обслуживание линий с кросс продажами и телемаркетинга. Предлагаем готовые экспертные решения для вашего бизнеса Повышаем лояльность, создаём «Заботливый сервис» Оперативно масштабируем проекты Повышаем показатели конверсии, cross sell и up sell Привлекаем новых клиентов, расширяем аудиторию
за выполнение KPI проекта ₽ Используем систему планирования и улучшений в AGILE-стиле Погружаем операторов в ценности Вашего бренда Готовы оперативно масштабироваться в высокий сезон/ на время акций Даем рекомендации по оптимизации затрат на основе опыта 600 проектов Умеем работать со сложными товарами и услугами Проводим экспресс-аудит ваших клиентских каналов/ коммуникаций Предлагаем на 100% прозрачную систему аналитики и расчётов Кейсы нашей работы: