Кейс: Как потерять 30% пользователей из-за одной ошибки в интерфейсе

Игорь Ботвиньев
Доклад рассчитан на менеджеров продукта, интернет-маркетологов и владельцев бизнеса.

Выступление будет посвящено поиску проблем в интерфейсе с использованием инструментов качественной аналитики. В выступлении будет рассказан реальный кейс нашей команды с провалом рекламной кампании и долгим поиском проблемы.

Transcript

3. 1 ошибка =
4. Приложе ние J us t - Люди в ме с т а х
5. Конце пции диз а йна :
6. Конце пт приложе ния J us t
7. Ре кла мный т ра фик
8. Us e r f l ow
9. M VT
10. Qua l i t a t i ve a na l yt i c s
11. Qua l i t a t i ve a na l yt i c s - ре з ульт а т ы
12. Ре ше ние пробле мы
13. Це на ошибки
14. Бонус Cобс т венный с ервис UX- аналит ик и Us er X, у пак ованный в г от овый проду к т
15. Инс т руме нт ы UX- а на лит ики
16. Спа с ибо з а внима ние И горь Ботвиньев Fac ebook . c om/ i gor . bot . 7 Е- mai l : bi v @ j us t . r u. c om Телефон: +7 ( 920) 225- 00- 11